Менеджера по туризму: где учиться, зарплата, плюсы и минусы

Содержание

описание, обязанности, навыки и знания, обучение

Подробности
Обновлено: 12.12.2021 13:02
Поделитесь в сети:

 

Менеджер по туризму работая с клиентами компании, занимается организацией их будущего отдыха.

Эта работа, зачастую связанна с постоянными командировками в разные страны Мира.

Свой отпуск, каждый из нас планирует заранее. При обращении в туристическую компанию, люди не вольно сталкиваются со специалистами в области туризма.

СОДЕРЖАНИЕ:


История профессии


Туризм в его современном обличье, получил всеобщее распространение благодаря техническому прогрессу. С развитие транспортной инфраструктуры, люди обрели возможность путешествовать и познавать культуру разных стран.

Развитие туристического бизнеса в XX веке привело, к тому что потребовались новые профессии связанные со спецификой путешествий: необходимость бронирования отелей, продумывание туристических маршрутов, аренда транспортного средства и т.п.

Крупные туристические бюро сами обучали своих сотрудников всем тонкостям профессии. Позднее в связи с кадровым «голодом» в данной сфере, стали создаваться факультеты в учебных заведениях разных стран по обучению студентов туристическому направлению.


Особенности профессии


Пожалуй главной особенностью профессии менеджера по туризму, как уже упоминалось выше, являются многочисленные командировки.

Очень желательно, чтобы специалист данного направления свободно владел иностранным языком.

Читайте также: ТОП-12 причин для изучения иностранных языков

Основными обязанностями менеджера, являются проработка туристического маршрута и продажа готовых туров в разные точки Мира.


Обязанности


Здесь многое зависит, от того еде именно работает специалист данной области? У туроператора, или туристическом агентстве.

Работа у туроператора:
  • создание туристических маршрутов;
  • формирование программ экскурсий и развлечений туристов;
  • предварительный заказ номеров в отелях;
  • покупка авиабилетов;
  • формирование арендованных авиарейсов;
  • ведение переговоров, в том числе и по возникающим конфликтным ситуациям, с представителями принимающей стороны;
  • работа по страхованию туристов и подготовка их виз;
  • создание пакетов туров;
  • ведение работы по заключению договорных обязательств с тур агентствами;
  • реклама;
Работа в турагентстве:
  • осуществление и прием звонков;
  • консультация потенциальных клиентов агентства;
  • предоставление всей необходимой информации как устно, так и на бумажных носителях относительно предстоящего путешествия;
  • владение знаниями о рыночной ситуации на рынке туризма и оптимальный выгодный подбор, для клиента;
  • постоянный рабочий контакт с туроператорами;
  • заключение договоров с клиентами агентства.

Важные качества


Менеджер по туризму, должен обладать рядом качеств, которые существенно помогают ему в работе:

  • прекрасное самообладание;
  • активная жизненная позиция;
  • ответственное отношение к своему делу;
  • хорошо поставленная речь;
  • харизма;
  • прекрасные организаторские способности;
  • память.

Навыки и знания


Каждая профессия в силу своей специфики, требует от соискателя наличия определенных навыков и умений.

Менеджер по туризму, должен иметь хотя бы элементарный багаж соответствующих знаний:

  • владение иностранным языком;
  • фундаментальные представления о культуре, религии и обычаях стран;
  • знание географического расположения стран;
  • прекрасная коммуникабельность и умение определять необходимые потребности потенциального клиента;
  • элементарные знания психологии.

Перспективы и карьера


Начиная свою карьеру рядовой менеджер постепенно может дорасти до заместителя директора тур агентства.

Во многих агентствах труд менеджера оплачивается по сдельно — премиальной системе. Все зависит от количества проданных им продуктов.

У туроператоров более разнообразный выбор должностей: топ — менеджеры, трэвел — менеджеры, менеджеры по организации делового туризма и т.д.


Обучение


Получив образования специалиста в данной области, «новоиспеченный» менеджер по туризму, после устройства на работу начинает активно применять полученные теоретические навыки на практике. По началу он сталкиваться с массой особенностей и нюансов профессии.

У каждого туристического агентства своя уже наработанная годами схема, в которую необходимо влиться и освоить ее как можно более подробно.

Как правило, новичок прикрепляется к наставнику, которому он помогает, выполняя определенные поручения. Далее постепенно осваивает навыки и приобретает необходимый опыт. Со временем перерастает из помощника в менеджеры и начинает нарабатывать свою постоянную клиентскую базу.

Поделитесь в сети:

Как выглядит день менеджера по туризму?

Если Вы думаете, что менеджеры по туризму это обычные люди — вы ошибаетесь! Менеджеры по туризму — это роботы, которые помнят о всех нюансах Вашего путешествия, точные даты, стыковки, терминалы, из которых Вы вылетаете и при этом могут выглядеть как обычные люди современного общества. Ну насчет роботов- это конечно шутки, нашу работу можно сравнить разве что с работой волшебников- мы дарим людям счастье, осуществляем их мечты, человеку стоит только подумать о том, чего он хочет, а у нас уже есть предложение в точности отображающее все его желания!

Итак, день менеджера начинается с прекрасного утра! Другого у хорошего менеджера пробуждения не бывает, ведь он чувствует огромное рвение сделать еще больше людей счастливее. Собирается и вперед на любимую работу.

Рабочий день начинается с вкусного кофе и обсуждения с другими менеджерами новостей, а затем полчаса выделяются на поиски наиболее привлекательных предложений для любимых туристов. Общение с туристами по телефону, вместе с общением по интернету происходит одновременно с обработкой уже поступивших ранее запросов.

День в самом разгаре и у нас в офисе уже сидят туристы, которые планируют свой тур в Грецию, Турцию, Европу или в любую другую точку на карте. Обсуждения, расспрашивания, а иногда и споры (между супругами, друзьями)- это вполне нормальная обстановка в офисе. Каждого нужного услышать и понять какой отдых ему нужен, что именно важно для туриста — ведь именно от этого зависит степень его удовлетворенности во время отдыха. После получения запросов происходит поиск предложений по всем партнерам (операторам), мониторинг цен и формирование наилучшего варианта по конкретному запросу.

До конца дня нужно напомнить туристам о завтрашней подаче документов, необходимости оплаты или поинтересоваться все ли хорошо у туристов, у которых завтра вылет. Если вдруг случилось такое, что бывает крайне редко, и появилось свободное время- читаем статьи о туризме, мониторим новости или смотрим вебинары по самым популярным направлениям.

Туризм- наиболее динамично развивающаяся отрасль и то, что ты узнал месяц назад может легко изменится на следующий день (список документов на визу, состояние отеля, полетные данные или экскурсионная программа), поэтому менеджер по туризму, который считает, что знает все и не проводит upgrade своим навыкам явно не может себя считать профессионалом.

Это конечно лишь сотая часть того, что делает хороший менеджер в течение своего дня, но всю суть и прелесть этой работы можно прочувствовать лишь спустя примерно года работы в туристической компании.

 

Профессия: Менеджер по Туризму — описание, зарплата и где научиться

Менеджеры по туризму (администраторы туристического бизнеса) поддерживают процессы принятия экономических решений в различных операционных функциях туристических компаний или ассоциаций. Они создают анализы и концепции, осуществляют проекты и контролируют успех своих действий.

Менеджеры по туризму анализируют и разрабатывают меры для успешного ведения бизнеса в индустрии туризма. Кроме того, менеджеры оценивают текущее состояние дел, используя отзывы гостей и опросы, чтобы описать исходную ситуацию. В то же время они ищут способы расширить, обновить или объединить существующие предложения и оптимизировать процессы в туризме и вокруг него. Например, они оценивают потенциал инновационных концепций туризма, разрабатывают идеи для конкретных целевых групп или гостевых обязательных программ и анализируют предложения конкурентов. Основываясь на заранее сформулированных целях и критериях, менеджеры по туризму объединяют эти идеи в единую концепцию. Они координируют отдельные рабочие пакеты для реализации и отслеживают даты и содержание. После реализации концепции они обычно проводят анализ эффективности, документируют результаты и рекомендуют дальнейшие шаги.

Уровень зарплаты, которую получают Менеджеры по Туризму в Германии составляет

(по данным различных статистических бюро и служб занятости в Германии)

Задачи и обязанности Менеджера по Туризму в подробностях

В чем суть профессии Менеджер по Туризму?

Менеджеры по туризму планируют, организуют и контролируют деловую деятельность туристических компаний или туристических ассоциаций.

Подготовка решений

Каковы основные тенденции в мировом туризме? Как можно увеличить поток туристов в конкретный регион или туристический бизнес, так называемый Въездной Туризм (Incoming)? Должен ли традиционный отель менять свою концепцию по мере снижения уровня занятости? Как лучше всего справляться с последними событиями, такими как повышение привлекательности коротких каникул, городских и оздоровительных поездок, с одной стороны, и природных прогулок (походов) и семинаров, с другой? Менеджеры по Туризму знают свою компанию и конкурентную ситуацию. Они всегда идут в ногу с инновационными маркетинговыми концепциями, новыми туристическими тенденциями и перспективными способами обращения к гостям. Это позволяет им достоверно оценить преимущества и недостатки всех доступных каналов распространения: какой канал является наилучшим способом достижения своих целевых групп? Где можно достичь максимальной прибыли? С помощью опросов гостей, оценки рекламаций или туристических исследований менеджеры по туризму определяют, как они могут привязать своих клиентов к себе и что приводит к тому, что туристы уходят к конкурентам. Поскольку туристические компании становятся все более связанными между собой и становятся глобальными, менеджеры по туризму осуществляют мониторинг всех соответствующих рынков и, при необходимости, расширяют свою деятельность по продажам на новые каналы продаж или новые рынки. Перед этим они анализируют соответствующие последствия для бизнеса и корпоративной политики. На этой основе менеджеры по туризму могут готовить предпринимательские решения, разрабатывать устойчивые концепции и готовить действия к тому, что туристическая компания доминирует на рынке благодаря быстрой реакции на изменения или творческие идеи туризма.

Контроль и управление туристической деятельности

Менеджеры по туризму гарантируют, что их спектр услуг соответствует их целевой группе. При этом они обращают внимание на концептуальные аспекты, такие как эффективность каналов сбыта или прозрачность процесса бронирования. Качество и профиль услуг должны соответствовать рынку. Кроме того, они гарантируют, что предложение также окупается экономически. В области финансов и бухгалтерского учета они обрабатывают платежные операции и отслеживают входящие платежи. Они ведут бухгалтерию и проверяют правильность проводки всех бизнес-операций. В области маркетинга и рекламы менеджеры следят за тем, чтобы их туристическое предложение было легко найти по всем каналам дистрибуции и содержит всю соответствующую информацию, такую ​​как информация о продукте, информация об услуге и информация о ценах, без каких-либо противоречий. Кроме того, онлайн-заказы и онлайн-платежи должны быть простыми и безопасными.

Различные области деятельности

Менеджеры по туризму могут работать в различных областях туристической индустрии и специализироваться в конкретной области, на задачах управления и специализированных задачах в управлении отелями, в туристических агентствах, в управлении спа-салоном и санаторием или организации мероприятий. В туристических ассоциациях они анализируют экономические и правовые основы определенных проблем, в контексте работы с прессой и связей с общественностью представляют интересы сектора туризма. Они несут ответственность за обслуживание клиентов в турагентствах или за обслуживание гостей в туристических компаниях, отелях и ресторанах.

Менеджер по туризму — больше непрестижно и Covid-19 тут ни при чем! — Карьера на vc.ru

Почему в 2к20 не стоит учиться в институте гостиничному и туристическому бизнесу, даже если хотите работать в туризме..

{«id»:139846,»type»:»num»,»link»:»https:\/\/vc.ru\/hr\/139846-menedzher-po-turizmu-bolshe-neprestizhno-i-covid-19-tut-ni-pri-chem»,»gtm»:»»,»prevCount»:null,»count»:0}

{«id»:139846,»type»:1,»typeStr»:»content»,»showTitle»:false,»initialState»:{«isActive»:false},»gtm»:»»}

{«id»:139846,»gtm»:null}

Типичный менеджер по туризму

В конце 90х и начале 2000х годах данная сфера переживала бурный рост и профессионалов в организации путешествий было единицы. Именно в то время, создавались туристические компании, налаживались связи за рубежом, заключались контракты и выстраивались бизнес цепочки.

Общий фон в России этому благоволил, благосостояние людей росло, а вместе с этим росли и потребности в том числе и в качественном отдыхе. В те года, найти «полезную» информацию было затруднительно и в целом большинство людей не были так подкованы в плане отдыха заграницей. Одним из важных факторов были и курсы валют, например в 2005:

Старожилы туристического бизнеса рассказывали, что достаточно было сделать вывеску или дать объявление в газете и отбоя от клиентов не было, в связи с этим семимильными шагами рос и спрос на кадры, институты пачками выпусками менеджеров по туризму! Большинство наших граждан могло себе позволить недорогой и качественный отдых вплоть до 2013 года. Вспоминаем живые очереди в том же «Чип трип»…

2008-2009 год и первые звоночки!

Мировой экономический кризис не проходит бесследно ни для одной сферы деятельности. Для российской туротрасли он аукнулся в 2010 году, когда разорился один из крупнейших туроператоров «Капитал Тур»

Работал по 40 туристическим направлениям, вел деятельность через агентскую сеть. Регионы присутствия — Россия, СНГ, страны Балтии.

В головном офисе работало около 700 человек. Компания имела около 40 региональных представительств в городах Российской Федерации, а также Риге и Минске.

Выручка в 2008 — $650 млн (в 2007 — $358 млн). Количество обслуженных туристов — 1,97 млн человек (в 2007—764 тыс.).[2] В 2009 году, по данным газеты «Туринфо», «Капитал Тур» был третьим в России туроператором после компаний «Интурист» и OTI

Инна Бельтюкова

Генеральный директор

Этот крах вызвал шок в российской туротрасли, подорвал доверие туристов к туроператорам и турагенствам в целом. Сотни людей потеряли работу, тысячи людей застряли заграницей или вовсе не улетели и потеряли деньги, но самое страшное было еще впереди…

{ «osnovaUnitId»: null, «url»: «https://booster.osnova.io/a/relevant?site=vc&v=2», «place»: «between_entry_blocks», «site»: «vc», «settings»: {«modes»:{«externalLink»:{«buttonLabels»:[«\u0423\u0437\u043d\u0430\u0442\u044c»,»\u0427\u0438\u0442\u0430\u0442\u044c»,»\u041d\u0430\u0447\u0430\u0442\u044c»,»\u0417\u0430\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u044c»,»\u041a\u0443\u043f\u0438\u0442\u044c»,»\u041f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u0442\u044c»,»\u0421\u043a\u0430\u0447\u0430\u0442\u044c»,»\u041f\u0435\u0440\u0435\u0439\u0442\u0438″]}},»deviceList»:{«desktop»:»\u0414\u0435\u0441\u043a\u0442\u043e\u043f»,»smartphone»:»\u0421\u043c\u0430\u0440\u0442\u0444\u043e\u043d\u044b»,»tablet»:»\u041f\u043b\u0430\u043d\u0448\u0435\u0442\u044b»}} }

С 2010 по 2013 еще было много банкротств, но небольших компаний. Пик же пришелся на 2014 год. После того, как резко выросли курсы валют и были закрыты самые продаваемые страны, такие как Египет и Турция, банкротства просто посыпались как из рога изобилия. Разорялись все кто был связан с туризмом, туроператоры, турагенства, авиакомпании, агрегаторы и центры бронирования. Репутационный ущерб был колоссальный!

Почему происходят банкротства?

  • Высокая конкуренция в отрасли.
  • 2х кратное падение рубля, повлекшее за собой рост цен на туры.
  • Растущее количество людей, предпочитающих путешествовать самостоятельно, а не через турфирмы.

Продажи туров упали почти вдвое, примерно на 40%. СМИ поднимают «шумиху» вокруг каждого очередного банкротства. Клиенты перестают доверять турфирмам. Турагентства перестают работать с туроператорами, которым не доверяют. У банков пропадает желание кредитовать и инвестировать турбизнес, у страховых компаний — страховать его… Некоторые туроператоры, воспользовавшись критической ситуацией на рынке, пытаются устранить своих конкурентов ведением информационных войн…

Одним словом, всё плохо.

Почему не престижно быть менеджером по туризму?

Туристы по большей части особо не разбираются, как построен туристический бизнес. Для них туроператор и турагенство одно и тоже. Ввиду всего плохого, что произошло за это время, наложило свой отпечаток. Многие в их глазах шарлатаны и мошенники, бездари и дармоеды, наживающиеся на туристах бездельники. Что говорить, если большинство туристов могут научить самих турагентов, так как много где путешествовали в отличии от первых.

Да в глаза может они и не скажут, но это до первой проблемной ситуации. Многие дружеские связи рушились на этой почве. Во многом виноваты и сами турагенты, которые опустили себя и ценность своей работы ниже плинтуса. В совокупе с негативным фоном ко всей отросли, имеем, что имеем.

Менеджеры по туризму зарабатывают не такие большие деньги, я бы сказал даже средние по нынешним мерка. Работа нервная и не особо перспективная, вариантов развития карьеры минимальны. Опыт работы особо не котируется, если захотите сменить сферу деятельности.

Когда туризм стал больше в онлайне чем в офлайне, сюда хлынули все кому не лень. По большей части это мамы в декрете, создали группу в вк или инсте и все — она менеджер по туризму…

Почему не стоит учится в институте на менеджера по туризму?

Я закончил институт в 2010 году и сегодня считаю нерационально тратить 5 лет на то, что по факту тебе не даст никаких плюсов на старте в этой сфере, а с ценами на обучение это вообще кощунство.

Если мы говорим о работе заграницей, то я вижу как часто коллеги в профильном чате присылают вакансии, требуется ли там высшее образование в сфере туризма? — нет, лучше знать язык!

Если мы говорим о работе в турагенстве, то основные требования это опыт работы (умение разбираться в системах бронирования и тд) и еще лучше своя клиентская база. Дадут ли такие знания в институте? — нет!

Если мы говорим, о работе в авиакомпании у туроператора или в визовом центре, то аналогично, за исключением клиентской базы.

По большей части тут нужны курсы, это дешевле,эффективнее и быстрее, но не от инфоцыган, которых в последнее время расплодилось как грязи.

Туризм сейчас по большей части хобби и его лучше комбинировать с другими сферами, например маркетинг, дизайн, IT. Другие сферы помогут вам и в туризме или когда в туризме кризис)

Должностные обязанности менеджера по туризму

]]>

Подборка наиболее важных документов по запросу Должностные обязанности менеджера по туризму (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).

Формы документов: Должностные обязанности менеджера по туризму

Статьи, комментарии, ответы на вопросы: Должностные обязанности менеджера по туризму Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:
Статья: Оценка квалификации работников турфирм и гостиниц
(Гордеева С.Н.)
(«Туристические и гостиничные услуги: бухгалтерский учет и налогообложение», 2012, N 3)Должностные обязанности. Менеджер по формированию туристского продукта осуществляет подбор справочных материалов по туризму. Он организует поиск, сбор, первичную обработку и анализ информации по туризму, географии, истории, архитектуре, религии, достопримечательностям, социально-экономическому устройству стран и др. для формирования туристских продуктов. На основании результатов маркетинговых исследований спроса и предложения на туристские продукты разрабатывает концепцию и программу туристского продукта. Ведет переговоры с контрагентами, согласовывает основные условия договоров на предоставление услуг, готовит проекты договоров и обеспечивает их заключение. Изучает требования к оформлению виз и разрабатывает схемы визового обслуживания туристов по конкретному туристскому продукту. Разрабатывает предложения по освоению нового тура, включая стажировку по иностранному языку работников туристской организации в странах, в которых туроператор организует реализацию туристского продукта; организует реализацию ознакомительных туристских продуктов. Принимает заказы отдельных туристов или лиц, уполномоченных представлять группу туристов, на формирование туристских продуктов и оформляет их в установленном порядке. Разрабатывает схемы бронирования туристских продуктов, их подтверждения и оформления. Определяет стоимость туристского продукта. Ведет статистику реализованных туристских продуктов, готовит отчетность и представляет ее руководству организации. Обеспечивает создание базы данных по туристским продуктам.

Нормативные акты: Должностные обязанности менеджера по туризму

Trud.com Международный поиск работы по всему миру

Trud.com – портал по трудоустройству, поисковая система для работодателей и соискателей со всего мира. 

На нашем сайте специалисты находят работу, а работодатели – сотрудников. 

Trud.com собирает вакансии и резюме с сотен других сайтов. Также в системе:

  • работодатели публикуют вакансии,

  • соискатели составляют резюме. 

Под конкретный запрос система выдает набор вакансий и резюме, соответствующих заданным критериям.

Преимущества Trud.com:

  • Большой выбор вакансий и резюме. Портал – не просто сайт, а поисковая система, объемная база данных. При этом для работы с этой базой не нужны специальные навыки: сайт оснащен всеми необходимыми инструментами, чтобы поиск работы или сотрудников был легким и быстрым.

  • Большие объемы трафика. Над выполнением этой задачи — обеспечения высокой посещаемости сайта — трудится команда специалистов: PPC-менеджеры, SEO-специалист, ликнбилдеры, специалисты по контенту, SMM-менеджер, PR-менеджер. Трафик поисковой системы в сфере трудоустройства больше трафика job-сайта. Пользователю это дает возможность найти на сайте больше полезной информации, прежде всего, вакансий и резюме. Партнеры получают больше переходов на свои сайты. 

  • Полезные сервисы. Trud.com, помимо собственно вакансий и резюме, обеспечивает посетителей сайта статистикой зарплат, обзорами рынка труда, статьями на актуальные темы.Соискатели размещают онлайн-резюме. Каждому пользователю доступен личный кабинет, в котором можно просмотреть статистику просмотров резюме или вакансий, подписаться на рассылки вакансий и новости, сохранить особенно интересную информацию.

Сайт – ядро, главный элемент проекта Trud.com, основной продукт, но он не единственный. Команда Trud.com создала целую эко-систему, в которой работодатели и соискатели – представители самых разных профессиональных сфер и отраслей – находят друг друга. 

Менеджер по туризму — это… Что такое Менеджер по туризму?

Менеджер по туризму

(от англ. manager — управляющий) специалист в области туризма, осуществляющий деятельность по формированию, продаже и сопровождению туристического продукта. Обязанности менеджера по туризму значительно различаются от профиля (туроператор или турагент) туристической компании, ее величины, степени структуризации и специализации технологических процессов и т. д. Обычно менеджер ведет свое узкое направление, в пределах которого овладевает максимумом необходимой информации. Требования к менеджеру по туризму: коммуникабельность, высочайшая стрессоустойчивость, способность в краткие сроки решать непредвиденные проблемы, не выбиваясь при этом из графика работ.

Лексикон туриста. 2014.

  • Международный туристский ваучер
  • Место назначения

Смотреть что такое «Менеджер по туризму» в других словарях:

  • Макаревич, Анастасия Алексеевна — В Википедии есть статьи о других людях с такой фамилией, см. Макаревич. В Википедии есть статьи о других людях с такой фамилией, см. Капралов. Анастасия Макаревич …   Википедия

  • Бородина, Ксения — Ксения Бородина Амоева Ксения Кимовна телеведущая Дата рождения: 8 марта 1983 (2 …   Википедия

  • Бородина К. — Ксения Бородина Амоева Ксения Кимовна телеведущая Дата рождения: 8 марта 1983 (2 …   Википедия

  • Бородина Ксения — Ксения Бородина Амоева Ксения Кимовна телеведущая Дата рождения: 8 марта 1983 (2 …   Википедия

  • Ксения Бородина — Амоева Ксения Кимовна телеведущая Дата рождения: 8 марта 1983 (2 …   Википедия

  • Профессиональная деформация — Профессиональная деформация(от лат. deformatio)   когнитивное искажение, психологическая дезориентация личности, формирующаяся из за постоянного давления внешних и внутренних факторов профессиональной деятельности, и приводящая к… …   Википедия

  • Бородина, Ксения Кимовна — В Википедии есть статьи о других людях с такой фамилией, см. Бородина. Автобиография Эта статья представляет собой автобиографию или же её в значительном объёме редактирует герой статьи, либо связанная с ним организация, или другие заинтересов …   Википедия

  • Московский государственный институт индустрии туризма — Запрос «МГИИТ» перенаправляется сюда; см. также другие значения. Московский Государственный Институт Индустрии Туризма имени Ю.А.Сенкевича (МГИИТ) …   Википедия

  • Восточно-Сибирский институт туризма — (ВСИТ) …   Википедия

  • Дилинговый центр — (Dealing Center) Дилинговый центр это посредник между трейдером и валютным рынком Форекс Понятие дилингового центра, схема работы дилингового центра, технологии обмана кухни Форекс, способы мошенничества дилинговых центров Содержание >>>>>>>>>>> …   Энциклопедия инвестора

Чем занимается менеджер по туризму? (с картинками)

Менеджер по туризму, также называемый менеджером по маркетингу туризма, отвечает за обеспечение продаж туристических пакетов, а также за организацию турпакетов для клиентов. Роль менеджера по туризму очень подвижна и опирается на таланты отдельных профессионалов. Туризм и гостеприимство, как правило, страдают во время экономического спада, поэтому важно, чтобы профессионалы в области туризма развивали выдающиеся навыки продаж, чтобы побудить людей платить деньги за увлекательный отдых по всему миру.

Маркетинговый аспект работы в туризме включает создание инновационных программ, привлекающих посетителей в новое место.Маркетинговые программы могут включать разработку медиа-контента на веб-сайте, который подчеркивает преимущества конкретной туристической достопримечательности. Поддержка местных конференц-центров и маркетинг их преимуществ для потенциальных торговых съездов, выставок и конференций также может быть еще одной программой развития, за которую отвечает менеджер по туризму.

Одним из очень важных аспектов работы менеджера по туризму является отслеживание показателей и аналитики, которые четко показывают состояние продаж и маркетинговых усилий туристического агентства.Отслеживание того, сколько туристов посетило достопримечательность, сколько воспользовалось услугами туристического агентства в течение определенного периода времени и сколько денег потратили эти клиенты, является частью записей, которые ведет менеджер по туризму. Эти аналитические данные можно использовать для составления прогнозов будущих маркетинговых программ и для направления изменений в отношении наилучшего подхода к потенциальным клиентам и туристам.

Рекламные мероприятия также могут находиться в ведении менеджера по туризму.Написание рекламных объявлений в поисковых системах часто является эффективным способом для офиса управления туризмом информировать туристов о своих туристических пакетах и ​​услугах. Другое обеспечение онлайн-рекламы может включать рекламные баннеры, видеообъявления, в которых рассказывается о туристических достопримечательностях и мероприятиях, а также привлекательный текст, который привлекает клиентов описаниями экзотических мест и интересных экскурсий.

Навыки общения жизненно важны для менеджера по туризму.Менеджеры по туризму используют искусство убеждения, чтобы обеспечить туристов различными пакетами отдыха. Они также должны знать, как обратиться к руководителям и владельцам бизнеса, которые полагаются на туризм, чтобы увеличить свою прибыль и поддерживать работу своих магазинов или услуг. Общение между этими разными фракциями требует изящества, открытости и дружелюбия, независимо от обстоятельств.

Что касается образования, то на большинство вакансий требуется, чтобы соискатель имел как минимум диплом средней школы.Профессионалы со степенью бакалавра, особенно в сфере туризма и гостеприимства или смежных областях, пользуются большим спросом. Эти профессионалы в области туризма с большей вероятностью получат работу в сфере туризма на управленческом и исполнительном уровне.

Менеджер по туризму Описание работы и советы по развитию вашей карьеры!

Прежде чем приступить к работе в качестве менеджера по туризму, важно иметь представление о том, что на самом деле представляет собой роль, каковы основные обязанности и типы работодателей, которые на самом деле нанимают менеджеров по туризму.В этом посте вы сможете найти всю эту информацию и получить доступ к важным советам, которые помогут вам повысить вашу карьеру.

Быстрое меню:

Объяснение индустрии туризма

Индустрия туризма описывает все предприятия и организации, которые занимаются предоставлением услуг или продуктов для туристов. Он состоит из множества различных секторов, таких как размещение, транспорт, развлечения, еда и напитки, а также туристические услуги, включая турагентов и туроператоров.

В «Туризме; Все, что вам нужно знать о туризме», вы сможете узнать гораздо больше об индустрии туризма, ее преимуществах, о том, как она определяется и какие секторы включены.

Все, что вам нужно знать об управлении туризмом

Прежде чем приступить к карьере менеджера по туризму, вам нужно будет предпринять шаги, чтобы вы могли полностью понять требования этой роли, как будет выглядеть ваша повседневная трудовая жизнь, а также некоторые ключевые концепции, которые окружают управление туризмом, включая управление доходами и растущую роль современных технологий.

Прочтите «Управление туризмом: все, что вам нужно знать о туризме», и вы сможете найти гораздо больше информации, которая поможет вам получить всестороннее знание темы в целом.

Кто такой менеджер по туризму?

Технически менеджер по туризму — это имя, данное любому профессионалу в области управления, работающему в бизнесе, связанном с индустрией туризма. Сюда входят генеральные менеджеры, которые несут общую ответственность за обеспечение бесперебойной работы повседневных операций, а также отдельные менеджеры отделов в рамках бизнеса.

При этом должность менеджера по туризму также часто используется для описания лиц, которые также непосредственно несут ответственность за управление местными поездками и туристическими услугами.

Какие работодатели нанимают менеджеров по туризму?

Любой работодатель, работающий в индустрии туризма, может нанять менеджера по туризму, и это может включать отели и другие формы размещения, а также рестораны, бары, транспортные компании и местные достопримечательности, такие как музеи или достопримечательности.Сюда также могут входить туристические агентства, туристические компании и компании, занимающиеся организацией мероприятий.

Во многих случаях менеджеры по туризму также более непосредственно связаны с местными туристическими услугами, помогая привлекать посетителей, управлять рекламными сообщениями и т. д. В этих случаях список работодателей, вероятно, будет включать в себя все, от туристических советов и фондов дикой природы до местных властей и национальных парков.

Каковы обязанности и обязанности менеджера по туризму?

Точные обязанности и ответственность, которые вы должны взять на себя в качестве менеджера по туризму, будут зависеть от сектора индустрии туризма, в котором вы работаете, и характера бизнеса или организации, в которой вы работаете.Тем не менее, есть некоторые общие обязанности, такие как управление бюджетом, написание отчетов и надзор за персоналом.

От вас также могут ожидать, что вы будете контролировать повседневные задачи и деятельность, брать на себя ответственность как за наем, так и за увольнение сотрудников, обеспечивать определенный уровень обслуживания клиентов и проводить некоторую форму обучения и/или обучения сотрудников. Также вероятно, что вам нужно будет делать презентации, посещать мероприятия и внедрять стратегические изменения.

Какие навыки и квалификация нужны менеджеру по туризму?

Чтобы преуспеть в качестве менеджера по туризму, вам необходимо обладать сильными лидерскими и коммуникативными навыками, потому что эта роль часто будет включать в себя надзор за другими сотрудниками, предоставление инструкций и координацию с другими отделами.Вам также необходимо иметь отличные навыки тайм-менеджмента и практические знания отрасли.

Что касается формальных квалификаций, то можно получить должность менеджера по туризму, не имея университетского или высшего образования, но вам нужно будет продвигаться по карьерной лестнице в отрасли и иметь значительный опыт. Степени, связанные с управлением бизнесом, путешествиями и туризмом и подобными областями, могут быть выгодными и могут помочь уменьшить количество фактического опыта работы, который вам потребуется для получения управленческой работы.

3 совета, как получить работу менеджера по туризму, которую вы всегда хотели

Когда дело доходит до того, чтобы действительно получить работу менеджера по туризму, о которой вы всегда мечтали, есть ряд вещей, которые вы можете сделать, чтобы повысить свои шансы, от совершенствования вашего заявления и техники собеседования до использования наилучших возможных каналов. Имея это в виду, приведенные ниже советы должны помочь повысить ваши перспективы.

1. Лучшие доски объявлений о поиске работы менеджером по туризму

Доски объявлений о вакансиях — один из самых популярных и эффективных способов поиска работы или карьеры в сфере путешествий в Интернете, поэтому вам следует ими воспользоваться.Многие работодатели обращаются к этим каналам для рекламы вакансий, и, что особенно важно, существуют доски объявлений о вакансиях, посвященные различным аспектам туризма, от гостеприимства до авиации, круизного сектора и многого другого.

Прочтите статью «Вакансии в сфере туризма: лучшие доски объявлений о вакансиях в сфере туризма для вашей карьеры», где вы найдете список некоторых популярных досок объявлений о вакансиях в сфере туризма, организованный в соответствии с секторами, на которых они сосредоточены.

2. Основные советы по улучшению вашего заявления о приеме на работу

Качество вашего заявления о приеме на работу может стать решающим фактором в том, получите ли вы работу, которую ищете.Чтобы стать менеджером по туризму, вам, скорее всего, потребуется правильное образование и подготовка, составление отличного резюме, отточенная техника проведения собеседований, использование методов личного брендинга и максимальное использование возможностей для налаживания связей.

Ознакомьтесь с документом «Карьера в туризме: советы по поиску работы в индустрии туризма» для получения дополнительной информации о различных шагах, которые вы можете предпринять, чтобы улучшить свои заявления о приеме на работу и фактически получить работу менеджера, которую вы ищете.

3. Обзор каналов, предлагающих вакансии менеджера по туризму

Когда дело доходит до поиска управленческих должностей в секторе путешествий и туризма, важно использовать различные каналы.В конце концов, не все вакансии будут размещены на отраслевых досках объявлений, и вместо этого вам может потребоваться проверить веб-сайты компаний, страницы в социальных сетях, веб-сайты кадровых агентств и другие сайты.

Прочтите «Вакансии в сфере управления туризмом: список веб-сайтов для поиска следующей работы», и вы найдете разбивку некоторых из наиболее важных каналов и платформ, которые следует использовать при поиске работы менеджера по туризму в Интернете.

Обзор каналов поиска работы в гостиничном бизнесе

Компании сектора гостеприимства размещают объявления о вакансиях на ряде веб-сайтов и сетей.По этой причине, если вы ищете карьеру в сфере гостеприимства, крайне важно, чтобы вы обратились к сочетанию этих сетей, чтобы не упустить прекрасную возможность для вашего набора навыков и личных интересов.

Ознакомьтесь с разделом «Вакансии в сфере гостеприимства: обзор всех каналов для поиска следующей работы» для обзора некоторых из наиболее популярных и важных каналов, которые вы можете использовать для поиска вакансий в Интернете и подачи заявок на них, включая доски объявлений о вакансиях в сфере гостеприимства, сайты социальных сетей, подбор персонала. Агентства и веб-сайты отелей, специализирующиеся на гостиничном бизнесе.

Станьте менеджером по туризму, изучив курс туризма

Роль менеджера по туризму включает в себя надзор за операциями в туристическом бизнесе или организации. Это старшая должность, которая требует глубокого понимания концепций управления и отрасли в целом. По этой причине иногда рекомендуется изучить курс туризма перед подачей заявления.

Чтобы узнать больше о том, что может предложить вам курс туризма, где вы можете найти соответствующий курс и чему вы можете научиться, прочитайте нашу публикацию «Курс туризма: полный обзор курсов и преподавателей туризма».

Перед подачей заявки на должность менеджера по туризму полезно иметь представление о типичных обязанностях, а также о типах работодателей, которые на самом деле нанимают людей на эту должность. Оттуда, используя предоставленные советы, вы сможете не только найти идеальную возможность, но и повысить свои шансы на ее получение.

Дополнительные советы по развитию вашего бизнеса

Revfine.com — это информационная платформа для индустрии гостеприимства и путешествий.Профессионалы используют наши идеи, стратегии и практические советы, чтобы вдохновляться, оптимизировать доходы, внедрять инновации и улучшать качество обслуживания клиентов. Вы можете найти все советы по индустрии туризма в категориях «Маркетинг и распространение» и «Технологии и программное обеспечение».

Как стать менеджером по туризму? (с картинками)

Должность «менеджер по туризму» может охватывать широкий спектр различных должностей. Некоторые менеджеры по туризму могут быть вовлечены в помощь путешественникам в бронировании поездок и планировании туров, в то время как другие могут фактически сами проводить туры.Менеджер по туризму может иметь формальное образование в области туризма или управления путешествиями или может быть обучен на основе опыта и самостоятельного обучения. По-настоящему великий менеджер по туризму может быть кладезем информации о культуре или регионе и быть в состоянии предоставить практически любую рекомендацию или помощь в обслуживании, которые могут понадобиться клиенту.

Некоторые менеджеры по туризму планируют свою карьеру, посещая университеты или профессиональные школы, в которых есть программы по путешествиям и туризму.Эти образовательные курсы иногда могут привести к получению четырехлетней степени, такой как степень бакалавра, или могут привести к сертификации учебных заведений. Чтобы стать менеджером по туризму, может потребоваться получение лицензии, но это требование зависит от региона. В некоторых регионах также может потребоваться, чтобы профессионалы в сфере туризма вступали в региональный реестр или платили определенные налоги, если они владеют собственным бизнесом и управляют им.

Чтобы стать менеджером по туризму, важно иметь определенные навыки, а также образование.Коммуникация, обслуживание клиентов и организация являются тремя наиболее важными навыками в индустрии туризма. Важно уметь выстраивать сложные маршруты, чтобы клиент не застрял на три часа в ожидании арендованного автомобиля или не остался без номера в отеле на ночь из-за смены места встречи. Поскольку туристы часто сталкиваются с трудностями при изучении новых мест, для менеджеров по туризму важно иметь возможность рассматривать жалобы, не злясь и не разочаровываясь, и иметь возможность предлагать клиентам хорошие решения любых возникающих проблем.

Найти работу начального уровня на курорте, в туристическом агентстве или туристическом агентстве — хороший способ стать менеджером по туризму.Хотя эти работы могут начинаться с довольно простых задач, это хорошая возможность узнать о том, как упаковываются туры, как помочь слабонервным клиентам принимать решения и как бороться с жалобами. Один из хороших способов подняться в этой должности — продемонстрировать отличные навыки обслуживания клиентов; человек, способный успокоить разгневанных туристов, быстро станет для работодателей дороже золота.

Для тех, кто хочет стать менеджером по туризму, чтобы проводить туры, подумайте о том, чтобы стать доцентом местного культурного объекта или устроиться на летнюю работу в другой стране.Руководители туров обладают обширными знаниями о местах, которые они посещают, и часто тратят много времени на изучение истории и культуры места проведения тура. Поиск возможностей для включения исследований и путешествий в опыт работы может помочь человеку стать менеджером по туризму, не истощая свои сбережения.

Еще один способ стать менеджером по туризму — искать работу в сфере обслуживания клиентов на крупных курортах.Некоторые курорты будут нанимать менеджеров по туризму, которые будут управлять всеми туристическими мероприятиями. Курортные туристические менеджеры могут отвечать за разработку программы для курорта, которая доставляет удовольствие гостям, например, программы дневного ухода, наблюдение за звездами с гидом, вечерние представления и культурные туры под руководством гидов, работающих в отеле. Чтобы стать менеджером по туризму на курорте, важно иметь опыт обслуживания клиентов, полезные местные знания и творческие идеи о том, как привлечь больше клиентов.

Безопасность | Стеклянная дверь

Пожалуйста, подождите, пока мы проверим, что вы реальный человек. Ваш контент появится в ближайшее время. Если вы продолжаете видеть это сообщение, отправьте электронное письмо чтобы сообщить нам, что у вас возникли проблемы.

Veuillez терпеливейший кулон Que Nous vérifions Que Vous êtes une personne réelle. Votre contenu s’affichera bientôt. Si vous continuez à voir ce сообщение, связаться с нами по адресу Pour nous faire part du problème.

Bitte warten Sie, während wir überprüfen, dass Sie wirklich ein Mensch sind. Ихр Inhalt wird в Kürze angezeigt. Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, Информировать Sie uns darüber bitte по электронной почте и .

Даже Гедульд а.у.б. terwijl мы verifiëren u een человек согнуты. Uw содержание wordt бинненкорт вергегевен. Als u dit bericht blijft zien, stuur dan een электронная почта naar om ons te informeren по поводу ваших проблем.

Espera mientras verificamos Que eres una persona real. Tu contenido se sostrará кратко. Si continúas recibiendo este mensaje, информация о проблемах enviando электронная коррекция .

Espera mientras verificamos Que eres una persona real. Tu contenido aparecerá en краткийSi continúas viendo este mensaje, envía un correo electronico a пункт informarnos Que Tienes Problemas.

Aguarde enquanto confirmamos que você é uma pessoa de verdade. Сеу контеудо será exibido em breve. Caso continue recebendo esta mensagem, envie um e-mail para Para Nos Informar Sobre O Problema.

Attendi mentre verificiamo che sei una persona reale. Il tuo contenuto verra кратко визуализировать. Se continui a visualizzare questo message, invia удалить все сообщения по электронной почте indirizzo для информирования о проблеме.

Пожалуйста, включите Cookies и перезагрузите страницу.

Этот процесс выполняется автоматически. Вскоре ваш браузер перенаправит вас на запрошенный вами контент.

Подождите до 5 секунд…

Перенаправление…

Код: CF-102/6f8fecc49cff7b57

Профиль работы сотрудника по туризму | Prospects.ac.uk

Сотрудники по туризму продвигают туризм и экономический рост, связанный с мероприятиями, с целью получения и увеличения доходов для определенного города, региона или места

В качестве сотрудника по туризму вы будете отвечать за ключевые области, такие как маркетинг , управление посетителями и разработка туристических кампаний, продуктов, услуг и объектов.

Вы можете работать на ряд работодателей, включая государственные и частные организации по управлению туристическими направлениями, государственные агентства или партнерства и местные органы власти.

Роль разнообразна и может включать в себя множество различных видов работы. На более высоких уровнях ваша работа будет включать стратегическое планирование, особенно в местных органах власти.

Названия должностей различаются, и вы также можете быть известны как менеджер по направлениям или сотрудник по управлению направлениями.

Обязанности

В качестве сотрудника по туризму вам необходимо:

  • подготовить и заказать информацию для туристов и посетителей, включая произведения искусства
  • написать пресс-релизы и копии для туристических справочников и информационных бюллетеней
  • организация и посещение выставок и праздничных представлений
  • организация специальных и сезонных мероприятий и фестивалей
  • разработка платформ электронного туризма, включая веб-сайты, и создание бизнес-баз данных
  • управление и координация рекламы туристических услуг через ряд платформ социальных сетей, включая Twitter и Facebook
  • разрабатывать и планировать туры и составлять маршруты
  • поддерживать связь с местными операторами, СМИ, дизайнерами и полиграфистами
  • управлять персоналом, бюджетом и потребностями в обучении персонала
  • заказывать продукты и услуги
  • предоставлять финансовые и бизнес-консультации и отправлять электронные информационные бюллетени местным предприятиям 9016 4
  • писать и представлять отчеты и бизнес-планы для комитетов
  • планировать и писать заявки на финансирование
  • работать над разработкой продукта
  • выступать перед местными партиями, общественными группами и школами, а также обрабатывать запросы СМИ
  • проводить маркетинговые исследования с членами общественность и посетители конкретных достопримечательностей
  • осуществляют стратегическое планирование и развитие, например, ввод в эксплуатацию и/или разработку стратегий туризма и исследований экономического воздействия для их реализации, или лоббирование, разработку и реализацию маркетинговых кампаний.

Заработная плата

  • Заработная плата на уровне стажера/ассистента составляет от 16 000 до 20 000 фунтов стерлингов в зависимости от вашего работодателя, местоположения и опыта.
  • Заработная плата сотрудников отдела туризма составляет от 21 000 до 28 000 фунтов стерлингов.
  • Должности старшего сотрудника по туризму и менеджеров стоят от 30 000 до 40 000 фунтов стерлингов. Вакансии, доступные на самых старших уровнях, могут превышать это количество.

Заработная плата варьируется в зависимости от вашего опыта, типа работодателя, на которого вы работаете, области туризма и вашего местоположения.

Данные о доходах предназначены только для справки.

Рабочее время

Обычно вы работаете стандартно 37,5 часов в неделю, но вам может понадобиться работать по вечерам, когда вы посещаете собрания, мероприятия и выставки.

Возможны варианты гибкой работы.

Чего ожидать

  • Работа обычно выполняется в офисе, но может включать работу на улице и в разных местах в течение рабочего дня.
  • Работа доступна в большинстве районов Великобритании.Из-за сокращения финансирования местных органов власти стало меньше должностей специалистов по туризму в местных органах власти. Функция туризма, скорее всего, будет частью роли сотрудника по экономическому развитию или будет находиться в рамках независимой организации по управлению туристическими направлениями, группы управления в центре города или района улучшения бизнеса.
  • Организация выставок и мероприятий может потребовать физических усилий.
  • Приглашения на новые выставки и развлекательные заведения могут быть привлекательными для работы в этой отрасли.
  • Время от времени может потребоваться отсутствие дома в ночное время, работа или поездка за границу.

Квалификация

Хотя эта область работы открыта для всех выпускников, следующие предметы могут увеличить ваши шансы:

  • изучение бизнеса/менеджмента
  • управление досугом
  • маркетинг
  • изучение медиа
  • отношения
  • управление путешествиями и туризмом
  • городское/сельское возрождение.

Доступен ряд квалификаций бакалавриата (и последипломного образования) в области туризма, управления туризмом и управления наследием. Внимательно изучите курсы и свяжитесь с отдельными учреждениями, чтобы определить ваши конкретные области интересов.

Институт управления туризмом (TMI), профессиональная организация менеджеров туристических направлений, имеет список признанных TMI курсов как для студентов, так и для аспирантов.

Личные качества, навыки и соответствующий опыт, особенно работы в сфере клиентоориентированности или туризма, могут быть более важными, чем предмет вашей степени.

Поступление без степени или HND возможно, если у вас есть соответствующий опыт работы с туристическим бизнесом на местном, региональном или национальном уровне.

Хотя вам не требуется последипломная квалификация, квалификация в области туризма или маркетинга может повысить ваши шансы на трудоустройство, если ваша первая степень не имеет прямого отношения к делу, особенно в сочетании с соответствующим опытом.

Поиск последипломных курсов в области туризма, гостеприимства и организации мероприятий.

Навыки

Вам потребуется:

  • отличные навыки общения, презентации и межличностного общения, чтобы консультировать широкий круг людей, включая местные предприятия, общественные группы и ключевые заинтересованные стороны
  • коммерческая осведомленность и предпринимательский подход к работа
  • навыки обслуживания клиентов, маркетинга и связей с общественностью
  • навыки организации и планирования
  • обширные навыки в области ИТ
  • способность использовать свою инициативу
  • гибкость
  • находчивость
  • способность производить или поставлять качественный продукт или услугу ограниченный бюджет
  • управленческие навыки и навыки управления проектами
  • креативность
  • дизайнерское чутье
  • инновационный подход к работе
  • знание местных особенностей и живой интерес к отрасли
  • готовность к командировкам.

В идеале у вас также должны быть водительские права.

Опыт работы

Получение соответствующего опыта работы посредством трудоустройства, стажировки, работы в отпуске, волонтерства или случайной работы имеет жизненно важное значение. Количество вакансий, доступных каждый год, ограничено, а конкуренция за роли высока.

Может быть полезна, например, работа помощником по туризму в туристическом информационном центре или работа в сфере маркетинга, информации или экономического развития.

Также полезно работать или помогать в следующих учреждениях:

  • коммерческие туристические достопримечательности
  • мероприятия
  • отделы досуга местных органов власти
  • музеи.

Должности в таких областях, как продажи, маркетинг или розничная торговля, могут способствовать развитию ваших навыков обслуживания клиентов и коммерческих навыков.

Узнайте больше о различных видах опыта работы и доступных стажировках.

Работодатели

Вам нужно проявлять инициативу в поиске работы, поскольку конкуренция за должности офицеров по туризму может быть жесткой. В число работодателей входят:

Если туризм составляет значительную часть региональной экономики, партнерство местных предприятий (LEP) может сделать туризм приоритетным в рамках своего стратегического экономического плана.

Окружные, районные и районные советы могут нанимать специалистов по туризму или маркетингу/развитию посетителей для маркетинга и развития достопримечательностей и туристических направлений.

Все чаще работодатели в этой области ожидают, что занимающие должности будут заниматься вопросами экономического развития, стратегического планирования и возрождения в дополнение к более традиционной туристической деятельности. Поэтому сотрудники по туризму обычно тесно сотрудничают с жителями и предприятиями местного сообщества, чтобы поддерживать местную экономику.

Частный сектор, который включает в себя частные объекты наследия, туристические достопримечательности и развлекательные компании, также предоставляет возможности для трудоустройства. Могут быть возможности работать в частных девелоперских компаниях и консорциумах, занимающихся маркетингом и развитием проектов.

Ищите вакансии по телефону:

Профессиональное развитие

Большая часть вашего обучения достигается на работе — в ходе работы с коллегами или обучения в процессе разработки конкретного проекта.

Если вы работаете в местном органе власти, вы можете получить доступ к программам обучения совета в таких областях, как:

  • заявки на финансирование
  • написание отчетов
  • ИТ-навыки
  • личное развитие
  • навыки презентации
  • создание сетей.

Частные работодатели могут финансировать обучение в специализированной области в соответствии с требованиями конкретного проекта.

Общие и специальные учебные курсы, семинары и конференции проводятся ключевыми профессиональными организациями, такими как TMI и Туристическое общество.

Профессиональное членство также может предоставить возможности для налаживания связей и другие возможности профессионального развития.

Последипломная квалификация в области управления туризмом также доступна для развития конкретной карьеры.

Перспективы карьерного роста

Чтобы получить должность сотрудника по туризму, может потребоваться некоторое время, поэтому постарайтесь получить как можно больше соответствующего опыта работы. Обычно вы начинаете с должности помощника, а затем, набравшись опыта, переходите на должность сотрудника по туризму.

После публикации вам нужно создать список успешных проектов. Поскольку местные органы власти часто нанимают только одного сотрудника по туризму, возможности продвижения вперед без переселения могут быть довольно ограниченными.

При наличии опыта возможен переход на руководящую должность. Управленческие роли обычно включают работу на стратегическом уровне с ответственностью за бюджеты, персонал и операции.

После того, как вы приобретете опыт работы на руководящей должности, у вас могут появиться вакансии для перехода на должность старшего руководителя с более широкими полномочиями, например, обеспечение роста и предпринимательства в определенном регионе.Ролей на этом уровне мало, и вам потребуется определенный опыт, чтобы перейти на такие должности.

После приобретения достаточного опыта и специализации в определенной области некоторые сотрудники отдела туризма переходят на работу в частные консалтинговые компании или в качестве самостоятельных консультантов. Возможности включают внештатный маркетинг и консультационную работу или создание, развитие и управление туристической достопримечательностью.

Вы можете найти возможности, возникающие в результате проектов восстановления и экономического развития.

Авторы редакторов AGCAS

Ноябрь 2020 г.

© Авторское право AGCAS & Graduate Prospects Ltd · Отказ от ответственности

Посмотрите, насколько хорошо вы соответствуете этому профилю работы и более чем 400 другим.

Похожие вакансии и курсы

MSC

MSC

Управление логистикой и поставок (исполнительный директор)

  • Cranfield University
  • Школа управления
Просмотр курса

Выпускник

Researment Assistant

  • SFA Connect
  • £ 19 501- £ 22 000
  • Большой Manchester
  • Большой Манчестер
Посмотреть работу

Выпускник

аспиранта

  • SABIS сетевые школы
  • конкурентная заработная плата
  • Различные локации
вид на работу

Офицер туризма: вакансии

Сотрудники по туризму несут ответственность за продвижение туризма и разработку инициатив/кампаний по развитию туризма с целью получения и увеличения доходов.

Соответствующий опыт работы, как правило, необходим для должности сотрудника по туризму.

Должностная инструкция менеджера по туризму: Типичные работодатели | Квалификация и обучение | Ключевые навыки

Из-за Covid-19 вам может быть трудно найти работу или получить опыт в сфере туризма.Как мы объясняем здесь , однако рекрутеры не будут рассматривать время отсутствия на работе из-за пандемии как «пробел» в вашем резюме. Руководство по поиску работы в это трудное время см. наши советы по поиску работы во время пандемии .

Роль сотрудника по туризму представляет собой сочетание маркетинга, связей с общественностью и управления.Это также включает в себя много планирования и подготовки.

Типичные должностные обязанности включают в себя:

  • руководящий персонал
  • подготовка информации для туристов или посетителей
  • изготовление рекламных материалов и дисплеев
  • управление бюджетами
  • написание отчетов, бизнес-планов и пресс-релизов
  • проведение презентаций
  • ведение статистического и финансового учета
  • осуществление повседневного управления и администрирования центра
  • взаимодействие с местным бизнесом и СМИ
  • исследования рынка.

Типичные работодатели офицеров по туризму

  • Местные органы власти
  • отделы туристической информации
  • Коммерческие туристические достопримечательности
  • национальные парки
  • Трасты дикой природы
  • Комиссия по лесному хозяйству
  • Национальный фонд.

Конкуренция высока за небольшое количество вакансий, которые появляются каждый год. Большинство офицеров по туризму начинают свою профессию в качестве помощников. Объявления о вакансиях размещаются в Интернете, службами по трудоустройству и в соответствующих изданиях, таких как Управление досугом и Неделя маркетинга , а также их онлайн-аналоги.

Требуемая квалификация и обучение

Выпускники со степенью в области языков, путешествий, туризма, отдыха, бизнес-исследований, маркетинга, менеджмента или журналистики обычно имеют преимущество. Соответствующий опыт работы имеет важное значение, и его можно получить, работая сезонно или в отпуске, работая волонтером или оплачиваемым помощником в туристическом информационном центре.Также может быть полезен опыт, полученный в музеях, информационной работе или любой коммерческой сфере (продажи, маркетинг, розничная торговля).

Ключевые навыки для офицеров по туризму

  • Межличностные навыки
  • Навыки общения
  • Организационные навыки
  • ИТ-навыки
  • Энтузиазм
  • Адаптивность
  • Энергия
  • Находчивость
  • Уверенность.

Туризм

Миссия:

Поощрять покровительство отелям и ресторанам Surfside посредством совместных мероприятий, рекламных мероприятий, маркетинга, связей с общественностью и рекламных возможностей. Помогайте в улучшении делового района Серфсайд, выступая в качестве рекламного партнера, консультанта и сторонника инициатив.

Услуги, функции и действия:

Серфсайд является одним из трех муниципалитетов в округе Майами-Дейд, которые в настоящее время имеют право в соответствии с законом штата Флорида взимать курортный налог в размере четырех процентов (4%) с проживания и двух процентов (2%) с продажи продуктов питания и напитков в качестве источника дохода. .Майами-Бич и Бэл-Харбор — два других муниципалитета с такими же возможностями. Эта уникальная возможность получения дохода также определена в Уставе города в разделе 69-A. Курортный налог. Налоговый фонд туристических курортов является специальным доходным фондом в бюджете города Серфсайд. Это означает, что средства, как и все фонды специальных доходов, собираются из определенных источников и предназначены для конкретных разрешенных целей.

Члены Совета по туризму , назначенные городской комиссией, контролируют законное и надлежащее использование этих средств через директора по туризму и деятельность туристического бюро.Туристическое бюро отвечает за продвижение городских ресторанов, магазинов, жилья, отдыха и пляжей среди посетителей на национальном и международном уровнях, а также в штате Флорида. Привлечение посетителей из штата, а также из других городов США, а также из многих стран Латинской Америки, Канады, Великобритании и Израиля.

Surfside в настоящее время переживает бурный рост и реконструкцию в туристическом секторе, включая недавнее добавление роскошного отеля Four Seasons в Surf Club, а также новых ресторанов и бутиков вдоль Хардинг-авеню.Поступления в Налоговый фонд туристических курортов, полученные от этих новых предприятий, а также от знаковых существующих предприятий, выросли почти на 16% по сравнению с предыдущим годом. Наши маркетинговые усилия в сочетании с маркетинговыми усилиями местных отелей и предприятий сделали Surfside известным. Мы гордимся тем, что реинвестируем 66% этих налоговых поступлений обратно в деятельность Общественного центра, который полностью финансируется за счет этих денег, что снижает налоговую нагрузку на жителей. Остальные 34% идут на продвижение города как туристического направления с помощью Совета по туризму.

Наконец, туристическое бюро города Серфсайд прилагает согласованные усилия для продвижения, помощи, партнерства и консультирования местных предприятий , стремясь создать ощущение места, которое способствует сохранению и экономическому развитию, сохраняя и улучшая характеристики, которые привлечь жителей и гостей.

В целом, обязанности, направленность и реализация одобренных Советом по туризму инициатив от Бюро по туризму через Директора по туризму включают, но не ограничиваются следующим:

  • Планирование, организация и управление всеми туристическими бюро, маркетингом, связями с общественностью, рекламой, рекламными мероприятиями и мероприятиями на основе Трехлетнего стратегического плана развития туризма.
  • Поддерживайте рабочие отношения с администрацией отелей, ресторанов и предприятий, чтобы поощрять и развивать участие в инициативах Бюро по туризму.
  • Внедрение планов и стратегий коммуникации для охвата различных групп и отдельных лиц с целью привлечения и обеспечения потенциальных клиентов для проживания, питания и покупок для каждого мероприятия и рекламной акции.
  • Надзор за созданием, производством и внедрением всех маркетинговых коммуникаций, таких как веб-сайт, новые средства массовой информации, брошюры и вывески для мероприятий.
  • Надзор за соблюдением курортного налога, чтобы максимизировать сбор доходов для города. Поправка к Указу о налоге на курорты предоставляет необходимую документацию и процедуры правоприменения, отсутствующие в первоначальной версии 1960 года.
  • Обеспечьте приветственную службу в общественном центре для посетителей, владельцев бизнеса/операторов и жителей, чтобы они отвечали на все запросы.
  • Представлять город в вопросах, касающихся различных туристических и туристических ассоциаций и аналогичных туристических организаций.

Для получения дополнительной информации о компаниях Surfside посетите веб-сайт бизнес-ассоциаций Surfside по адресу Surfsidebiz.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.