Курсы искусства общения: обучение на специалиста онлайн — Skillbox

Содержание

обучение на специалиста онлайн — Skillbox

Участвует в Чёрной пятнице Скидки до 60% действуют 0 дней 00:00:00

Курс

Вы найдёте собственный стиль общения, научитесь отстаивать позицию в диалоге и находить общий язык с командой и партнёрами. Сможете грамотно презентовать продукт, повышать продажи и достигать поставленных бизнес-целей.

  • Длительность 2 месяца
  • Онлайн в удобное время
  • Практика — игровые задания
  • Доступ к курсу навсегда

Кому подойдёт этот курс

  • Менеджерам проектов и их коллегам

    Вы научитесь доносить свои идеи и решения до коллег. Сможете увереннее говорить с начальством и расти по карьерной лестнице.

  • Руководителям подразделений

    Вы поймёте, как укрепить авторитет среди подчинённых и перед руководством. Освоите техники, которые сделают ваши слова более весомыми и убедительными на переговорах.

  • Сотрудникам отдела продаж

    Вы узнаете, как разрешать конфликты с клиентами. Сможете работать без скриптов, больше продавать и вырасти до руководителя отдела продаж.

  • Стартаперам и предпринимателям

    Вы научитесь продавать свои идеи, выстраивать отношения с клиентами, инвесторами, партнёрами и сотрудниками. Поймёте, как вести себя на переговорах и важных встречах, чтобы продвигать свой бизнес.

Чему вы научитесь

  1. Готовиться ко встречам

    Вы поймёте, зачем готовиться к диалогу. Узнаете, как выбрать цель переговоров и достичь её.

  2. Определять эмоции собеседника

    Вы научитесь замечать перемены в настроении собеседника, сможете «переключать» его на свою волну и отвлекать от негатива.

  3. Управлять конфликтными ситуациями

    Вы узнаете, как разрядить обстановку и предотвратить конфликт с клиентом или коллегой.

  4. Презентовать себя и свои идеи

    Вы освоите методы презентации онлайн и офлайн, определите свои сильные коммуникативные качества. Сможете выработать собственный стиль общения.

  5. Добиваться своего в переписке

    Вы научитесь вести деловую переписку. Узнаете, как определить настрой собеседника по тексту, и освоите техники влияния в письмах.

  6. Учитывать культурные особенности в общении

    Вы поймёте, в чём специфика коммуникации с западными и восточными партнёрами. Узнаете, как вести межкультурные переговоры и какие табу нельзя нарушать.

О Skillbox

О Skillbox

№ 1 по качеству организации обучения среди EdTech-компаний в сегменте ДПО. Рейтинг от Smart Ranking.

Вся теория записана с топовыми экспертами рынка, а практика максимально приближена к реальным рабочим задачам. Послушайте, что говорят те, кто уже достиг своих целей вместе со Skillbox.

Год английского языка бесплатно

Skillbox запустил онлайн‑платформу для изучения английского. Запишитесь на курс и получите годовой бесплатный доступ к материалам проекта.

Предложение действительно для пользователей, которые приобрели любой курс с 22 декабря 2021 года.

Вас ждут:

  • методика ускоренного запоминания слов и грамматики;
  • персональная программа освоения языка, которая поможет заговорить с нуля;
  • возможность индивидуальных сессий с кураторами.

Как проходит обучение на платформе

  • Регистрация

    Знакомитесь с платформой

    Платформа Skillbox — собственная разработка компании, которую мы постоянно улучшаем. Вас ждут видео, практические задания и общение с кураторами. Доступ к материалам откроется сразу после покупки курса.

  • Теория

    Получаете знания

    Курсы состоят из тематических видео разной длительности. Смотрите их когда и где угодно. Доступ бессрочный, чтобы вы всегда могли вернуться и повторить теорию.

  • Практика

    Выполняете задания

    Мы уверены, что навыки отрабатываются только через практику. Поэтому после теории вас ждёт практическая работа или тест. Все задачи приближены к реальным — их можно с гордостью положить в портфолио.

  • Обратная связь

    Работаете с куратором

    Проверкой заданий занимаются кураторы. Это эксперты по теме курса. Они помогут с трудными задачами и подскажут, как улучшить ваши проекты. Общаться с проверяющими кураторами можно прямо на платформе.

  1. Интро

    Вы узнаете, из каких основных блоков состоит курс, что такое «искусство коммуникации» и как оно влияет на вашу карьеру.

  2. Схема идеальной коммуникации

    Вы познакомитесь с форматом моделируемого диалога: его виды, этапы, задачи. Узнаете, как можно подготовиться к общению.

  3. Диагностика собеседника и расшифровка сигналов

    Вы научитесь распознавать эмоции, реакции, поведение собеседника, чтобы контролировать диалог и управлять беседой.

  4. Техники влияния и переговоров

    Вы поймёте, как настроить собеседника на диалог, уйти с конфликтной темы, а главное, не потерять контроль над собственными эмоциями, чтобы достичь цели переговоров.

  5. Лидерство в виртуальном мире

    Вы определите свои сильные и слабые стороны в коммуникации. Научитесь лавировать между ними в зависимости от поставленных задач и команды. Это поможет вам сохранять влияние на собеседников даже в онлайн-переговорах.

  6. Мощные техники переписки

    Вы научитесь добиваться своих целей с помощью текста, определять негатив или тревожные сигналы, чтобы быстро менять стратегию переговоров при необходимости.

  7. Межкультурная коммуникация

    Вы узнаете, как общаться с представителями разных национальностей (Восток и Запад), избегая типичных ошибок иностранца.

  8. Итоги курса

    Краткое резюме курса, подготовка к экзамену, проверка полученных знаний на практике в моделируемой стрессовой ситуации.

  9. Итоговый проект. Пример деловой коммуникации

    В смоделированной ситуации вам нужно будет построить диалог по всем законам деловой коммуникации.

Получить презентацию курса и консультацию специалиста

Ваша заявка успешно отправлена

Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время

Спикеры

Часто задаваемые вопросы

  • Какой график обучения на платформе? Получится ли совмещать его с работой?

    Вы можете изучать материалы курса в удобном вам режиме, совмещать обучение на платформе с работой и личной жизнью. Более того, все видео будут доступны и по окончании курса, так что вы сможете освежить свои знания в любой момент.

  • Сколько часов в неделю мне нужно будет уделять обучению на платформе?

    Всё зависит только от вас. В среднем пользователи платформы занимаются от 3 до 5 часов в неделю.

  • Кто будет мне помогать в обучении на платформе?

    У вас будут проверяющие эксперты и куратор в Telegram-чате курса. Они прокомментируют практические работы, дадут полезные советы и ответят на любые вопросы. Вы сможете перенять их опыт, профессиональные знания и лайфхаки.

  • Действуют ли какие-нибудь программы рассрочки?

    Да, вы можете купить курс в рассрочку — и спланировать свой бюджет, разбив всю сумму на небольшие ежемесячные платежи.

  • Санкт-Петербург
  • Алматы
  • Киев
  • Минск
  • Москва
  • Санкт-Петербург
  • Алматы
  • Волгоград
  • Воронеж
  • Екатеринбург
  • Казань
  • Красноярск
  • Нижний Новгород
  • Новосибирск
  • Омск
  • Пермь
  • Ростов-на-Дону
  • Уфа
  • Челябинск

Курсы и тренинги делового общения и переговоров в Москве

Курсы и тренинги делового общения и переговоров в Москве

+7 (495) 506-81-13

«Чистые пруды» / «Тургеневская»
Сретенский бульвар, 6/1 стр. 2

«Психология общения»

  • с 1 ноября
  • 8 занятий
  • Вторник / Четверг

Открытое занятие Записаться на курс

Тренинг делового общения разработан для выпускников курса ораторского мастерства.

В теоретической части мы рассмотрим понятие манипуляций и предложим альтернативу — актуализированное поведение. Научимся корректно защищать личные границы и отстаивать свои интересы, отказывать без угрызений совести, критиковать не травмируя, спокойно общаться со вспыльчивым человеком, отвечать на критику и агрессию.

В практической части мы рассмотрим поведение в сложных ситуациях общения: споры, конфликты, тяжёлые переговоры. Участники разобьются на группы и по ролям разыграют предложенные ситуации, с которыми не раз сталкивались в жизни.

Приобретённые навыки помогут сделать общение более комфортным и эффективным — с клиентами, коллегами, друзьями и членами семьи.

Программа основана на трансактном анализе Э. Бёрна и теории манипулятивного поведения Э. Шострома.

Ближайшие группы курса «Психология общения»

1 ноября

19:00—22:00

1 ноября — 24 ноября

7 февраля

19:00—22:00

7 февраля — 2 марта

На тренинге вы научитесь:

Отвечать на манипуляции

Изучаем приёмы противодействия речевым уловкам, чтобы не становиться жертвами скрытого воздействия

Действовать в ситуации конфликта

Развиваем умение анализировать поведение собеседника, объективно оценивать обстоятельства и разрешать противоречия

Управлять эмоциональным состоянием

Прорабатываем причины неконтролируемых переживаний. Учимся с помощью интонаций выстраивать доверительное общение

Побеждать на переговорах

Осваиваем искусство договариваться в сложных ситуациях — в бизнесе, на работе и дома. Учимся отстаивать свои интересы

Программа курса ведения переговоров:

  • ЧТО ТАКОЕ МАНИПУЛЯЦИИ

    Почему люди манипулируют. Знакомство с природой манипулятивного поведения. Виды, стратегии и тактики. Эверетт Шостром.

  • ПРОТИВОДЕЙСТВИЕ МАНИПУЛЯЦИЯМ

    Как реагировать на манипуляции. Развитие умения слышать манипуляции в речи и отделять правду от лжи. Разбор примеров на видео.

  • ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ИГРЫ

    Как распознать скрытые мотивы в общении. Учение Эрика Бёрна о психологических играх как сложном виде манипуляций.

  • ЗАЩИТА ЛИЧНЫХ ГРАНИЦ

    Как отстоять свои границы и не испортить отношения. Сценарии поведения. Коммуникативная техника: критическая обратная связь.

  • ТЕХНИКА ПРОСЬБЫ И ОТКАЗА

    Что делать, когда сложно попросить или неудобно отказать. Способы преодоления некомфортных ситуаций в общении.

  • ПОВЕДЕНИЕ В КОНФЛИКТАХ

    Как перевести конфликтное общение в открытые переговоры. Реакция на агрессию и неконструктивную критику.

  • РЕЧЕВЫЕ ПОЕДИНКИ. ПРОБЫ

    Как побеждать на переговорах. Спарринги учеников: тренировка полученных навыков в игровом формате. Видеозапись и разбор с тренером.

  • РЕЧЕВЫЕ ПОЕДИНКИ. ФИНАЛ

    Итоговое занятие курса. Спарринги учеников: работа над ошибками и закрепление навыков. Видеозапись и разбор с тренером.

Преподаватели

г. Москва, Сретенский бульвар, 6/1 стр. 2
м. «Чистые пруды» / «Тургеневская»
Схема проезда

+7 (495) 506-81-13

Искусство общения — Искусство общения

Эрвин Рафаэль Макманус

ПОКУПКА

6,5 часа видео обучения

Live Q+A Alling с Erwin

Сообщество частных членов

Запрос номер один, когда я путешествую по миру: «Можете ли вы научить меня, как общаться?»

Общение дает вам возможность изменить жизнь, передавая идеи от одной души к другой. Искусство общения — это результат моего более чем 40-летнего опыта выступлений по всему миру. Я прошел путь от проповедей на улицах Марди Гра в Новом Орлеане, когда мне было 22 года, до выступлений на аренах к 30 годам и консультаций с топ-менеджерами к 40 годам.

Если у вас есть отличная идея , но вы не знаете, как перевести это на слова, эта идея будет потеряна. Говорите ли вы перед пятнадцатью людьми в зале заседаний или перед пятьюдесятью тысячами человек на арене, эффективная и динамичная коммуникация — это разница между вашим сообщением, имеющим влияние, и вашим сообщением, потерянным при переводе.

Я создал Искусство общения для тех, кто не позволит своему нынешнему уровню навыков общения стать пределом их возможностей или потолком их влияния. Я хочу, чтобы моя мудрость и опыт стали отправной точкой для каждого великого коммуникатора будущего.

Будущее начинается здесь, с Искусство общения .

ПОКУПКА

28 ЗАНЯТИЙ, ГДЕ ВЫ БУДЕТЕ:

Discover

Откройте для себя искусство создания сообщения с пятью элементами связи

Погружение в тайну взаимодействия с аудиторией через человеческую внутреннюю часть

Разблокировать

Разблокируйте ваше понимание того, как общение может изменить мир

СОЗДАЙТЕ ИНСТРУМЕНТАРИЙ ДЛЯ ВАШЕГО КОММУНИКАТОРА ДЛЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ В ЛЮБОЙ СИТУАЦИИ

Более 6 часов ВИДЕО-ОБУЧЕНИЯ

ПОКУПКА

Эрвин Рафаэль Макманус — всемирно известный коммуникатор, футуролог, лидер культурной мысли и автор, чьи книги разошлись тиражом более миллиона экземпляров по всему миру. Он побывал в более чем 80 странах в качестве востребованного спикера, более 30 лет меняя культурный диалог всемирной церкви. Макманус является основателем Mosaic, движения, базирующегося в самом сердце Голливуда, с сообществом, охватывающим весь земной шар. Он живет в Лос-Анджелесе, Калифорния, со своей женой Ким Макманус.

ПОЗНАКОМЬТЕСЬ С ЭРВИНОМ

Ресурсы

28 видеосеансов, закрытое сообщество участников, живые звонки с вопросами и ответами со мной и цифровая рабочая тетрадь теперь доступны только за единовременный платеж в размере 2995 долларов США или 4 ежемесячных платежа на общую сумму 3400 долларов США.

ОДНОРАЗОВЫЙ ПЛАТЕЖ

4 ЕЖЕМЕСЯЧНЫХ ПЛАТЕЖА

СМОТРЕТЬ Q+A

ПОКУПКА

ДОСТУПЕН ПЛАН ОПЛАТЫ?

Смогу ли я получить доступ к этому контенту в любое время?

Да, план платежей разбит на 4 ежемесячных платежа по 850 долларов США.

Этот курс доступен по запросу. Вы можете смотреть его в своем темпе, в любое время. Количество просмотров каждого сеанса не ограничено.

ЭТОТ КУРС ДЕЙСТВУЕТ ИЛИ

ПРЕДВАРИТЕЛЬНО ЗАПИСАН?

КАК ПОЛУЧИТЬ ДОСТУП К СОДЕРЖАНИЮ?

После того, как вы приобрели The Art of Communication, вы можете перейти на theartofcommunication.org/login, чтобы войти в систему и получить доступ к курсу.

В онлайн-курс включено 28 предварительно записанных видеороликов! Следите за новостями о предстоящих возможностях пообщаться в прямом эфире и лично с Эрвином Рафаэлем Макманусом и The Art of Communication.

ЗАПРОС СЕЙЧАС

7 частот общения

ПОКУПКА

НАЙДИТЕ СВОЮ

ЧАСТОТУ

СОЗДАЙТЕ БУДУЩЕЕ, НУЖНОЕ МИРУ, С ОБЩЕНИЕМ НА ПРАВИЛЬНОЙ ЧАСТОТЕ

Человеческое общение — это мистический опыт.

Когда вы активно общаетесь, вы устанавливаете связь с другим человеком.

Чтобы общаться эффективно и динамично, вы должны быть на той же частоте, что и ваша аудитория.

Я определил семь частот общения, которые каждый из нас использует каждый день, когда мы общаемся с нашими семьями, на нашем рабочем месте и через наши сообщения.

Каждая частота представляет собой уникальную комбинацию факторов: чего достигает коммуникация, что она дает своей аудитории и как она формирует своего коммуникатора. У каждого из нас есть частота, которая естественна для нас, в то время как для приобретения других частот требуется больше времени.

Когда вы расшифровываете свою частоту общения, вы обнаруживаете коммуникатора, которым вы были созданы.

Миру нужен ваш голос. Убедитесь, что мы вас слышим.

Ваше путешествие начинается здесь, с 7 частот .

ПОКУПКА

ЧТО ЭТО ВКЛЮЧАЕТ?

4+ часов видео -обучения

4 Live Q+ A’s

с Erwin

Сообщество частных членов

включает в себя 23 видео -сессии, 4 Live Q+ A с Erwin и частное сообщество членов. .

ОДНОРАЗОВЫЙ ПЛАТЕЖ

4 ЕЖЕМЕСЯЧНЫХ ПЛАТЕЖА

ПОСМОТРЕТЬ

ПОКУПКА

7 ЧАСТОТ

Частота Maven вносит ясность и создает сдвиги парадигмы.

Частота Мотиватора приносит энергию и вселяет веру в себя.

Частота Challenger придает мужество и пробуждает призвание.

Частота командира придает уверенности и дает направление.

Частота целителя приносит признание и расширяет целостность.

Частота Профессора приносит знания и гарантирует компетентность.

Частота Провидца приносит видение и создает инновации.

ОБЗОР СОДЕРЖАНИЯ

РАЗБИРАЕМ

ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ НА ЧАСТОТЫ (2 сеанса)

ВВЕДЕНИЕ

Эрвин Рафаэль Макманус представляет 7 частот и рассказывает, как понимание их силы может революционизировать ваше общение.

ПОКУПКА

НАЙТИ СВОЮ ЧАСТОТУ (7 сеансов)

7 ЧАСТОТ

Эрвин Рафаэль Макманус погружается в каждую из семи частот и дает вам инструменты для понимания и применения их в вашем общении.

ПОКУПКА

РАСКРЫТЬ СВОЙ ПОТЕНЦИАЛ (6 сеансов)

ГЛУБОКОЕ ПОГРУЖЕНИЕ

Эрвин Рафаэль Макманус учит, как определять и развивать свою личную частоту.

ПОКУПКА

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ (6 сеансов)

ОБЩИЕ ВОПРОСЫ

Эрвин Рафаэль МакМанус отвечает на вопросы тех, кто применил семь частот в своем общении.

ПОКУПКА

ПРЕЖДЕ ЧЕМ ИДТИ (2 сеанса)

ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ МЫСЛИ

Эрвин Рафаэль Макманус рассказывает о наиболее распространенных комбинациях частот и о том, как построить свой личный стиль общения.

ПОКУПКА

Эрвин Рафаэль МакМанус — всемирно известный коммуникатор, футуролог, лидер культурной мысли и автор, чьи книги разошлись тиражом более миллиона экземпляров по всему миру. Он побывал в более чем 80 странах в качестве востребованного спикера, более 30 лет меняя культурный диалог всемирной церкви. Макманус является основателем Mosaic, движения, базирующегося в самом сердце Голливуда, с сообществом, охватывающим весь земной шар. Он живет в Лос-Анджелесе, Калифорния, со своей женой Ким Макманус.

УЗНАТЬ ЭРВИНА

Ресурсы

Смогу ли я получить доступ к этому содержимому в любое время?

ДОСТУПЕН ЛИ ПЛАН ОПЛАТЫ?

Да, план оплаты по цене раннего бронирования разбит на 4 ежемесячных платежа по 425 долларов США.

Этот курс доступен по запросу. Вы можете смотреть его в своем темпе, в любое время. Количество просмотров каждого сеанса не ограничено.

КАК ПОЛУЧИТЬ ДОСТУП К СОДЕРЖИМОМУ?

ЭТОТ КУРС ТЕКУЩИЙ ИЛИ

ПРЕДВАРИТЕЛЬНО ЗАПИСАН?

В онлайн-курс включены 23 предварительно записанных видеоролика! Следите за новостями о предстоящих возможностях пообщаться в прямом эфире и лично с Эрвином Рафаэлем Макманусом и The Art of Communication.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *