Где работают менеджеры: перспективы работы и куда пойти учиться на менеджера?

Содержание

Менеджер в организации (производство, коммерческие организации)

Сфера деятельности

Менеджмент

Вид деятельности

Управлять, руководить, организовывать

Краткое описание

Основная задача менеджера в организации — обеспечение максимально эффективного управления организацией, организация систем управления, совершенствование управления в соответствии с тенденциями социально-экономического развития.
Менеджер – центральная фигура в системе менеджмента, представляющего собой такой тип управления, который в наибольшей степени отвечает условиям рыночной экономики и направлен на достижение наилучших конечных результатов с наименьшими затратами. Уровень развития менеджмента в организации определяет ее успешность.

Менеджер – это такой специалист, который профессионально занимается управленческой деятельностью в конкретной области функционирования организации. Но быть менеджером – это разделять ответственность за успешность организации

в целом.
Менеджеры представляют собой основной ресурс любой организации. С каждым годом растут как вложения в таких специалистов, так и требования к ним.

Управленческая деятельность, реализуемая таким специалистом, имеет ряд особенностей. Она носит преимущественно умственный, творческий характер. Менеджер делает любые ресурсы организации максимально эффективными. В основном такой специалист работает с информацией, путем преобразования которой он принимает решения, необходимые для изменения состояния организации. Поэтому менеджеру необходимо владеть целым рядом средств работы с информацией.

Результат деятельности менеджера будет оцениваться по степени достижения поставленных перед ним целей. Цели менеджера вытекают из общих целей организации, менеджер отвечает за вклад своего звена в результаты деятельности вышестоящего подразделения и организации в целом.
Независимо от области, в которой будет работать менеджер, можно выделить

пять основных видов его деятельности в организации: постановка целей, непосредственно организация, поддержание мотивации и обеспечение коммуникации в команде, измерение и анализ его результатов, способствование росту компетенции сотрудников, включая и самого себя.

Где учиться

Направления образования:
Экономика и управление (38.00.00)

Вузы:

38.03.02 — Менеджмент

    • Всероссийская академия внешней торговли Минэкономразвития России (ВАВТ) Факультет внешнеторгового менеджмента
    • Государственный академический университет гуманитарных наук (ГАУГН)
    • Государственный университет по землеустройству (ГУЗ)
    • Государственный университет управления (ГУУ)
    • Российский государственный университет физической культуры, спорта, молодежи и туризма (ГЦОЛИФК) Гуманитарный институт
    • Московский автомобильно-дорожный государственный технический университет (МАДИ) Факультет управления
    • Московский авиационный институт (национальный исследовательский университет) (МАИ) Инженерно-экономический институт, Факультет «Социальный инжиниринг»
    • Московский государственный технический университет «МАМИ» (МАМИ)
    • Московская академия рынка труда и информационных технологий (МАРТИТ) Экономика и управление
    • Российский государственный технологический университет им. К.Э. Циолковского (МАТИ) Институт менеджмента, экономики и социальных технологий
    • Московская государственная академия водного транспорта (МГАВТ) Факультет управления на водном транспорте
    • Московская городская академия делового администрирования (МГАДА)
    • Московская государственная академия физической культуры (МГАФК)
    • Московский государственный гуманитарный университет им. М.А. Шолохова (МГГУ Шолохова) Факультет психологии и управления человеческими ресурсами
    • Московский государственный гуманитарно-экономический университет (МГГЭУ) Факультет экономики
    • Московский государственный институт индустрии туризма им. Ю.А. Сенкевича (МГИИТ) Факультет экономики и управления
    • Московский государственный институт международных отношений (университет) МИД РФ (МГИМО) Факультет международного бизнеса и делового администрирования, Международный институт энергетической политики и дипломатии
    • Московский государственный индустриальный университет (МГИУ) Институт экономики и управления
    • Московский государственный лингвистический университет (МГЛУ) Институт права, экономики и управления информацией
    • Московский государственный медико-стоматологический университет (МГМСУ) Экономический факультет
    • Первый московский государственный медицинский университет им. И.М. Сеченова (МГМУ)
    • Московский государственный областной университет (МГОблУ) Экономический факультет
    • Московский городской педагогический университет (МГПУ)
    • Московский государственный строительный университет (национальный исследовательский университет) (МГСУ) Институт экономики, управления и информационных систем в строительстве
    • Российский государственный геологоразведочный университет им. Серго Орджоникидзе (МГРИ — РГГРУ) Факультет международных отношений и экономико-правовых норм недропользования
    • Московский государственный технический университет им. Баумана (МГТУ) Инженерный бизнес и менеджмент
    • Московский государственный технический университет гражданской авиации (МГТУ ГА) Факультет управления на воздушном транспорте
    • Московский государственный технологический университет «Станкин» (МГТУ «Станкин») Факультет экономики и менеджмента
    • Московский государственный университет (МГУ) Экономический факультет, Социологический факультет, Высшая школа бизнеса
    • Московский государственный университет дизайна и технологий (МГУДТ) Институт экономики и менеджмента
    • Московский государственный университет леса (МГУЛ) Международная школа управления и бизнеса
    • Московский государственный университет природообустройства (МГУП) Экономический факультет
    • Московский государственный университет печати им. Ивана Федорова (МГУПеч) Институт коммуникаций и медиабизнеса
    • Московский государственный университет приборостроения и информатики (МГУПИ) Институт экономики и управления
    • Московский государственный университет пищевых производств (МГУПП) Институт экономики, менеджмента и права
    • Московский государственный университет технологии и управления им. К. Г. Разумовского (МГУТУ) Институт экономики и бизнеса
    • Московский городской университет управления Правительства Москвы (МГУУ)
    • Московский государственный университет геодезии и картографии (МИИГАиК) Факультет экономики и управления территориями
    • Московский государственный университет путей сообщения (МИИТ) Институт экономики и финансов
    • Московский государственный технический университет радиотехники, электроники и автоматики (МИРЭА) Институт управления и экономики
    • Национальный исследовательский технологический университет «МИСиС» (МИСиС) Факультет экономики и управления промышленными предприятиями
    • Московский государственный университет тонкой химической технологии им. М.В. Ломоносова (МИТХТ) Факультет менеджмента, экономики и экологии
    • Национальный исследовательский ядерный университет «МИФИ» (МИФИ)
    • Национальный исследовательский университет «МИЭТ» (МИЭТ) Факультет (институт) экономики, управления и права
    • Московский гуманитарный университет (МосГУ) Факультет экономики и управления
    • Московский педагогический государственный университет (МПГУ) Институт социально-гуманитарного образования
    • Московский технический университет связи и информатики (МТУСИ) Менеджмент и экономика
    • Московский энергетический институт (технический университет) (МЭИ) Инженерно-экономический институт
    • Московский государственный университет экономики, статистики и информатики (МЭСИ) Институт менеджмента
    • Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики» (НИУ ВШЭ) Факультет бизнеса и менеджмента
    • Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ (РАНХиГС) Факультет экономических и социальных наук, Институт отраслевого менеджмента, Высшая школа финансов и менеджмента, Институт бизнеса и делового администрирования
    • Российская академия правосудия (РАП) Экономический факультет
    • Российский государственный аграрный заочный университет (РГАЗУ) Институт коммерции, менеджмента и инновационных технологий
    • Российская государственная академия интеллектуальной собственности (РГАИС) Факультет управления интеллектуальной собственностью
    • Российский государственный аграрный университет — МСХА им. К.А. Тимирязева (РГАУ — МСХА) Экономический факультет, Факультет экономики и финансов
    • Российский государственный гуманитарный университет (РГГУИнститут экономики, управления и права
    • Российский государственный социальный университет (РГСУ) Факультет социального страхования, экономики и социологии труда
    • Российский государственный университет нефти и газа им. И.М. Губкина (РГУНиГ) Факультет экономики и управления
    • Российский государственный университет туризма и сервиса (РГУТиС) Факультет туризма и гостеприимства
    • Российская таможенная академия (РТА) Экономический факультет
    • Российский университет дружбы народов (РУДН) Институт мировой экономики и бизнеса, Экономический факультет, Институт прикладных технико-экономических исследований и экспертиз
    • Российский химико-технологический университет им. Д.И. Менделеева (РХТУ) Институт экономики и менеджмента
    • Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова (РЭУ)
    • Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации (ФУ) Факультет анализа рисков и экономической безопасности, Факультет менеджмента

Где работать

    • Предприятия большого, среднего и малого бизнеса
    • Некоммерческие организации
    • Сфера социального предпринимательства
          Компании мечты:*
    • Сбербанк РФ
    • ВТБ 24
    • Газпром
    • Росгосстрах
    • Транснефть
      *Информация основана на рейтингах сайтов по поиску работы

Кем можно работать отучившись на менеджмент. Менеджер

Все, что нужно знать про менеджмент организации


Кем можно работать с такой специальностью?

Управленческая деятельность ныне очень популярное и постоянно востребованное предложение на бирже труда. Ведь успех организации или структурного подразделения предприятия любой формы собственности, заключается не только в эффективно организованном распределении ресурсов компании, а и в качественных показателях принятия решений. Отсюда многие абитуриенты делают выбор в пользу специальности «менеджмент организации». Кем можно работать с такой профессией? Вопрос, который не имеет утвердительного ответа. Ибо менеджмент организации – гибкая, интенсивно развивающаяся сфера деятельности, способная обуздать любой каприз беспощадного рынка. Подробнее о менеджменте можно прочитать в статье:

В научной литературе под толкованием «менеджмента организации», как сферы управления, подразумевается система мер по руководству над планированием, контролем и регуляторными аспектами функционирования определенной компании, имеющая в своем распоряжении финансовые, материальные, информационные, трудовые и временные ресурсы.

Рисунок 2: Основные входные данные для создания линии. Сотрудники после выполнения заданных задач переместите продукт в другое место, где следующий сотрудник выполняет дополнительные задачи. На рисунке показаны области, в которых отдельные работники выполняют свою работу. Эта система преимущественно используется для сборки больших блоков, например, в автомобильной промышленности. В этом случае продукт перемещается, а сотрудники своего отдела выполняют заданные рабочие задачи.

Каждый сотрудник выполняет действия, которые представляют собой набор последовательных операций в рамках производственного процесса. Подобно тому, как Форд пытался сделать конвейер как единый пояс и отступить к очень распространенному способу производства подобной мануфактуры, так что сегодня в какой-то мере пытаемся привести последовательность работ в одну строку, чтобы отдельные части процесса были разделены на простейшие действия, Это обеспечивает цепочку процессов, которая может быть выполнена с помощью нескольких простых операций.

Профессиональные качества руководителя

Среди продиктованных рынком и накопленных опытом требований к менеджерам можно обозначить следующие:

  1. бизнес-планирование и прогноз развития организации;
  2. определение первоочередных и стратегических целей;
  3. использование традиционных и инновационных подходов в управлении;
  4. продвижение эффективных методов мотивирования подчиненных;
  5. умение осуществлять контроль.

Помимо универсальных навыков в управлении, специалист в области менеджмента организации обязан обеспечивать эффективное использование ресурсной базы предприятия с учетом его потенциала. Также не последнее место занимает умение продуцировать дополнительную прибыль методом сокращения и оптимизации затрат.

Такие простые операции могут выполняться базовым учебным персоналом. Простые повторяющиеся простые шаги приводят к рутине. Этот тип линии подходит для производства небольших продуктов, где потери времени из-за смены сотрудников не являются существенными и не ограничивают производительность линии. На следующем рисунке показаны другие возможные схемы. На рисунке 5 перечислены другие возможные макеты линий.

Для решения и проектирования производственной системы используются различные подходы. Строка создается на основе требования к количеству произведенного количества. Очевидно, что это требование ясно определяет весь процесс. Затем эти показатели оцениваются индивидуально. Как правило, на практике оценка системы обычно основывается на управленческом решении, в котором дополнительная экспертная оценка оценивается экспертной группой вместе с поставленными целями. При разработке нового макета системы он определяет основные требования, которые оцениваются в отношении возможных вариантов, и наилучший вариант реализуется для достижения наилучшего результата.

В любом случае, успех карьерного роста управленца напрямую зависит от эффективности разрешения запланированных и непредвиденных задач. Главное – не поддаваться фрустрации и придерживаться графиков выполнения работ.

Сферы деятельности – требования работодателя

«Менеджмент организации. Кем можно работать?» – один из самых популярных запросов в поисковых системах среди абитуриентов и выпускников профильных ВУЗов. Стоит отметить, что это вполне закономерно, так как список потенциальных должностей у специалиста управленческой деятельности огромен до неприличия.

Это позволяет получить очень точную оценку, основанную на относительно небольшом числе индикаторов. Включая другие условия, может оказаться, что предложение с одним рейтингом как удовлетворительное не обязательно должно иметь такое же хорошее значение во второй раз.

При проектировании система предназначена для удовлетворения требований безопасности и гигиены труда, требований противопожарной защиты и т.д. однако требования, которые соответствуют правовым стандартам и не противоречат местному законодательству, всегда должны соблюдаться. Кроме того, внутренние требования, если они более строгие, чем законодательство. Можно встретиться с крупными многонациональными компаниями, где предпринимаются усилия по применению единых стандартов во всем мире. Это требования каждого региона, так что они, как правило, применяются везде, где компания имеет операции.

Если менеджера не привлекает возможность открытия собственного бизнеса, остается проявить себя в работе по найму или на службе в госучреждении.

В зависимости от профессиональных качеств и специфики образования, в менеджменте организации существует ряд направлений, в которых возможно удовлетворить собственные амбиции и добиться карьерного роста.

Преимущества и цели для внедрения методов

Простые задачи = дешевая рабочая сила: производственная система предназначена для изготовления продукта с помощью множества простых задач. Разделив процесс на цепочку простых задач, мы добьемся того факта, что работники, занятые производством, являются специалистами для выполнения этой задачи. Это позволит каждому из них научиться быстро повторять работу, и поскольку это простая, стандартизованная работа, эта итерация не демонстрирует большой изменчивости.

Простое определение потока продукции: Производственный поток Производственная линия просто определяется четко определенной процедурой, где каждое последующее рабочее место соответствует предыдущим рабочим местам. Как правило, производственные установки спроектированы таким образом, чтобы исходный материал находился на одном конце, а продукты отправлялись на другом конце. Управление управляемым производством. Управление производством проще, поскольку сотрудники в рамках рабочего цикла должны выполнить последовательность операций и продолжить, они должны освободить устройство и тем самым создать пространство для другого продукта.


Консалтинг

Консультирование руководителей, по широкому кругу вопросов управления бизнесом, предусматривает должности от консультанта и до ассистента менеджера. Требования работодателя: отличные знания в консультируемой области, умение давать экспертные заключения и прогнозировать ситуации.

Когда система разделена на сектора, которые структурированы в соответствии с осевой линией линии, вход и выход расположены в одном секторе. Близость входов и выходов упрощает управление и управление работой линии. Лучшая реакция на проблемы: лучшая компактность линий означает более короткие расстояния, которые не только способствуют лучшему потоку материала, но и лучшему потоку информации. Благодаря этому легко реагировать на таком компактном рабочем месте на стимулы, связанные с низким качеством, простоем или производительностью.

Это может сократить время простоя. Такая линия позволяет обеспечить большую компактность сборки производственных систем и процессов. Рабочие могут работать в одном рабочем цикле в нескольких положениях, не перемещаясь по большим участкам. Если мы сможем изменить количество работников в линии, нам нужен более подготовленный персонал, который сможет обрабатывать больше работы, придерживаясь как производственной системы, так и процесса. Кроме того, безопасность с точки зрения путей эвакуации еще хуже.

Менеджмент ВЭД

Внешнеэкономическая деятельность в менеджменте осуществляется ассистентами и менеджерами ВЭД, руководителями отделов закупок и продаж, директорами в отделах складской и транспортной логистики. Требования работодателя: знание таможенного законодательства, опыт в использовании специализированных программ для ПК, иностранный язык на уровне intermediate и выше.

