Кем может работать маркетолог – где учиться, зарплата, плюсы и минусы

Содержание

Профессия: маркетолог - Rjob.ru

В списке самых востребованных сфер деятельности – маркетинг. Антон Купцов, директор по маркетингу АО «Кондитерское объединение «Любимый Край» (торговые марки «Посиделкино», «Пряничное настроение», «Хватай-ка»), рассказал Rjob, чем занимаются маркетологи и какие карьерные перспективы ждут самых амбициозных.

Антон Купцов, директор по маркетингу АО «Кондитерское объединение «Любимый Край»

Какое образование нужно для работы маркетологом?

Необходимо получить качественное образование в хорошей высшей школе, университете. Я учился на кафедре маркетинга Санкт-Петербургского Государственного Университета экономики и финансов (на тот момент «ФинЭк»). На последних курсах параллельно стажировался по специальности в Высшей Школе в Германии. Спустя несколько лет закончил аспирантуру и получил кандидатскую степень в уже преобразованном Санкт-Петербургском Государственном экономическом университете. 

Всё зависит от положения и жизненного цикла компании на рынке, а также от стоящих перед ней задач. Иногда важнее практический опыт и горящие глаза сотрудника, готовность взять то, что есть, и бежать вместе, а иногда нужно, чтобы человек сформировал новую «экосистему». 

При подборе специалистов в отдел маркетинга нашей компании профильное образование является большим плюсом. Но его отсутствие не значит, что у соискателя будут серьёзные проблемы при трудоустройстве.

Как часто вы меняли направления в маркетинге?

Я работаю в маркетинге и продажах около 13 лет. Начинал с промоутера (проводил опросы) и прямых оптовых продаж по телефону. Потом трудился в статусе «маркетолога-разнорабочего», трейд-маркетолога, регионального менеджера по продажам, руководителя отдела трейд-маркетинга, директора по маркетингу. Ключевой опыт, как по времени, так и по содержанию, получил в «Любимом Крае». В этой компании я занимал четыре позиции и три уровня подчинения.

Что делают маркетологи? 

Они изучают поведение потребителей, выявляют рыночные задачи, которые необходимо решить, чтобы вся цепочка – от производителя до потребителя – получила свои выгоды, а в итоге выиграло общество в целом. Всё остальное – это модели, системы, инструменты и управление, которым нужно учиться.  

Я бы выделил основные направления работы маркетолога, в зависимости от его специализации: исследования и анализ, брендинг и коммуникации с аудиториями. 

Сейчас в нашем отделе работа идёт по всем перечисленным направлениям. Я отвечаю за общие вопросы по развитию маркетинга в компании, рыночные исследования и глобальные тренды, сегментирование рынка. Бренд-менеджер – за выявление потребительских запросов и формулировку ценностей, изучение и взаимодействие с целевыми аудиториями, позиционирование брендов, айдентику и дизайн-коммуникации. Менеджеры по коммуникациям стоят на передовой и занимаются двусторонними коммуникациями с целевыми аудиториями: партнёрами, СМИ, покупателями и потребителями.

Как проходит ваш рабочий день?

Очень увлекательно. Его можно разделить на крупные блоки:

  • Встречи с коллегами или партнёрами по текущим вопросам. Например, чтобы разработать новую торговую марку, необходимо провести большую подготовительную работу. Это предполагает постоянное взаимодействие с коллегами из разных отделов. Мы обсуждаем идеи, концепции, варианты решений. 
  • Поиск и изучение необходимой информации по актуальным маркетинговым трендам и подходам, разработка новых предложений по улучшению системы и нашей работы. Например, устаревает методика сегментирования рынка, поэтому необходимо изучить новые подходы и разработки других участников рынка, исследователей.
  • Решение текущих вопросов, ответы на электронную почту и вопросы коллег.

Поскольку я возглавляю отдел маркетинга, то координирую деятельность всего отдела. Мы регулярно проводим совещания, обсуждаем ход рабочих процессов и обмениваемся новыми идеями. 

Рабочий день у маркетолога, особенно если в зоне его ответственности лежат глобальные задачи, редко заканчивается в положенное время. Мысли остановить сложно, ты думаешь о задачах перманентно. Везде замечаешь какие-то сигналы, наблюдаешь сходства и различия, видишь, как и что делают другие.

Назовите минусы в работе маркетолога. 

Это не минусы, а скорее некоторые дополнительные сложности. 

Чаще всего во многих компаниях не понимают, зачем им маркетолог. 

Или понимают, но не дают специалистам возможности обосновывать и принимать решения. 

Ещё есть сложности с постановкой целей компании и формулировкой задач на их основе. Но, думаю, это головная боль не только для маркетологов.

Как справляться? Предлагать свои обоснованные решения или искать другую компанию.

За что вы любите свою работу?

Как раз за то, что по мере изучения массы информации, получения опыта на разных рынках, направлениях и проектах, начинаешь понимать всю систему. Приятно видеть, когда появляются продукты и бренды, в разработке и развитии которых ты принимал активное участие, когда компания растёт и укрепляет свою позицию на рынке. 

А ещё я люблю состояние потока, когда ты погружаешься в мысли, отключаешься от всего. 

Что влияет на размер зарплаты маркетолога?

Она зависит от отрасли (в ряде отраслей есть особенно высокие и низкие ставки), позиции компании на рынке, конкуренции за место и уровня спроса. 

Как маркетологу успешно пройти собеседование? 

Для начальных позиций нужно показать базовые экономические знания, способность к системному и критическому мышлению, поиску нужной информации. 

Самая банальная ошибка маркетологов – они приходят на собеседование в компанию, но не изучают в общих чертах её рынок, позиции, публикации о ней, сайт и социальные сети. Изучите, покажите свои способности к анализу и попытайтесь отметить сильные стороны и области для улучшений. Сделайте немного больше, чем от вас ждут. 

У кандидатов на более высокие позиции работодатель оценивает успехи компаний, где они работали, и вклад в их достижение.

Как вы боретесь с профессиональным выгоранием?

Это реальная проблема для многих. Самые понятные мне подходы – брать более сложные задачи в рамках компетенции и копать глубже, а также брать задачи, выходящие за рамки компетенции. Оба подхода сопровождаются получением интересной информации, чтением, наблюдением и анализом, общением с новыми людьми. И новым профессиональным опытом. Так сложилось, что у меня эти подходы чередуются.

Какие книги вы бы посоветовали прочитать коллегам-маркетологам?

Их много. Выделю несколько базовых:

  • Смит А. «Исследование о природе и причинах богатства народов»
  • Шумпетер И. «Теория экономического развития»
  • Блауг М. «Экономическая мысль в ретроспективе»
  • Веблен Т. «Теория праздного класса»
  • Бодрийяр Ж. «Общество потребления»
  • Аакер Д. «Бренд-лидерство»
  • Кёниг Т. «Психология рекламы»
  • Огилви Д. «О рекламе»

Читайте также: 3 книги, которые должен прочитать каждый маркетолог


Какие фильмы о маркетинге помогут сориентироваться в нюансах профессии?

«Величайший фильм из всех когда-либо проданных», «Мечты Дзиро о суши», «Чешская мечта», «Изображение и текст», «Гельветика», «Овеществление», «Урбанизированный».

Карьерный путь маркетолога, какой он?

Лучше, если он будет нестандартным и для каждого своим. На старте не стоит бояться рутинной работы, она точно добавит вам уверенности в следующих шагах и расширит границы мышления, восприятия рынка. Беритесь за инициативы, которые позволят быть на переднем краю с потребителем, лучше понять его выбор, услышать его отношение к вашему продукту. На мой взгляд, будет неплохо, если удастся поработать на каком-то из этапов продаж или закупок. 

© Алла Панасенко, RJob

При использовании материалов сайта rjob.ru указание автора и активная ссылка на сайт обязательны!

rjob.ru

Кто такие маркетологи и чем они занимаются

Тем, кого интересует профессия маркетолог, плюсы — минусы без подготовки определить достаточно сложно. Хотя название специальности на слуху, и вакансий предлагается много, но кто такой маркетолог и что он делает, в совершенстве знают только занятые в этой отрасли. Професия маркетолог подразумевает освоение двух больших направлений: аналитики потребительского рынка и стратегии продвижения товаров среди покупателя. Итак, ответ на вопрос «маркетолог это кто»предполагает изучение особенностей маркетинга — искусства удовлетворять потребности рынка.

Желающим узнать, кто такой маркетолог и чем он занимается, можно начать знакомство со специальностью из общих представлений. Прежде всего, этот сотрудник является управляющим процессами маркетинга в компании. После разработки маркетинговой стратегии, несет ответственность за ее воплощение. На нем — весь процесс. Именно он координирует подрядчиков и штатных работников (дизайнеров, верстальщиков, интернет-маркетологов).

Значительный массив работы связан с аналитической работой. Анализ конкурентной продукции, изучение рекламных проектов, мнения потребителей дает громадный объем информации. После ее обработки и подведения итогов сотрудник продумывает этапы продвижения продукции компании.

Анализ актуальных предложений отрасли на рынке труда Украины позволяет определить, что должен делать маркетолог, по мнению работодателей.

Функциональные обязанности будущего сотрудника чаще всего включают:

  • определение и воплощение маркетинговой стратегии;
  • работу с брендингом компании — разработку, реализацию, улучшение. Главная цель — узнаваемость, позитивный имидж бренда;
  • аналитику;
  • проведение маркетинговых кампаний: участие в разработке различных предложений, акций, конкурсов, промо, скидок — а также подготовка, запуск, контроль материалов для рекламных кампаний;
  • постановку задач и контроль разработки рекламы;
  • работу с сайтами компании, форумами, отзывами;
  • Email-маркетинг: ведение баз данных, e-mail-рассылки.

Иногда специалисту приходится также заниматься организацией участия компании в тематических мероприятиях отрасли. К примеру, — подготовкой участия в выставках, семинарах, конференциях. Поскольку обязанности связаны с выполнением менеджерских функций, сотрудник будет также работать с документацией, готовить отчеты, презентации.

Если вас интересует, что за профессия маркетолог, который специализируется на аналитике, нужно учитывать: эта специальность предусматривает немного иной спектр задач.

Его обязанности:

  • регулярная подготовка отчетов;
  • сбор, анализ данных о предпочтениях покупателей путем маркетинговых исследований;
  • анализ рынков присутствия продукции;
  • контроль динамики основных показателей;
  • изучение, оценка потенциально интересных рынков для расширения продаж;
  • подготовка консолидированного маркетингового плана продаж, контроль его выполнения всеми сегментами компании;
  • работа с базами данных.

Профильное высшее образование часто является желательным, но не обязательным требованием к претендентам на должности. Ведь профессиональные навыки маркетолога лучше всего приобретать во время практической деятельности. Поэтому чаще всего работодатели желают взять на работу кандидатов с опытом. Для новичков предлагают только около 15% вакансий. Идеальный кандидат, по мнению рекрутеров, имеет опыт работы на соответствующей позиции около 3 лет. Кто такой маркетолог, он узнал в процессе практической деятельности. Опыт создания и ведения бренда, развитые коммуникативные навыки, умение излагать суть вопроса посредством таблиц, графиков, презентаций — все это умения, приобретенные во время работы.

Также в вакансиях не редкость — требование о хорошем знании иностранного языка. К примеру, часто указывают, что английский язык должен быть на уровне не ниже intermediate. Нужные навыки

Профессия маркетолог предусматривает ряд умений и навыков.

Что должен знать маркетолог? Во-первых, нужны базовые знания — основы маркетинга, принципы PR-технологий. Хорошие аналитические способности должны подкрепляться практическими навыками, ведь результаты анализа нужно подавать в форме отчетов, презентаций. Часто работодатели выдвигают требования о том, чтобы кандидат работал с определенным направлением товаров или компаний — например, услуги для бизнеса, торговые сети, FMCG.

Во-вторых, существуют определенные программы для маркетолога, владение которыми является обязательным условием. Вакансии содержат требования о программных продуктах MS Office, Adobe Photoshop, других графических программах. Пригодится опыт работы в Google Analytics. Важный блок навыков — знание баз данных. Также, возможно, придется иметь дело с сервисами email-рассылок.

Немаловажно также быть профи по коммуникации. Налаживать каналы общения придется как внутри компании, так и с внешним кругом: клиентами, подрядчиками, поставщиками.

Профессия маркетолога предусматривает широкие возможности для трудоустройства. Отвечая на вопрос «маркетолог кто такой», важно учитывать его специализацию. Специализация предусматривает определенную совокупность навыков, знаний и умений, ориентированных на использование в определенной отрасли профессиональной деятельности.

Направление деятельности аналитиков — рутинная работа по сбору информации, проведение анализа.

Сотрудники отделов маркетинга, ответственные за креатив, создают концепцию, по которой и будут продвигать продукцию. Очень востребованной сегодня является специализация интернет-маркетологов, которые занимаются широким спектром маркетинговых задач во всемирной паутине.

Анализ предложений работы по отраслям показывает, что больше всего заинтересованы в специалистах компании сферы «Информационный технологии». Также есть много вакансий направлений: услуги для бизнеса; розничная торговля; товары народного потребления; маркетинг и реклама; продукты питания.

Маркетолог: профессия для активных

Полностью понять, маркетолог кто это, можно учитывая личные качества, необходимые для успешного освоения специальности. Больше всего шансов достичь высот в профессии есть у коммуникабельных, инициативных, результативных соискателей. Энергичность и позитивность, стрессоустойчивость, умение обрабатывать большие объемы информации, структурированность — все это составляющие успеха. Кандидат должен не бояться сложных задач. Ему важно работать на результат, не останавливаться на достигнутом. Именно такие соискатели нужны компаниям для работы по направлению «Маркетинг».

hh.ua

Маркетолог, профессия. Чем занимается маркетолог

На самом деле, маркетолог – профессия интересная, которая требует как творческого взгляда на ситуацию, так и аналитического склада ума. Маркетологи занимаются изучением рынка, покупателей, пытаются выяснить, какие именно услуги и товары будут востребованы покупателями. На основе проведенных исследований разрабатываются новые товары, которые выводятся на рынок специалистами. Довольно интересной будет для людей с аналитическим складом ума профессия маркетолог. Описание ее можно найти на сайте любого ВУЗа, занимающегося подготовкой бакалавров или специалистов в области маркетинга.

Как появилась профессия маркетолог

Маркетолог – профессия относительно молодая, появилась в середине прошлого столетия. В какой-то момент предприятиям стало тесно в рамках существующей территории, где уже все, кто хотели, стали клиентами той или иной компании. Выход компании на общенациональный или международный уровень – задача не из простых. Вот и появилась необходимость в специалистах, которые смогли бы собрать информацию и проанализировать текущую экономическую ситуацию в регионах, оценить покупательную способность населения.

В чем заключается работа маркетолога

Чем занимается маркетолог? Специалист по маркетингу работает в нескольких направлениях. Занимается поиском свободных рыночных ниш, привлекательных для компании, выводит товары на рынок, управляет жизненным циклом товаров. В крупных компаниях встречаются различные специализации: арт-менеджер, аналитик, бренд-менеджер, BTL–менеджер, специалист по маркетинговым исследованиям, директор по маркетингу, event-менеджер и другие. Профессионализм появляется с опытом работы в этой сфере. Поэтому любому маркетологу нужно заниматься самообразованием: принимать участие в форумах, конференциях, читать специализированную литературу. Тогда специалист–маркетолог сможет быть еще более полезным предприятию, а следовательно, и рассчитывать на соответствующую оплату своего труда.

Потребители, бывает, теряются в магазине, когда видят перед собой витрину с большим количеством схожего продукта разных производителей. Процесс выбора будет менее затруднительным, если потребитель знает какую-либо информацию о бренде, имеет отзывы друзей о качестве товара, видел рекламу. В этом случае, возможно, даже на автомате будет принято решение о покупке того или иного товара. Вопросами товарного ассортимента и ценообразования тоже занимается маркетолог.

Маркетолог – профессия и для фрилансеров. Они обычно предлагают свои консалтинговые услуги или выполняют отдельные, разовые проекты для заказчиков. Основными клиентами фрилансеров становятся коммерческие организации, рекламные агентства, индивидуальные предприниматели, разработчики стартапов.

Тип профессии

Маркетолог, профессия которого относится к типу «человек – знак», связывает свою работу со знаковой информацией. Это всевозможные расчеты, тесты, таблицы, цифры. Требуются логические способности, должен быть интерес к работе с информацией, умение сосредоточиться должно присутствовать у специалиста в области маркетинга, усидчивость и развитое внимание, умение оперировать числами. Также практика маркетолога покажет, что эта работа относится и к типу «человек – человек», поскольку связана со взаимодействием и общением с людьми. Поэтому требуются умения установить и поддержать деловые связи и контакты, быть знатоком человеческих взаимоотношений, проявлять контактность, общительность и активность. Относится к классу эвристических профессия «маркетолог». Описание ее таково: предполагается работа, связанная с исследованиями, анализом, управлением другими людьми, контролем и планированием. Она требует довольно высокой эрудиции, стремления к развитию, оригинального мышления, постоянного обучения.

Должностные обязанности

Основная цель работы маркетолога – удовлетворение потребностей потребителей с максимальной выгодой для компании. Для этого необходимо изучить и выявить неудовлетворенные потребности потенциальной целевой аудитории, после – создать товар, который будет максимально подходить по своим характеристикам покупателю.

Что делает маркетолог

  • Разрабатывает комплекс мер по производству товаров, услуг, которые находят рынок сбыта и максимально возможный спрос. Интересная для незаурядных людей работа. Маркетолог выполняет множество заданий и работ, как в офисе, так и за пределами его. За счет этого нет ощущения рутины и однообразия.
  • Содействие гармоничному развитию как сферы услуг, так и производства, если оно имеет место быть. Подготовка обоснованных предложений по выбору или изменению направления развития всего предприятия в целом или какого-либо отдельного элемента комплекса маркетинга.
  • Участие в разработке маркетинговой политики предприятия, создание условий для планомерной реализации товара или оказания услуг.
  • Прогноз объема продаж и формирование потребительского спроса.
  • Изучение рынка аналогичных товаров и услуг, анализируется спрос и потребление, мотивация, активность конкурентов, тенденции развития рынка.
  • Анализ конкурентной среды, учитывающий происходящие изменения в таможенной, налоговой, ценовой политике государства, конкурентоспособность, скорость реализации и другие факторы.
  • Обеспечение эффективности предпринимательской деятельности, рост доходов и прибыли.

Требования к квалификации

К претенденту на должность маркетолога работодателем предъявляется ряд достаточно жестких требований. Требуется, как правило, законченное высшее образование в области маркетинга, экономики, социологии, информационных технологий или статистики. Это сложная, требующая усидчивости работа. Маркетолог обязан отлично знать основы статистики, иметь аналитические способности, навыки работы со специальными программами по сбору и обработке информации, большими объемами информации. К профессиональным качествам маркетолога специалисты по подбору персонала относят коммуникабельность, внимательность, целеустремленность, структурное и аналитическое мышление, наблюдательность, инициативность, хорошую память.

Маркетологу необходимо уметь собирать, обрабатывать и анализировать полученную информацию. Это отлично умеют делать социологи. Сюда относится сбор информации о рынке в сети Интернет, проведение фокус-групп, опросы покупателей, наблюдение, тестирование упаковки или запускаемого рекламного ролика и другое. Изучение конкурентов можно провести при помощи специальных технологий рыночного анализа, которыми прекрасно владеют экономисты. Чтобы быть успешным маркетологом, надо обладать особым типом мышления. Кто-то называет это философией бизнеса. Коммерческое предприятие, которое ставит перед собой главной задачу – удовлетворение потребностей потребителей, реализует маркетинговый стиль ведения бизнеса. Вот чем занимается маркетолог на предприятии.

Оплата труда маркетологов

Данные российских кадровых агентств говорят о том, что в среднем начинающий специалист с небольшим опытом работы или без него зарабатывает от 300 до 500 долларов в месяц, маркетолог со стажем уже от 500 до 2000, начальник отдела может рассчитывать на зарплату от 1500 до 5000 долларов, а директор по маркетингу – 3000 – 10000 долларов в месяц.

Медицинские противопоказания

Существуют некоторые медицинские ограничения для людей, желающих работать маркетологами. Это заболевания нервной системы, психические нарушения, болезни сердечно-сосудистой системы, нарушения функций опорно-двигательного аппарата.

fb.ru

Маркетолог — что это за профессия, кто может занимать эту должность

Маркетолог — интересная и разноплановая профессия, так как включает в себя множество различных направлений и задач. С одной стороны, эта профессия требует логики и аналитического подхода, с другой — в ней необходима творческая и креативная составляющая.

...

Вконтакте

Facebook

Twitter

Google+

Мой мир

Маркетолог — что это за профессия

Это довольно молодое направление профессии, которое появилось в середине прошлого века. С возникновением конкуренции между предприятиями, им начало становиться тесно в рамках определённой ниши, которую они занимали. Чтобы выйти на новый уровень требовалось прилагать немалые усилия, так же как и для того, чтобы обойти конкурентов. Поэтому потребовалась профессия маркетолога, обязанность собирать и анализировать информацию и оценить возможности и шансы компании в той или иной нише. Теперь это крайне нужный специалист практически в любой компании.

Анализ рынка, изучение целевой аудитории и способности покупателей приобретать услуги компании — это части той работы, которая входит в обязанности маркетолога.

Так, чем занимается маркетолог — его работа проходит в нескольких направлениях:

  1. Поиск рыночных ниш, свободных и интересных для компании.
  2. Вывод товара на рынок.
  3. Управление жизненным циклом товара.

Эти и многие другие функции входят в обязанности того, кто занимается маркетингом.

Виды маркетологов

Существует много видов специалистов по маркетингу. В случае если компания крупная, то одного специалиста просто недостаточно и тогда нанимается несколько людей на должность маркетолога, каждый из которых работает в своей узкоспециализированной нише.

  1. Аналитик.
  2. Директор по маркетингу.
  3. Бренд-менеджер.
  4. Арт-менеджер.
  5. Специалист по маркетинговым исследованиям.
  6. Event-менеджер.
  7. Digital-маркетолог.

Эти и многие другие профессии являются частью того, чем занимается маркетолог. В небольшой компании все эти функции на себя зачастую берёт один сотрудник, а в большой это может быть целый штат специалистов. Также существуют и специальные компании, которые выполняют маркетинговые услуги для сторонних клиентов.

Маркетолог — требования и обязанности

Так как эта профессия совсем молодая и ещё недавно профессионального обучения на маркетолога не было, а требования к профессии были довольно расплывчаты, то большинство специалистов в этой области учились на собственном опыте. Так как тем, что должен знать маркетолог очень много, то крайне важно для профессии маркетолога постоянно заниматься саморазвитием и самообразованием. Сейчас для этого существует множество возможностей:

  1. Различные курсы и семинары.
  2. Форумы и конференции.
  3. Специализированная литература.
  4. Статьи.
  5. Онлайн-уроки.
  6. И, конечно, опыт и практика, навыки в которой нужно постоянно оттачивать.

Чем больше у маркетолога опыта и знаний в различных направлениях деятельности связанной с его профессией, тем больше у него шансов рассчитывать на достойную зарплату.

Посетители магазинов — неважно, онлайн или оффлайн, зачастую теряются перед обилием выбора. В настоящее время существует огромное количество марок продукции, которые неочевидно отличаются друг от друга. Чаще всего покупатель выбирает знакомый бренд, то, что ему порекомендовали знакомые, то что ему запомнилось и чем-то приглянулось. Именно маркетолог должен выводить бренд фирмы на рынок и делать так, чтобы покупатели выбирали именно его, а не какой-то другой товар.

Эта профессия занимается созданием бренда, его позиционированием на рынке, вопросами ассортимента компании. Даже ценообразованием, несмотря на то что маркетолог не является экономистом, занимается именно он. Потому что покупатели почти всегда ориентируются в своём выборе на привлекательную цену товара. И профессионал должен найти такую цену, которая окажется выгодной для компании и привлекательной для клиента.

Кому подходит профессия маркетолога

Человеку, который решил работать в сфере маркетинга, понадобится аналитический ум и умение логически работать с информацией. Несмотря на большую часть творческих процессов в этой профессии, маркетологам приходится немало работать с цифрами, потоками информации и необходимостью её анализировать.

Но также эта работа сильно связана с людьми и общением. Чтобы работать с целевой аудиторией компании, её необходимо понимать. Знать, чего она хочет и какие подходы к ней подойдут. Маркетинг — это множество общения с незнакомыми людьми и изучения их привычек. Поэтому человеку, который хочет работать в маркетинге, необходимы хорошие коммуникативные навыки.

Также специалист должен хотеть и мочь развиваться, не стоять на месте, а постоянно совершенствоваться в своей работе. Это человек, должный знать, что сейчас бизнес не стоит на месте, все меняется крайне стремительно и чтобы быть все время на волне, нужно не отставать от современных тенденций. А это постоянное обучение и самообразование.

Понадобится и большая внимательность, дисциплинированность и стрессоустойчивость, чтобы эта профессия доставляла больше удовольствия и приносила ожидаемые результаты.

Сейчас в компаниях зачастую стали предъявлять жёсткие требования к маркетологам, включая специализированное образование, определённый опыт работы, знание множества инструментов, необходимых в работе маркетинга. Однако, человек с опытом и хорошо чувствующий свою работу, может начать работать и без специального высшего образования. Благо, сейчас существует множество курсов повышений квалификации, многие из которых проходят в онлайн-режиме.

Должностные обязанности

Основная задача маркетолога — это удовлетворять потребности потребителя с наибольшей возможной выгодой для компании. А для этого требуется постоянное изучение потенциальной целевой аудитории, выявление их нужд и потребностей, после чего уже идёт этап создания товара, подходящего под эти цели.

После этого в обязанности профессии входит разработка спектра действий по продвижению товара на рынке, анализ ситуации, спроса на товар и дальнейшего расширения услуг компании. Это лишь небольшая часть, описывающая в целом чем занимается маркетолог. В каждой компании есть свои нюансы, к которым придётся привыкать и подстраиваться.

Маркетолог может работать как в компании, так и на условиях фриланса — оказывая услуги различным заказчикам. Для человека этой профессии необязательно постоянно находиться в офисе. Большинство задач можно легко выполнять в любом месте, если оно оборудовано компьютером и интернетом. Благодаря этому, работа становится достаточно интересной и редко затягивает рутиной. В связи с этим она больше подходят людям, которые любят перемены, смену обстановки и хорошо организовывают свою работу сами в любых условиях.

Эта перспективная профессия, в которой пробуется всё больше людей, но для того, чтобы стать по-настоящему хорошим специалистом придётся приложить немало усилий. Зато в дальнейшем эти усилия могут окупиться в полной мере.

obrazovanie.guru

Маркетолог — это жёсткий аналитик, и одновременно творческий человек.

На тот момент, когда я заканчивала старшие классы, уже чётко знала, в какой университет буду поступать. Раньше можно было подавать документы сразу в несколько университетов, но мне хотелось именно в экономический. Не потому, что это было модно. Глубоко убеждена, что и сейчас БГЭУ — один из лучших вузов (улыбается). Слава у него была такая, что там учатся либо дети очень обеспеченных родителей, либо хорошо подготовленные ученики, и, соответственно, поступить туда было практически невозможно. Но я всегда была человеком амбициозным.

В детстве я любила рисовать, и родители отправили меня в художественно-архитектурную школу, но к десятому классу я поняла, что это не моё будущее. Я считала, что лучше стать хорошим экономистом, нежели каким-то совершенно ординарным архитектором. Тогда я об этом и заявила. Однако моя мама считала, что экономистов слишком много и в нархозе учат только на бухгалтеров. «Ты что, хочешь быть бухгалтером?» — спрашивала она меня. Тогда мы решили пойти на компромисс. Я ответила: «Хорошо, если ты считаешь, что программист более востребован, я попробую». И подала документы в два вуза. По итогу вступительных экзаменов я проходила на бюджетное обучение в экономическом университете и на платное в РТИ (БГУИР). Мама сдалась.

Когда я поступила, у меня была абсолютная эйфория. Мне безумно нравились лекции, я приходила, садилась за первые парты и взахлёб слушала преподавателей. Но заучкой я никогда не была. Не сидела дома за уроками, не готовилась к семинарским и даже к экзаменам. Я всё запоминала во время лекций. Так как мне было интересно, проблем с этим не возникало.

По своему диплому я экономист-маркетолог (специальность «Управление снабжением и сбытом»). В то время на многих предприятиях мало кто имел представление, чем занимается маркетолог. Это была совершенно новая профессия, которая воспринималась больше как какое-то модное английское слово. Соответственно, хорошего распределения ждать не приходилось. Поэтому нас предупреждали, что-либо мы занимаем активную позицию и ищем себе работу сами, либо едем работать туда, куда нас отправят. Был момент, когда мы думали, что никому не нужны, что всем более-менее интересным компаниям интересны профессионалы с хорошим послужным списком, а студенту устроиться негде. Но здесь важно не бояться.

Я подала резюме, прошла несколько туров и была принята на должность ассистента отдела маркетинга (на эту позицию требовался минимальный опыт) в компанию British American Tobacco (сигаретный бизнес). Я проработала там 6 лет, начала с самой низкой должности и уходила оттуда на позиции начальника отдела потребительского маркетинга.

Как я устроилась на работу? Это была очень интересная история (улыбается).

Дело в том, что мой папа любит постоянно бросать мне вызовы. Он знает, что меня легко взять на слабо. В газете он нашёл объявление, что в British American Tobacco требуется Brand marketing executive. Что это такое, я не знала, но резюме мы с преподавателем составили. Я вела активную студенческую жизнь, выезжала за границу на летнюю работу для студентов, где была помощником менеджера. В итоге меня отобрали по резюме. Спустя неделю после того, как я прошла собеседование, мне позвонили и сказали о том, что я прошла во второй тур и, когда он будет, мне сообщат.

После этого я спокойно ждала ответа. Прошло, наверное, несколько месяцев. И тут папа мне сообщает, что в British American Tobacco снова есть вакансия, только уже Trade marketing executive. Изначально мне не хотелось звонить, но папа сказал мне: «Тогда что ты за специалист?». И я набрала номер. На том конце ответили, что, видимо, потеряли мои результаты, извинились и положили трубку. Через полчаса мне перезвонили и сообщили, что моё резюме нашлось и пригласили на собеседование в отдел торгового маркетинга.

Собеседование было запланировано на пятницу, я это точно помню, так как в тот день моя лучшая подруга выходила замуж. «В 9 утра у нас в офисе. Вы придёте?» — сообщили мне уже в четверг вечером. А у моей подруги роспись в 3 часа. Я сказала: «Мне не очень удобно». «Тогда извините», — ответили мне. Но моя подруга подбодрила: «Давай, это твой шанс!» С самого утра в пятницу я была на собеседовании.

Всё очень затянулось, но встать и уйти, конечно же, я не могла, в итоге выкладывалась по полной. «Прошла!» — подумала я, когда закончилось собеседование, хотя результатов ещё не было. Папа ждал меня внизу в машине. Мы приехали впритык к росписи, я помню, что тогда ещё и снега было по колено, и я в туфлях через сугробы неслась в этот ЗАГС. Когда роспись уже прошла, мне позвонили: «Ольга, мы поздравляем, вы приняты к нам в компанию! Выходите на работу с понедельника». Вот так началась моя карьера.

В British American Tobacco я прошла, наверное, все стадии маркетинга, побывала в нескольких отделах. Прекрасно помню свой первый день, когда я пришла, села на своё рабочее место и подумала: «Мама дорогая, я ничего не знаю!» Спасибо большое университету, который научил быстро ориентироваться и искать нужную информацию.

В самом начале, бывало, сдавали нервы, зашкаливали амбиции. Но у меня был грамотный руководитель, которая рассмотрела меня на собеседовании и постоянно поддерживала. У нас было дружеское общение вне работы, но на работе она пользовалась подходом «здесь ты мой сотрудник, а вне работы можешь быть, кем угодно». Помню даже однажды был случай, когда у меня не складывались отношения с коллегой. Тогда она сказала мне: «Так, если ты не найдёшь с ним общий язык — уволю обоих». (смеётся)

В работе маркетолога сильно ценится эмоциональный интеллект. Это долго было моей областью для развития. От срывов, слёз и гнева до спокойного и размеренного восприятия событий. Потому что не все наши мысли являются правильными. То, что кажется верным нам, не всегда подходит для компании. Нужно учиться стрессоустойчивости и взаимодействию с людьми: конкуренция должна быть здоровой.

Первое место работы — это как дом родной. Но я прекрасно понимала, что всё-таки сфера деятельности достаточно противоречива, хотя у компании была своя философия выбора — никого никогда не привлекали к курению. Следующим логическим шагом было либо переезжать в другую страну, на что я была на тот момент не готова, либо искать альтернативу. Так получилось, что мне позвонили из компании Danone и пригласили пройти собеседование. Тут было уже гораздо проще. У каждой компании разнится подход к отбору персонала. За стандартным собеседованием последовала разработка и презентация кейса. Отбирали очень долго.

В Danone я проработала почти два года. Но это компания совершенно другая, с иным продуктом, рынком, потребителем. И с интересным маркетингом. Надо было проявить изобретательность, чтобы добиться эффекта и вложиться в бюджет. Но во мне тогда, наверное, было какое-то желание быть и здесь, и там, и сегодня, и завтра. И тут мне подвернулась компания Coca-Cola. На тот момент я немного устала от менеджмента, и мне хотелось чего-то более креативного. В Coca-Cola открылась позиция с медиапланированием. Я приняла предложение, но вскоре поняла, что это не моё: я больше бренд-менеджер, нежели медиапланер или креативщик. Я и не гуманитарий, и не математик — я балансирую, поэтому чего-то мне не хватило в новой должности.

Сейчас я работаю в компании «Лидское пиво» на позиции ведущего бренд-менеджера. Маркетинг — очень широкое понятие с множеством ответвлений, поэтому мне хотелось много чего попробовать. Но в итоге я остановилась на бренд-менеджменте.

Менеджер — это управленец. Человек может управлять либо людьми, либо процессами, или же людьми и процессами одновременно. На менеджере лежит мультифункциональная нагрузка. Это хороший руководитель, который умеет расставлять приоритеты, распределять время, фокусироваться на важном, выстраивать логический ход проекта, привлекать людей. Вокруг себя он организовывает рабочую группу, и это не обязательно должны быть прямые подчинённые. Все проекты делаются в команде, а если в команде нет доверия, то тогда проект обречён на провал. Тут важно уметь вести за собой людей, обладать лидерскими качествами. Использовать в управлении не директивные методы, а интерактивные. Если человека вовлечь, он сделает больше, нежели по принуждению.

Плюсом профессии маркетолога является определённая свобода. Но, с другой стороны, она оборачивается большой ответственностью. Потому что неверный шаг бренд-менеджера ведёт за собой проблемы всей компании, особенно если ты занимаешься стратегическими или ключевыми брендами. Цена ошибки очень высока. Потому, нанимая человека на такую должность, компания даёт ему определённый кредит доверия.

В этой сфере важна целеустремлённость. Нужно быть нацеленным на результат, не на процесс. И да, бренд-менеджер не может быть просто исполнительным. Здесь надо быть свободомыслящим. С одной стороны, маркетолог — это жёсткий аналитик, с другой — творческий человек. Необходимо иметь широкое видение.

Постоянная работа маркетолога — саморазвитие. К примеру, чтение книг. Сейчас я больше смотрю практические кейсы, наблюдаю за тем, что делают лидеры маркетинга в компаниях с высокими инвестициями. Ты следишь за коллегами, оцениваешь опыт своей страны, рядом расположенных стран, мировых лидеров. Это постоянный поток информации.

Зарплата у менеджера договорная. Всё зависит от компании, от её ожиданий от данной позиции. У кого-то в штате один маркетолог, у кого-то есть огромное подкрепление маркетинга. Чем больше у менеджера опыта, чем больше у него своих идей, мыслей, тем дороже он на рынке. Очень рекомендую начинать работать в маркетинге ещё в университете. Сейчас компании активно рекрутируют студентов на какую-то часть рабочего дня. Но практическую базу нарабатывать нужно.

Во время учёбы в вузе я ездила на три месяца на летние заработки в штаты по программе Work and Travel in USA. Там совершенно другой подход к делу, это не то, что ты сидишь и ждёшь, когда тебя позовут на работу. Тебя не позовут, пока о себе не заявишь. Здесь нужна умеренная наглость.

Ещё в Америке я научилась тому, что невозможное возможно. Там люди совершенно по-иному мыслят, у них есть уверенность в себе. «Я смогу. Я достоин. Я имею право». Этого, наверное, не хватает нашим людям. Надо верить в себя.

Я вижу много возможностей реализовать себя в нашей стране. Сейчас тяжёлые времена, но я верю, что все процессы в экономике цикличны, а значит обязательно должен быть подъём.

Перепечатка материалов с сайта adukar.by возможна только с письменного разрешения редакции. [email protected]

adukar.by

Вам нужна работа, а вы — маркетолог. Что делать?

Ваш уникальный маркетинговый мозг никому не нужен, и это нормально. Две статистические цифры и один неутешительный вывод.

]]>

Каждому продвинутому соискателю известно, что все сложности при поиске работы вызваны исключительно настройками «объективной реальности» в его голове. Не будем оспаривать этот непреложный факт. Но некоторые элементы матрицы сильны и неумолимы — я говорю о статистике рынка труда. Не мудрствуя лукаво, откроем HH.ru и наберем в поисковой строке запрос «маркетолог». Так, по СПб – 28 025 соискателей с 37199 резюме. Смотрим количество вакансий по тому же запросу – 486. Oh, shi…

Понятно, что в общей массе 37 199 резюме есть те, кто никогда с вами не пересечется в силу специализации, стоимости, опыта. Есть те, кто озаглавил резюме «Маркетолог, менеджер по продажам, водитель офисный, слесарь МСР». Наконец, есть просто любители ходить по интервью и вести долгие беседы с эйчарами, а потом отклонять офферы. Но даже без учета этих категорий картина выглядит устрашающе.

Если вы-маркетолог, и вам нужна работа, приготовьтесь выдерживать лютую, бешеную конкуренцию!

Итак, вы сидите перед открытым «Хэдхантером» и постепенно наполняетесь уверенностью, что ваш мегамозг никому не нужен и даром. Подумываете о том, что ваш зарплатный запрос слишком высокий, опыт слишком скудный, и вообще – может, лучше в управдомы переквалифицироваться. Особенно сильна становится эта уверенность после 3-4 дней поиска. Вы разослали кучу резюме, и – нет, не получили отказ. Работодатель их тупо не просмотрел, и, похоже, смотреть не собирается.

Какие люди нужны интернет-маркетингу?

Но в том-то и дело, что все не так плохо. Есть и хорошие новости! Первая: 90% ваших конкурентов заведомо проигрывают вам, поскольку их уровень образования, опыта, социального интеллекта и общего умственного развития оставляет желать лучшего. Сегодня именно в секторе маркетинга качество кандидатов наиболее неоднородно и непредсказуемо. (Конечно, здесь мы исходим из допущения, что вы-то как раз – адекватный профи с мало-мальски логичным опытом!). Вторая новость вытекает из первой: даже не сомневайтесь, что каждый из 28 025 соискателей откликнулся на каждую из 486 вакансий. А значит, 486 эйчаров сейчас утомленно прокручивают бесконечные страницы с резюме. И если вас не просматривают – то просто физически «руки не дошли».

Ну и что же здесь хорошего – спросите вы? А то, что HR, зная о низком проценте адекватных кандидатов-маркетологов, будет методично и целенаправленно разгребать эту кучу, пока не найдет алмаз в виде вашего резюме. Рано или поздно откроют все CV. И значит, при должном выполнении всех лайфхаков вас просто не смогут не заметить.

А как так вышло, что вам нужна работа? Выбираем легенду для работодателя, учитывая уровень собственной профессиональной крутизны

Любимый (и совершенно обоснованный) вопрос HR – «А почему Вы решили покинуть предыдущее место работы?». Часто этот вопрос (вернее, серия вопросов – мест работы-то обычно несколько) – ключевой во всем интервью. Сопоставляя ваш ответ со своим первым впечатлением, HR классифицирует вас как целеустремленного, или конфликтного, или прагматичного, или безалаберного – в общем, как-то мысленно помечает вас. Так ему будет легче общаться с вами в дальнейшем, и так ему будет проще принять решение о том, нужен ли следующий этап. И действительно: мотив смены работы служит четким маркером глубинных установок человека.

Конечно, ответ знать важно любым кандидатам, но маркетологам - в особенности! Потому что именно вокруг этой позиции существует больше всего стереотипов.

Вас могут считать, например:

  • взбалмошной личностью с неадекватно завышенной самооценкой;
  • балластом, который не смог доказать свою полезность для бизнеса;
  • политиканом, который только тем и занят, что доказывает бизнесу свою полезность;
  • опять же бесполезным придатком, дублирующим функции отдела продаж \ PR.

И так далее, продолжать можно долго.

Поэтому для начала ответьте (только честно) самому себе – а почему вы реально ушли с предыдущего места работы? Ответили? А теперь давайте красиво упакуем ваш ответ, и сделаем так, чтобы он был убедительным.

По горизонтали: ваш профессиональный ранг. По вертикали: настоящая причина ухода (я перечислил наиболее типичные). В таблице: что говорить HR-у. (Если, конечно, это более-менее близко к правде!)

Недавний выпускник вуза, ушел с первой или второй работы

Состоявшийся профи с опытом 4-6 лет

Ас маркетинга с кучей уникальных кейсов и рекомендаций

Стало скучно работать

На прошлом месте не было возможности в полной мере научиться современным технологиям и следовать за новыми трендами. Я хочу работать в компании, применяющей передовые практики, и мне нужна ясная перспектива карьерного и профессионального роста!

На данный момент мне интереснее работа в вашей отрасли / со спецификой / ЦА вашей компании. Отрасль предыдущей компании / специфика / ЦА прошлой компании – интересный, но уже пройденный этап. Я накопил достаточно опыта, и надеюсь применить его на благо вашей компании.

Я ищу компанию, в рамках которой я сам смогу создавать тренды. На прошлом месте мне все-таки часто приходилось действовать по накатанным схемам, и это мешало профессиональной самореализации

Конфликт с шефом или коллегами

Организационная культура предыдущей компании оказалась мне не так уж близка. В ситуации постоянной турбулентности в коллективе было сложно сосредоточиться на собственном развитии.

Мое видение процессов и подходов к задачам стало слишком отличаться от общепринятого. Я понял, что надо искать новое место работы, чтобы ни я, ни моя предыдущая компания не мешали друг другу развиваться.

Катаклизм в компании (реорганизация, ликвидация и т.п.)

Говорим все, как есть – как правило, тут причины объективные и уважительные. Если имело место сокращение – будьте готовы ответить на вопрос «А почему сократили именно вас \ почему вам не предложили другую позицию в компании». Универсального ответа здесь нет, ориентируйтесь по обстоятельствам.

Ну и, конечно, вы могли уйти из-за низкой оплаты труда. В процессе работы ваш опыт и ценность для компании могли увеличиться, а материального отражения это могло и не найти. И вы приняли решение искать новую работу, т.к. считаете, что уровень дохода должен объективно отражать вашу потенциальную полезность для работодателя…

Повторюсь – вышеописанная матрица достаточно универсальна. Вы можете с минимальными поправками оперировать ей, даже если вы и не маркетолог. НО именно для маркетолога крайне важно четко обосновать свое присутствие на рынке труда, поскольку рынок этот слишком перенасыщен собратьями по цеху.

Кстати, бдительность HR-а обтекаемыми формулировками вы все равно не усыпите 🙂 Так или иначе, истинные мотивы будут ему приблизительно понятны. Но зато вы будете выглядеть комильфо и создадите себе репутацию человека, который знает, чего хочет.

3 вопроса, на которые у вас должен быть четкий ответ перед началом поисков

Итак, с причинами ухода определились. Теперь давайте сделаем начальные шаги для вашего позиционирования на рынке. Внятно и осознанно ответьте на вопросы:

- Я маркетолог-аналитик, маркетолог-создатель бренда, SMM-щик, что-то другое? Трейд или интернет? В каком из этих направлений я сейчас буду развиваться? Надо понимать, что, хотя «универсальные солдаты» и существуют – в первую очередь, в небольших компаниях – их функционал все равно тяготеет к тому или другому полюсу. Вы полноценный универсал только в том случае, если вы- руководитель функции. Правда, в этом случае вы оторваны от «работы руками».

- Я маркетолог в какой отрасли? В какой-нибудь вы точно должны специализироваться. (Это как с журналистами, например –не существует «журналистов вообще», есть те, кто заточен на политику, спорт, экономику…). Все относительно неплохо, если ваша сфера – айти, вы занимаетесь SEO или SMM. На эти сферы приходится львиная доля спроса. Если вы решили сосредоточиться на банковском секторе, госслужбе, добывающей отрасли – будет сложнее, там потребность в маркетологах стремится к нулю.

- Зачем я нужен бизнесу? (Только вот здесь обойдитесь без пространных рассуждений. Сформулируйте ответ широко, но предельно ясно. Например: «Я нужен, чтобы помогать в принятии решений функции продаж» или «Я нужен, чтобы обеспечивать прирост ЦА»)

Интегрировав эти три ответа, вы получите что-то вроде микропрезентации. Например: «Я – маркетолог-аналитик в телекоммуникационной отрасли. Моя ценность для бизнеса в том, что я генерирую надежные и работающие инструменты поддержки продаж». Ну а теперь, руководствуясь этим лозунгом, отредактируйте резюме! Не добавляйте подробностей – отсекайте лишнее. Убирайте упоминания о непрофильных функциях и даже целых непрофильных местах работы – если, конечно, вы не провели там слишком много времени. Своим резюме вы должны выковать ясный и целостный образ – в нашем примере, маркетолога-аналитика из телекома, который несет вот такую-то ценность, и т.д.

Избегайте соблазна раскинуть сети пошире, и помимо основной идеи резюме приплести туда еще пару-тройку второстепенных. Не думайте, что HR это оценит. «О, да он такой классный сеошник, лидогенератор и аналитик, а еще немного продает и на машинке умеет вышивать!». В лучшем случае такое резюме будет перенесено в раздел «Подумать». А поскольку наплыв кандидатов огромный и думать особо некогда – скорее всего, детально рассматривать его не будут.

Особенности найма сотрудников в сфере digital

Придется пошевелиться! Как выбрать подходящие каналы продвижения

Несмотря на то, что каналов в нашем распоряжении достаточно, пользоваться чем попало не стоит. Ваша задача – выбрать наиболее уместные и действенные способы продвижения. Главным из них, как и 10 лет назад, остаются «работные сайты». Странно, но полновесной альтернативы им до сих пор нет. Когда мы говорим «работные сайты», мы, конечно же, подразумеваем Headhunter.ru. На протяжении последних лет все его реальные конкуренты тихо умерли – реальной пользы от Job.ru или Rabota.ru ровно никакой. Эти сайты могут помочь, если ваши карьерные интересы сместятся в сторону неквалифицированного труда. Для успокоения души можно продублировать резюме на Superjob.ru, но и от этого ресурса в последнее время многие работодатели уходят.

Второй ваш канал – это фрилансерский FL.ru. Понятно, что вы ищете постоянную работу, однако профиль на этом сайте вам не помешает. Особых хитростей при размещении информации там нет, все понятно интуитивно. Дублируем основные данные об опыте с «Хэдхантера», ставим галочку «Ищу постоянную работу», не забываем разместить на видном месте «лозунг» - и вперед. Обслуживание полноценного аккаунта на FL.ru платное, около 500 Р в месяц.

Периодически мониторьте размещенные заказы, откликайтесь на них, ходите на встречи с заказчиками – как минимум, это даст вам расширение сети знакомств, а как максимум, вы еще и сможете найти интересный проект (а ведь он может перерасти и в постоянную работу!).

Конечно, нельзя обойтись в нашем деле и без соцсетей. (Без некоторых – можно, я про «Одноклассников»). Не стоит надеяться на Профессионалы.ру и Executive.ru – вреда не будет, конечно, но и пользы не ждите. Я бы назвал реально эффективной только одну связку из соцсетей – это LinkedIn + Facebook. Уровень конверсии при должном подходе здесь может быть очень неплохим!

Итак: 1. В LinkedIn находим представителя маркетинговой функции интересующей вас компании. 2. Находим его же в «Фейсбуке» по ФИО и фото 3. Отправляем запрос на переписку, вступаем в диалог, когда почувствуем подходящий момент — отправляем резюме.

Конечно, можно и без ФБ обойтись – одним LinkedIn. Но у LinkedIn есть некоторые проблемы – 1) сообщения там никто не читает 2) по решению Роскомнадзора сайт был заблокирован, и теперь туда ходят только те, кто не поленился установить Tor или FriGate.

Помимо возможности напрямую обратиться к ЛПР, Facebook полезен своими тематическими группами. В первую очередь это «Работа PR и маркетинг» и «Sell your head». Вступив в группы, вы сможете запостить там инфо о продаже своей головы. Как именно – см ниже.

Что касается «Вконтакте». Стоящее предложение через ВК можно найти, если вы:

  • претендуете на позицию промоутера в торговом центре
  • студент последнего курса и хотите хоть как-то приблизиться к работе по специальности
  • маркетолог в узкоспециализированной отрасли. Например, вы занимаетесь анализом рынка тканей для скафандров и состоите в группе «Космическое химволокно». (В силу вашей уникальности заинтересованный HR будет выходить на вас всеми способами, и в том числе через ВК).

Вообще говоря, ничего страшного в общении с рекрутерами через ВК нет, но самому активно спамить в контактовских группах, выкладывать на общее обозрение резюме и т.п. не стоит. Это не ваш уровень.

Мощный инструмент, требующий аккуратного обращения – Telegram. Здесь по-своему интересны и каналы, и чаты. Пожалуй, наиболее интересный канал для маркетолога в плане поиска работы – Digital_hr. Также можно пообщаться с @hh_robot. В чатах же вы можете ненавязчиво разведать обстановку в той или иной компании, ну и познакомиться с полезными людьми. Для разведывательных целей может быть полезен чат «Русского маркетинга». Также существует достаточно много узкоспециальных чатов для сеошников, сммщиков и т.д. – их названия можно легко прогуглить.

Почему обращение должно быть аккуратным? Потому что не стоит в чате с порога заявлять о своих потребностях и талантах. Там общаются в основном не ваши будущие работодатели, а ваши текущие конкуренты. И, скорее всего, помочь вам они не жаждут: маркетологи – среда достаточно агрессивная. Присмотритесь, выясните, кто есть кто. Увидели потенциального шефа – обсудите с ним свое предложение в отдельном чате.

В трех словах о подготовке самого резюме. Не буду перечислять банальные советы – про краткость, конкретику, описание ваших достижений и т.п. Остановлюсь на специфических моментах.

Во-первых: НЕ НАДО (вот именно так, капслоком) безудержного креатива, даже если очень хочется. HR надеется и ждет, что ваше резюме будет сделано в стандартном хэдхантеровском шаблоне. Дело в том, что после просмотра 15-20 неформатных резюме, сделанных в Power Point или вообще непонятно в чем, начинаешь тихо закипать. И ненавидеть маркетологов как класс. («Где тут у него про образование? Ага, вот, нашел - мелкими буковками и по вертикали. А про последнее место работы где? Ок, понятно, он ничего не пишет, зато вставил картинку»).

Во-вторых: если не в самом тексте, то в разделе «Обо мне» постарайтесь добавить как можно больше ключевых слов и тегов, связанных с вашей предполагаемой позицией. Очень часто HR использует именно поиск по тегам. Будьте предельно конкретны! Не «графические редакторы», а «Corel Draw», «Photoshop» (отдельно). Не «аналитическая работа», а «SWOT-анализ». И, как всегда – такие дефиниции, как «ответственность», «самостоятельность», «клиентоориетированность» говорят не о том, что вы реально всем этим обладаете, а о том, что вам при написании резюме лень было пошевелить мозгами.

В-третьих: пишите человеческим языком. HR хочет видеть в маркетологе зрелого, вменяемого человека, который может вести осмысленный диалог, а не механически перечислять функции – и это должно найти отражение в резюме. Не стесняйтесь местоимения «я» и глаголов совершенного вида (сделал, разработал, достиг, интегрировал…)

И наконец: тщательно, дотошно, методично и параноидально проверьте текст резюме на наличие смысловых, стилистических, орфографических и пунктуационных ошибок. Не уверены в своих силах – попросите посмотреть того, в ком уверены. Расхожий миф, бытующий в среде специалистов по персоналу, приписывает лавры самых безграмотных кандидатов пиарщикам, маркетологам и журналистам. Поэтому если глаз HR-а зацепится за какое-нибудь чудовищное «вообщем», «доброе время суток» или «крайний» в значении «последний» - миф найдет подтверждение, и вы будете причислены к тем самым 90% малоинтересных кандидатов.

Правильно настраиваем «Хэдхантер.Ру» Как не пропустить стоящее предложение, а главное - как на него грамотно откликнуться

Вспомним несколько чисто технических приемов работы с ХХ.ру.

  1. Зарегистрируйте специальный адрес для авторизации на НН. Лучше всего, если он будет иметь вид «[email protected]» или там «[email protected]». Про адреса типа «[email protected]», думаю, понятно. (Сомнительно также смотрятся адреса, состоящие из телефона адресата. [email protected] – кто это?! Как его зовут?!).
  2. Обновляйте резюме регулярно, но не ежедневно. Идеальное время: а) понедельник, 16.00-16.30 – рекрутеры к этому моменту разгребут резюме, которые им накидали за выходные, и информация от вас будет выглядеть свежей б) среда и четверг – 10.00 – 11.00. Более частое обновление приведет к тому, что ваше фото просто намозолит эйчару глаз.

В любом случае – чаще 3-4 раз в неделю обновлять отдельно взятое резюме не стоит. Конец недели и особенно суббота для откликов тоже малоэффективны.

  1. Увидели интересную вакансию – выждите дня полтора, потом откликайтесь. Или откликайтесь в первые 10 минут после публикации вакансии. Ваша задача – оказаться в самом начале или в самом конце списка откликнувшихся. Те, кто посередине – запоминаются гораздо хуже.
  2. Конечно же, одного резюме вам будет мало. В НН есть полезная функция «дублировать резюме». Увидели интересную вакансию – не поленитесь, продублируйте резюме, которое вы уже считаете вполне годным. Название нового CV должно совпадать с названием вакансии, которую вы заприметили. Ну и, разумеется, «тонкая подстройка» CV под конкретную вакансию вам не навредит. Выбирайте настройку видимости «Видно только по прямой ссылке» и откликайтесь.
  3. Можно, разумеется, сэкономить силы и использовать заголовок типа «маркетолог, аналитик, SEO, SMM-специалист…», но тогда удар не будет концентрированным! При правильном выборе заголовка из одной позиции НН постоянно будет подсовывать эйчару ваше резюме в выборке «Подходящие кандидаты».
  4. Уровень ожидаемой зарплаты лучше указать. Это совсем не моветон, как почему-то многие считают. Так вы заложите основу для будущего торга (плюсуйте к реальным ожиданиям процентов 15-18, чтобы было пространство для маневра. Не больше. Маркетинг – и так сверхконкурентный рынок). Кроме того, вы не попадете в хэдхантеровский фильтр «Не показывать резюме без указания зарплаты».
  5. В разделе «Профессиональная область» выберите 3 подходящих значения (например, «Управление маркетингом», «Интернет-маркетинг», «Исследования рынка») – не ограничивайтесь одним. Так вы сможете максимально широко задействовать выборку работодателя по специализации.
  6. Сопроводительное письмо. Подумайте, к каким трем фразам вы могли бы свести суть резюме? - вот примерно это и пишите. Не забывайте про свою микропрезентацию. Чего быть не должно: 1) Содержание письма сводится к фразе «Прошу рассмотреть мое резюме» 2) Письмо начинается словами «Доброго времени суток» (см выше) 3) Сопроводительное письмо обязательно для отклика, а вы вместо текста ставите точку или пробел.

Причесываем соцсети. Настраиваем мессенджеры. (Это пригодится, даже если вы не маркетолог)

Думаю, вы и сами это знаете. В 100% случаев из 100 HR полезет в ваши аккаунты. Ведь их адреса вы сами укажете в резюме, в разделе «Контактные данные». Сколько бы кто ни иронизировал, но кандидат без профилей в соцсетях смотрится подозрительно.

Эйчарами будут досконально изучены все ваши фото из баров, на фоне ковра, с пирамидой Хеопса на ладони. А самое главное – вскрыты ваши связи, что позволит определить, насколько тесно вы связаны с профессиональными кругами. Поэтому:

  • В ВК скройте всякое лишнее – например, список групп и аудиозаписи. Критически посмотрите на фотоальбомы. Зачем их в принципе-то размещать? Удаляйте нещадно все, кроме 3-4 прилично-выгодных фото с вами / с вашей работой. Контактовская аватарка не должна совпадать с фото в резюме. И отключите комментарии на своей стене – поздравительные открыточки, букетики и прочий мусор вам ни к чему!
  • Позаботьтесь о максимально полном и красивом профиле в LinkedIn. Уровень заполненности профиля должен быть «максимальный». Тыжмаркетолог!
  • «Одноклассники»..ну, надеюсь, там у вас аккаунта нет;
  • ФБ. Загляните в свою хронику – все ли публикации вам нужны? Сомневаетесь в чем-то – удаляйте. То же самое и с фото. Аватарка не должна быть слишком формальной, как фото на паспорт. С другой стороны, ваше изображение в плавках под пальмой тоже не будет оптимальным решением. Своим фото вы должны воплощать идею интеллекта, позитива и открытости – найдите что-нибудь подходящее. Активнее используйте раздел «О себе». Там смело можно написать, что вы маркетолог с такой-то специализацией и вам интересны такие-то проекты.

Теперь о мессенджерах – я имею в виду наиболее употребительные What`s Up и Telegram. И там, и там установите официозно-благопристойное фото. Поверьте, это очень повышает уровень доверия к кандидату! В What`s Up поменяйте статус с «Доступен» или «Hi, I`m using What`s Up» на что-нибудь более полезное. Например, «Опытный профи в области SMM, Москва». В Telegram вы можете подобрать запоминающееся имя пользователя, по которому вас потом можно будет легко найти, например, @marketingmoscow.

Не стоит занимать эдакую позицию просителя и писать в аккаунтах: «Ищу работу!», «Рассмотрю новые возможности» и т. п. Такими заявлениями в пустоту скорость поиска работы вы не увеличите. А работодателю в то же время вы дадите повод говорить с вами как с заведомо слабой стороной.

Равноправный торг все-таки происходит на работных сайтах и затем при личной встрече, а не в соцсетях.

Что и как не надо делать на интервью?

Итак, с помощью всех вышеописанных советов вы смогли продать компании встречу с собой. Что нужно делать для успешного прохождения интервью – вы знаете и так. Давайте подумаем, что может вас подвести.

  1. Вы не можете развернуто рассказать о своей работе и в то же время изложить ее суть в трех фразах. От маркетолога ждут внятности и скорости мышления. А еще умения моментально переходить от операций анализа к операциям синтеза, и даже умения их параллелить. Потренируйтесь перед интервью – пригодится;
  2. Вы не навели заранее справки о компании - и на интервью не попали в ее дресс-код. Не фатальная ошибка, но осадочек останется. Согласитесь – кто, как не маркетолог, должен считывать «слабые сигналы» из брендового контекста компании? (Спойлер: еще должен HR, но сейчас речь не о нем).
  3. Вы не владеете информацией о своих достижениях в цифрах. А без этого будет очень сложно доказать, что маркетинг в вашем исполнении – не пустая растрата бюджета, а фактически прибыльная функция.
  4. Вы даете понять рекрутеру, что делаете ему одолжение, разговаривая с ним, профаном. А обстоятельный разговор по существу будете вести только с потенциальным руководителем. (Увы, частая ситуация!) Что происходит в этом случае? Вы расписываетесь в низком уровне социального интеллекта, неумении правильно сегментировать ЦА, позиционировать личный бренд и вести переговоры. На следующий этап здесь рассчитывать как-то странно, так ведь?

Закрепляем успех наступления. Как выделиться на фоне коллег-конкурентов и получить оффер

Ок, все вы правильно сделали, прошли все этапы собеседования, ваши потребности и возможности компании совпали – и вот вы сидите в ожидании окончательного ответа. Как с пользой провести это время?

Во-первых, можете подружиться в соцсетях с теми, кто вас уже собеседовал. Оптимальный инструмент – ФБ. Он не такой интимный, как «Вконтакте», но и не такой бездушный, как LinkedIn. Напишите им что-нибудь вроде «спасибо за интервью», лайкайте и шерьте посты, только не переусердствуйте. ЛПРы должны просто в фоновом режиме помнить, что вы существуете, а не вчитываться в ваши назойливые панегирики. Побольше активности в профильных группах — со стороны должно быть заметно, что вы вовлечены в процесс. Желательно не репостить материалы, а оставлять комментарии по делу.

Писать по итогам интервью официозные письма, расшаркиваться перед интервьюерами и уверять их в своем полнейшем почтении смысла нет. Смотрится это неестественно. У HR-а моментально возникнет образ: вы сидите за пожелтевшей переводной бизнес-макулатурой издания 1996 года и лихорадочно листаете раздел «Старт карьеры успешного менеджера».

Во-вторых, не переставайте собирать информацию о компании (вообще-то вы должны были начать делать это сразу после первого контакта с компанией) — изучайте структуру, историю, персоналии менеджмента и особенно блока продаж, ближайших конкурентов. Все это пригодится, и особенно в том случае, если компания решит провести дополнительный раунд интервью. Если дополнительного раунда и не будет — вы сразу после выхода на работу уже будете представлять реальный контекст своей деятельности.

В-третьих: проникнитесь глубоким равнодушием к результатам своих переговоров. Все будет, надо только расхотеть. Проверено, работает.

Что надо сделать, чтобы вам больше не понадобились эти советы?

Получили заветный оффер? Вышли на работу? Ура. Ну, раз уж вы маркетолог - сразу начинайте искать следующую. Мало кто это осознал, но «стабильная работа», на которой вы сможете провести 8-10 лет кряду – это уже утопия. Актуальность маркетинговых практик слишком быстро меняется, и слишком активно вырастают новые ответвления. Волей-неволей придется постоянно следить за трендами и осваивать смежные области.

Максимально активно участвуйте в профессиональных тусовках / семинарах / вебинарах, заранее зарезервируйте на это часть своего дохода (если работодатель сам все это не оплатит вам). Ваши 1200 контактов с коллегами в ФБ, фото в «Инстаграм» с Игорем Манном или статья в профильном издании поддержат ваше реноме как крутого и известного в своих кругах профи, а работодателя лишний раз убедит, что он сделал отличную покупку в вашем лице.

Понятно, что не стоит сразу выкладывать резюме в открытый доступ на НН. Можете периодически ходить на интервью – просто с целью разведки. Только делайте это не слишком часто, не чаще раза в пару месяцев — иначе, опять же, примелькаетесь на рынке, и рекрутеры будут воспринимать вас как «спортсмена-любителя».

Главное на старте карьеры в новой компании: даже если вы звезда и стратег, в первую очередь подружитесь с отделом продаж. Как это ни печально, но с точки зрения собственника бизнеса- вы для них, а не они для вас. Заняв непререкаемую позицию методолога, который точно знает, что и как, вы получаете простой и серьезный риск — любой успех станет успехом отдела продаж, а вот любой провал станет провалом маркетолога.

Ну и, конечно, никто не отменял элементарные правила — общечеловеческие, как говорится. Не сплетничайте. Ясно обозначайте свои границы, не смешивайте рабочие взаимоотношения с личными (ну, насколько это возможно). Будьте готовы в любую секунду ответить шефу, чем это вы занимаетесь, и в какой стадии проект «Х».

Подведем итог.

  • Конкуренция в маркетинге неимоверно сильна, но правильное продвижение и реальный профессионализм помогут вам победить;
  • Поскольку вы- маркетолог, от вас ждут особенной ясности в осознании профессиональной цели и достигнутых результатов. Все ждут — от эйчара до собственника бизнеса; Стратегии и креатив, о которых вы будете рассказывать на интервью, должны быть подкреплены конкретными цифрами.
  • «Хэдхантер.Ру» — ваш друг, но не меньший друг — ФБ и LinkedIn, а также мессенджеры.
  • Ежедневно и ежечасно расширяйте сеть контактов, пиарьтесь, тусуйтесь. Иначе пропустите какой-нибудь зарождающийся тренд, и, как следствие — выгодный поворот карьеры;
  • Вас как маркетолога не было бы, не будь отдела продаж. Помните об этом, но не занимайте откровенно сервисную позицию.

И тогда все получится!

vam-nuzhna-rabota-a-vy-marketolog-chto-delat

texterra.ru

кто это за профессия и как стать маркетологом?

Маркетолог – это исследователь, новатор. Реальные функции данного специалиста в различных компаниях могут значительно различаться, однако суть их одна – исследование рынка, конкурентов, потребителей и так далее.

Маркетолог - что это за профессия?

21 век называют веком потребителей, однако в России первые «маркетологи» появились почти 5 столетий назад, когда некоторые купцы для привлечения постоянных покупателей дарили небольшие «пробники» продукции или сувениры. Другие торговцы привлекали клиентов бесплатной доставкой покупок до дома, третьи – принимали заказы и привозили человеку необходимое даже из других стран. А первые «рекламные объявления» можно обнаружить на папирусах Древнего Египта.

Чтобы понять, что делает маркетолог в той или иной фирме, нужно ориентироваться на специфику интересующей организации. Основная функция маркетолога – способствовать повышению эффективности компании, и, как следствие - увеличению прибыли. Маркетолог-аналитик выполняет следующие функции:

  • проводит анализ рынка, оценивает его вместимость;
  • оценивает отрасль в целом и конкурентов;
  • прогнозирует спрос;
  • разрабатывает маркетинговую стратегию.

Тем, кто по-прежнему не понял, маркетолог – кто это, стоит напомнить, что с результатами работы специалиста среднестатистический человек сталкивается на каждом шагу. Это билборды и плакаты с рекламой, привлекательные предложения о бонусах и скидках, рекламные ролики по TV, радио и интернету. Ассортимент магазинов, спецпредложения фитнес-клубов, салонов красоты и т.д. – это все разрабатывает маркетолог с единственной целью – привлечь как можно больше покупателей товаров и услуг.

Маркетолог - обязанности

Для того чтобы разобраться что должен уметь маркетолог, необходимо рассмотреть его обязанности. Маркетолог проводит исследования рынка сбыта продукции или услуг, которые производит его компания с учетом присутствия конкурентов, изучает изменения в предпочтениях потребителей, составляет отчетные документы, продумывает стратегии по привлечению клиентов или покупателей.

Успешная карьера маркетолога возможна только при наличии крепких знаний из областей экономики, социологии, психологии, статистики, правоведения, истории. Необходимы специалисту данной профессии и такие качества как:

  • отличная память, способность обрабатывать большой объем информации;
  • коммуникабельность;
  • организаторские способности;
  • структурное и аналитическое мышление;
  • стрессоустойчивость;
  • креативность, умение находить нестандартное решение;
  • высокая способность к обучению.

Где нужны маркетологи?

Услуги маркетолога требуются в любой компании, фирме или магазине. Маркетинг – это деятельность, направленная на определение и удовлетворение потребностей. Специалист, занимающийся таким видом деятельности, должен уметь просчитывать потребности и корректировать работу организации. Примеры работы маркетолога в различных сферах:

  • в магазине маркетолог подбирает ассортимент в зависимости от времени года, месторасположения торговой точки;
  • в туристической фирме маркетолог организует рекламные кампании, определят самые популярные направления;
  • на крупном предприятии маркетолог просчитывает спрос, чтобы производство не работало «на склад».

Сколько зарабатывает маркетолог?

Сколько получает маркетолог – этот важный вопрос интересует будущих студентов, решивших обучиться данной профессии. Если не брать во внимание специалистов с мировым именем, услуги которых стоят очень дорого, средняя зарплата маркетолога колеблется в пределах 500-1000 долларов. На минимальную оплату зачастую берут вчерашних студентов, а специалисты с большим опытом и собственными наработками в области маркетинга могут претендовать и на зарплату гораздо выше средней.

Как стать маркетологом?

Заинтересовавшись получением данной профессии, возникает проблема выбора где учиться на маркетолога. Маркетинг изучают во многих вузах, однако выбор лучше остановить на:

  • Московском государственном институте международных отношений;
  • «Высшей школе экономики»;
  • Институте бизнеса и делового администрирования Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ.

Как стать интернет-маркетологом?

Интернет-маркетолог занимается продвижением товаров в интернете и привлечением посетителей на определенный сайт. Особенность такого специалиста в том, что он должен обладать хорошими познаниями в области сетевых технологий, уметь искать необходимую информацию, разбираться в тонкостях веб-дизайна и технологиях электронных платежей. Профессия интернет-маркетолог становится все более популярной, дипломированному специалисту для ее получения хватит и курсов переподготовки.

Книги для маркетолога

Изучение профессиональной литературы обязательно не только для студентов, но и для работающих специалистов.

  1. «Контент-маркетинг. Новые методы привлечения клиентов в эпоху Интернета», М. Стелзнер. Из этой книги можно узнать, в чем заключается работа маркетолога в условиях игнорирования потенциальными клиентами традиционных уловок.
  2. «E-mail маркетинг», Д. Кот. Эта книга будет полезна для тех, кто занимается рассылкой рекламных писем по электронной почте. Закрепить полученные знания помогут домашние задания, имеющиеся после каждой главы.
  3. «Сарафанный маркетинг», Э. Серновиц. Благодаря этой книге можно научиться использовать сарафанное радио для увеличения количества клиентов и продаж, создавать вирусные материалы.
  4. «Заразительный. Психология сарафанного радио», Й. Бергер. Еще одна книга, призванная научить увеличивать продажи с помощью сарафанного радио. Кроме того, она расскажет о принципах заразительности, благодаря которым люди будут говорить о компании и ее продукции.
  5. «Эффективное коммерческое предложение. Исчерпывающее руководство», Д. Каплунов. Эта книга научит создавать работоспособные коммерческие предложения.

Лучшие маркетологи

Известные маркетологи прошлого и их приемы постепенно уходят в историю, т.к. новый век диктует свои правила. Вот представители крупных компаний, которые не только добились успехов в прошлом, но и смогли не потерять своих позиций в настоящем.

  1. Говард Шульц. Начинал свою карьеру в Starbucks – тогда это была компания по продаже кофе. Стал автором проекта создания сети популярных кофеен. Жизненное кредо – не бойтесь менять сущность бизнеса.
  2. Патрик Дойл. Президент пиццерий Domino’s Pizza. В 2010 году он запустил сенсационную рекламную кампанию с признанием недостатков своей пиццы. После этого компания объявила о внедрении новых технологий, благодаря чему продажи резко возросли.
  3. Тадаши Янаи. Президент Fast Retailing, создатель бренда Uniqlo. Особенность одежды этого бренда в том, что на первое место были поставлены не мода, а удобство и функциональность.

 

womanadvice.ru

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *