Автоматизации технологических процессов: 15.03.04 Автоматизация технологических процессов и производств

Содержание

проходные баллы, стоимость, профили, куда поступить

Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы открыть доступ к новым функциям

  • Регистрация
  • Вход

Восстановить пароль

Напомнить логин




*В логине разрешены латинские буквы/цифры/точка/@


Выберите город, в который хотите поступатьАбаканАлександровАлексеевкаАльметьевскАнапаАнжеро-СудженскАпатитыАргунАрзамасАрмавирАрхангельскАстанаАстраханьБакуБалаковоБалашихаБалашовБарнаулБатайскБелгородБелогорскБелорецкБелоярскийБерезникиБийскБиробиджанБлаговещенскБокситогорскБратскБрянскБуденновскВалдайВеликий НовгородВельскВладивостокВладикавказВладимирВолгоградВолгодонскВолжскийВологдаВолосовоВоронежВыборгВышний ВолочекВязникиГеленджикГлазовГорно-АлтайскГрозныйГусь-ХрустальныйДальнегорскДербентДзержинскДмитровДомодедовоДонскойДубнаДушанбеЕкатеринбургЕлабугаЕлецЕлизовоЕреванЕссентукиЖелезногорскЗаречныйЗлатоустИвановоИжевскИрбитИркутскИшимЙошкар-ОлаКазаньКалининградКалугаКаменск-УральскКанскКарачаевскКаспийскКемеровоКерчьКиржачКировКирово-ЧепецкКисловодскКовровКольчугиноКомсомольск-на-АмуреКонаковоКопейскКоркиноКоряжмаКостромаКотласКрасноборскКраснодарКраснокаменскКрасноярскКудымкарКулебакиКумертауКунгурКурганКурскКызылЛениногорскЛесозаводскЛесосибирскЛикино-ДулёвоЛипецкЛугаЛысьваЛюберцыМагаданМагнитогорскМайкопМахачкалаМегионМиассМинскМихайловскМичуринскМончегорскМоршанскМоскваМурманскМценскНабережные ЧелныНальчикНаро-фоминскНаходкаНевинномысскНерчинскНефтекамскНефтекумскНефтеюганскНижневартовскНижнекамскНижний НовгородНижний ТагилНиколаевск-на-АмуреНикологорыНовозыбковНовомосковскНовороссийскНовосибирскНовочебоксарскНовый УренгойНорильскНоябрьскОбнинскОдинцовоОзерскОмскОрелОренбургОрскПензаПермьПетрозаводскПетропавловск-КамчатскийПетушкиПодольскПриозерскПрокопьевскПсковПущиноПятигорскРаменскоеРжевРостовРостов-на-ДонуРубцовскРыбинскРязаньс.

Старый ЧерекСалаватСалехардСамараСанкт-ПетербургСаранскСарапулСаратовСаяногорскСевастопольСерпуховСестрорецкСимферопольСланцыСмоленскСоветскийСоликамскСоль-ИлецкСортавалаСосновый БорСочиСтавропольСтарый ОсколСтерлитамакСуздальСургутСызраньСыктывкарТаганрогТамбовТашкентТверьТольяттиТомскТосноТроицкТуймазыТулаТюменьУгличУлан-УдэУльяновскУссурийскУфаУхтаФурмановХабаровскХанты-МансийскХимкиЧайковскийЧебоксарыЧелябинскЧереповецЧеркесскЧернушкаЧитаШадринскШебекиноШумихаЭлектростальЭлистаЭнгельсЮжно-СахалинскЯкутскЯрославль

Пожалуйста, выберите, кем вы являетесьЯ абитуриентШкольник до 10 классаЯ родитель абитуриентаЯ учитель в школеЯ сотрудник вузаСтудент колледжаСпециалистБакалаврМагистр

Регистрируясь через данную форму, я соглашаюсь с политикой конфиденциальности и согласен на обработку персональных данных.

Хочу, что вы отправляли мне индивидуальные подборки и лучшие предложения от вузов по нужным мне критериям.

Вводите только ваши реальные данные или вы не сможете пользоваться сервисом в полной мере

Электронная библиотека методических указаний, учебно-методических пособий Кафедра автоматизации технологических процессов и производств

Методические указания, учебно-методические пособия, разработанные Кафедрой автоматизации технологических процессов и производств

а страницу кафедры
  1. Новиков, А. И. Автоматизация технологических процессов и производств: Практикум / А. И. Новиков, М. А. Воропанова; М-во науки и высшего образования РФ, С-Петерб. гос. ун-т. пром. технологий и дизайна, Высш. шк. технологии и энергетики. – Санкт-Петербург: ВШТЭ СПбГУПТД, 2022. – 71 с. – Текст: электронный.
    Режим доступа: http://nizrp.narod.ru/metod/kafavttexpr/1655333424.pdf