В случае угрозы единственным является маршрут эвакуации. Чтобы увеличить возможность выхода из рабочего места, линия построена как две параллельные ветви, где возможность выхода на обоих концах. При изменении количества людей на линии необходимо, чтобы работники получали больше рабочих мест. Каждый сотрудник должен иметь возможность работать на нескольких рабочих местах. Вот почему нам нужно тратить больше средств на обучение. Уровень сотрудников должен быть таким, чтобы они могли разместить рабочее место как с точки зрения знаний, так и с точки зрения навыков.

Маркетинг и реклама

Предоставляет неограниченный спектр потенциальных должностей, некоторые из них: ассистенты и менеджеры по маркетингу, рекламе, развитию и работе с клиентами. Требования: умения и навыки в области планирования, позиционирования, ценообразования, финансов, поиска рынков сбыта, продвижения товаров и услуг.

Это повышает требования к их навыкам и повышает требования к вознаграждениям. Раздел, посвященный профессиям менеджмента с высокими требованиями, динамичному развитию и широкому кругу вопросов. Почему курсы для линейного, среднего и высшего руководства настолько популярны? Один менеджер может влиять на успех или падение всего бизнеса. Возможности компании основаны на темпах развития компании, устойчивости к рискам и общем благосостоянии компании.

Управленческие курсы имеют решающее значение для соответствия корпоративной стратегии, поэтому в этом разделе мы имеем различные перспективы в отношении решения возможных проблем и задач управления. Вы найдете информацию о курсах и конференциях, в которых используются последние результаты из следующих областей.

Управление персоналом

HR-менеджмент проводится помощниками и директорами по работе с персоналом, рекрутами, руководителями отдела кадров. Требования работодателя: знание Трудового Кодекса, делопроизводства, опыт в эксплуатации специального программного обеспечения, навыки в подборе кадров.

Финансы и банковское дело

Работа в финансовых учреждениях, по специальности менеджмента организации, выполняется начальниками и заместителями структурных подразделений, бухгалтерами с полномочиями в сфере управления, менеджерами по планированию. Требования: знание банковского и налогового законодательства, бухгалтерского учета, специализированного софта, понимание бизнес-процессов и стратегии компании.

Управление проектами, управление персоналом, управление качеством, управление финансами, управление окружающей средой и кризисом, управление услугами и другие области управления. Если вы занимаетесь бизнесом, или вы являетесь самозанятым человеком, возможно, вы испытывали чувство, что хотите получить управленческую подготовку и пойти на поиски управленческих курсов. Но на рынке есть много, и нелегко выбрать правильный. На что следует обратить внимание при выборе?

Производительность труда сегодня и завтра


Общеизвестно, что производительность сотрудников и компаний важна для каждой компании всех размеров. Производительность труда измерима и может зависеть от некоторых факторов. В наиболее общем определении производительность труда — это отношение выхода к вводу. Понятно, что для повышения производительности необходимо увеличить выпуск или, наоборот, сократить затраты. Такое общее определение может вызвать трудности при сравнении этого параметра. Мы уверены, что каждый сотрудник компании понимает эту концепцию и знает, как определяется понятие производительности труда в его компании?!

Страхование

Предполагает последующие должности: руководители и ассистенты отделов, по работе с проектами, страхованием. Требования: навыки в создании стандартов оформления документов, знание основ моделирования ситуации, умение разрабатывать готовые продукты – страховые пакеты.


Может ли этот параметр использоваться при оценке и мотивации сотрудников?


Книга свободно связана с предыдущим названием автора, но больше фокусируется на реальных историях с точки зрения психолога-антибибурирующего консультанта. Таким образом, основа состоит из 11 тематических исследований, которые автор комментирует и объясняет. В книге более подробно объясняются термины, которым дано общее название «реляционная патология». Это издевательство, моббинг, издевательства, босс, укомплектование персоналом и вновь описанное явление, называемое «напряжением».

Менеджмент производственной сферы осуществляется заместителями и директорами по развитию бизнеса, начальниками отделов, менеджерами по качеству. Для того чтобы претендовать на вакантную должность, соискателю нужно овладеть навыками стратегического управления, знанием документооборота, профессиональным ПО.

Топ-менеджмент

Заключительная ступень в карьерном росте менеджера организации. Руководители высшего звена могут осуществлять функции исполнительного, коммерческого, финансового директора и т.д. Требования – безукоризненное выполнение поставленных задач предприятия/структурного подразделения, наличие навыков применения современных подходов в управлении персоналом, умение моделировать бизнес-процессы, разрабатывать стратегии развития организации. В конкретных случаях необходимо наличие степени MBA.

Обсуждаются также дискриминация, преследование, распутывание или преследование. Внимание также уделяется так называемым кибер-формам такого поведения, и описываются некоторые концепции, связанные со злоупотреблением современными технологиями. Наконец, в публикации рассматривается концепция достойного труда и тема психического насилия на рабочем месте. Книга для сотрудников, работодателей, членов их семей, сотрудников, менеджеров, консультантов, тренеров, психологов, психиатров, педагогов, инспекторов труда, юристов и социальных работников отражает тот факт, что число случаев патологии отношений, к сожалению, растет интерес к этой теме.

Такое распространённое слово «менеджер» давно у всех на слуху, однако многие не понимают его значения и не знают специфики этой работы. Менеджер – это управленец, человек, который руководит людьми, организовывает их работу. Профессия менеджер подразумевает под собой и самостоятельную организацию работы в какой-либо области, и управление группой подчинённых, их деятельностью. Всё зависит от полномочий сотрудника и от конкретной компании.


Все вокруг меня так нормальны. Что обитает в моей голове и весит мою грудь и сердце?


Эта фраза обычно используется в управлении и метафорически показывает, что действительно важно. Человеческий организм возглавляется, поэтому, когда голова перестает работать, тело также перестает контролировать свою координацию. Другими словами, если высшее руководство не работает, сотрудники также не могут работать должным образом.

Именно от таких специалистов в большой степени зависит успех фирмы, её конкурентоспособность и положение на рынке товаров или услуг. Поэтому, хоть эта профессия и распространена, она всё равно занимает одну из высших строчек рейтинга самых востребованных специальностей.

Кому подойдёт эта профессия

Менеджмент – это отличная отрасль для людей-лидеров, которые способны хорошо управлять другими людьми, мотивировать их на успехи и достижения. Также в работе помогут такие качества, как: ответственность, позитивность, аналитический склад ума и некоторая дальновидность. Благодаря этому человек действительно сможет добиться больших высот и поднять рейтинг своей компании, увеличить продажи, соответственно, и доходы. А это именно то, что нужно для каждой фирмы в первую очередь – продать свои товары или услуги по максимально выгодной цене.


Разница в заработной плате между мужчинами и женщинами составляет 22, 5% в Чешской Республике. Это означает, что женщины должны работать более двух с половиной месяцев, чтобы иметь значение. Женщины в Чешской Республике достигнут того же дохода, заработанного их коллегами-мужчинами к концу прошлого года до марта.


Как заставить своих сотрудников быть мотивированными и удовлетворенными? Почему так мало превосходных начальников? Познакомьтесь с инновационным способом лидерства, который выгоден для сотрудников и команд, а также для роста личности менеджера. Станьте боссом, которого другие будут уважать и любить работать.

Должность менеджера – очень интересная, и она прекрасно подойдёт для тех, кто хочет работать активно, чувствовать уважение коллег и гордиться результатами своего труда. Если вы энергичны и коммуникабельны, хотите постоянного движения и роста, вы стрессоустойчивы и организованны, то путь к успеху в таком интересном деле, как менеджмент, для вас открыт!

Планирование, организация и контроль – вот три главные характеристики задач, которые стоят перед каждым менеджером. Описание обязанностей сотрудника, который устроился на вакансию менеджера, обычно заключается в увеличении прибыли компании или в управлении персоналом.

Менеджер тщательно продумывает стратегию «поведения» фирмы на рынке и анализирует отчеты конкурирующих компаний. На успех предприятия влияет всё: спрос на услуги, которые оно осуществляет, наличие конкурентов, цена на товары конкурентов и многие, многие другие факторы. И менеджер должен в своей скрупулёзной работе учесть всё и спланировать наилучший вариант продвижения и развития компании.

Хороший менеджер умеет очень выгодно преподнести достоинства компании и не акцентировать внимание на её недостатках. В обязанности также входит решать задачи, благодаря которым количество клиентов (а значит и прибыли) возрастёт. В случае неудачного решения необходимо очень быстро оценить ситуацию, проанализировать положение и исправить ошибку.

К тому же менеджер должен отлично понимать дух своей компании, знать всех сотрудников и уметь наладить отношения в коллективе. Очень важно, чтобы сотрудники ладили между собой, а также были мотивированны на работу. Менеджмент-специалист хорошо понимает особенности каждого своего подчинённого и умеет грамотно распределять между всеми задачи и ставить цели. Если у сотрудника что-то не получается, то именно менеджер разбирается, в чём дело и исправляет положение: объясняет задачу проще и понятнее, помогает человеку вникнуть в дело.

Менеджмент и все его тонкости должен понимать каждый представитель этой профессии. Важно, чтобы его знания были обширными и масштабными, а не «узкими» и специализированными. Делопроизводство, экономика, психология, социология – это далеко не полный список всех дисциплин, которые человек должен усвоить «на отлично». Для очень многих компаний важно и знание иностранного языка.

Менеджер – это поистине универсальный работник, который с одинаковым успехом справится и с продажами, и с организацией работы сотрудников, и с подбором персонала. Конкретная деятельность зависит от потребности компании, и зачастую в должности может присутствовать сочетание нескольких этих задач.

Про учёбу и работу

Менеджмент и маркетинг, менеджмент организации, документоведение, рыночная экономика – это не полное описание всего того, что предстоит изучить юному студенту, поступившему в университет на представленную профессию. Законодательные и правовые акты, ценообразование, налогообложение, принципы рекламы – все эти знания сделают человека поистине ценным сотрудником для каждой компании.

Конечно, новичку без опыта, но с хорошими знаниями в менеджменте организаций, необходимо приложить все усилия, чтобы проявить себя и показать свои профессиональные качества. Возможно, что сначала вам будут поручать простые задачи, но помните, что для хорошего сотрудника всегда есть возможность карьерного роста. Какой он может быть?


Принято разделять менеджеров на три звена: начальное, среднее и высшее.

Как новичок, вы можете претендовать на должность менеджера начального уровня. Это та самая «платформа», с которой начинается карьера большинства людей. Они руководят небольшой группой работников, которые выполняют поставленные перед ними задачи (но сами не имеют под собой подчинённых).

Далее, когда вы разовьёте свой потенциал, будете отлично (а главное – результативно) работать, когда покажете начальству профессионализм и понимание дела, вы сможете рассчитывать на поощрения и повышения. Стать менеджером среднего звена – это уже очень почётно. Они управляют менеджерами начального уровня. Кстати, в зависимости от структуры вашей компании, может быть несколько «уровней» менеджеров среднего звена.

А вот топ-менеджеры – это самый представительный и высший уровень. Обычно таких сотрудников единицы, они руководят всем огромным «механизмом» компании.

Огромный плюс данной профессии: выпускник специальности «менеджмент» может работать в организациях самых разных сфер. Эти незаменимые сотрудники, которые обладают таким важным багажом знаний, нужны и во всех торговых организациях, в туристических компаниях, везде, где требуется управление персоналом. Согласитесь, такое множество вариантов для деятельности дарит огромный выбор работы на самых разных предприятиях!

Менеджмент и маркетинг – отличные сферы для развития амбициозных, изобретательных и креативных людей. Отличная новость: обширная база знаний, которую вы получите в университете, применима на практике.

Менеджер – это очень востребованная профессия, и на отличных специалистов с хорошими знаниями и профессионализмом всегда есть большой спрос. Для успеха в данной области (впрочем, как и в любой другой) необходимо самосовершенствоваться, развиваться и всегда стремиться к большему и к лучшему. После получения высшего профессионального образования лучше не заканчивать своё обучение мастерству менеджера: посещайте семинары и тренинги, покупайте тематические книги, слушайте видеоуроки и лекции по интернету. И используйте полученные знания на практике! Благодаря этому вы сможете развиться до очень солидного уровня и занять должность своей мечты. Главное, чтобы работа была вам по душе, и вы получали удовольствие от каждой своей маленькой и большой победы!

Профессии, связанные с менеджментом (управлением)

Менеджер видеоканала (YouTube)0 ₽Менеджер видеоканала (YouTube) – интернет-профессия, на изучение которой нужно потратить не более 6-7 месяцев. Гарантирует стабильно высокий уровень дохода, профессиональную реализацию и популярность в узких кругах.
BTL-менеджер65 000 ₽В чем заключается суть работы BTL-менеджера?
CRM-менеджер150 000 ₽Специалист по взаимоотношениям с клиентами.
Development manager (менеджер по развитию)200 000 ₽Направляет свои усилия на повышение прибыли компании.
Event-менеджер120 000 ₽Как совместить управленческие и творческие навыки в одной профессии?
GR-менеджер70 000 ₽GR-менеджер – активный, целеустремленный и крайне общительный человек. Он обладает развитыми аналитическими способностями, знает один или несколько иностранных языков. Профессия требует высшего образования, понравится женщинам и мужчинам любого возраста.
Guest Relation Manager55 000 ₽Guest Relations Manager – специалист, который осуществляет коммуникацию с клиентами и решает все конфликтные ситуации. Отлично знает иностранные языки, имеет образование, связанное с туризмом или гостиничным делом.
HR Business Partner200 000 ₽HR Business Partner (HRBP) – управленец, аналитик и стратег, который обеспечивает повышение эффективности бизнеса. Профессия подходит людям с образованием в области HR и большим опытом работы.
HR-аналитик120 000 ₽HR-аналитик – специалист, имеющий высшее образование в сфере экономики, статистики, менеджмента. Профессия подходит для женщин и мужчин, склонных к аналитической деятельности.
IR-специалист (invest-relations)300 000 ₽IR-специалист — человек, который принимает участие в процессе привлечения инвесторов. К IR-специалистам выдвигаются серьезные требования, поэтому они должны иметь развитые коммуникативные навыки и глубокие знания в разных сферах.
IT-директор (CIO)180 000 ₽Разрабатывает IT-инфраструктуру и информационную стратегию компании.
Talent-менеджер (Менеджер по управлению талантами)0 ₽Менеджер по управлению талантами – психолог, коммуникатор, получивший образование в вузе. Работа хорошо оплачивается, есть перспективы карьерного роста.
Аккаунт-менеджер150 000 ₽Лицо компании, специалист, который работает непосредственно с клиентами, при этом организовывая своевременное и точное выполнение обязательств компании по отношению к заказчику.
Альянс-менеджер180 000 ₽Обеспечивает прямую долгосрочную связь между производителями продукции и сетевыми торговыми розничными компаниями, таким образом в единственном лице заменяя звенья посреднических оптовых компаний.
Аналитик рыночного риска70 000 ₽Аналитик рыночного риска – профессия, подходящая для людей, увлекающихся точными науками и аналитикой. Освоить ее вы сможете закончив вуз по специализации, связанной с экономикой, математической статистикой, финансовой аналитикой.
Антикризисный управляющий250 000 ₽Насколько важна профессия антикризисного управляющего в условиях современного бизнеса?
Арбитражный управляющий90 000 ₽Занимается частной антикризисной практикой.
Арт-менеджер90 000 ₽Арт-менеджер – профессия, связанная с творчеством, менеджментом, экономикой. Для работы необходимы задатки руководителя, развитый эстетический вкус и коммуникабельность. Арт-менеджером можно стать после окончания вуза и прохождения курсов.
Бизнес-консультант60 000 ₽Консультирует предпринимателей или фирмы по вопросам ведения бизнеса.
Бизнес-тренер120 000 ₽Насколько эффективна, полезна и востребована работа бизнес-тренера?
БИМ-менеджер (BIM-manager)120 000 ₽Он обязан иметь отличное аналитическое мышление, важно безупречное знание иностранного языка, коммуникабельность, умение руководить большими проектами, безболезненно воспринимать критику.
Бренд-менеджер140 000 ₽Как мы узнаем о каких-то брендах и торговых марках? — Благодаря работе бренд-менеджеров!
Девелопер250 000 ₽Прибыльная профессия с высокими требованиями
Директор по персоналу250 000 ₽Работа директора по персоналу очень интересная, разносторонняя и ответственная. Он отвечает за судьбы людей.
Директор по развитию250 000 ₽Стрессовые ситуации, нервные люди, огромная материальная ответственность — это то, с чем директор по развитию сталкивается ежедневно.
Инновационный менеджер200 000 ₽Внедряет новую идею в производство с целью получения конкурентоспособного прибыльного продукта.
Интерим-менеджер45 000 ₽Нужно быть настоящим профи, чтобы стать интерим-менеджером
Коммерческий директор350 000 ₽Осуществляет инспекцию по вопросам бюджетирования в своей сфере, координирует рекламную и маркетинговую стратегии, курирует стратегическое планирование работы в компании, налаживает контакты с поставщиками.
Конфликт-менеджер60 000 ₽Профессия относится к типу «человек-человек» и рассчитана на конструктивное разрешение конфликтов, а при возможности – на предупреждение их возникновения.
Кросс-культурный менеджер0 ₽Особенности работы кросс-культурного менеджера и необходимые знания для успешной коммуникации с коллективом
Менеджер IT-проектов170 000 ₽Менеджер IT-проектов – это управленец, который координирует работу команды, занимающейся созданием программных продуктов. Профессия связана с экономикой, HR, управлением, однако имеет технический уклон.
Менеджер визового центра100 000 ₽Руководит процессом делопроизводства в визовом центре, контролирует своевременное заполнение анкет и других документов и следит за сроками их подачи в нужные инстанции.
Менеджер интернет-проекта120 000 ₽Современная и интересная работа для молодых специалистов, которая может стать профессией будущего.
Менеджер по закупкам150 000 ₽Менеджер по закупкам – специалист, от которого зависит своевременность и качество поставок товаров на предприятие. Он решает разноплановые задачи от ведения переговоров до оформления документов.
Менеджер по качеству80 000 ₽В последнее время тема качества переросла в нечто большее.
Менеджер по киберспорту120 000 ₽Менеджер по киберспорту – молодая, но очень перспективная профессия. Обеспечивает достойный уровень заработной платы, общение с интересными людьми и карьерный рост. Для начала работы нужно окончить курсы или вуз.
Менеджер по маркетингу150 000 ₽Искусный менеджер по маркетингу может добиться роста продаж товаров и услуг даже самой неизвестной компании. Это интересная, но ответственная профессия, требующая креативного и гибкого мышления.
Менеджер по персоналу (HR-менеджер)120 000 ₽Именно от менеджера по персоналу зависит количественный и качественный состав штата предприятия, развитие и мотивация сотрудников
Менеджер по продаже нефтепродуктов200 000 ₽Менеджер по продаже нефтепродуктов – общительный, активный, очень обаятельный человек, который мастерски владеет разными техниками сбыта товаров. Для работы необходим диплом ссуза или вуза, она подойдет для людей любого возраста.
Менеджер по туризму190 000 ₽Менеджер по туризму воплощает наши мечты об отдыхе, который каждый из нас ждет с нетерпением.
Менеджер проекта300 000 ₽Многие считают, что секрет успеха состоит в исполнителях, однако один из важнейших факторов успешности проекта — это правильная организация рабочего процесса.
Музыкальный менеджер110 000 ₽Музыкальный менеджер – продюсер, психолог, творческий человек и управленец в одном флаконе. Он занимается продвижением звезд, принимает участие в формировании репертуара и благоприятной репутации.
Новостной менеджер60 000 ₽Находит горячие новости.
Операционный менеджер100 000 ₽Операционный менеджер – высокооплачиваемая профессия, требующая максимальной вовлеченности. Специалисты повышают эффективность разных видов бизнеса, ищут и устраняют ошибки. Профессию можно освоить на курсах и в вузе.
Офис-менеджер80 000 ₽Закупает канцелярские товары, ведет документацию, контролирует состояние техники, обеспечивая текущую работу офиса.
Продукт-менеджер150 000 ₽Продукт-менеджер — это не рядовой сотрудник компании, а человек, генерирующий идеи, от которых зависят прибыль и перспективы развития организации.
Продюсер200 000 ₽Сложности и прелести работы продюсера: музыкального, театрального, телевизионного…
Продюсер в Fashion80 000 ₽Продюсер в Fashion – и творческая, и управленческая профессия. Он руководит процессом видео- и фотосъемки, оценивает качество и разрабатывает креативы. Профессию можно получить в вузе или на курсах.
Продюсер онлайн-курсов250 000 ₽Продюсер онлайн-курсов – интересное направление, связанное с разработкой и запуском дистанционных учебных программ. Профессия подходит для людей любого возраста, не требует высшего образования – сейчас эту профессию можно освоить только на курсах.
Рекрутер100 000 ₽Рекрутер – коммуникабельный специалист с железной профессиональной хваткой. Он выбирает персонал, постоянно общается с представителями бизнеса и отличается высокой стрессоустойчивостью. Рекрутеров обучают в вузах и на курсах.
Риск-менеджер80 000 ₽Этот специалист должен отличаться повышенной точностью, стратегическим мышлением, аккуратностью, усидчивостью, умением концентрироваться.
Руководитель образовательных проектов150 000 ₽Руководитель образовательных проектов – активно развивающаяся профессия, которая подходит для мужчин и женщин. Для работы в этой сфере необходимы глубокие знания в области системы образования, менеджмента, экономики и маркетинга.
Специалист по бизнес-процессам100 000 ₽Особенности работы специалиста по бизнес-процессам
Специалист по планированию78 000 ₽Специалист по планированию работает с точными данными и огромными бюджетами, в его характере доминирует внимательность, аналитические способности, быстрое мышление.
Специалист системы менеджмента качества60 000 ₽Разрабатывает систему менеджмента качества (СМК) и контролирует ее воплощение.
Спортивный менеджер150 000 ₽Спортивный менеджер – талантливый организатор, хороший экономист и стратег, который осуществляет управление организациями, клубами, командами. Профессию можно освоить на курсах, в вузах и с помощью программ профпереподготовки.
Тайм-брокер0 ₽Тайм-брокер ежедневно будет иметь дело с планированием времени, поэтому он сам должен быть пунктуальным, обязательным, педантичным человеком.
Телепродюсер0 ₽Телепродюсер – это и тот, кто занят созданием конкретных телепрограмм, и тот, кто отвечает за эфирную политику канала в целом
Трекер120 000 ₽Трекер – наставник, обеспечивающий успешный запуск стартапа. Он предупреждает ошибки, ищет точки роста и выполняет комплексное консультирование. Сопровождает проект на всех этапах, имеет высокий уровень дохода.
Управляющий недвижимостью 750 000 ₽Занимается эксплуатацией зданий и сооружений, используя недвижимость в интересах собственника.
Финансовый менеджер120 000 ₽Финансовый менеджер – ответственная профессия, связанная с управлением денежными потоками. Для работы в этой сфере необходимо получить высшее образование и регулярно проходить курсы повышения квалификации.
Хед-хантер80 000 ₽Профессия хед-хантера заключается не только в поиске нужного кандидата, но и в умении переманить его в другую компанию.

Профессия: Менеджер по Здравоохранению — описание, зарплата и где научиться

Менеджеры по здравоохранению выполняют задачи по профилактике и укреплению здоровья, отчетности и оценке в области здравоохранения. Они разрабатывают концепции того, как конкретные целевые группы могут быть мотивированы для принятия профилактических и оздоровительных или поддерживающих мер. Они создают и контролируют общественные кампании или участвуют в образовательных кампаниях. Как часть проекта или организационного развития, менеджеры по здравоохранению заботятся об укреплении здоровья в компаниях, детских садах, школах или общинах, создают программы упражнений и проводят тренинги и консультации по вопросам здоровья. Кроме того, они координируют меры по укреплению и охране здоровья и связывают их друг с другом.

Менеджеры по здравоохранению находят работу в первую очередь

Уровень зарплаты, которую получают Менеджеры по Здравоохранению в Германии составляет

(по данным различных статистических бюро и служб занятости в Германии)

Задачи и обязанности Менеджера по Здравоохранению в подробностях

В чем суть профессии Менеджер по Здравоохранению?

Менеджеры по здравоохранению планируют, контролируют и отслеживают процессы укрепления здоровья и управления здравоохранением. Они стремятся повысить признание вопросов профилактики и здравоохранения в обществе и дать людям возможность влиять на собственное здоровье и улучшать его.

Медицинское обслуживание в полевых условиях

Могут ли бонусные программы медицинского страхования мотивировать своих членов вести здоровый образ жизни? Как можно уменьшить негативные факторы, такие как стресс и одностороннюю нагрузку в повседневной жизни? Как дети и подростки могут перейти к здоровому и активному образу жизни? Как достичь наилучшей медицинской помощи населению по разумной цене? Приведение этого поля социальной напряженности в равновесие для всех участников — это, помимо прочего, задача менеджеров по здравоохранению.

Менеджеры по здравоохранению в управлении здравоохранением

Менеджеры по здравоохранению планируют и разрабатывают меры и стратегии по укреплению здоровья и профилактике с учетом экономических условий. Например, они создают программ профилактики и упражнений для целевых групп, такие как тренировка позвоночника для офисных работников. Они также занимаются практическими консультациями. Например, они информируют отдельных лиц или группы людей о проблемах, связанных с потребителем, таких как токсины в продуктах питания и предметах повседневного обихода, или обращают внимание на риск стресса, неправильного питания или курения для здоровья. Работа менеджеров по здравоохранению направлена ​​на благополучие и здоровье потребителей или пациентов. Через подходящие медицинские услуги и образование, экспертные знания, информационные мероприятия и дискуссии, менеджеры по здравоохранению стремятся убедить людей, обращающихся за советом, что здоровое поведение и образ жизни являются важным вкладом в охрану здоровья. Своей работой они могут также вызвать социальные дискуссии и изменения в обществе. Работа с предложениями, например, для создания синергетических эффектов, может быть задачей менеджера здравоохранения.

В учреждениях здравоохранения и реабилитации менеджеры по здравоохранению разрабатывают ориентированные на здоровье меры и индивидуальные долгосрочные методы лечения. В компаниях медицинского страхования они следят за горячими линиями клиентов или разрабатывают информацию для клиентов, такую ​​как медицинские брошюры, веб-сайты или журналы. Для публикаций в прессе, на радио или телевидении менеджеры по здравоохранению собирают информационные материалы и готовят их. Они также выполняют организационные и административные задачи.

Другие задачи менеджеров по здравоохранению

Менеджеры по здравоохранению также контролируют результативность своих действий. Например, они проверяют, было ли предложение по охране здоровья эффективным и экономичным. Расчет и выставление счетов таких мер также может быть частью их сферы ответственности. Например, в сфере людских ресурсов они отвечают за обучение и повышение квалификации персонала.

Те, кто завершил магистерскую программу, часто занимают руководящие должности. Для самостоятельной научной деятельности также требуется докторская степень. Менеджеры по здравоохранению проводят исследования воздействия на здоровье социальных изменений или индивидуального поведения.

Специальность Менеджмент — Учёба.ру

Бакалавриат, код направления 38.03.02

Менеджмент — направление, объединившее в себе несколько старых специальностей, которые стали соответствующими профилями. Будущие менеджеры изучают экономические, управленческие, социальные и гуманитарные дисциплины. Преобладание тех или иных из них определяется выбранным профилем. Среди обязательных для всех предметов: теория менеджмента, экономическая теория, маркетинг, учет и анализ, финансовый менеджмент, управление человеческими ресурсами, стратегический менеджмент. Большинство вузов предлагают студентам в качестве обязательных предметов или дисциплин по выбору тренинги по лидерству и командообразованию.

Менеджер — поистине универсальный специалист. Он решает кадровые вопросы, занимается поставками, налаживает рабочий процесс на предприятии, общается с клиентами и поставщиками, занимается делопроизводством и многое другое. Чаще всего менеджеры — офисные сотрудники, но бывают и исключения. Например, менеджеры по логистике или мерчендайзеры работают в основном на выезде. Бакалавры чаще всего претендуют на место менеджера по продажам или администратора. Более высокие перспективы открываются перед магистрами.

Профили обучения: менеджмент организации, маркетинг, антикризисное управление, логистика, управление человеческими ресурсами, государственное и муниципальное управление, управление малым бизнесом, производственный менеджмент и др

Формы обучения: очная, очно-заочная, заочная

Вузов

По этой специальности

В среднем по другим

Проходной балл

На эту специальность

В среднем на другие

Бюджетных мест

На эту специальность

В среднем на другие

С какими ЕГЭ можно поступить

обществознаниеиностранный языкПоказать все варианты ЕГЭ

Вузы по специальности

166

бюджетных мест

от 84

проходной балл

от 160000 р.

за год

Один из ведущих экономических вузов России, по количеству специализаций на направлении «Экономика» занимает первое место в стране. В состав университета входят центр инноваций, студенческий бизнес-инкубатор, центр ситуационного анализа и прогнозирования экономики России. В университете большой объем проводимых научных исследований. К учебному и научному процессу активно привлекаются иностранные преподаватели, специалисты и ученые.

Вуз в рейтингах

21 в России

15 в России

5

бюджетных мест

от 100

проходной балл

от 360000 р.

за год

Московская высшая школа социальных и экономических наук — российско-британский университет, ведет обучение по 4 программам бакалавриата и 12 программам магистратуры. Более 20 лет школа выпускает специалистов в сфере социальных наук, культурного менеджмента, психологии, политологии. Выпускники Шанинки получают диплом университета Манчестера. В Московской школе функционируют пять факультетов, на которых ежегодно обучается более 300 слушателей.

198

бюджетных мест

от 70

проходной балл

от 140000 р.

за год

Крупнейший в России и Европе университет социально-экономического и гуманитарного профиля. 64 филиала Академии работают в 53 субъектах РФ. Практически в каждом подразделении РАНХиГС представлены программы бизнес-образования (MBA и DBA), которые заслужили самые высокие рейтинги и отзывы профессионального сообщества. Ежегодно в Академии проходит «Гайдаровский форум», международные летние школы для школьников и студентов.

Вуз в рейтингах

10 в России

9 в России

22 в России

164

бюджетных мест

от 88

проходной балл

от 111900 р.

за год

Финансовый университет при Правительстве РФ — один из ведущих вузов страны, готовящих экономистов, финансистов, менеджеров, маркетологов, юристов по финансовому праву, математиков, IT-специалистов, социологов и политологов. Передовые технологии, новые учебные курсы, широкие международные связи — то, что определяет облик Финансового университета сегодня. Среди преподавателей — заслуженные экономисты России, руководители банков, страховых и аудиторских компаний, финансово-промышленных структур.

Вуз в рейтингах

13 в России

22 в России

200

бюджетных мест

от 90

проходной балл

от 198000 р.

за год

НИУ ВШЭ входит в тройку самых крупных вузов России, имеет 4 региональных кампуса (в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде и Перми), а также лицей для учеников 10-11 классов в Москве. Основные направления обучения — экономика и управление, гуманитарные, естественные, социальные и технические науки. Фирменный набор студента «Вышки» — академический год из 4 модулей, экзамены только в письменной форме, рейтинговая система оценки знаний.

Вуз в рейтингах

7 в России

3 в России

5 в России

7 в России

Показать все вузы

Поступление по олимпиаде

01 апреля — 01 апреля

заключительный очный этап

«Всеросс»

уровень

15 октября — 05 ноября

регистрация участников

03 ноября — 18 ноября

отборочный заочный этап

Профессии

Project-менеджеры управляют проектами и координируют работу. Такой специалист видит цель проекта и возможные пути решения задач. Это стратег, который точно знает, на какие этапы нужно разбить работу, какие силы нужно к ней подключить, кто будет отвечать за ту или иную операцию. Он же является связующим звеном между заказчиком и подрядчиком. В профессии недостаточно просто быть ответственным и исполнительным. Важно любить общение, знать, как мотивировать людей, быть терпеливым, последовательным и креативным.

В теории менеджер — это, в первую очередь, «управленец». Но на деле же понятие этой профессии настолько размыто, что на менеджерской позиции может оказаться и второе лицо компании, и вахтер с проходной. Чаще всего менеджеры занимаются продажами или закупками, управлением проектами, PR-продвижением, подбором персонала, рекламой, административно-хозяйственной частью (как в прошлом — завхоз) или обеспечивает жизнь офиса (офис-менеджеры). У каждого из них есть своя специфика работы — кто-то действительно управляет людьми, а кто-то занимается аналитикой, планированием и общением.

Такой специалист отвечает за стратегические изменения в развитии компании, старается снизить расходы и увеличить прибыль. Ему нужно уметь видеть картину целиком, глубоко понимать производственные и торговые процессы, определять, как будет развиваться спрос. Он также общается с подразделениями предприятия, заказчиками и поставщиками, готовит презентации для контрагентов и отчеты для собственников и директоров.

Похожие специальности

90-96

проходной балл

35

бюджетных мест

Маркетинг — профиль обучения на направлении бакалавриата «Менеджмент». Выпускники программы могут работать в качестве маркетологов, digital-маркетологов, бренд-менеджеров, рыночных аналитиков, key account менеджеров.

Экзамены в 2 вузах:

иностранный язык

 Все варианты

33-101

проходной балл

1978

бюджетных мест

Универсальное направление, на котором готовят менеджеров для государственных и муниципальных органов власти. Выпускники бакалавриата часто начинают свою карьеру в муниципалитетах и управах, различных департаментах, префектурах.

Экзамены в 317 вузах:

обществознание

 Все варианты

43-100

проходной балл

1540

бюджетных мест

Направление включило в себя две ранее самостоятельные специальности. В бакалавриате будущие пиарщики и специалисты по рекламе получают общие представления об обоих вариантах развития карьеры. Среди изучаемых предметов — основы теории коммуникации, теория и практика массовой информации, основы интегрированных коммуникаций, основы менеджмента, основы маркетинга.

Экзамены в 193 вузах:

обществознание

 Все варианты

Показать все специальности

мифы и реальность — Work.ua

Трудно найти еще одну профессию, которая была бы настолько востребована и мнение о которой было бы столь же противоречиво. Практически каждый третий испробовал все радости и трудности этого дела. И большинство абсолютно уверены, что знают о ней все.

Можно ли сказать что-то новое о профессии, ставшей привычной до банальности? Начнем с описания мифов, которые окружают эту профессию.

Миф первый. Пристанище для непрофессионалов

Если жизнь не удалась, с работы сократили (уволили, перестали платить заработную плату), всегда можно пойти в менеджеры по продажам. Газеты пестрят объявлениями с этими вакансиями, и кажется, что эту работу не получит только ленивый. Это запасной аэродром, который оставляют себе, на случай, если не удастся приземлиться в какой-то компании по специальности.

Миф второй. Профессия, которой нет

Она не требует ни специального образования, ни особых навыков. Нет институтов, где готовят менеджеров по продажам, а требования о высшем образовании воспринимаются как насмешка. Она не предполагает никакой карьеры, а только переход из одной компании в другую, туда, где зарплата больше и условия лучше.

Миф третий. Настоящее дело для проходимцев

Главное уметь «впарить», «запудрить мозги», «обвести вокруг пальца». Только люди, не очень честные на руку, могут добиться успеха в этом деле.

Развенчивать мифы — дело неблагодарное. Один раз возникнув, они надолго поселяются в нашем сознании. Но всегда стоит взглянуть на оборотную сторону медали. Стали ли эти мифы точкой зрения менеджеров по персоналу?

Мнение большинства из них выглядит так:

  • найти хорошего «продавца» трудно;
  • большая часть бюджета по обучению сотрудников тратится на менеджеров по продажам;
  • системы мотивации и стимулирования в компаниях, прежде всего, разрабатываются для менеджеров по продажам.
Образование

Исторически сложилось, что профиль образования часто определяет сферу бизнеса. Выпускники мединститутов, если решают делать карьеру в области продаж, занимаются продажей фармпрепаратов или медицинской техники, вчерашние студенты технических вузов специализируются по продаже техники, а финансовых институтов — по продаже банковских услуг. Часто так проще получить свою первую работу, а затем, уже имея представление об этой группе товаров, легче найти аналогичную. Хотя менеджер по продажам, как правило, человек универсальный, профессионалу все равно, с чем иметь дело — с ценными бумагами или системами безопасности.

Опыт

Многие, для того чтобы взять первый старт, начинают с работы агентами или торговыми представителями. Эта работа, несмотря на «суровые» условия, неплохое начало для карьеры. Она дает возможность оценить, насколько эта работа подходит, а большинство компаний, как страховых, так и риэлторских, проводят хорошее обучение для своих начинающих сотрудников. Единственное, что надо непременно иметь в виду, что продажа услуг — особое искусство. Торговать тем, что не имеет вкуса, цвета, запаха, гораздо сложнее, чем тем, что можно реально ощутить в своих руках. Высококлассный менеджер, успешно продающий стройматериалы или канцтовары, может не суметь продать пакет рекламных услуг.

Когда ведется подбор на вакансию менеджера по продажам в компанию, предпочтение отдается кандидатам, уже имеющим опыт работы на этом рынке и знающим товар, но не всегда в этом поиске HR-менеджерам сопутствует удача, и тогда они пытаются найти специалистов из близких (по технологии продаж) бизнесов. Например, как это ни покажется странным, близки рынки продуктов питания и фармпрепаратов — менеджерам приходится работать с большим ассортиментом товара, у которого ограниченный срок годности. А менеджер, занимавшийся продажей дорогих канцтоваров, сможет успешно проявить себя в торговле швейцарскими часами.

Вертикальная карьера связана с постепенным расширением круга обязанностей и полномочий — от рядового менеджера по продажам до руководителя направления, который отвечает за продажи группы товаров, и начальника отдела региональных продаж, директора по продажам.

Профессии

Торговый представитель. Его задача — заключать договора о поставке мелкооптовых партий товара магазинам, аптекам, супермаркетам. Желательно наличие своей клиентской базы. А когда она наработана — способность контролировать и поддерживать ее работу. Личные качества. От этих людей требуется высокая мобильность, умение договариваться, контролировать результат. Карьера. Первая ступень — менеджер по продажам, далее работа в качестве супервайзера (организация и контроль работы нескольких торговых представителей) или менеджера по продажам.

Мерчендайзер. Загадочное слово, которое привлекает большинство кандидатов одним только своим названием. На самом деле, это сотрудники, занимающиеся размещением продукции и рекламных материалов фирмы в магазинах. Важно, чтобы товар был расположен в удобном месте и подкреплен рекламными материалами. Размещение товара в магазине — целая наука. Например, жевательную резинку, небольшие игрушки и другой мелкий товар лучше размещать у кассы, покупатели охотно его берут на сдачу, а выбор между «Орбитом» и «Диролом» скорее предопределит наличие рекламы. Личные качества — активность, внимательность вообще и к деталям, в частности, организованность, самоконтроль. Карьера — руководитель отдела мерчендайзинга, менеджер по промоушн и рекламным событиям, менеджер по продажам.

Торговые агенты. Деятельность, как правило, связана с продажей недвижимости или страховых услуг. Если торговый представитель занимается продажей организациям, то работа агента связана с продажами непосредственно людям. Личные качества — мобильность, работоспособность, стрессоустойчивость, умение находить общий язык и понимать проблемы разных людей, настойчивость. Карьера — менеджер по работе с корпоративными клиентами, руководитель направления. З/п предполагает, в основном, проценты от заключенных сделок, иногда небольшой оклад.

Менеджер по оптовым продажам. Работа заключается в продаже крупных партий товара, например, стройматериалов, металлопроката, зерна, запчастей и т. д. От менеджеров требуется хорошее знание и «чувство» рынка, знание участников рынка, ценовой политики, ассортимента товара и его особенности, умение не столько находить клиентов (их круг, как правило, ограничен и известен), сколько устанавливать с ними длительные отношения, умение вести переговоры, просчитывать сделки. Карьера — бренд-менеджер, начальник отдела продаж. Личные качества: умение создавать и поддерживать обширную контактную сеть, видеть взаимосвязь между проблемами, способность понимать проблемы других бизнесов, заинтересованность, умение формулировать бизнес-предложения, умение видеть альтернативы.

Руководитель направления (продакт-менеджер) — отвечает за продажи определенной группы товаров, ведет переговоры с поставщиками, занимается развитием дилерской сети, координирует работу отдела маркетинга и рекламы по продвижению данных товаров на рынок, часто проводит сам или организует обучение дилеров по своей группе товаров. Карьера — руководитель отдела маркетинга, руководитель отдела продаж. Личные качества: способность прогнозировать, умение вести переговоры, аналитические и организаторские способности.

Слагаемые успеха

Практически все перечисленные профессии объединяет одно требование — коммуникативные способности: умение находить общий язык с самыми разными людьми, способность к длительному интенсивному общению, понимание других людей. Но не все, кто умеет хорошо общаться, могут стать успешными агентами или менеджерами по продажам. Мало просто расположить человека к себе, главное — выполнить задачу — заключить сделку, добиться результата. И только те, кто проявляют настойчивость и инициативу, добиваются успеха.


Источник: stepbystep.com.ua



Чтобы оставить комментарий, нужно войти.

Где работают и сколько зарабатывают product-менеджеры в Казахстане

В компании Kolesa Zerttey провели опрос среди 320 специалистов, чтобы узнать ответы на важные для рынка вопросы. В ход пошли и личные знакомства, и даже обзвон респондентов силами call-центра. Тем не менее, на столицы Казахстана приходится более 90% респондентов. Возможно, региональные менеджеры хотя и выполняют обязанности продактов, предпочитают себя к ним не причислять, отмечается в исследовании.

В исследовании (полную версию которого можно прочитать по ссылке) изучались зарплата, мотивация, уровень развития профессии, функции и задачи product-менеджеров. На рынке нет чёткой структуры ролей по позициям — в разных компаниях один и тот же набор обязанностей и компетенций может называться по-разному. К примеру, «общение с пользователями» в близкой степени есть у всех, включая scrum-мастеров, для которых эта функция не характерна. В то же время product-менеджеры мало занимаются качественными и количественными исследованиями, что для них нетипично.

«Компании по-разному представляют себе ценность product-менеджеров. Одним нужен менеджер-бизнесмен, другим — исполнитель воли начальника, работающий с программистами. Много вопросов и вокруг многочисленных сущностей менеджеров, их зарплат и мотивации. Мы постарались разобраться — кто такие product-менеджеры в Казахстане, и кем они хотят стать», — пояснил Дмитрий Ботанов, COO в Kolesa Group, куратор исследования.

Product-менеджеры относятся к одним из самых востребованных специалистов в digital-экономике. К такому выводу пришли эксперты проекта Kolesa Zerttey в результате проведенного исследования. Если какая-то индустрия хочет оцифроваться, то в первую очередь ей потребуется армия продактов.

В Казахстане больше всего product-менеджеров работают в:

·   продуктовых IT-компаниях 38%;

·   телекоме 12%;

·   банках 12%;

·   стартапах 11%;

·   веб-студиях 6%;

·   ретейле 5%.

Как же ими становятся и сколько зарабатывают эти специалисты в РК?

Согласно данным исследования, стажеры зарабатывают 200 тыс. тенге, а через 4-5 лет работы медианная зарплата product-менеджера достигает 600 тыс. тенге. Зарплата топовых специалистов доходит до 1-2 млн тенге.  Самые неудовлетворённые зарплатой — менеджеры с опытом работы от 1 до 3 лет вне зависимости от размера этой зарплаты (разброс от 100 тысяч до миллиона тенге).

Считаете ли вы свою заработную плату объективной по отношению к рынку?

Порог удовлетворённости наступает после 7 лет опыта работы вне зависимости от зарплаты и при зарплате от 800 тысяч тенге вне зависимости от опыта работы.

У менеджеров по продуктам, самыми популярным методологиям управления проектами и продуктами являются Agile, Scrum, PRINCE2, Kanban, Lean, Six Sigma и другие, следует из результатов исследования. Почти 80% респондентов указали, что владеют английским языком на хорошем или продвинутом уровне, а казахским языком на том же уровне владеют около 40% менеджеров.

«Задача человека, ответственного за продукт — улучшать жизни клиентов за счет новых идей и сервисов. На каком языке он это будет делать — не имеет значения. Сам продукт в простом и понятном дизайне для клиента должен быть представлен на языке клиента. Если вы работаете на рынке Казахстана, значит это казахский и русский языки. Конечно, знание английского языка упростит изучение информации, опыта других компаний, исследований в иностранных источниках, но обязательным это знание не является», —прокомментировал Тимур Мейликов, Kaspi.kz.

Большинство респондентов можно условно разделить на три части: 39% — имеют IT-образование, треть — в сфере менеджмента и экономики, а еще треть — учились на непрофильные специальности. Product-менеджменту не учат в казахстанских университетах, поэтому большинство продактов приходят в профессию из смежных сфер: проектного менеджмента, финансового сектора, IT, маркетинга и дизайна. Дополнительно они проходят курсы, среди которых самыми популярными стали GoPractice, Coursera, Product Stars, образовательные программы «Яндекса» и Kolesa Group.

Среди навыков, которые нужно прокачивать product-менеджеру, участники исследования выделили аналитику и управление командой, а среди софт-скиллов — предпринимательское мышление и эффективные коммуникации. А эксперты отметили, что технический бэкграунд хоть и является плюсом, вовсе необязателен для успешной карьеры.

Обычно продакты управляют кроссфункцинальной продуктовой командой из 8–12 человек. Как правило, она состоит из разработчиков, специалистов по качеству (QA), аналитиков и дизайнеров и занимается поддержкой и развитием:

·   мобильных приложений;

·   веб-сайтов;

·   внутренних сервисов;

·   проектов в маркетинге.

Менеджер по продуктам отвечает за формирование списка задач для команды (бэклог), целей и метрик, а также всех активностей по их достижению, включая мотивацию членов команды, общение с бизнесом и пользователями IT-продукта.

Обязанности и роль менеджера

Менеджеры бесчисленными способами формируют культуру своих команд и рабочих мест. Они должны играть как административную, так и руководящую роль. И они требуют разнообразных навыков, чтобы добиться успеха. Но что именно делает менеджер? Это основные требования к работе менеджера, и почему эти навыки имеют решающее значение для успеха в современных организациях. Менеджмент продолжает оставаться жизнеспособным вариантом карьеры.

Роль менеджера в организации

Организации — это иерархии титулов.Организационная схема или структура компании и взаимосвязь должностей и обязанностей сверху вниз могут включать генерального директора, вице-президента, директора, затем менеджера. Каждый из этих людей выполняет отдельные и важные функции, позволяя организации функционировать, выполнять свои обязательства и получать прибыль.

Чем выше вы поднимаетесь в рейтинге организации, тем дальше вы уходите от повседневных операций и работы сотрудников фирмы. В то время как генеральный директор и вице-президенты сосредотачивают больше усилий на вопросах стратегии, инвестиций и общей координации, менеджеры напрямую связаны с отдельными лицами, обслуживающими клиентов, производящими и продающими товары или услуги фирмы, а также оказывая внутреннюю поддержку другим группам.

Кроме того, менеджер действует как мост от высшего руководства для преобразования стратегий и целей более высокого уровня в операционные планы, которые управляют бизнесом. На этой должности менеджер подотчетен старшим руководителям за свою работу и перед непосредственными сотрудниками за руководство, мотивацию и поддержку. Менеджерам свойственно чувствовать, что они находятся между требованиями высшего руководства и потребностями людей, выполняющих работу в фирме.

Работа менеджера

Вы когда-нибудь были свидетелями «прядильщика тарелок» в цирке? Этот исполнитель кладет хрупкую обеденную тарелку на палку и запускает ее вращение.Артист повторяет это задание дюжину или больше раз, затем бегает вокруг, стараясь удержать все тарелки во вращении, не допуская при этом падения на пол.

Во многих случаях роль менеджера очень похожа на этого прядильщика тарелок. Функции менеджера многочисленны и разнообразны, в том числе:

  • Наем и укомплектование персоналом
  • Обучение новых сотрудников
  • Обучение и развитие существующих сотрудников
  • Решение проблем с производительностью и прекращения работы
  • Помощь в разрешении проблем и принятии решений
  • Проведение своевременной аттестации
  • Преобразование корпоративных целей в функциональные и индивидуальные
  • Мониторинг эффективности и инициирование действий для улучшения результатов
  • Мониторинг и контроль расходов и бюджетов
  • Отслеживание результатов системы показателей и представление отчетов высшему руководству
  • Планирование и постановка целей на будущие периоды

Ежедневная работа менеджера наполнена индивидуальным или групповым взаимодействием, ориентированным на операции.Многие менеджеры используют раннее утро или более поздние вечера, чтобы заполнить свои отчеты, проверить электронную почту и обновить свои списки задач. В жизни большинства менеджеров никогда не бывает скучных моментов, а тем более времени для тихих размышлений.

Типы менеджеров

Чаще всего менеджеры несут ответственность за определенную функцию или отдел в организации. От бухгалтерского учета до маркетинга, продаж, поддержки клиентов, проектирования, качества и всех других групп менеджер либо непосредственно возглавляет свою команду, либо возглавляет группу руководителей, которые контролируют команды сотрудников.

Помимо традиционной роли руководителя отдела или функционального менеджера, или так называемого линейного менеджера, есть также менеджеры по продуктам и проектам, которые несут ответственность за ряд мероприятий или инициатив, часто без каких-либо подчиненных им людей. Эти неформальные менеджеры работают по нескольким функциям и набирают членов команды из различных групп для временных и уникальных инициатив.

Диапазон контроля

Фраза «объем контроля» относится к количеству лиц, которые подчиняются непосредственно какому-либо конкретному руководителю.На протяжении многих лет существовали различные тенденции, но текущий подход к созданию надлежащего диапазона контроля в организации включает анализ того, что нужно организации и ее сотрудникам.

Когда вы думаете об объеме контроля, небольшое количество прямых подчиненных создает узкий диапазон контроля и иерархическую структуру, в которой принятие решений часто осуществляется наверху организации. Узкие интервалы контроля обходятся дороже, но они позволяют менеджерам иметь больше времени для взаимодействия с непосредственными подчиненными.Они также имеют тенденцию поощрять профессиональный рост и продвижение сотрудников, потому что менеджер хорошо знает сотрудников и у него есть время, чтобы проводить с ними индивидуально.

По данным Общества управления человеческими ресурсами: «Напротив, широкий диапазон контроля означает большее количество прямых подчиненных, контролируемых одним менеджером, что создает« плоскую »организацию. Такой подход увеличивает количество взаимодействий между менеджером и его или ее непосредственные подчиненные, что может привести к тому, что менеджеры будут перегружены, но также могут обеспечить большую автономию.»

Таким образом, в оптимальном случае у менеджера должно быть не более шести-восьми прямых подчиненных, хотя во многих из них есть десять или даже двадцать человек, за которых они несут ответственность ежедневно. Меньший диапазон контроля позволяет увеличить поддержку обучения, коучинга и развития. Более широкий диапазон сокращает возможности менеджера по поддержке своих непосредственных подчиненных, но также позволяет сотрудникам более автономно.

Полномочия управляющего

Менеджер может иметь право нанимать, увольнять, дисциплинировать или продвигать сотрудников, особенно в небольших организациях, с помощью персонала отдела кадров.В более крупных компаниях менеджер может рекомендовать такие действия только руководству следующего уровня. Менеджер имеет право изменять рабочие задания членов команды как в больших, так и в малых организациях.

Основные навыки менеджера

Менеджерам необходимо развивать и оттачивать следующие навыки:

Руководство:

Менеджер должен уметь расставлять приоритеты и мотивировать членов вашей команды. Это включает в себя самосознание, самоуправление, социальную осведомленность и управление отношениями.Менеджеру необходимо излучать энергию, сочувствие и доверие. И помните, что эффективные лидеры ежедневно работают над развитием членов команды с помощью положительной, конструктивной обратной связи и наставничества.

Связь:

Менеджер должен научиться эффективному общению во всех своих приложениях, включая индивидуальные встречи, небольшие группы, большие группы, электронную почту, удаленную работу и социальные сети. Хорошие менеджеры понимают, что самый важный аспект общения — это умение слушать.

Сотрудничество:

Менеджер служит образцом для совместной работы.Вы поддерживаете кросс-функциональные усилия и моделируете совместное поведение, чтобы показать пример членам своей команды.

Критическое мышление:

Менеджер стремится понять, где и как ваши проекты вписываются в общую картину, чтобы повысить вашу эффективность. Менеджер рассматривает приоритеты в свете более крупных целей организации. Он или она переводит это понимание в значимые цели и задачи для членов своей команды, которым необходимо понимать, какое место их работа занимает в общей картине.

Финансы:

Менеджеру необходимо выучить язык чисел. Менеджеры должны стремиться понять, как инвестируются средства компании, и обеспечить, чтобы эти инвестиции приносили фирме хорошую прибыль. Хотя вам не обязательно быть бухгалтером, чтобы стать менеджером, вам обязательно нужно изучить и применить основы твердого финансового понимания. Например, сколько сотрудников может производить самый качественный продукт с наименьшими затратами?

Управление проектами:

Почти каждая инициатива в организации превращается в проект.Кроме того, проекты могут стать сложными и громоздкими. Сегодняшние менеджеры понимают и используют формальные методы управления проектами, чтобы обеспечить своевременное завершение и надлежащий контроль инициатив.

Карьера в менеджменте

Работа менеджмента делится на деятельность по планированию, руководству, организации и контролю, а работа менеджера охватывает все эти области. Любой, кто стремится стать менеджером в качестве карьеры, должен развивать и демонстрировать сильные технические и функциональные навыки.Станьте экспертом в своей дисциплине и проявите сильную склонность к взаимодействию, поддержке и наставлению других.

Итог

Лучшие менеджеры понимают, что их роль заключается в их команде и ее производительности, а не в самих себе. Они упорно работают над развитием указанных выше навыков и получают большое удовлетворение от успехов членов своей команды. Делайте это эффективно на более низком уровне, и другие осознают вашу ценность и со временем будут стремиться увеличивать ваши обязанности.Менеджмент как карьера одновременно сложен и увлекателен.

Кто такие менеджеры? | Принципы менеджмента

Цели обучения

  1. Знайте, что подразумевается под «менеджером».
  2. Уметь описывать типы менеджеров.
  3. Понимать природу управленческой работы.

Менеджеры

Мы склонны думать о менеджерах, исходя из их положения в организации. Это немного говорит нам об их роли и характере их обязанностей.На следующем рисунке обобщены исторические и современные взгляды организаций на управленческие роли. В отличие от традиционных иерархических отношений между уровнями управления, менеджерами и сотрудниками, с современной точки зрения, топ-менеджеры поддерживают и обслуживают других менеджеров и сотрудников (посредством процесса, называемого расширением прав и возможностей), точно так же, как организация в конечном итоге существует для обслуживания своих клиентов и сотрудников. клиентов. Расширение прав и возможностей — это процесс предоставления человеку возможности или разрешения на то, чтобы думать, вести себя, действовать и контролировать работу и принятие решений автономными способами.

Однако как в традиционных, так и в современных взглядах на менеджмент сохраняется потребность в разных типах менеджеров. Топ-менеджеры отвечают за разработку стратегии организации и руководят ее видением и миссией. Вторая группа менеджеров включает функциональных, групповых и генеральных менеджеров. Функциональные менеджеры отвечают за эффективность и результативность в такой области, как бухгалтерский учет или маркетинг. Надзорные или менеджеры групп отвечают за координацию подгруппы определенной функции или команды, состоящей из членов из разных частей организации.Иногда можно услышать различие между линейными руководителями и руководителями персонала.

Линейный менеджер руководит функцией, которая вносит непосредственный вклад в продукты или услуги, создаваемые организацией. Например, линейный менеджер (часто называемый продукт или менеджер по обслуживанию ) в Procter & Gamble (P&G) отвечает за производство, маркетинг и прибыльность линейки моющих средств Tide. Напротив, менеджер по персоналу возглавляет функцию, которая создает косвенные ресурсы.Например, финансы и бухгалтерский учет являются критически важными организационными функциями, но обычно не вносят вклад в конечный продукт или услугу, которую покупает покупатель, например, коробку моющего средства Tide. Вместо этого они выполняют вспомогательную роль. Менеджер проекта несет ответственность за планирование, выполнение и закрытие любого проекта. Руководители проектов часто работают в сфере строительства, архитектуры, консалтинга, компьютерных сетей, телекоммуникаций или разработки программного обеспечения.

A Генеральный менеджер — это лицо, ответственное за управление четко идентифицируемой единицей, приносящей доход, такой как магазин, бизнес-единица или линейка продуктов.Генеральные менеджеры обычно должны принимать решения по разным функциям и получать вознаграждения, привязанные к производительности всего подразделения (например, магазина, бизнес-подразделения, линейки продуктов и т. Д.). Генеральные менеджеры руководствуются своими руководителями высшего звена. Сначала они должны понять общий план руководства компании. Затем они ставят перед своими отделами конкретные цели, чтобы они соответствовали плану. Например, генеральному директору производства может потребоваться увеличить одни продуктовые линейки и постепенно отказаться от других.Генеральные менеджеры должны четко описывать свои цели своему вспомогательному персоналу. Контролирующие менеджеры видят, что цели достигнуты.

Рисунок 1.4 Изменение ролей руководства и менеджеров

Природа управленческой работы

Менеджеры несут ответственность за процессы эффективного выполнения действий с другими людьми и через них, а также за постановку и достижение целей фирмы посредством выполнения четырех основных функций управления: планирования, организации, руководства и контроля.Оба набора процессов используют человеческие, финансовые и материальные ресурсы.

Конечно, одни менеджеры справляются с этим лучше, чем другие! О том, чем на самом деле занимаются менеджеры, был проведен ряд исследований, самые известные из которых были проведены профессором Генри Минцбергом в начале 1970-х годов. Одним из объяснений непреходящего влияния Минцберга, возможно, является то, что характер управленческой работы с тех пор очень мало изменился, за исключением перехода к расширенным полномочиям между топ-менеджерами и другими менеджерами и сотрудниками, а также очевидных изменений в технологиях и экспоненциального роста информационная перегрузка.

Проследив за менеджерами в течение нескольких недель, Минцберг пришел к выводу, что для удовлетворения многих требований выполнения своих функций менеджеры берут на себя несколько ролей. Роль — это организованный набор моделей поведения, и Минцберг выделил 10 ролей, общих для всех менеджеров. Как показано на следующем рисунке, 10 ролей разделены на три группы: межличностные, информационные и принимающие решения. Информационные роли связывают воедино всю управленческую работу. Межличностные роли обеспечивают предоставление информации.Роли, принимающие решения, в значительной степени используют информацию. Выполнение управленческих ролей и требования к этим ролям могут выполняться в разное время одним и тем же менеджером и в разной степени, в зависимости от уровня и функции управления. 10 ролей описаны индивидуально, но они составляют единое целое.

Три межличностных роли в первую очередь связаны с межличностными отношениями. В роли подставного лица менеджер представляет организацию во всех формальных вопросах.Менеджер высшего уровня представляет компанию в юридическом и социальном плане перед теми, кто находится за пределами организации. Руководитель представляет рабочую группу высшему руководству и высшее руководство рабочей группе. В роли связующего менеджер взаимодействует с коллегами и людьми за пределами организации. Менеджер верхнего уровня использует роль связующего, чтобы получить услуги и информацию, в то время как супервизор использует ее для поддержания рутинного потока работы. Роль лидера определяет отношения между менеджером и сотрудниками.

Рисунок 1.5 Десять управленческих ролей

Прямые отношения с людьми, выполняющими межличностные роли, дают менеджеру уникальную возможность получать информацию. Таким образом, три информационные роли в первую очередь связаны с информационными аспектами управленческой работы. В роли монитора менеджер получает и собирает информацию. В роли распространителя менеджер передает особую информацию в организацию. Менеджер высшего уровня получает и передает больше информации от людей за пределами организации, чем руководитель.В роли пресс-секретаря менеджер распространяет информацию об организации в ее среде. Таким образом, руководитель высшего уровня рассматривается как отраслевой эксперт, а руководитель — как эксперт подразделения или отдела.

Уникальный доступ к информации ставит менеджера в центр принятия организационных решений. Менеджеры играют четыре роли, которые принимают решения. В роли предпринимателя менеджер инициирует изменения. В роли обработчика нарушений менеджер имеет дело с угрозами для организации.В роли распределителя ресурсов менеджер выбирает, на что организация будет направлять свои усилия. В роли переговорщика менеджер ведет переговоры от имени организации. Менеджер высшего уровня принимает решения в отношении организации в целом, в то время как руководитель принимает решения в отношении своего конкретного рабочего подразделения.

Руководитель выполняет эти управленческие роли, но с другим акцентом, чем руководители высшего звена. Надзорное управление более целенаправленное и краткосрочное.Таким образом, роль подставного лица становится менее значимой, а роли обработчика нарушений и переговорщика становятся более важными для супервизора. Поскольку лидерство пронизывает всю деятельность, роль лидера является одной из самых важных из всех ролей на всех уровнях управления.

Итак, что означают для вас выводы Минцберга о характере управленческой работы? С одной стороны, управленческая работа является источником жизненной силы большинства организаций, потому что она служит для постановки задач и мотивации людей на совершение удивительных вещей.Управленческая работа увлекательна, и трудно представить, что когда-либо будет дефицит спроса на способных и энергичных менеджеров. С другой стороны, управленческая работа обязательно носит быстрый темп и фрагментирована, когда менеджеры на всех уровнях выражают мнение, что они должны обрабатывать гораздо больше информации и принимать больше решений, чем они когда-либо могли себе представить. Таким образом, так же, как наиболее успешные организации, кажется, имеют хорошо сформированные и хорошо реализованные стратегии, также существует острая необходимость в менеджерах иметь хорошие стратегии в отношении того, как они будут подходить к своей работе.Это именно то, чему вы научитесь, изучая принципы управления.

Ключевые вынос

Менеджеры несут ответственность за выполнение работы через других. Обычно мы описываем ключевые управленческие функции как планирование, организацию, руководство и контроль. Определения для каждого из них менялись с течением времени, так же как и характер управления в целом. Эта эволюция лучше всего видна в постепенном переходе от традиционных иерархических отношений между менеджерами и сотрудниками к климату, который лучше характеризовать как перевернутую пирамиду, где высшие руководители поддерживают менеджеров среднего звена, а они, в свою очередь, поддерживают сотрудников, которые вводят новшества и выполняют потребности заказчиков и клиентов.В рамках всех четырех управленческих функций менеджеры выполняют 10 ролей, от номинального лица до переговорщика. Хотя реальная управленческая работа может показаться сложной, навыки, которые вы приобретаете с помощью принципов управления, состоящих из функций планирования, организации, руководства и контроля, помогут вам справиться с этими проблемами.

Упражнения

  1. Зачем организациям менеджеры?
  2. Какие существуют типы менеджеров и чем они отличаются?
  3. Каковы 10 управленческих ролей Минцберга?
  4. Какие три области использует Минцберг для организации 10 ролей?
  5. Какие четыре общие управленческие функции включают в себя принципы управления?

Функции менеджеров

Все менеджеры на всех уровнях каждой организации выполняют эти функции, но количество времени, которое менеджер тратит на каждую из них, зависит как от уровня управления, так и от конкретной организации.

Менеджер носит много шляп. Мало того, что менеджер является лидером команды, он также является планировщиком, организатором, чирлидером, тренером, решателем проблем и лицом, принимающим решения — все в одном лице. И это лишь некоторые из ролей менеджера.

Кроме того, графики менеджеров обычно забиты до отказа. Независимо от того, заняты ли они встречами сотрудников, неожиданными проблемами или стратегическими сессиями, менеджеры часто находят немного свободного времени в своих календарях. (И это даже не включает ответы на электронную почту!)

В своей классической книге « Природа управленческой работы», Генри Минцберг описывает набор из десяти ролей, которые выполняет менеджер.Эти роли делятся на три категории:

  • Межличностное общение: Эта роль связана с человеческим взаимодействием.
  • Информационный: Эта роль включает обмен и анализ информации.
  • Принимает решения: Эта роль включает принятие решений.

Таблица 1 содержит более подробный анализ каждой категории ролей, которые помогают менеджерам выполнять все пять функций, описанных в предыдущем разделе «Функции менеджеров».


Не каждый может быть менеджером. Определенные навыки , или способности воплощать знания в действия, которые приводят к желаемой производительности, необходимы, чтобы помочь другим сотрудникам стать более продуктивными. Эти навыки подпадают под следующие категории:

  • Технический: Этот навык требует способности использовать особые навыки или знания для выполнения определенных задач. Бухгалтеры, инженеры, исследователи рынка и компьютерные специалисты, например, обладают техническими навыками.Руководители приобретают эти навыки сначала в рамках формального образования, а затем развивают их в процессе обучения и получения опыта работы. Технические навыки наиболее важны на более низких уровнях управления.
  • Человек: Этот навык демонстрирует способность хорошо работать в сотрудничестве с другими. Человеческие навыки проявляются на рабочем месте в духе доверия, энтузиазма и подлинного участия в межличностных отношениях. Менеджер с хорошими человеческими навыками обладает высокой степенью самосознания и способностью понимать чувства других или сопереживать им.Некоторые менеджеры от природы рождаются с большими человеческими навыками, в то время как другие улучшают свои навыки с помощью занятий или опыта. Независимо от того, как приобретаются человеческие навыки, они имеют решающее значение для всех менеджеров из-за в высшей степени межличностного характера управленческой работы.
  • Концептуальный: Этот навык требует способности мыслить аналитически. Аналитические навыки позволяют менеджерам разбивать проблемы на более мелкие части, видеть отношения между частями и распознавать последствия одной проблемы для других.По мере того, как менеджеры берут на себя все более высокие обязанности в организации, им приходится иметь дело с более неоднозначными проблемами, которые имеют долгосрочные последствия. Опять же, менеджеры могут сначала приобрести эти навыки в рамках формального образования, а затем развить их путем обучения и профессионального опыта. Чем выше уровень управления, тем важнее становятся концептуальные навыки.

Хотя все три категории содержат навыки, необходимые для менеджеров, их относительная важность имеет тенденцию варьироваться в зависимости от уровня управленческой ответственности.

Преподаватели бизнеса и менеджмента все больше заинтересованы в том, чтобы помогать людям приобретать технические, человеческие и концептуальные навыки, а также развивать определенные компетенции или специализированные навыки, которые способствуют высокой производительности на управленческой работе. Ниже приведены некоторые навыки и личные качества, которые Американская ассамблея университетских школ бизнеса (AACSB) призывает бизнес-школы помогать своим ученикам развиваться.

  • Лидерство — способность влиять на других для выполнения задач
  • Самообъективность — способность реалистично оценивать себя
  • Аналитическое мышление — способность интерпретировать и объяснять закономерности в информации
  • Поведенческая гибкость — способность изменять личное поведение для объективной, а не субъективной реакции для достижения организационных целей
  • Устное общение — способность ясно выражать идеи словами
  • Письменное общение — способность ясно выражать идеи в письменной форме
  • Личное влияние — способность произвести хорошее впечатление и вселить уверенность
  • Устойчивость к нагрузкам — способность работать в стрессовых условиях
  • Допуск на неопределенность — способность действовать в неоднозначных ситуациях

Основные характеристики работы менеджера — принципы управления

  1. Какие характеристики проявляют эффективные менеджеры?

Время фрагментировано.Менеджеры с древности признали, что у них никогда не бывает достаточно времени, чтобы сделать все то, что нужно сделать. Однако в последние годы двадцатого века возник новый феномен: спрос на время со стороны тех, кто занимает руководящие должности, увеличился, в то время как количество часов в день оставалось неизменным. Увеличение количества рабочих часов было одной из реакций на такой спрос, но менеджеры быстро обнаружили, что в день было всего 24 часа, и что их работа с большим количеством рабочих часов дает убывающую маржинальную отдачу.По словам одного исследователя, «менеджеры перегружены обязательствами, но не могут легко делегировать свои задачи. В результате они переутомляются и вынуждены выполнять многие задачи поверхностно. Их работу характеризуют краткость, фрагментарность и вербальное общение ».

Минцберг, Х. (1990). «Работа менеджера: фольклор и факты». Harvard Business Review , март – апрель 1990 г., стр. 167.

Ценности конкурируют друг с другом, и разные роли находятся в напряжении. Менеджеры явно не могут удовлетворить всех.Сотрудникам нужно больше времени для выполнения своей работы; клиенты хотят, чтобы продукты и услуги предоставлялись быстро и с высоким уровнем качества. Руководители хотят тратить больше денег на оборудование, обучение и разработку продуктов; акционеры хотят получить максимальную отдачу от инвестиций. Менеджер, оказавшийся посередине, не может доставить каждому из этих людей то, чего каждый больше всего хочет; решения часто основываются на срочности необходимости и близости проблемы.

Задание перегружено. В последние годы многие североамериканские и глобальные предприятия были реорганизованы, чтобы сделать их более эффективными, маневренными и конкурентоспособными.По большей части эта реорганизация означала децентрализацию многих процессов наряду с полным устранением уровней управления среднего звена. Многие менеджеры, пережившие такое сокращение, обнаружили, что количество их прямых подчиненных увеличилось вдвое. Классическая теория менеджмента предполагает, что семь — это максимальное количество прямых подчиненных, с которым менеджер может справиться. Сегодня высокоскоростные информационные технологии и чрезвычайно эффективные телекоммуникационные системы означают, что у многих менеджеров есть от 20 до 30 человек, подчиняющихся им напрямую.

Эффективность — это ключевой навык. При меньшем количестве времени, чем им нужно, когда в течение рабочего дня время дробится на все более мелкие единицы, когда рабочие места следуют за многими менеджерами за дверь или даже в отпуск, и когда на менеджеров возлагается гораздо больше обязанностей в небольших, более плоских организациях, эффективность стала основным критерием. основные управленческие навыки двадцать первого века.

Что меняется в работе менеджера? Акцент

Роль предпринимателя приобретает все большее значение.Менеджеры должны все больше осознавать угрозы и возможности в своей среде. К угрозам относятся технологические прорывы со стороны конкурентов, устаревание управленческой организации и резкое сокращение производственных циклов. Возможности могут включать в себя недостаточно обслуживаемые ниши продуктов или услуг, возможности найма вне цикла, слияния, покупки или обновления оборудования, площадей или других активов. Менеджеры, которые внимательно настроены на рынок и конкурентную среду, будут искать возможности для получения преимущества.

Так роль лидера становится все более важной. Менеджеры должны быть более опытными в качестве стратегов и наставников. Работа менеджера включает в себя гораздо больше, чем просто заботу о подразделении большой организации. Если организации не смогут привлекать, обучать, мотивировать, удерживать и продвигать хороших людей, они не могут надеяться получить преимущество перед конкурентами. Таким образом, как лидеры, менеджеры должны постоянно выступать в роли наставников для перспективных и потенциальных сотрудников организации. Когда организация теряет высококвалифицированного работника, все остальное в их мире останавливается, пока они не смогут заменить этого работника.Даже если они найдут кого-то, идеально подходящего и обладающего превосходной квалификацией для вакантной должности, они все равно должны обучать, мотивировать и вдохновлять этого нового сотрудника и жить с осознанием того, что уровень продуктивности на какое-то время будет ниже, чем у их предыдущего сотрудника.

Управленческие обязанности

О менеджерах часто задают важный вопрос: какие обязанности менеджеры несут в организации? Согласно нашему определению, менеджеры участвуют в планировании, организации, руководстве и контроле.Менеджеры описали свои обязанности, которые можно объединить в девять основных видов деятельности. К ним относятся:

  1. Долгосрочное планирование . Руководители, занимающие руководящие должности, часто участвуют в стратегическом планировании и развитии.
  2. Контроллинг . Менеджеры оценивают и принимают корректирующие меры в отношении распределения и использования человеческих, финансовых и материальных ресурсов.
  3. Сканирование окружающей среды . Менеджеры должны постоянно следить за изменениями в бизнес-среде и отслеживать бизнес-показатели, такие как рентабельность капитала или инвестиций, экономические показатели, бизнес-циклы и т. Д.
  4. Надзор . Менеджеры постоянно следят за работой своих подчиненных.
  5. Координация . Менеджеры часто должны координировать работу других как внутри рабочего подразделения, так и за его пределами.
  6. Отношения с клиентами и маркетинг . Некоторые менеджеры напрямую контактируют с клиентами и потенциальными клиентами.
  7. Отношения с общественностью . Необходимо поддерживать и развивать контакты с представителями различных групп за пределами компании, включая государственные и федеральные агентства, местные общественные группы и поставщиков.
  8. Внутренний консалтинг. Некоторые менеджеры используют свои технические знания для решения внутренних проблем, выступая в качестве внутренних консультантов по организационным изменениям и развитию.
  9. Мониторинг продуктов и услуг . Менеджеры участвуют в планировании, составлении графиков и мониторинге проектирования, разработки, производства и доставки продуктов и услуг организации.

Как мы увидим, не каждый руководитель занимается всеми этими видами деятельности.Скорее, разные менеджеры выполняют разные роли и несут разные обязанности в зависимости от того, где они находятся в организационной иерархии. Мы начнем с рассмотрения нескольких вариантов управленческой работы.

Варианты управленческой работы

Хотя у каждого менеджера может быть разнообразный набор обязанностей, включая упомянутые выше, количество времени, затрачиваемого на каждое действие, и важность этого действия будут значительно различаться. Двумя наиболее важными представлениями о менеджере являются (1) уровень менеджера в организационной иерархии и (2) тип отдела или функции, за которые он отвечает.Кратко рассмотрим каждую из них.

Управление по уровням. Мы можем выделить три общих уровня управления: руководители, менеджеры среднего звена и менеджмент первого уровня (см. (рисунок) ). Исполнительные менеджеры находятся на вершине иерархии и несут ответственность за всю организацию, особенно за ее стратегическое направление. Менеджеры среднего звена, которые находятся в середине иерархии, несут ответственность за основные отделы и могут контролировать других менеджеров более низкого уровня.Наконец, менеджеры первого уровня контролируют рядовых сотрудников и выполняют повседневную деятельность внутри отделов.

Кац, Роберт Л., (1974). «Навыки эффективного администратора». Harvard Business Review, сентябрь-октябрь 1974 г.

Уровни в иерархии управления

(авторство: Copyright Rice University, OpenStax, под лицензией CC-BY 4.0)

(Рисунок) показывает различия в управленческой деятельности по иерархическим уровням.Руководители высшего звена будут уделять больше времени концептуальным вопросам, в то время как непосредственные менеджеры сосредоточат свои усилия на технических вопросах. Например, топ-менеджеры высоко оценивают такие виды деятельности, как долгосрочное планирование , мониторинг бизнес-показателей, координация и внутренний консалтинг. Менеджеры более низкого уровня, напротив, высоко ценят супервизию, потому что в их обязанности входит выполнение задач через рядовых сотрудников. Менеджеры среднего звена оценивают почти все виды деятельности.Можно выделить три типа управленческих навыков:

  1. Технические навыки . Менеджеры должны иметь возможность использовать инструменты, процедуры и методы, используемые в их особых областях. Бухгалтер должен разбираться в принципах бухгалтерского учета, тогда как руководитель производства должен знать операционное управление. Эти навыки — основа работы.
  2. Навыки человеческих отношений . Навыки человеческих отношений включают способность работать с людьми и понимать мотивацию сотрудников и групповые процессы.Эти навыки позволяют менеджеру вовлекаться в свою группу и руководить ею.
  3. Концептуальные навыки . Эти навыки представляют собой способность менеджера систематизировать и анализировать информацию для повышения эффективности организации. Они включают способность видеть организацию в целом и понимать, как различные части сочетаются друг с другом, чтобы работать как единое целое. Эти навыки необходимы для успешной координации отделов и отделов, чтобы вся организация могла сплотиться.

Как показано в (рисунок) , разные уровни этих навыков требуются на разных этапах управленческой иерархии. То есть для успеха на руководящих должностях требуется гораздо больше концептуальных навыков и меньшее использование технических навыков в большинстве (но не во всех) ситуациях, тогда как менеджерам первого уровня обычно требуется больше технических навыков и меньше концептуальных навыков. Однако обратите внимание, что навыки человеческих отношений или навыки людей остаются важными для успеха на всех трех уровнях иерархии.

Разница в навыках, необходимых для успешного управления, в зависимости от уровня иерархии

(авторство: Copyright Rice University, OpenStax, под лицензией CC-BY 4.0)

Управление по отделам или функциям. Помимо уровня в иерархии, управленческие обязанности также различаются в зависимости от типа отдела или функции. Существуют различия в отделах обеспечения качества, производства, маркетинга, бухгалтерского учета и финансов, а также в отделах управления персоналом.Например, руководители производственных отделов сосредоточат свои усилия на продуктах и ​​услугах, контроле и надзоре. Для сравнения, менеджеры по маркетингу уделяют меньше внимания планированию, координации и консультированию, а больше — отношениям с клиентами и внешним контактам. Руководители отделов бухгалтерского учета и управления персоналом высоко ценят долгосрочное планирование, но будут тратить меньше времени на продукты и предложения организации. Менеджеры в области бухгалтерского учета и финансов также занимаются контролем и мониторингом показателей эффективности, в то время как менеджеры по персоналу предоставляют консультации, координацию и внешние контакты.Акцент и интенсивность управленческой деятельности значительно различаются в зависимости от отдела, к которому прикреплен менеджер.

На личном уровне знание того, что сочетание концептуальных, человеческих и технических навыков со временем меняется и что разные функциональные области требуют разных уровней конкретных управленческих действий, может выполнять как минимум две важные функции. Во-первых, если вы решите стать менеджером, знание того, что набор навыков со временем меняется, поможет вам избежать распространенной жалобы на то, что молодые сотрудники часто хотят думать и действовать как генеральный директор, прежде чем они научатся быть руководителем первой линии.Во-вторых, знание различных сочетаний управленческих мероприятий по функциональным областям может облегчить вам выбор области или областей, которые лучше всего соответствуют вашим навыкам и интересам.

Во многих фирмах менеджеры меняются по отделам по мере продвижения вверх по иерархии. Таким образом, они получают всестороннее представление об обязанностях различных отделов. В своих повседневных задачах они должны делать упор на правильную деятельность своих отделов и их управленческих уровней. Знание того, на каких видах деятельности следует делать упор, — это основная задача менеджера.В любом случае мы вернемся к этому вопросу, когда обратимся к природе индивидуальных различий в следующей главе.

  1. Опишите и объясните различные уровни управления.
  2. Опишите и объясните три типа управленческих навыков и их отношение к каждому уровню управления.
  1. Какие характеристики проявляют эффективные менеджеры?

Управление — это процесс планирования, организации, направления и контроля деятельности сотрудников в сочетании с другими ресурсами для достижения целей организации.Управленческие обязанности включают долгосрочное планирование, контроль, сканирование окружающей среды, надзор, координацию, отношения с клиентами, отношения с общественностью, внутренние консультации и мониторинг продуктов и услуг. Эти обязанности различаются по уровням в организационной иерархии и по отделам или функциям. Менеджер XXI века будет отличаться от большинства нынешних менеджеров по четырем параметрам. По сути, он будет глобальным стратегом, мастером технологий, хорошим политиком и главным лидером-мотиватором.

Вопросы для обзора главы

  1. Какие характеристики и черты характерны для всех успешных менеджеров?
  2. Почему менеджмент следует считать занятием, а не профессией?
  3. Как менеджеры учатся выполнять работу?
  4. Объяснить работу менеджера по Генри Минцбергу.
  5. Какие обязанности менеджеры несут перед людьми в организации? Как они выражают эти обязанности?
  6. Как менеджеры выполняют свою работу по мнению Джона Коттера?
  7. Как менеджеры принимают рациональные решения?
  8. Как характер управления меняется в зависимости от уровня и функции в организации?
  9. Обсудите роль менеджмента в более широком социальном контексте.Как вы думаете, какими будут менеджеры будущего?
  10. Определите, что, по вашему мнению, является критически важными проблемами, с которыми сталкивается современный менеджмент. Объяснять.

Упражнения по применению навыков управления

  1. Во время этого и других ваших курсов, вероятно, будут представлены продукты ваших и командных заданий, которые могут продемонстрировать определенные компетенции, такие как способность подготовить приложение для работы с электронными таблицами, написать программный код или показать свои коммуникативные способности, которые демонстрируют ваши навыки в видео.Рекомендуется каталогизировать и сохранять эти артефакты в портфолио, которое будет полезно для демонстрации ваших навыков во время будущих собеседований.
  2. Управление временем — важный навык, который повлияет на ваше будущее как менеджера. Вы можете разделить время, которое вы проводите, на необходимое или произвольное. Вы можете оценить свои навыки управления временем, отслеживая свое время с помощью календаря расписания и разбивая время, посвященное каждому виду деятельности в течение недели. После недели регистрации активности отметьте, было ли каждое действие обязательным или произвольным, и было ли время использовано продуктивно или непродуктивно, используя 10-балльную шкалу, в которой 10 очень продуктивны, а 1 полностью непродуктивны.Теперь напишите план того, как управлять своим временем, составив список того, что начать делать и что перестать делать, и что вы можете сделать, чтобы более продуктивно управлять своим дискреционным временем.

Упражнения по принятию управленческих решений

  1. Вы — менеджер местного круглосуточного магазина, который стал жертвой граффити. Определите роли, которые вы будете выполнять как с внутренними сотрудниками, так и с другими людьми.

  2. Вот три названия должностей. Определите, какая работа будет посвящать большую часть своего времени концептуальным, человеческим и техническим навыкам.

    1. Вице-президент по финансам компании Fortune 100
    2. Кодирование для производителя видеоигр
    3. Генеральный менеджер местного представительства McDonald’s

Пример критического мышления

Новые вызовы менеджменту в новую эпоху

Сегодняшние новости изобилуют скандалами, новыми обвинениями в сексуальных домогательствах и трагедиях. С 2017 года и движения #metoo, возникшего в результате скандала с Харви Вайнштейном, все больше и больше общественных деятелей оказываются в центре внимания, чтобы защитить себя от обвинений со стороны женщин со всего мира.

Не только публично, но и в частном порядке в компаниях по всему миру были увольнения и расследования неправомерных действий со стороны коллег, менеджеров и генеральных директоров. Это актуальная тема, которая получает давно назревшую огласку и побуждает больше мужчин и женщин выступать вперед, чтобы открыто обсуждать, а не скрывать события и несправедливости прошлого. Другие события демонстрируют бурное и возбужденное общество, в котором мы живем, например, нападение в Шарлоттсвилле, штат Вирджиния, в результате которого 1 человек погиб и 19 получили ранения, когда человек проехал на машине через толпу протестующих во время митинга белых националистов.

В условиях повседневной деловой активности компаниям важно противостоять расовой ненависти, притеснениям любого рода и придерживаться твердой политики на случай возникновения таких событий. Возьмем, к примеру, Netflix, который в июле 2018 года уволил директора по связям с общественностью за то, что он сказал «N-слово» в полной форме. Это событие произошло во время внутренней встречи, не направляя оскорбления кому-либо конкретному, но утверждая, что это было сделано как подчеркнутое замечание о оскорбительных словах в комедийных программах. «Путь Netflix», культура, построенная на радикальной откровенности и прозрачности, подверглась испытанию во время этого происшествия.

Преступник, Джонатан Фридланд, попытался извиниться за свой проступок, надеясь, что он исчезнет и его извинения будут приняты. Однако это не сработало, вместо этого гнев между коллегами был ощутимым и в конечном итоге привел к увольнению Фридланда после нескольких месяцев бездействия.

Netflixers получают высокий уровень свободы и ответственности в рамках их культуры «Netflix way». Поощряется прямая обратная связь, доверие и осмотрительность — вот что важно, поскольку сотрудники имеют доступ к конфиденциальной информации и в конечном итоге им доверяют, как они расходуют статьи и используют отпуск.

В условиях безумно быстро развивающейся индустрии потоковых сервисов трудно поддерживать эту культуру на высоком уровне, но это необходимо для успеха компании в целом. «По мере того, как вы масштабируете компанию, чтобы становиться все больше и больше, как вы масштабируете такую ​​культуру?» — сказал Колин Эстеп, бывший старший инженер, добровольно уволившийся в 2016 году. «Я не знаю, есть ли у нас когда-либо хороший ответ».

Чтобы не отставать, иногда считают, что компания жестко придерживается своей тактики, чтобы сохранить лучших из лучших.«Я думаю, что мы прозрачны в отношении ошибок в нашей культуре, и это может показаться беспощадным», — сказала Вальта Немариам, сотрудник Netflix по привлечению талантов, в видео.

Netflix остался верен своим культурным ценностям, несмотря на давление, а иногда и негативные коннотации, связанные с этой «беспощадной» средой. Их способность оставаться гибкими, не проявляя терпимости к социальной несправедливости, делает их лидерами компаний нового века. Идти в ногу с этим сложно, но кажется, что они идут в ногу со временем и остаются верными тем, кто они есть, на данный момент.

Вопросы о критическом мышлении:

  1. Как нынешняя культурная среда в нашей стране повлияла на то, как компании смотрят на свои собственные корпоративные культурные стандарты?
  2. Каковы потенциальные недостатки и положительные последствия «пути Netflix»?
  3. Как внутренняя культура Netflix отрицательно или положительно влияет на их способность оставаться конкурентоспособными и предоставлять передовой контент?

Источники: Б. Стелтер, «Эффект Вайнштейна: скандал с Харви Вайнштейном вызывает движения в Голливуде и за его пределами», CNN Business, 20 октября 2017 г., https: // money.cnn.com/2017/10/20/media/weinstein-effect-harvey-weinstein/; https://www.washingtonpost.com/; Л. Герцлер, «Говоря #MeToo, через год после громких обвинений Вайнштейна», Penn Today, 30 октября 2018 г., https://penntoday.upenn.edu/news/talking-me-too-one-year-later; С. Рамачандаран и Дж. Флинт, «В Netflix радикальная прозрачность и прямые увольнения расшатывают ряды», Wall Street Journal, 25 октября 2018 г., https://www.wsj.com/articles/at-netflix-radical-transparency -и-тупые-выстрелы-расстраивать-ряды-1540497174

Глоссарий

руководители
Как правило, команда человек на самом высоком уровне руководства организации.
менеджмент первой линии
Уровень управления, непосредственно управляющий внештатными сотрудниками.
менеджмент среднего звена
Руководители в организации на уровне чуть ниже, чем руководители высшего звена.

5 признаков того, что у вас не получится стать менеджером

В своем исследовании «Состояние американского менеджера» Gallup обнаружил, что половина (50%) всех американцев бросили работу, чтобы «сбежали от своего менеджера в какой-то момент своей карьеры».”

Мы уже говорили об этом раньше, но хочется повторить: сотрудники уходят из менеджеров, а не из компаний. А плохой менеджер может заставить сотрудников уходить волнами.

Хороший менеджер может иметь огромное влияние не только на благополучие, но и на вовлеченность и производительность своей команды, как отметил бывший генеральный директор Intel Энди Гроув в своей классической книге High Output Management:

К сожалению, плохой менеджер может иметь прямо противоположный эффект, как говорит Гроув. Плохой менеджер может подавить вовлеченность и мотивацию, снизить продуктивность и, как правило, испугать всю команду, приходя на работу.

В том же отчете Gallup они обнаружили, что «на менеджера приходится не менее 70% дисперсии в вовлеченности сотрудников». В случае плохого менеджера это снижение вовлеченности приводит к увеличению текучести кадров среди множества других проблем:

Что такое плохой менеджер?

Стать менеджером — это такой же карьерный сдвиг, как и выбор профессии, которую вы хотите изучать в школе. Это требует изучения новых навыков и принятия на себя различных обязанностей.

Как бы вам ни хотелось думать, что у каждого из ваших менеджеров самые лучшие намерения, они могут совсем не подходить для управления.

Часто вокруг нас появляются признаки того, что кто-то не подходит для того, чтобы стать менеджером. Тем не менее, им легко устроиться на работу из-за денег, престижа или просто неизбежности, потому что они существуют достаточно долго.

Сегодня мы рассмотрим некоторые из наиболее распространенных признаков того, что кто-то может оказаться плохим менеджером, и последствия игнорирования этих признаков.

Продвигайте членов команды осторожно!

Узнайте больше о влиянии менеджеров на удержание своих команд здесь (Часть 1) и здесь (Часть 2).

1) Они делают это из-за денег, а не из-за реальных должностных обязанностей

Во многих компаниях единственный способ продолжать получать повышение и «продвигаться» по карьерной лестнице — это перейти к руководству. Это заставляет людей задуматься о менеджменте, даже если они не в восторге от перспективы стать менеджером.

Хотя деньги могут быть частью рабочей мотивации любого человека, это серьезный предупреждающий знак, что вы можете сделать неправильный выбор менеджера, если его главная мотивация такова.

Последствие: Если кто-то устроился на работу за деньги, он, скорее всего, скроется от проблем, которые могут привести к его увольнению. Они также вряд ли признают наличие проблем и попросят о помощи, поскольку беспокоятся, что это будет стоить им столь желанной финансовой поддержки.

2) Они не любят общаться с людьми

Не каждый хочет проводить свои дни, помогая решать проблемы людей, прислушиваясь к проблемам других и развивая людей.Если им это не нравится, им, вероятно, не следует быть менеджером.

Это особенно опасно для членов команды. Недавнее исследование Gallup показало, что менеджеры, которые не проявляют активного интереса к своим сотрудникам, имеют команды, которые почти полностью не вовлечены, и большинство из них даже активно отстранены и уволены:

Последствие: Без взаимопонимания нет доверия, сочувствия или откровенности в ваших отношениях с их командой. Проблемы будут накапливаться и расти, пока не взорвутся, потому что команда не придет к ним, когда их легко исправить.Это приводит к тому, что менеджер постоянно находится в режиме реактивного управления и расстраивает свою команду.

Хотите узнать и сохранить привычки отличных менеджеров, которые хорошо ладят со своими людьми? Тогда подпишитесь на бесплатную пробную версию Lighthouse здесь.

3) Они не хотят отказываться от работы индивидуального сотрудника

В частности, инженерам и другим людям, занимающим творческие должности, может быть трудно отказаться от индивидуальной работы. Легко захотеть занять новую должность менеджера и продолжать выполнять множество «забавных» индивидуальных задач.

К сожалению, это простой способ быстро изменить все свои управленческие обязанности. А поскольку менеджеры устанавливают приоритеты и делегируют задачи, легко переложить всю лучшую работу на себя.

Последствие: Если они попытаются выполнить всю работу сами, их команда не получит необходимой помощи. Команда также может обидеться на своего менеджера, если он постоянно берет «хорошую работу» и оставляет им менее желательные задачи. Есть причина, по которой говорится: «Лидеры едят последними.”

4) У них нет мышления роста

Мышление о росте — это идея, что можно изучить любой навык. Никто не может быть просто «естественным», а другие обречены никогда не преуспевать в этом. Это требует тяжелой работы, но, приложив усилия, каждый может научиться и улучшить свое мастерство.

Ваши лучшие сотрудники будут иметь установку на рост, часто осваивая новые навыки. Продвигать кого-либо с противоположным мышлением (фиксированным мышлением) — это огромный риск. Их отношение влияет не только на них, но и на их команды.

Последствие: В первую очередь, менеджер с фиксированным мышлением лично пострадает, потому что ему предстоит многому научиться в качестве менеджера, чтобы не принимать во внимание свою потребность в изучении нового.

Хуже того, это фиксированное мышление будет множиться в их команде, поскольку члены их команды не будут расти, им может наскучить работа, они будут разочарованы тем, что их заставляют делать одно и то же все время, и в конечном итоге уйдут в поисках возможностей для роста. за пределами вашей компании.

5) Они ненавидят свою работу

Если кто-то явно недоволен на работе, то повышение его до менеджера просто создаст плохого менеджера. Скорее всего, они по-прежнему останутся недовольными, ворчливыми и немотивированными сотрудниками, которые теперь распространяют такое отношение на свою команду.

Эффект от этого был отражен Gallup в большем количестве своих исследований в том, что они называют «эффектом каскада», который показывает, что у не вовлеченных менеджеров есть команды, которые с большей вероятностью также не будут вовлечены:

Последствие: Помимо того, что это причиняет вред каждому члену команды, подавая пример пренебрежительного отношения к работе, это вредит вашему росту; как плохой менеджер может эффективно нанять, если он не умеет продавать, почему работать здесь — это здорово?

Как компании могут избежать повышения по службе плохих менеджеров?

Во всех этих случаях больше всего страдает команда плохого менеджера.Один плохой менеджер может повредить удержанию не только менеджера, но и всех, кто ему подчиняется, что может стоить вам сотен тысяч долларов или больше, чтобы заменить всех.

Это решение маловероятно, так как же избежать появления плохих менеджеров в своей организации?

1) Создайте путь роста для отдельных участников

Если единственный способ для сотрудников продвинуться по карьерной лестнице в вашей компании и получить повышение заработной платы — это стать менеджером, вы продолжите привлекать людей к должностям, которые им не нужны.

Вы должны создать путь для отдельных участников, если хотите устранить эту проблему. Как пишет Рэнд Фишкин, генеральный директор SEOMoz:

«Меня беспокоит, что значительная часть этого выраженного желания исходит не из истинной страсти к обязанностям управляющих, а вместо этого существует , потому что они хотят повысить свою карьеру и / или влияние и считают, что это только путь.

Когда люди увидят, что их глубокий и растущий индивидуальный опыт сотрудников ценится и может быть использован еще больше по мере их продвижения, вы обнаружите, что они больше не будут рассматривать роли в управлении людьми.

2) Продвигайте на основе уровня способностей и интереса к навыкам работы с людьми

Это может показаться очевидным, но удивительно, сколько компаний просто сделают кого-то менеджером, потому что он им нравится, или они являются отличным индивидуальным сотрудником.

Для достижения успеха требуются разные навыки, и даже самый лучший человек может быть настроен на неудачу без посторонней помощи.

Начните развивать своих сотрудников, чтобы они стали менеджерами * прежде, чем * вам понадобится их продвигать.Простым вещам, таким как сочувствие и навыки общения с людьми, легко научиться, сначала руководя небольшими проектами, руководя стажерами и читая замечательные книги, такие как «Как завоевывать друзей и влиять на людей».

3) Сделайте так, чтобы менеджер мог решить, что это не им

Люди могут думать, что хотят быть менеджером, но когда они начинают выполнять свою работу, они чувствуют себя несчастными. К сожалению, трудно признать это, особенно если это означает понижение в должности и / или сокращение заработной платы.

К сожалению, менеджеры в этой ситуации чувствуют себя смущенными и лишенными поддержки, поэтому, чтобы сохранить лицо, они переходят на роль отдельного сотрудника в другой компании.

Возвращение в роль IC — это хорошо для всех.

Если вместо этого для плохого менеджера есть изящный способ перейти на другую роль, которая ему больше подходит, вы щадите его команду не меньше, чем помогаете ей. В противном случае либо команда уходит / переводится, либо менеджер уходит (или в особо плохих ситуациях происходит и то, и другое сразу).

У Дейла Карнеги есть отличная история о том, как GE оставила блестящего инженера, который потерпел неудачу в качестве менеджера:

«Штайнмец, гений первой величины в области электричества, потерпел неудачу в качестве главы расчетного отдела.Однако компания не посмела обидеть человека. Он был незаменим и очень чувствителен.

И дали ему новый титул. Они назначили его инженером-консультантом компании General Electric (новое название работы, которую он уже выполнял) и позволили кому-то другому возглавить департамент.

Штайнмец был счастлив ».

Позволив Штейнмецу сохранить лицо и перейти к важной роли внутреннего директора, они пощадили команду, которая не любила подчиняться ему, и предоставили ему изящный способ остаться в компании.Это тип действий в поддержку лидерства, который вам почти ничего не стоит и помогает собрать лучшую команду.

Знать, чего следует избегать, — это первый шаг. Теперь давайте поговорим о том, что нужно искать, чтобы вы могли заполнить свою команду и компанию хорошими менеджерами.

3 признака, что из кого-то получится хороший менеджер

Мы рассмотрели некоторые из основных признаков того, что кто-то плохой менеджер. Мы также рассмотрели способы защитить себя от повышения по службе плохих менеджеров.

Помимо этого, какие признаки, которые вы можете найти, помогут вам определить сотрудников, которые хорошо подходят для управления? Как узнать, станет ли кто-нибудь хорошим лидером?

Знание того, чего вы не хотите в будущем менеджере, важно, но если все, что вы делаете, это избегаете тех, вы не делаете все возможное, чтобы продвигать нужных людей.

Это три знака противоположного спектра; вот признаки того, что кто-то может стать хорошим менеджером:

1) Они проявляют сочувствие к своим товарищам по команде

Лидеры — слуги.Это первое и, возможно, самое важное, чему может научиться новый менеджер.

В то время как до сих пор вы, возможно, привыкли сосредоточиваться на работе с информационным сообществом, вам, как менеджеру, нужно сместить свое мышление с индивидуального вклада на то, как вы можете увеличить продуктивность своей команды.

Другими словами, все дело в том, как сделать их лучше, а также поддержать их.

Способность заботиться о товарищах по команде — отличительная черта хорошего лидера. Если кто-то постоянно демонстрирует своими действиями, что думает о своих товарищах по команде и помогает всем расти и совершенствоваться, это признак того, что из него получится отличный лидер-слуга.

Сочувствие vs. сочувствие: признак хорошего лидера

Этот пост от Inc. хорошо объясняет разницу между средним человеком, испытывающим симпатию, и потенциальным лидером, проявляющим сочувствие:

«Согласно Мерриам-Вебстер, сочувствие — это« чувство, что вы понимаете и разделяете чувства и эмоции другого человека ».

В то время как сочувствие включает в себя чувство жалости к кому-то, сочувствие требует от нас сделать еще один шаг, и оно длится дольше.Вот пример:

Представьте, что ваш коллега попал в трудную ситуацию; допустим, он теряет близкого члена семьи в результате несчастного случая. Мы естественно испытываем к нему симпатию. Мы можем даже написать открытку или как-нибудь выразить эти чувства. Однако по большей части мы продолжаем жить.

Но , когда мы проявляем сочувствие, мы тратим больше времени на то, чтобы вспомнить, что мы чувствовали , когда потеряли кого-то близкого нам (или как мы себя чувствовали бы, если бы у нас не было этого опыта). Мы думаем о том, как это повлияло на нашу работу, наши отношения с другими.

Далее мы пытаемся конкретно представить, как чувствует себя наш коллега в этой ситуации. Мы понимаем, что он (как и каждый человек) справится с травмой по-своему ».

Лидерам важно пройти эту дистанцию, чтобы понять, что происходит в головах членов их команды. Чем лучше они понимают, через что они проходят (хорошее или плохое), тем лучше они могут поддержать их наилучшим образом.

Такой подход имеет значение, потому что, когда люди чувствуют поддержку, понимание и психологическую безопасность, они лучше выполняют свою работу.

Чтобы узнать больше о важности лидерства с сочувствием и способности ставить других на первое место как способ построения взаимопонимания и доверия, нет лучшей книги, чем классическая книга Дейла Карнеги «Как заводить друзей и оказывать влияние на людей».

2) Они хорошие слушатели

Вы когда-нибудь встречали человека, который не переставал говорить о себе? Вы говорили «вместе» тридцать минут, но они ни разу не задали вам ни единого вопроса?

Хороший лидер противоположен этому: он понимает, что умение слушать — важнейшая часть эффективного лидерства.Без эффективного слушания вы не сможете понять, что не так, вы можете неверно истолковать ситуацию и не сможете понять свою команду.

Хорошие слушатели задают хорошие вопросы.

Ключевой частью этого является умение задавать эффективные вопросы. Как лидеру, вам нужно бесконечно интересоваться своей командой.

Задав правильный вопрос в нужный момент, вы сможете раскрыть суть проблемы, побудить члена команды открыться и установить взаимопонимание или получить ценную обратную связь, которую вы можете использовать для совершенствования в качестве лидера.

Вопросы — это линза, увеличивающая силу слушания. Вы можете позволить разговору пойти куда угодно или задать правильный вопрос, чтобы полностью понять ситуацию.

Однако правильные вопросы и желание слушать — не единственное, что помогает сделать человека хорошим слушателем. Вы должны довести дело до конца.

Разговоры без действий бессмысленны и утомительны. Чтобы этого избежать, практикуйте активное слушание, повторяя то, что, по вашему мнению, вы слышали, и убедитесь, что они согласны с тем, что вы говорите.

Затем нужно делать заметки и действовать, чтобы довести до конца то, что вы услышали, чтобы человек знал, что стоит потрудиться, чтобы поговорить с вами. Об этом легко забыть, но от этого зависит то, как люди относятся к разговору с вами в отношениях между менеджером и членом команды.

Если вы видите, что член команды умеет задавать вопросы так же хорошо, как и делиться мнениями, делает заметки и выполняет свои обещания, то у него есть веские признаки того, что он может быть хорошим слушателем и менеджером.

Чтобы узнать больше о силе вопросов и любопытства как средства совершенствования, прочитайте увлекательную книгу Брайана Грейзера «Любопытный разум».

И вы можете узнать больше о силе любопытства и задавать вопросы в качестве менеджера в нашем посте здесь: Самый важный, но упускаемый из виду управленческий навык .

3) Они заинтересованы в том, чтобы быть лидером (а не начальником)

Последнее может показаться очевидным, но в первую очередь хорошим кандидатом на лидерство делает его желание быть менеджером (или нет).

Желание стать менеджером связано с интересом к реальной работе и повседневным задачам, а не , а не заголовком.

Если вас интересует жизнь лидера (и вы полностью понимаете, что это значит), скорее всего, вы:

  • Готов бросить работу над интегральной схемой ради работы над улучшением своей команды с помощью множительного мышления
  • Готовность сделать эффективное общение и выслушивание приоритетом
  • Воспользуйтесь установкой на рост и желанием изучить все новые навыки, необходимые для успеха в качестве лидера.

Желание выполнять работу лидера — это особое призвание, и не каждый захочет заниматься этим.Вот почему мы выделили все правильные и неправильные причины, чтобы стать менеджером сегодня.

К сожалению, легко думать, что менеджер — это «начальник», но это далеко не уедет. Напротив, быть хорошим менеджером — значит работать, чтобы служить своей команде и своей миссии. Для этого нужен другой вид человека.

Для менеджеров, желание> талант

Из того, что я видел, нет ничего важнее для лидера, чем желание быть менеджером по правильным причинам. Никто не ходит в школу, чтобы стать менеджером, поэтому каждому нужно многому научиться, чтобы добиться успеха.Те, у кого правильный образ мышления, более полны энтузиазма и посвящают себя изучению необходимых им навыков и заполнению имеющихся пробелов.

По иронии судьбы, некоторые люди, которых вы называете «прирожденными лидерами», будут бороться больше всего; они могут хотеть ответственности, но при этом полагаются на свою харизму и природные способности. Между тем, менее прирожденный менеджер, у которого есть установка на рост, ускользнет от них, поскольку они упорно трудятся, чтобы изучить и овладеть множеством навыков, необходимых для того, чтобы стать великим лидером.

Чтобы помочь вам или будущему менеджеру лучше понять, как выглядит жизнь настоящего лидера, одна из лучших книг, когда-либо написанных на эту тему, — John C.«21 неопровержимый закон лидерства» Максвелла, который рисует четкую картину между корыстным боссом и истинным лидером-слугой.

Чтобы узнать больше о том, какие качества искать в хорошем менеджере, прочтите наш пост: Кого вы продвигаете? 5 качеств хорошего лидера .

Выбирая менеджеров, знайте, что вы ищете.

Немногие сотрудники знают, что значит быть менеджером, прежде чем их посадят на место водителя.

Это не их вина. Им редко дают понять, что такое лидерство на самом деле. Точно так же, как у вас есть небольшой проблеск их повседневной работы, они видят только небольшие части того, что вы делаете.

Поэтому неудивительно, что компании часто совершают ошибку, продвигая не тех людей, создавая плохих менеджеров.

Чтобы избежать этих проблем, не забудьте:

Помните, сотрудники уходят из менеджеров, а не из компаний. Возможность определить подходящих людей для управления и предоставить им инструменты для достижения успеха влияет на все в вашей компании, от взаимодействия до текучести кадров.Немного подумав сейчас, вы избавитесь от многих головных болей и проблем в будущем.


Если вы действительно хотите избежать плохих менеджеров в своей компании, вы должны дать им инструменты, чтобы добиться успеха и вести за собой людей. Lighthouse может помочь обеспечить заботу о ваших людях их менеджерами, одновременно обучая менеджеров лучшим практикам хорошего управления.

Убедитесь сами. Подпишитесь на бесплатную пробную версию здесь.

Узнай что-нибудь сегодня? Поделитесь им, чтобы ваши друзья тоже могли:

Чем занимается руководитель проекта? | Роль и обязанности

  • Администратор проекта

    Этот человек выполняет функцию поддержки в проектной среде.Полезно знать некоторые основные понятия, такие как управление рисками, проблемами и изменениями, а также знакомство с терминами управления проектами.
  • Координатор проекта

    Работая с менеджером проекта или в составе офиса управления проектами (PMO), этот человек привносит в проектные команды базовые навыки дисциплины управления проектами. Обычно берет на себя ответственность за поддержание рисков проекта, проблем, журналов изменений, а также за графиком проекта, а иногда и за отслеживанием затрат. Этот человек имеет хорошие навыки работы с электронными таблицами и программным обеспечением для планирования.
  • Разработчик проекта

    Роль специалиста в крупных комплексных проектах, особенно в проектах капитальных вложений. Этот человек занимается обновлением сложного расписания с помощью такого программного обеспечения, как MS Project. Планировщик уделяет большое внимание деталям и должен понимать такие концепции, как анализ критического пути и управление прибавленной стоимостью.
  • Руководитель проекта

    Ответственный за реализацию проекта, этот человек должен продвигать проект вперед для достижения желаемых результатов.Название должности «Менеджер проекта» широко используется и может означать много разных вещей. Понимание уровня собственности, особенно бюджета, помогает уточнить старшинство этой должности.
  • Программный менеджер

    Это высшая роль, отвечающая за достижение стратегических выгод за счет реализации ряда связанных проектов. Менеджер программы, вероятно, возглавит команду менеджеров проекта и будет подчиняться высшему руководству.
  • Менеджер PMO

    Проекты и программы могут начинаться и заканчиваться, тогда как PMO — это отдел, который является частью обычного бизнеса.Менеджер PMO не будет запускать проекты самостоятельно. Их роль обычно заключается в обеспечении последовательности в подходе к выбору, планированию, запуску и закрытию проектов. PMO будет каналом для отчетности о статусе проекта, анализа эффективности и информации для высшего руководства и, вероятно, сам будет иметь очень солидный опыт управления проектами.

Профилировщик ролей APM был разработан, чтобы помочь людям определить свои сильные и слабые стороны в управлении проектами, используя профили ролей APM и подмножество компетенций из APM Competence Framework.

Найти работу

Где работают спортивные менеджеры?

Получение образования спортивного менеджера — прекрасная возможность, если вы много работаете, любите легкую атлетику, фитнес и спорт и обладаете знаниями, чтобы быть хорошим лидером. Когда вы являетесь спортивным менеджером, вы можете занять много разных должностей. Вы можете работать в профессиональных спортивных командах, командах низшей лиги и даже в легкой атлетике уровня колледжа или средней школы. Если вы думаете о том, чтобы пойти по этому пути спортивного менеджмента, давайте взглянем на некоторые из различных должностей, которые вы можете занять.

Еще один замечательный ресурс: 25 самых доступных школ с высшим рейтингом для онлайн-магистерских программ по спортивному менеджменту

Высшая школа легкой атлетики

Работа спортивным менеджером в средней школе обычно включает в себя множество разных ролей. Вы можете отвечать за спортивные занятия, которые проходят для студентов каждый день. Возможно, вам нужно будет организовать другие мероприятия, которые заставят всех двигаться, например, скачки, прогулки или полевые дни. У вас могут быть сотрудники, которыми вам нужно управлять, и многое входит в управление спортивным отделом в школе.Техническое обслуживание и ремонт тренажерного зала, техническое обслуживание оборудования, обслуживание раздевалок и т. Д.

College Athletics

На уровне колледжа обычно есть намного больше, чем нужно управлять. Как спортивный менеджер, вы будете заниматься тренажерным залом, а также другими спортивными сооружениями, которые есть на территории. Есть спортивные команды, которыми нужно управлять, классы, за которыми нужно следить, и оборудование, за которым нужно следить. Персонал, за который вы отвечаете, обычно довольно обширен и включает в себя все, от тренеров до менеджеров объектов. Forbes делится дополнительной информацией о входе в сферу спортивного менеджмента.

Управляющий производством

Управляющий производством входит в сферу деятельности спортивного менеджера. Этот менеджер отвечает за все, что происходит на определенном объекте или в определенном месте. Это может относиться к обслуживанию здания, уходу за оборудованием команды, уборке после мероприятий, найму персонала для рабочих мероприятий и управлению повседневной деятельностью.

Профессиональная спортивная команда

Профессиональная спортивная команда проводит ряд мероприятий в течение сезона, и есть много людей, которые приходят и уходят с определенного объекта.Это динамичная и захватывающая возможность найти работу. Вам может потребоваться многолетний опыт, чтобы получить одну из этих позиций. Важно, чтобы вы знали, как справиться со всем, что вам бросают, и чтобы все работало очень гладко. Если вы еще не достигли этого уровня, но хотели бы продвинуться до этого момента, вы можете выбрать работу в команде низшей лиги, если вам нужен некоторый опыт, который подготовит вас к тому, что должно произойти.

Требуется упорный работник, чтобы координировать работу спортивного менеджера и уметь делать все это каждый день.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *