Кто такой интервьюер: Интервьюер | это... Что такое Интервьюер?

Кто такой интервьюер: Интервьюер | это… Что такое Интервьюер?

Содержание

Профессия | Молодежный кадровый центр

В избранное Удалить из избранного

Описание:

Интервьювер – лицо, проводящее маркетинговое исследование, интервьюирование путем устного или письменного опроса людей, в том числе для социологических и других социальных исследований. Каждый из нас наверняка не раз встречал молодых людей, которые останавливали нас на улице и просили заполнить анкету либо делали это за нас, задавая свои вопросы. Это и есть интервьюверы. В первую очередь на такую работу идут студенты, поскольку не нужно трудиться целый рабочий, зарплата выплачивается в тот же день и в большинстве случаев зависит от количества заполненных анкет. Однако угрюмых и неразговорчивых ребят вряд ли сюда примут – необходимы люди общительные, коммуникабельные, способные «раскрутить» собеседника на разговор.

Где работает интервьювер? По-разному. Некоторые – на улице (например, узнают, чего не хватает тому или иному каналу на телевидении), другие – в магазинах (спрашивают, вкусная ли колбаса и чего в ней не хватает), третьи и вовсе ходят по квартирам, пытаясь выяснить еще что-нибудь. Вообще, большинство людей проходит мимо интервьюеров, поэтому они со своей стороны должны приложить массу усилий, что бы прохожий не просто остановился, но еще и ответил на гору вопросов. Сделать это, между прочим, не так просто. Но те, у кого получается это, как правило, многого добиваются в жизни. С другой стороны, если вы не обладаете такими чертами характера, у вас есть шанс овладеть ими. В общем, если вы студент и хотите подзаработать, попробуйте стать интервьювером, хотя бы на пару дней. Кто знает, вдруг эта профессия вам легко дастся? Работа интервьюером подходит для людей с любым образованием, от студентов до пенсионеров. Однако справится с такой работой могут только самые терпеливые, настойчивые и пропускающие мимо негативные эмоции окружающих люди Работа интервьюером, несмотря на кажущуюся легкость и простоту, может многому научить: ведь нет предела в совершенствовании своего общения с людьми в самых различных ситуациях! Вы учитесь терпимости и терпению, пониманию; учитесь убеждать и поддерживать беседу с разными людьми и на любую тему.

Непосредственно само проведение опроса может подарить интервьюеру встречу с интересными людьми и поможет установить личные полезные знакомства, узнать много нового из разных областей жизни, и это можно отнести к еще одной позитивной возможности работы интервьюером. И конечно сама цель – заработать. Участие в платных опросах является для многих основным источником дохода. Ведь, несмотря на то, что интервьюеру приходится много работать, свободный график и сдельная оплата труда являются актуальными и очень удобными условиями в современной жизни. Платные опросы дают Вам возможность реализоваться. Получая заработок на опросах, Вы также получаете огромный жизненный опыт, ведь деньги не всегда достаются легко, но порой очень полезно для себя. И только в процессе работы приходит понимание, что улыбка, чистосердечная доброта и любовь к людям помогут Вам справиться с заданием. Дополнительные материалы: по мнению многих исследователей, женщины более подходят для этой работы. Лучшими интервьюерами являются женщины в возрасте 35 — 45 лет, с высшим образованием, с достаточным жизненным опытом и общительные по натуре.

Почти во всех западных центрах по изучению общественного мнения женщин-интервьюеров больше, чем мужчин (в институте Гэллапа 60% интервьюеров — женщины; в институте Норка — 85%; в институте Роупера — 97%).

Обязанности:

•    Контакт с людьми по телефону или лично и объяснение целей опроса.
•    Задавание вопросов согласно схемам анкетных опросов и исследований.
•    Запись ответов на бумаге или ввод ответов непосредственно в компьютерную базу данных через компьютеризированные системы опроса.
•    Выявление и устранение несогласованностей в ответах.
•    Предоставление информации организаторам исследований относительно проблем с получением действительных данных.

Требования:

Интервьюер – это человек, проводящий интервью, устные опросы населения в магазинах, домах или просто на улицах по определенным параметрам. Социологический опрос может проводиться на любую тему, интересующую заказчика. Чаще всего хорошими интервьюерами являются женщины, общительные и обаятельные, но не навязчивые.

Качества хорошего интервьюера складываются из: 1) его индивидуальных способностей, 2) владения методикой, 3) социологической подготовки и 4) подготовки в той предметной области, которая исследуется с применением глубоких интервью. Названные группы качеств находятся в определенной зависимости, взаимно дополняя и усиливая друг друга.
Поскольку интервьюеру, прежде всего, необходимо работать с людьми, основные требования к интервьюеру – приятная, располагающая внешность, активность, общительность, коммуникабельность, правильно поставленная речь. Не так уж и легко убедить собеседника ответить на «бесполезные и ненужные» вопросы, поэтому необходимо уметь расположить человека к себе, быть общительным и уметь слушать. Конечно, нужно запастись терпением и быть психически устойчивым, ведь не каждый участник опроса приветлив и расположен к общению.

Опросные листы (анкеты) необходимо заполнять добросовестно и сдавать их в срок, а это значит, что человек должен быть ответственным и аккуратным.
В последние годы работе интервьюера придается большая значимость, и не зря! Инициатору опроса требуется интервьюер, обладающий хорошей манерой речи и умением держаться раскованно, непринужденно. Неспроста с кандидатами проводится серьезная работа по подготовке к опросу и подробный инструктаж, ведь от правильного поведения интервьюера во время опроса зависит качество получаемой информации. Поэтому есть строго оговоренные правила, нарушать которые не следует: например, нельзя менять формулировку и последовательность вопросов в анкете, задавать наводящие вопросы и давать подсказки респонденту, добавлять к вопросу анкеты что-либо от себя, также не следует заполнять опросный лист самому.

Специальности:

Социология

Кто такой интервьюер? — презентация онлайн

Похожие презентации:

Итоговая презентация Ифнит-60. Организация профессионального клуба в рамках института

Развитие интеллектуальной одаренности детей Новосибирской области с использованием дистанционных образовательных технологий

Интерактивная игра «Где логика?»

Национальный проект «Образование»

Родительское собрание «Подготовка к проведению в 2019 году государственной итоговой аттестации выпускников 9-х классов»

Дистанционное обучение

Типы проектов. Структура индивидуального проекта

Шаблон для ВКР

Ифнит-60. Организация профессионального клуба в рамках института

Правовое регулирование отношений в области образования

Кто такой интервьюер?
Лицо, собирающее сведения путем интервью.
При проведении любого опроса огромную роль играет человеческий фактор. Хороший

интервьюер, работающий в Колл-центре, должен обладать следующими качествами:
Грамотная речь. Интервьюер должен говорить понятно, неторопливо, обладать хорошей
дикцией.
Позитивный настрой.

Необходимо демонстрировать общую позитивную настроенность
на общение, энергичность, интерес к опросу и доброжелательность. Как показывает
практика, пессимистично настроенные интервьюеры получают в среднем в 4 раза
больше отказов от участия в опросе.
Психологическая устойчивость. Интервьюер должен быть готов к нейтральному
восприятию отказов от интервью. Необходимы навыки установления отношений
сотрудничества с незнакомыми людьми, нейтрализации возможной агрессивности и
подозрительности респондентов.
Page 1
Преодоление возражений
Хотя большинство людей ведут себя приветливо и готовы
к сотрудничеству, у некоторых все же возникают опасения,
возражения или страхи. То, что изначально может выглядеть,
как отказ, на самом деле может быть лишь выражением
опасения или потребностью в дополнительной информации или
обосновании.
Page 2
Я занят, нет
времени!
Подчеркните, что проведение опроса не
потребует большого количества
времени.

Если человека действительно застали в
неудачный момент и он согласен на
проведение интервью в другое время, то
можно договориться об этой встречи в
более удобное время. (употребляем
выражение: «В какое время я могу Вам
перезвонить?»)
Page 3
Недоверие/вторжение в частную жизнь
или нарушение конфиденциальности
Заверьте респондента в соблюдении его
конфиденциальности. Напомните ему, что
информация, которую он предоставит, будет
использована в обобщенном виде вместе с данными
других интервью. Если опрос анонимный, то

обязательно подчеркните это и скажите, что
фамилия и имя конкретного респондента никому не
будут известны.
Page 4
Откуда Вы знаете мой номер?
Разъясните, что для обеспечения
репрезентативности опроса
используется метод случайной
отбора, при котором происходит
генерация случайных цифр. Все
данные конфиденциальны.
Page 5
Поясните, что мнение респондента
имеет большое значение и
представляет мнения многих других
людей, таких как он.

Будет опрошено
большое количество людей, и
собранные вместе, они дадут
представление о том, что думает
население в целом по тем важным
вопросам, которые затрагиваются в
анкете.
Page 6
Я не любитель опросов.
Это трата времени
Подчеркните важность этого
опроса для понимания
исследуемой темы. Скажите,
что это возможность для
респондента внести свой
вклад в успех проекта.
Page 7
Действия в случае отказа
Если, не смотря на все усилия, человек не согласился на
интервью, примите отказ вежливо и поблагодарите
человека за потраченное время. Не оказывайте давление,
не спорьте или не реагируйте негативно или каким-либо
другим образом. «Оставить дверь открытой» для того,
кто позднее придет для повторного контакта с
респондентом.
Page 8
Проведение интервью
Интервьюер несет ответственность за то, чтобы опрос
был проведен надлежащим образом. Любые нарушения
правил проведения интервью понижают достоверность
данных опроса и обесценивают результаты исследования, а
в конечном итоге – ведут к искажению общественного
мнения.

Контролируйте темп речи
● Зачитывайте вопросы в полной соответствии с формулировкой в
скринере анкеты
● Не меняйте порядок вопросов
● Не пропускайте вопросы
● Все инструкции к анкете должны быть соблюдены
● Повторите вопросы, которые неправильно истолкованы или поняты
респондентом
Page 9

10. Желаем успехов в работе!

входит в группу компаний
Page 10

English Русский Правила

В чем разница между интервьюером и интервьюируемым?

Этот вопрос касается того, что делает интервьюер, и самого интервьюера.

Автор Zippia Team — 10 февраля 2022 г.

Разница между интервьюером и интервьюируемым заключается в их роли в процессе интервью. Интервьюер задает вопросы и направляет интервью, а интервьюируемый отвечает на вопросы и следует указаниям интервьюера.

Интервью — это официальная встреча двух людей (интервьюера и интервьюируемого). Интервью — это когда интервьюируемому задают вопросы и получают информацию от интервьюируемого, который отвечает на автобиографические или ситуационные вопросы.

Почти в каждой организации или компании собеседования обычно проводятся для тестирования респондента, проверки его знаний в предметной области, изучения его навыков, анализа его поведения и отношения, а также оценки других аспектов, необходимых для удовлетворения потребностей организации.

Независимо от того, какую роль вы играете на собеседовании, подготовка является ключом к успеху. Интервьюер должен подготовить вопросы и основные цели интервью. Для этого интервьюер будет изучать человека, у которого он берет интервью, в том числе читать его резюме, сопроводительное письмо, публикации или прессу.

В свою очередь, интервьюируемый должен изучить компанию и предугадать типы вопросов, которые может задать интервьюер. Хороший интервьюируемый отработал некоторые основные ответы и может быстро адаптировать свои ответы к тому, как задается вопрос.

Поиск вакансий для интервьюеров

Связанные вопросы для интервьюера

Может ли интервьюер написать в резюме?

Как указать в резюме опыт прохождения собеседования?

В чем разница между интервьюером и интервьюируемым?

Какая степень вам нужна, чтобы быть интервьюером?

Сколько зарабатывают интервьюеры по телефону?

Узнайте больше о должностях интервьюера

Overview
Jobs
How To Become
Salary
Resume
Skills
What They Do
Education
Certifications
Демография
Описание работы
Как нанять
Лучшие штаты
Remote Jobs
Trends
FAQs
Part Time Jobs
Entry Level Jobs
Full Time Jobs
Work From Home Jobs

How to be хороший интервьюер

Какой процент интервьюеров составляют женщины?

Сколько времени нужно, чтобы стать интервьюером?

Может ли интервьюер заработать 100к?

Какая хорошая стартовая зарплата для интервьюера?

Что такое навыки интервьюера?

Кто интервьюер?

Есть несомненно, что единственным наиболее важным фактором в конституции интервью – это вопросы, которые задает интервьюер. Неизбежно производное из набора предположений о том, что исторически важно, вопросы интервьюера обеспечивают интеллектуальную основу для интервью и придать ему направление и форму. Для особо красноречивых рассказчиков вопросы — это фольга, на фоне которой они определяют свой опыт. Хорошие интервьюеры внимательно слушают и пытаются более точно согласовать их вопросы с тем, что рассказчик считает важным. Тем не менее, более чем у одного интервьюера был опыт, описанный Томасом Дублин, когда он размышлял о своих интервью с семьями шахтеров: «Однажды, просматривая фотографии с Томом и Эллой Строл [которых он ранее брал интервью], я выразил удивление, увидев так много фотографии, сделанные на охоте с приятелями. Когда я прокомментировал это Я и не подозревал, насколько важной была охота в жизни Томми. ответил добродушно: «Ну, ты никогда не спрашивал».

Тем не менее Задаваемые вопросы — не единственное влияние, которое интервьюер оказывает на то, что говорится в интервью. Как и рассказчики, интервьюеры имеют социальную идентичность. которые разыгрываются в динамике интервью. Рассказчики оценивают интервьюеры, решая, что они могут уместно сказать этому человеку, что они должны говорить, и что они не должны говорить. Таким образом, бабушка и дедушка интервью с внуком для проекта по семейной истории вполне может подавлять менее пикантные аспекты прошлого, чтобы защитить ребенка, служить ответственным образцом для подражания и сохранять семейные мифы. И я описал выше, как моя собственная социальная идентичность как восходящая мобильная внучка польских эмигрантов создала особый эмоциональный подтекст к интервью с польскими рабочими консервного завода.

Следующие два интервью с одним и тем же человеком, одно из которых афроамериканский интервьюер, один из белых интервьюеров, присутствующих яркий пример того, как рассказчик реагирует на социальную идентичность интервьюера формирует интервью.

Республиканская Детская Библиотека