  2. Горобченко, С. Л. Автоматизированные системы управления технологическими процессами. Основы работы в программе Nelprof: Практикум / С. Л. Горобченко: М-во науки и высшего образования РФ, С.-Петерб. гос. ун-т пром. технологий и дизайна, Высш. шк. технологии и энергетики.- Санкт-Петербург: ВШТЭ СПбГУПТД, 2022. – 87 с.- Текст: электронный.
    Режим доступа: http://nizrp.narod.ru/metod/kafavttexpr/1644427543.pdf

  3. Горобченко, С.Л. Автоматика и автоматизация производственных процессов целлюлозно-бумажного производства. Специальные автоматические средства измерений Valmet Automation. – Часть 1: учеб. пособие / С. Л. Горобченко, Д. А. Ковалёв, Г. П. Буйлов: М-во науки и высшего образования РФ, С.-Петерб. гос. ун-т пром. технологий и дизайна, Высш. шк. технологии и энергетики.- Санкт-Петербург: ВШТЭ СПбГУПТД, 2022. – 85 с.- Текст: электронный.
    Режим доступа: http://nizrp.narod.ru/metod/kafavttexpr/1644427333.pdf

  4. Системы автоматизации и управления. Выполнение лабораторных работ: методические рекомендации для студентов всех форм обучения по направлению подготовки: 15. 03.04 — Автоматизация технологических процессов и производств / сост. В.Б. Смирнов; М-во науки и высшего образования РФ, С.-Петерб. гос. ун-т пром. технологий и дизайна, Высш. шк. технологии и энергетики. — Санкт-Петербург : ВШТЭ СПбГУПТД, 2021. — 94 с. — Текст : электронный.
    Режим доступа: http://nizrp.narod.ru/metod/kafavttexpr/1637761840.pdf

  5. Государственная итоговая аттестация: методические рекомендации для студентов всех форм обучения по направлению подготовки: 15.03.04 — Автоматизация технологических процессов и производств / сост. И. А. Ашихмина ; М-во науки и высшего образования РФ, С.-Петерб. гос. ун-т пром. технологий и дизайна, Высш. шк. технологии и энергетики. — Санкт-Петербург : ВШТЭ СПбГУПТД, 2021. — 46 с. — Текст : электронный. Режим доступа:
    Режим доступа: http://nizrp.narod.ru/metod/kafavttexpr/1630917441.pdf

  6. Благодарный, Н.С. Теория автоматического управления. Ч. 1. Анализ систем автоматического управления в примерах и задачах. : практикум / Н. С. Благодарный ; М-во науки и высшего образования РФ, С.-Петерб. гос. ун-т пром. технологий и дизайна, Высш. шк. технологии и энергетики. — Санкт-Петербург : ВШТЭ СПбГУПТД, 2020. — 66 с. — Текст : электронный.
    Режим доступа: http://nizrp.narod.ru/metod/kafavttexpr/1613458365.pdf

  7. Ковалев, Д.А. и др. Теория автоматического управления: учебно-методическое пособие по курсовому проектированию /Д.А.Ковалев, В.А.Шаряков, О.Л.Шарякова, И.А.Труханова; М-во науки и высшего образования РФ, С.-Петерб. гос. ун-т пром. технологий и дизайна, Высш. шк. технологии и энергетики.- Санкт-Петербург: ВШТЭ СПбГУПТД, 2020 – 65 с.- Текст: электронный
    Режим доступа: http://nizrp.narod.ru/metod/kafavttexpr/1611651339.pdf

  8. Метрология, технические измерения и автоматизация: практикум по проведению лабораторных работ на лабораторно-исследовательском стенде ДД-ИПД-011-9ЛР, Часть 1/ сост.: В.И. Рожков, М.И. Щагина; М-во науки и высшего образования РФ, С.-Петерб. гос. ун-т пром. технологий и дизайна, Высш. шк. технологии и энергетики.-Санкт-Петербург: ВШТЭ СПбГУПТД, 2020. — 61 с.-Текст: электронный.
    Режим доступа: http://nizrp.narod.ru/metod/kafavttexpr/1611395417.pdf

  9. Метрология, технические измерения и автоматизация: практикум по проведению лабораторных работ на лабораторно-исследовательском стенде ИПДРТ4, Часть 2/сост.: В.И. Рожков, Г.П. Буйлов; М-во науки и высшего образования РФ, С.-Петерб. гос. ун-т пром. технологий и дизайна, Высш. шк. технологии и энергетики.-Санкт-Петербург: ВШТЭ СПбГУПТД, 2020. — 61 с.-Текст: электронный.
    Режим доступа: http://nizrp.narod.ru/metod/kafavttexpr/1611395358.pdf

  10. Суриков В.Н. Технические средства автоматизации технологических процессов и производств: учебно-методическое пособие по курсовому проектированию/В.Н.Суриков; М-во науки и высшего образования РФ, С.-Петерб. гос. Ун-т пром. технологий и дизайна, Высш. шк. технологии и энергетики.- Санкт-Петербург: ВШТЭ СПбГУПТД, 2020. — 98 с.-Текст: электронный.
    Режим доступа: http://nizrp.
    narod.ru/metod/kafavttexpr/1611394179.pdf

  11. Ковалёв, Д.А. Теория автоматического управления: учеб. пособие / Д.А. Ковалев, В.А. Шаряков, О.Л. Шарякова ; М-во науки и высшего образования РФ, С.-Петерб. гос. ун-т пром. технологий и дизайна, Высш. шк. технологии и энергетики. — Санкт-Петербург : ВШТЭ СПбГУПТД, 2020. – 79 с. — Текст : электронный.
    Режим доступа: http://nizrp.narod.ru/metod/kafavttexpr/1590531617.pdf

  12. Ковалёв, Д.А. Основы работы в TRACE MODE [Текст] : учебно-методическое пособие для выполнения лабораторных работ / Д.А. Ковалев, А.Л. Ляшенко ; М-во науки и высшего образования РФ, ВШТЭ СПбГУПТД. – СПб. : ВШТЭ СПбГУПТД, 2019 – 41 с.
    Режим доступа: http://nizrp.narod.ru/metod/kafavttexpr/1573564107.pdf

  13. Ковалёв, Д.А. Теория автоматического управления. Линейные системы [Текст] : учебно-методическое пособие для выполнения лабораторных работ / Д.А. Ковалев, О.П. Томчина, В.А. Шаряков, О.Л. Шарякова ; М-во науки и высшего образования РФ, ВШТЭ СПбГУПТД.
    – СПб. : ВШТЭ СПбГУПТД, 2019 – 72 с.
    Режим доступа: http://nizrp.narod.ru/metod/kafavttexpr/1573564079.pdf

  14. Рожков, В.И. Метрология, сертификация, технические измерения и автоматизация тепловых процессов [Текст] : учебно-практическое пособие / В.И. Рожков ; М-во науки и высшего образования РФ, ВШТЭ СПбГУПТД. — СПб. : ВШТЭ СПбГУПТД, 2019. — 37 с.
    Режим доступа: http://nizrp.narod.ru/metod/kafavttexpr/1573563982.pdf

  15. Эргономика в АСУ ТП [Текст] Ч. 2: учебно-практическое пособие / сост. В.И. Рожков; М-во науки и высшего образования РФ, ВШТЭ СПбГУПТД. — СПб. : ВШТЭ СПбГУПТД, 2019. — 33 с.
    Режим доступа: http://nizrp.narod.ru/metod/kafavttexpr/1571765194.pdf

  16. Буйлов, Г.П. Автоматика и автоматизация производственных процессов целлюлозно-бумажного производства [Текст] : учебно-методическое пособие по курсовому проектированию / Г.П. Буйлов ; М-во науки и высшего образования РФ, ВШТЭ СПбГУПТД. — СПб. : ВШТЭ СПбГУПТД, 2019. — 100 с.: ил.32, табл.
    2. — ISBN 978-5-91646-176-3.
    Режим доступа: http://nizrp.narod.ru/metod/kafavttexpr/1569509124.pdf

  17. Эргономика в АСУ ТП [Текст] Ч. 2 : учебно-практическое пособие. / сост. В.И. Рожков ; М-во науки и высшего образования, ВШТЭ СПбГУПТД. — СПб. : ВШТЭ СПбГУПТД, 2019. — 34 с. Режим доступа: http://nizrp.narod.ru/metod/kafavttexpr/2019_09_13_01.pdf

  18. Эргономика в автоматизированных системах управления технологическими процессами целлюлозно-бумажной промышленности [Текст] : учебно-методическое пособие для практических занятий по направлению 15.03.04 «Автоматизация технологических процессов и производств» / сост. В.И. Рожков; М-во науки и высшего обпазования РФ, ВШТЭ СПбГУПТД. — СПб.: ВШТЭ СПбГУПТД, 2018. — 34 с. Режим доступа: http://nizrp.narod.ru/metod/kafavttexpr/2019_07_03_01.pdf

  19. Эргономика в автоматизированных системах управления технологическими процессами [Текст] : учебно-практическое пособие / сост. В.И. Рожков; М-во науки и высшего образования РФ, ВШТЭ СПбГУПТД. — СПб. : ВШТЭ СПбГУПТД, 2018.- 105 с. ISBN 978-5-91646-157-2 Режим доступа: http://nizrp.narod.ru/metod/kafavttexpr/2019_07_03_02.pdf

  20. Рожков, В.И. Эргономика в автоматизированных системах управления технологическими процессами [Текст] : учебно-практическое пособие / В.И. Рожков; ВШТЭ СПбГУПТД.- СПб. : ВШТЭ СПбГУПТД, 2018.- 105 с. ISBN 978-5-91646-164-0 Режим доступа: http://nizrp.narod.ru/metod/kafavttexpr/2019_05_23_01.pdf

  21. Эргономика в автоматизированных системах управления технологическими процессами целлюлозно-бумажной промышленности [Текст] : учебно-методическое пособие для практических занятий по направлению 15.03.04 «Автоматизация технологических процессов и производств» / сост. В.И. Рожков ; М-во образования и науки РФ, ВШТЭ СПбГУПТД. — СПб. : ВШТЭ СПбГУПТД, 2018, — 34 с. Режим доступа: http://nizrp.narod.ru/metod/kafavttexpr/2019_04_15_01.pdf

  22. Суриков, В.Н. Автоматизация технологических процессов и производств [Текст]: учебно-методическое пособие по выпускной квалификационной работе бакалавра/ В. Н. Суриков, Н.П. Серебряков, В.Б. Попов; М-во образования и науки РФ, ВШТЭ СПбГУПТД. – СПб.: ВШТЭ СПбГУПТД, 2017. – 106 с. Режим доступа: http://nizrp.narod.ru/metod/kafavttexpr/UMP_po_VKR_2017_12_12_17.pdf

  23. Суриков, В.Н. Автоматизация технологических процессов и производств [Текст]: учебно-методическое пособие по курсовому проектированию/ В.Н. Суриков, Г.П. Буйлов; М-во образования и науки РФ, ВШТЭ СПбГУПТД. – СПб.: ВШТЭ СПбГУПТД, 2017. – 116 с. Режим доступа: http://nizrp.narod.ru/metod/kafavtpriviel/7.pdf

  24. Суриков, В.Н. Автоматизированные системы управления технологическими процессами [Текст]: учебно-методическое пособие по курсовому проектированию/ В.Н. Суриков, Н.П. Серебряков; М-во образования и науки РФ, ВШТЭ СПбГУПТД. – СПб.: ВШТЭ СПбГУПТД, 2017. – 46 с. Режим доступа: http://nizrp.narod.ru/metod/kafavttexpr/5.pdf

  25. Серебряков, Н.П. Проектирование автоматизированных систем [Текст]: учебно- методическое пособие по курсовому проектированию/ Н. П. Серебряков. – 2-е изд. испр. и перераб.; М-во образования и науки РФ, ВШТЭ СПбГУПТД. – СПб.: ВШТЭ СПбГУПТД, 2016. – 34 с. Режим доступа: http://nizrp.narod.ru/metod/kafavttexpr/4.pdf

  26. Бельфор, В.М. Математическое моделирование технологического объекта управления [Текст]: учебно-методическое пособие по выполнению курсовой работы/ В.М. Бельфор, В.Б. Попов, И.В. Антонишин; М-во образования и науки РФ, СПбГТУРП. – СПб.: СПбГТУРП, 2013. – 34 с. Режим доступа: http://nizrp.narod.ru/metod/kafavttexpr/2.pdf

  27. Буйлов, Г.П. Математические модели пропитки и пропарки щепы в производстве ВПВВ и их использование для управления и оптимизации [Текст]/ Г.П. Буйлов; М-во образования и науки РФ, СПбГТУРП. – СПб.: СПбГТУРП, 2013. – 70 с. Режим доступа: http://nizrp.narod.ru/metod/kafavttexpr/1.pdf

  28. Серебряков, Н.П. Автоматизация систем охраны окружающей среды [Текст]: учебно- методическое пособие для дипломного проектирования по разделу «Автоматизация»/ Н.П. Серебряков; М-во образования и науки РФ, СПбГТУРП. – СПб.: СПбГТУРП, 2013. – 104 с. Режим доступа: http://nizrp.narod.ru/avtomsyst.pdf

  29. Буйлов, Г.П. Автоматизация оборудования целлюлозно-бумажного производства [Текст]: учебное пособие по дипломному проектированию/ Г.П. Буйлов. – 2-е изд., испр.; М-во образования и науки РФ, СПбГТУРП. – СПб.: СПбГТУРП, 2013. – 167 с. Режим доступа: http://nizrp.narod.ru/avtoborudov2013.htm

  30. Суриков, В.Н. Основы алгоритмизации инженерных задач [Текст]: учебное пособие/ В.Н. Суриков [и др.]. – 2-е изд.; М-во образования и науки РФ, СПбГТУРП. – СПб.: СПбГТУРП, 2012. – 158 с. Режим доступа: http://nizrp.narod.ru/osnalgoringzada4.htm

  31. Бельфор, В.М. Сетевые информационные технологии АСУ [Текст]: учебное пособие/ В.М. Бельфор, В.Н. Суриков; М-во образования и науки РФ, СПбГТУРП. – СПб.: СПбГТУРП, 2012. – 118 с. Режим доступа: http://www.nizrp.narod.ru/sitasu.htm

  32. Серебряков, Н.П. Проектирование автоматизированных систем [Текст]: учебно- методическое пособие по курсовому проектированию/ Н. П. Серебряков; М-во образования и науки РФ, СПбГТУРП. – СПб.: СПбГТУРП, 2011. – 42 с. Режим доступа: http://www.nizrp.narod.ru/proektavtsys.htm

  33. Суриков, В.Н. Автоматизация технологических процессов и производств [Текст]: учебно-методическое пособие по дипломному проектированию/ В.Н. Суриков, И.Б. Малютин, Н.П. Серебряков; М-во образования и науки РФ, СПбГТУРП. – СПб.: СПбГТУРП, 2011. – 66 с. Режим доступа: http://www.nizrp.narod.ru/avtomatiza1-47.htm, http://www.nizrp.narod.ru/avtomatiza48-67.htm

  34. Сборник программ практики студентов I, III и IV курсов кафедры АТП и П [Текст] / сост. В.Н. Суриков [и др.]; М-во образования и науки РФ, СПбГТУРП. – СПб.: СПбГТУРП, 2011. – 20 с. Режим доступа: http://www.nizrp.narod.ru/sbornprogr.htm

  35. Кудрявцев, А.С. Программирование в Delphi [Текст]: учебное пособие/ А.С. Кудрявцев; М-во образования и науки РФ, СПбГТУРП. – СПб.: СПбГТУРП, 2011. – 102 с. Режим доступа: http://www.nizrp.narod.ru/progrvdelphi.htm

  36. Суриков, В. Н. Автоматизация технологических процессов и производств [Текст]. Ч.I.: учебно-методическое пособие/ В.Н. Суриков, Г.П. Буйлов; М-во образования и науки РФ, СПбГТУРП. – СПб.: СПбГТУРП, 2011. – 77 с. Режим доступа: http://www.nizrp.narod.ru/avtomtexn.htm

  37. Буйлов, Г.П. Автоматизация оборудования целлюлозно-бумажного производства [Текст]: учебное пособие по дипломному проектированию/ Г.П. Буйлов; М-во образования и науки РФ, СПбГТУРП. – СПб.: СПбГТУРП, 2009. – 167 с. Режим доступа: http://www.nizrp.narod.ru/avtobor.htm

  38. Программирование контроллера на примере контроллера SMC PneuAlpha2 [Текст]: методические указания к лабораторной работе/ сост. Г.П. Буйлов [и др.]; М-во образования и науки РФ, СПбГТУРП. – СПб.: СПбГТУРП, 2009. – 20 с. Режим доступа: http://www.nizrp.narod.ru/PNEUALPHA2.htm

  39. Суриков, В.Н. Основы алгоритмизации инженерных задач [Текст]: учебное пособие/ В.Н. Суриков [и др.]; М-во образования и науки РФ, СПбГТУРП. – СПб.: СПбГТУРП, 2008. – 158 с. Режим доступа: http://www.nizrp.narod.ru/osnalg.htm

  40. Буйлов, Г.П. Пневматические и преобразующие устройства автоматических систем контроля и управления [Текст]: лабораторный практикум/ Г.П. Буйлов, В.Н. Остроумов, М.И. Щагина; М-во образования и науки РФ, СПбГТУРП. – СПб.: СПбГТУРП, 2007. – 58 с. Режим доступа: http://www.nizrp.narod.ru/pnevmatpreobr32-18.htm

  41. Селянинова, Л.Н. Теория автоматического управления [Текст]: лабораторный практикум/ Л. Н. Селянинова; М-во образования и науки РФ, СПбГТУРП. – СПб.: СПбГТУРП, 2003. – 37 с. Режим доступа: http://www.nizrp.narod.ru/tau1.htm
Нравится Твитнуть

Что такое автоматизация процессов? | Программное обеспечение TIBCO

Автоматизация процессов использует технологию для автоматизации сложных бизнес-процессов. Обычно он выполняет три функции: автоматизация процессов, централизация информации и снижение требований к вводу данных людьми. Он предназначен для устранения узких мест, уменьшения количества ошибок и потерь данных при одновременном повышении прозрачности, коммуникации между отделами и скорости обработки.

Подумайте об автомойке. Процесс, который полностью автоматизирован, выглядит примерно так:

  • Клиент сам выбирает тип стирки
  • Система запрашивает оплату у клиента
  • Принимает оплату от клиента
  • Одобряет сделку и советует клиенту заехать на автомойку
  • Определяет правильное положение автомобиля с помощью датчика и советует водителю остановиться
  • Использует ряд датчиков для определения высоты и размера автомобиля
  • Запускает предварительно выбранную и оплаченную программу. Это включает в себя ряд переменных, включая ополаскивание, мытье с мылом и щетками, нанесение воска и сушку автомобиля феном
  • По завершении советует клиенту покинуть автомойку.

Несмотря на то, что это очень простая автоматизация, этот процесс знаком большинству людей, он легко интегрирует цифровую транзакцию и ввод данных от клиента и превращает его в механическую серию автоматизаций с использованием программного обеспечения, оборудования и связи с системой учета. .

Автоматизация процессов оптимизирует систему, удаляя человеческий фактор, что уменьшает количество ошибок, увеличивает скорость доставки, повышает качество, минимизирует затраты и упрощает бизнес-процесс. Он включает в себя программные инструменты, людей и процессы для создания полностью автоматизированного рабочего процесса.

Автоматизация процессов и роботизированная автоматизация процессов

Некоторые люди используют эти два термина как синонимы. Однако есть некоторые важные факторы и различия между роботизированной автоматизацией процессов (RPA) и автоматизацией процессов. Хотя они оба автоматизируют бизнес-процессы, на этом сходство заканчивается.

Традиционная автоматизация процессов имеет гораздо более широкое применение и интеграцию. Он включает в себя использование машин для выполнения задач, программного обеспечения, данных и систем хранения, а также интеграционные действия. Тем не менее, роботизированная автоматизация процессов сосредоточена на интерфейсных действиях и эмулирует работу почти так же, как человек.

Автоматизация процессов часто требует большого участия ИТ-инженеров и разработчиков, в то время как роботизированная автоматизация процессов использует роботов, которые могут быть обучены или самообучаемы. RPA обычно используется для ИТ-функций, таких как ответы на электронные письма, извлечение данных и другие основные системные задачи, которые в противном случае выполнял бы человек.

Автоматизация бизнес-процессов охватывает широкий спектр задач, включая:

  • Управление и сбор файлов данных
  • Автоматизация повторяющихся задач
  • Подключение и интеграция источников данных и сервисов

Когда организации следует использовать автоматизацию процессов?

Общие процессы, которые необходимо автоматизировать, включают выставление счетов, заказы на продажу, сверку бухгалтерского учета, ввод данных, системные запросы, начисление заработной платы, перевод сотрудников или поставщиков на работу или увольнение сотрудников.

Типичным примером того, когда автоматизация процессов может принести огромную пользу, является сервисная компания. Они могут начать искать текущий процесс, который имеет узкие места, склонен к ошибкам или имеет пробелы в системе. Например, компания по обслуживанию холодильного оборудования, желающая автоматизировать процесс составления сервисных листов, может выглядеть следующим образом:

  • Звонок поступает от клиента по телефону. Детали снимаются, и задание создается вручную в рабочей системе.
  • Задание берется за инженера, который возвращается на базу и берет физический лист бумаги с подробностями.
  • Инженер присутствует на работе и записывает в рабочий лист детали, которые он использовал, затраченное время, пройденное расстояние и любую другую соответствующую информацию.
  • Инженер уходит домой на день. На следующий день они возвращаются в офис и сдают документы.
  • Команда администраторов вручную обрабатывает документы, обновляет систему, заказывает запчасти по мере необходимости и взимает плату за пробег и расходные материалы.
  • Если задание завершено, экземпляр закрывается в системе выставления счетов, и счет отправляется клиенту. Если детали заказаны или работа требует значительного труда, этот цикл может продолжаться бесконечно.

В этой системе есть несколько мест в процессе, где информация может быть потеряна, сроки сорваны, документы оставлены на месте или возникнет множество других проблем. Автоматизация процессов устраняет все возможности для отклонений и проблем.

Использование аппаратных средств, таких как смартфоны, дает инженерам возможность вводить и получать данные в электронном виде. Используя системы мониторинга автопарка, фактический пробег можно брать из ежедневного использования и автоматически применять к работе.

Программное обеспечение играет в этом огромную роль. Например, инженер, указав, какие детали он использовал, может активировать автоматическое оповещение, чтобы заказать дополнительные датчики или тип кабеля, или даже может отправить оповещение непосредственно поставщику. Нет необходимости в ручном утверждении заказов на поставку, так как процесс полностью автоматизирован и генерируется системой. Затем, как только работа завершена, информация уже находится в системе, сохраняя ввод данных и ошибки в офисе.

Такая автоматизация процессов может происходить в любой отрасли и в любой задаче, состоящей из нескольких этапов. Подумайте о процессах в бизнесе, которые повторяются и подвержены задержкам, таких как обработка и утверждение кредита, обслуживание клиентов и управление утверждениями

Как внедрить автоматизацию процессов

Каждая организация уникальна, но пять основных шагов остаются неизменными .

1. Определите задачи и процессы, которые можно автоматизировать

Не каждую задачу можно автоматизировать. Однако есть несколько простых решений, когда некоторые процессы можно легко автоматизировать с помощью существующего программного обеспечения. Подумайте о задачах внутри организации, которые:

  • Повторяющиеся
  • Чувствительны ко времени
  • Включает количество людей и штук
  • Требуется аудит или контроль соответствия
  • Воздействие на другие процессы и системы в бизнесе
  • Основаны на правилах, стандартизированы
  • Иметь потенциал для высокой окупаемости инвестиций

Найдите эти задачи и создайте карту процессов, показывающую текущую систему.

2. Установите организационные цели

Если у вас нет четкого представления о том, куда вы хотите двигаться, ваши изменения могут не привести к каким-либо позитивным и устойчивым изменениям. Организации необходимо решить, каковы их цели и как автоматизация поможет их достичь. Также важно спланировать, как будет измеряться успех: меньше жалоб клиентов, сокращение времени выполнения работ, увеличение прибыльности?

После того, как вы проясните свои цели, принятие решений станет намного проще, так как каждый выбор становится простым: приближает ли он нас к нашим целям или отдаляет?

3. Выберите правильные инструменты

Именно здесь необходимы исследования для поиска наилучших решений. В этом может помочь привлечение специалистов, имеющих опыт создания успешных систем автоматизации процессов. Идеальная система проста и понятна, с интуитивно понятным интерфейсом и удобством использования. Он должен быть масштабируемым, с гибкостью для будущего роста и изменений внутри организации. Он также должен интегрироваться с существующим программным обеспечением и инструментами, иметь возможность взаимодействовать с другими программами и иметь систему для работы с данными.

4. Управление изменениями

Это, пожалуй, самый важный шаг в переходе на новую автоматизацию. Получение заинтересованности персонала и обучение сотрудников использованию программного обеспечения помогает обеспечить его эффективное и позитивное отношение.

Вовлечение команды в процесс планирования, получение обратной связи, которая открыта для изменений с обеих сторон, и постоянное обучение — все это помогает плавно перейти к новому процессу.

5. Измерение и мониторинг

Ваш новый процесс и используемые инструменты не должны быть статичными. По мере того, как бизнес нуждается в изменении, должна меняться и система. Постоянно отслеживайте ключевые показатели производительности и, если производительность падает, оценивайте процесс и переоценивайте потребности, жизненно важные для долговечности системы.

Преимущества автоматизации процессов

Благодаря такому индивидуальному целостному решению автоматизация процессов должна принести массу положительных результатов любой организации, которая ее правильно реализует.

Прозрачность в управлении

Повседневные деловые операции могут быстро стать всем, что замечает руководство; всеобъемлющая стратегия и процесс могут потеряться в мелочах управления организацией. Сядьте, просмотрите рабочие процессы и внедрите автоматизацию процессов, чтобы владельцы могли по-настоящему увидеть и понять бизнес. Четко определенные системы обеспечивают более глубокое понимание бизнеса и возможность больших улучшений в будущем.

Повышение производительности

Автоматизация бизнес-процессов продолжает оставаться ключом к повышению производительности организаций. Одна только RPA помогла повысить производительность бизнеса на 86 процентов. Устранение узких мест, снятие ручных трудоемких задач с людей и беспрепятственная интеграция всего в один автоматизированный рабочий процесс значительно повышают производительность компаний.

Повышение соответствия

Будь то внутренние политики и стандарты или внешние органы управления и агентства, системы автоматизации процессов повышают соответствие. Поскольку все процессы происходят автоматически, в процессе нельзя срезать углы, пропускать шаги или забытые шаги. Если у бизнеса есть проблемы с управлением, рисками или соблюдением нормативных требований, автоматизация процессов должна стать жизненно важной частью их повседневных операций.

Снижение затрат

Одним из наиболее привлекательных преимуществ автоматизации процессов является снижение затрат. Предприятия сообщили о сокращении затрат на 59процентов, что позволяет предприятиям получать больше доходов, реинвестировать в бизнес или расти. Сообщается, что окупаемость инвестиций была достигнута менее чем за 12 месяцев.

Это связано с рядом факторов:

  • Увеличение скорости обработки
  • Меньше узких мест и задержек
  • Меньше ошибок
  • Высвобождение времени персонала для выполнения других задач

Лучшее использование персонала

Пока сотрудники заняты выполнением утомительных, повторяющихся задач, их потенциал не используется в полной мере. Убрав эти задачи и направив сотрудников на более ценные и интересные части бизнеса, они будут более удовлетворены, что повысит положительные результаты бизнеса.

Меньше ошибок

Ошибки могут быть разрушительными и создавать проблемы в бизнесе. Неправильный заказ или неправильный адрес — это проблемы, которые можно решить, но это отнимает драгоценное время. Если эти проблемы начнут сказываться на клиентах, это может негативно сказаться на всем бизнесе, привести к оттоку клиентов и создать дополнительную работу для персонала в долгосрочной перспективе. Автоматизация означает гораздо меньшую вероятность ошибок.

Проблемы автоматизации продуктов

Как и любой процесс или программное обеспечение, автоматизация имеет ряд проблем.

Сложно масштабировать

Эту проблему можно разбить на ряд сопутствующих факторов:

  • Сопротивление внедрению со стороны сотрудников
  • Ограничения инструментов (например, отсутствие обработки неструктурированных данных)
  • Вариации процессов или непредвиденная сложность
  • Отсутствие стратегического руководства со стороны руководства
  • Изменение интерфейсов или выход из строя автоматики

Многие предприятия не используют автоматизацию процессов из-за этих проблем.

Решение: Многие проблемы решаются, если фаза исследования завершена правильно, а персонал одобрил новую систему. Однако динамичный характер бизнеса и программного обеспечения означает, что система должна постоянно проверяться на наличие проблем и обновляться по мере необходимости. Автоматическое тестирование программного обеспечения должно быть завершено, чтобы гарантировать отсутствие сбоев в процессах, и необходим регулярный контроль со стороны старшего ИТ-отдела или руководства, чтобы поддерживать процессы на месте или давать рекомендации, когда необходимо внести обновления или изменения.

Ошибки реализации

Одним из наиболее важных шагов при создании автоматизации процесса является разделение всех шагов процесса. Хотя одним из этапов процесса может быть «передать файл Саре», в этой части процесса может быть несколько этапов. Очищается ли файл от ненужных документов в этот момент? Это когда сотрудник вручную вводит номер файла в систему? Если шаги пропущены, система не будет работать.

Решение: На этапе исследования каждый крошечный шаг в процессе должен быть разбит на части. Здесь нет места двусмысленности или предположениям; процесс должен быть невероятно детализирован.

Попытка внедрить все сразу

Попытка перестроить огромную систему сразу не сработает. Это требует, чтобы все сотрудники были обучены одновременно, чтобы все программное и аппаратное обеспечение работало, и может привести к путанице, разочарованию и противодействию со стороны сотрудников.

Решение: Автоматизируйте одну задачу за раз. Это может быть даже небольшая часть процесса; например, если организация меняет процесс работы с кредиторской задолженностью, начните с автоматизации отчетов, прежде чем переходить к взысканию задолженности. Это позволяет вносить небольшие постепенные изменения, лучше обучать и дает больше шансов на успех. Если небольшие задачи выполняются успешно, сложные бизнес-процессы и более динамичные решения с большей вероятностью будут успешными.

Нет управления целями

Те цели и ключевые показатели эффективности, которые были установлены в начале проекта, часто упускаются. Когда система запущена, проверка этих рабочих процессов и непрерывное достижение цели становится задачей, которую можно отбросить или проигнорировать. Однако именно тогда процессы становятся неавтоматизированными. Сотрудник понимает, что какой-то шаг был пропущен, и решает каждый день вручную вмешиваться, чтобы выполнить функцию. Или задача становится настолько медленной, что цель двухдневного процесса скатывается и превращается в пятидневный процесс.

Решения: Требуется мониторинг и постоянное управление системой. Возможно, после внедрения систему потребуется изменить или адаптировать; быть открытым для динамичного характера бизнеса важно для успеха.

Что такое автоматизация бизнес-процессов? Определение, примеры и преимущества

2. Заказы на покупку

Запросы заказов на покупку являются повторяющимися процессами в большинстве организаций. Запрашивающая группа заполняет форму и отправляет ее в отдел закупок. Затем утверждающий орган рассматривает запрос и отклоняет запрос в случае неадекватности информации или бюджетных ограничений. Затем он отправляется обратно запрашивающей команде. В случае одобрения создается заказ на поставку, и копии отправляются поставщику, а также группе инвентаризации.

Без автоматизации могут возникнуть следующие проблемы:

  • Задержка утверждения заказа на поставку
  • Влияние на производительность
  • Неполные записи
  • Ошибки в ЗП
  • Ошибки при приеме поставок

Платформа автоматизации бизнес-процессов может помочь улучшить подотчетность, прозрачность и обеспечить точную регистрацию данных, к которым при необходимости могут получить доступ соответствующие заинтересованные стороны. Он также сохранит всю связь, связанную с процессом, в рамках рабочего процесса, чтобы упростить и ускорить выполнение.

Вот несколько веских причин для автоматизации ваших бизнес-процессов.

Шаг на пути к цифровой трансформации

Цифровая трансформация может показаться слишком высокой целью для организаций, которые не идут по этому пути. Автоматизация бизнес-процессов может стать ступенькой к внедрению этой культуры непрерывной трансформации. Вы можете начать с нескольких процессов, которые явно нуждаются в корректировке курса, и постепенно продвигаться вверх.

Больше ясности

Автоматизация бизнес-процессов требует определенной ясности в отношении процесса прямо на этапе проектирования. Если вы не знаете вовлеченных задач и людей, ответственных за выполнение процесса, вы не сможете эффективно спроектировать и автоматизировать рабочий процесс.

Кроме того, картирование процессов может обеспечить ясность для всех сотрудников, а также послужить учебным ресурсом. Информация, которую вы получите в результате анализа автоматизированного процесса, может ясно показать вам разрыв между вашим бизнес-процессом в том виде, в котором он есть, и тем, каким он должен быть в идеале.

Оптимизация процессов

Одним из замечательных результатов системы автоматизации процессов является оптимизация процессов. Четкая отчетность, настраиваемые уведомления, ценная информация и более быстрое выполнение работ упрощают устранение бесполезных действий и позволяют сосредоточиться на улучшении задач, повышающих ценность.

Получение записей соответствия

При автоматизации бизнес-процессов каждая деталь конкретного бизнес-процесса записывается. Эта информация может быть представлена ​​для демонстрации соответствия во время аудитов.

Стандартизация операций

Когда вы автоматизируете бизнес-процесс, вы можете каждый раз ожидать неизменного стандарта результатов. Стандартизация помогает позиционировать вашу организацию как надежную, что, в свою очередь, может способствовать увеличению клиентской базы.

Повышение удовлетворенности клиентов

Удовлетворение потребностей клиентов является ключевым отличием в любой отрасли.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *