Туризм как институт: Диссертация на тему «Туризм как социальный институт», скачать бесплатно автореферат по специальности ВАК РФ 22.00.04

Содержание

Туризм как социальный институт Текст научной статьи по специальности «Прочие социальные науки»

УДК 316.334

ТУРИЗМ КАК СОЦИАЛЬНЫЙ ИНСТИТУТ

И.М. Карицкая

Новосибирский государственный университет экономики и управления

irina-karickaya@yandex.ru

Статья посвящена описанию туризма как социального института. Раскрыты его структура, основные признаки и функции. Автором выделены и рассмотрены интегративная и конвергирующая функции как специфические для института туризма.

Ключевые слова: социальный институт, туризм, интеграция, конвергенция.

Институциональный подход к изучению общества как системы и взаимодействий в нем всегда был востребован социологической наукой. Его обоснование и развитие в первую очередь связывают с деятельностью таких ученых, как О. Конт, Г. Спенсер, Ф. Теннис, Э. Дюркгейм, М. Вебер и других. Различные социальные институты исследовались авторами с точки зрения выполняемых ими функций в процессе социальной интеграции и упорядочивания процессов взаимодействий как фактора обеспечения в обществе солидарности и согласия.

Среди современных социальных институтов туризм является одним из тех, которые оказывают значительное влияние на современное общество и каждого его члена. Туризм как культурное явление и средство межкультурных коммуникаций позволяет личности расширить свой кругозор, знакомясь с новыми территориями, народами, религией и культурой. В его основе лежит удовлетворение потребности в духовном освоении культуры мира, потребности в реализации личной свободы человека. Благодаря возможности путешествовать люди формируют новые социальные стандарты качества жизни, новые взгляды на уже, ка-

залось бы, изученные области знаний. Как социальный институт туризм конвергирует многие сферы жизни общества и деятельности людей, от него во многом зависят не только культура и рекреационная сфера, но и мировая политика и экономика.

В определении, предложенном А.П. Осауленко, туризм «как социальный институт представляет собой специфическое социальное образование, имеющее устойчивые типы и формы деятельности, социально-ценностное ядро, внутреннюю структуру и систему взаимодействий своих элементов, многообразие и динамичность социальных функций в обществе, что позволяет ему занимать самостоятельное место в социальной системе, обеспечивая устойчивость целой области социальных связей и отношений»1.

Субъектами института туризма являются предприятия, осуществляющие разработку, продвижение туристского продукта, а также непосредственно оказывающие туристские услуги. Это открытая социально-

1 Туризм как социальный институт: авто-реф. дис. на соиск. учен. степ. д-ра социол. наук: 22.00.04 / А.П. Осауленко; Рос. акад. наук, И-нт соц.-полит. исслед. — М.. 2003. — С. 11.

профессиональная система, основными элементами которой являются следующие группы субъектов: организаторы туризма (туроператоры и турагенты), специализированные средства размещения, специализированные предприятия отдыха и развлечений, гостиницы и аналогичные средства размещения, транспортные предприятия и предприятия общественного питания. Данные предприятия невозможно отнести к одной конкретной отрасли в теоретическом и статистическом понимании этого слова. Взаимодействуя в открытой социальной среде, они являются одновременно элементами и других социальных институтов.

Социальными объектами ориентации всех субъектов института туризма вне зависимости от их масштаба и уровня являются туристский рынок, удовлетворение в получении комфортного отдыха и познавательной потребности и получение прибыли от предпринимательства в данной сфере. Как профессиональная деятельность туризм ориентирован прежде всего на клиента и на рекреационную среду (ее природную и антропологическую составляющие). Такая ориентация обусловливает целевую заданность, ценность и необходимость, а также «поле взаимодействия» и определяет его форму как обмен. При этом идея товарного обмена приобретает более широкий социальный контекст, так как объектами обмена в сфере туризма выступают не только материальные, но и культурно-духовные ценности.

Социальный институт туризма существует и как конвенция. Помимо бизнес-контактов, обусловленных функциональной необходимостью, субъекты социального института туризма вступают в различные добровольные отраслевые и межотраслевые союзы и ассоциации, действующие как на мировом, так и на национальном, федераль-

ном и областном уровнях. Нормы функционирования туристских организаций сформулированы ведущей международной организацией в области туризма — Всемирной туристской организацией (ЮНВТО) — специализированным учреждением Организации Объединенных Наций. В составе ЮНВТО

161 государство и более 400 присоединив-

2

шихся членов .

Крупнейшим отраслевым объединением в Российской Федерации является Российский союз туриндустрии (РСТ), являющийся членом ЮНВТО, а также Торгово-промышленной палаты РФ и Российского союза промышленников и предпринимателей, Общероссийской общественной организации малого и среднего предпринимательства «Опора России». Всего с учетом членов других туристских и гостиничных ассоциаций, вошедших в РСТ, Союз представляет интересы более 1300 предприятий туриндустрии. В структуру РСТ входят также 11 региональных отделений. Предприятия-члены РСТ зарегистрированы и имеют филиалы в более чем 70 городах России. В РСТ также входят предприятия, не являющиеся субъектами института туризма, — страховые, консалтинговые, 1Т-компании, учебные заведения, СМИ, общественные организации. Ассоциированным членом ЮНВТО является и Ассоциация туроператоров России (АТОР). На данный момент в АТОР входит около 50 крупнейших компаний-туроператоров из различных регионов России, объединяющих порядка 70 % всего туристического потока страны.

2 Присоединившиеся члены ЮЮНВТО — государственные и частные предприятия, организации, туристические центры, НПО, учебные заведения или учреждения, деятельность которых так или иначе связана с туризмом, но сами они являются, в первую очередь, субъектами других социальных институтов.

Таким образом, характер объединения в туристские ассоциации имеет несколько особенностей. Во-первых, в их составе в том числе ассоциированы предприятия, не являющиеся субъектами института туризма. Во-вторых, все организации вступают в туристские ассоциации на добровольных началах и по форме являются некоммерческими партнерства-ми. В третьих, все предприятия могут одновременно являться членами различных, в том числе внеотраслевых, ассоциаций.

В результате образуется большое количество «точек пересечения» как на функцио-нально-деятельностном, так и на территориальном уровнях, что способствует не только увеличению количества профессиональных контактов, но и усилению социального взаимодействия на всех уровнях и, как следствие, сближению и взаимопроникновению.

Для института туризма характерно наличие идеологии как системы идей, регулирующей поведение субъектов. В целом идеология туризма также носит надинституциональ-ный характер, так как его глобальные идеи и принципы — единство наций, единство культурного пространства, свобода приобщения к культурному наследию человечества вне территориальных границ — выходят далеко за рамки какого-либо определенного социального института. Социально-этические нормы деятельности в глобальной, общемировой индустрии туризма определены ЮНВТО и признаны Генеральной Ассамблеей ООН. Принципы глобального этического кодекса туризма задают вектор функционирования всей международной индустрии туризма и определяют нормы поведения ее акторов, устанавливают комплекс ориентиров для ответственного и поступательного развития мирового туризма3.

3 Глобальный этический кодекс туризма. —

URl http://www.rata.spb.ru/rspti/zakon-global-etic-kodeks-r.html, (дата обращения 10.05.2011)

Основными принципами социального института туризма являются распространение общечеловеческих этических ценностей; охрана природной среды и туристских ресурсов, являющихся всеобщим достоянием человечества; обеспечение здорового, поступательного и устойчивого экономического роста; возможность напрямую наслаждаться достопримечательностями нашей планеты для всех жителей Земли.

Правовой нормой, действующей на территории Российской Федерации и регулирующей туристскую деятельность, является Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации». Профессиональные взаимодействия (социальный обмен внутри институциональной структуры) на территории Российской Федерации регламентируются данным законом. Им устанавливаются и регулируются внутренние институциональные роли, стандарты поведения и взаимодействия различных туристских организаций (учреждений) и их представителей — акторов социального института туризма. В данном случае элементарное социальное поведение (непосредственное взаимодействие акторов при выполнении профессиональных ролей) определяется нормами институционального поведения.

К значимым социальным функциям туризма можно отнести функцию закрепления и воспроизводства общественных отношений, регулятивную, транслирующую,

4

коммуникативную и интегративную .

Функция воспроизводства общественных отношений реализуется в сфере туризма через вербализацию и закрепление формальных и неформальных правил и норм

4 Андреев !Ю.П., Коржевская Н.М., Костина Н.Б. Социальные институты: содержание, функции, структура. — Свердловск: Изд-во Урал. ун-та, 1989.

поведения. Кроме того, данную функцию реализуют также невербализированные устойчивые образцы поведения, привычки, традиции, ритуалы, передаваемые от поколения к поколению в профессиональной среде туризма.

Регулятивная функция заключается прежде всего в установлении позитивных правил поведения, в организации профессиональных отношений, в координации взаимодействия внутри туристской индустрии и вне ее. В законах и во всех конвенциальных документах закрепляются, возводятся в разряд четко урегулированных те отношения, которые представляют собой основу его нормального, стабильного функционирования, соответствуют интересам большинства его субъектов и выражают их общую волю.

Передача социального опыта в рамках реализации транслирующей функции является необходимым условием и реализуется традиционно в двух аспектах. Во-первых, путем расширения социальных границ института, что для туризма является постоянной практикой и особенно актуально из-за расширенного числа его субъектов — это пространственный аспект. Во-вторых, смена поколений профессионалов в сфере туризма также обеспечивает выполнение данной функции — временной аспект. Механизм трансляции социального опыта обеспечивается и смежными социальными институтами, например институтом образования.

Коммуникативная функция активно реализуется через продуцирование, структурирование и распространение (часто экстренное) информации через формальные и неформальные каналы. Причем каналы распространения информации могут быть как замкнутыми — между ограниченным числом субъектов профессиональной среды, так открытыми и разветвленными вну-

три профессиональной институциональной среды туризма и вне ее.

Интегративная функция в институте туризма реализуется многопланово. Существуют разные способы внутриинституциональ-ной интеграции — от поглощения конкурента до приобретения его контрольного пакета акций. Видами интеграции являются продуктовая, технологическая, интеграция выбора, интеграция позиционирования и культурная интеграция. Широко практикуются перекрестное владение акциями разных компаний, объединение усилий в области менеджмента, заключение договоров о консорциуме. Они делают интеграцию более гибкой и потому получают преобладающее значение5. Так, в статье В.Е. Шимаковой6 определяется, что эффективность туристической деятельности обеспечивается интеграционными связями, которые формируются на основании инновационных механизмов аккумуляции ресурсов, информационно-коммуникационных технологий управления. В этом состоит особенность интеграции в туризме — большие преимущества субъектов приобретаются за счет создания цепей хозяйствующих единиц.

Работы современных исследователей направлены на рассмотрение и поиск наиболее эффективных форм функционирования дезинтегрированных компонентов единого комплекса. Как правило, речь идет о внутри-институциональной, внутриотраслевой интеграции. Межинституциональная интеграция обусловливается либо экономическими интересами субъектов, либо вопросами реа-

5 Алмакучуков К.М. Платформы коммуникационной интеграции в туризме и поиск узнаваемого символа киргизского продукта / Маркетинг в России и за рубежом. — 2004. — № 6. — С. 26.

6 Роль кластеризации в развитии туристического бизнеса в регионах // Шимакова В.Е. Культура народов Причерноморья. Научный журнал. —

2008. — № 137. — С. 62-66.

билитации и интеграции в общество слабо защищенных категорий населения. Таким образом, интегративная функция института туризма чаще всего реализуется в двух направлениях. Во-первых, через объединения коммерческих усилий различных субъектов данного института с целью наилучшего удовлетворения потребностей общих клиентов и, как следствие, получения большей прибыли. Во-вторых, через процессы сплочения представителей различных туристских организаций, в основе которых лежит взаимная профессиональная заинтересованность и стремление отстаивать интересы отрасли в случае возникновения каких-либо угроз.

На наш взгляд, для социального института туризма специфичной является конвергирующая функция, не выделяемая другими авторами.

Теория конвергенции «основана на идее преобладания тенденций объединения элементов в систему над процессами дифференциации, различения и индивидуализации»7. Во второй трети прошлого века теорию конвергенции разрабатывали Дж. Гэлбрейт, У. Ростоу, Р. Аарон и Ф. Перру, Я. Тинберген, Шельски, О. Флехтгейм, Г.И. Иванов, М.П. Меняева и многие другие авторы в разных областях научных знаний. В 1940-х гг. немецкий экономист В. Ойкен впервые выдвинул концепцию конвергентного характера развития человечества.

Одним из теоретиков конвергенции считается П.А. Сорокин. Он разработал ее в своей концепции культуры в таких работах, как «Система социологии» (1920), «Социология революции» (1925), «Социальная мобильность» (1927), «Социальная и культур-

7 Polit-slovar.ru (Словарь политических терминов). — иМ http://www.polit-slovar.ru, (дата обращения 10.05.2011)

ная динамика» (1937—1941). Конвергенцию П.А. Сорокин рассматривал как процесс сближения двух культур. Условием появления общего у разных культур он считал взаимодействие, в результате которого появляются общие интересы, цели и ценности, но при этом сохраняется их самобытность. В качестве механизма культурной конвергенции выступают, во-первых, открытость систем и, во-вторых, способность к добровольным взаимным действиям, равным диалогическим отношениям, в ходе которых происходит усвоение позитивных элементов друг друга, что ведет к их обогащению и развитию8. Применительно к профессиональной культуре субъектов института туризма особое внимание в данное трактовке обращают на себя такие аспекты, как обоюдная открытость, добровольное (не декларированное) равноправие; способность «говорить на одном языке», готовность ин-териоризировать «позитивные элементы друг друга», сохранение независимости и специфичности субъектов при появлении новых качеств у каждой из них.

Интеграция и конвергенция как функции института туризма хотя и имеют общие цели, но различаются по своим подходам. Интегрируясь, субъекты института туризма и других социальных институтов объединяются для достижения какой-либо актуальной цели, в той или иной мере утрачивая свою самостоятельность, но сохраняя свои отличительные, специфические признаки. При этом социальные обмены происходят только в рамках решаемых задач. Но как только внутри каких-либо из систем/подсистем начинают происходить однотип-

8 Социокультурная реальность на рубеже XX— XXI вв. в контексте концепции конвергенции П.А. Сорокина: монография/М.П. Меняева; ЧГА-КИ, 2004. — С. 24

ные процессы, обусловленные единой целью деятельности или схожестью выполняемых задач, возникает возможность выполнения акторами задач либо схожими способами, либо по единому принципу. Для этого необходим согласованный взгляд с разных точек зрения на одни и те же проблемы, неизбежны углубление взаимосвязей и взаимообучение.

Конвергирующая функция туризма реализуется на двух уровнях — внутриинститу-циональном и институциональном. На вну-триинституциональном уровне конвергируются субъекты института туризма. Межинституциональный уровень (внешняя конвергенция) подразумевает взаимопроникновение института туризма и других социальных институтов, в частности института образования. В том и другом случае возникает некоторая универсализация акторов за счет появления общих сфер деятельности и, как следствие, расширения профессиональных функций. На том и другом уровне связи между акторами могут быть как прямыми (осуществляться через непосредственные контакты), так и опосредованными (осуществляться через посредника и/ или посредством участия в общем процессе создания туристского продукта без прямого контакта друг с другом). Конвергенция принципиально реконструирует всю систему отраслевых связей, формирует новую модель институционального и межинституционального взаимодействия.

Социальный институт туризма как открытая система объединяет различных субъектов — носителей инвариантных профессиональных культур. В процессе такого взаимодействия формируется новая социально-

профессиональная структура. При этом конвергирующая функция, с одной стороны, поддерживает целостность туристской индустрии, с другой — обеспечивает ее открытость для взаимодействия с другими социальными институтами. А в качестве си-стемообразуемого параметра социального института туризма выступает социально-профессиональная компетентность специалистов организаций, включенных в сферу данной профессиональной деятельности.

Литература

Алмакучуков К.М. Платформы коммуникационной интеграции в туризме и поиск узнаваемого символа киргизского продукта /_К.М. Алмакучуков: Маркетинг в России и за рубежом. — 2004. — № 6.

Андреев Ю.П. Социальные институты: содержание, функции, структура / Ю.П. Андреев, Н.М. Коржевская, Н.Б. Костина. — Свердловск: Изд-во Урал. ун-та, 1989. — 186 с.

Меняева М.П. Социокультурная реальность на рубеже ХХ-ХХ1 вв. в контексте концепции конвергенции П.А. Сорокина: монография/ М.П. Меняева. — ЧГАКИ, 2004. — 152 с.

Осауленко А.П. Туризм как социальный институт: автореф. дис. … д-ра социол. наук: 22.00.04 / А.П. Осауленко; Рос. акад. наук, И-нт соц.-полит. исслед. — М., 2003. — 50 с.

Шимакова В.Е. Роль кластеризации в развитии туристического бизнеса в регионах / В.Е. Шимакова: Культура народов Причерноморья. Научный журнал. — 2008. — № 137.

Глобальный этический кодекс туризма. -иШ http://www.rata.spb.ru/rspti/zakon-global-etic-kodeks-r.html, (дата обращения 10.05.2011).

Polit-slovar.ru (Словарь политических терминов). — иШ http://www.polit-slovar.ru, (дата обращения 10.05.2011).

Специальность «Туризм» в Институте экономики и культуры в Москве

Документы

Вступительные испытания

Предмети и приоритет Минимальные баллы
Русский язык 40
История 35
Обществознание
или Иностранный язык
45
40

О направлении

Специалисты в сфере туризма сегодня очень востребованы, что в первую очередь связано с тем, что у людей в разных странах мира появилось больше возможностей для путешествий. Организация поездки требует решения многих задач и проработки мельчайших нюансов. В этом случае специалисты в области туризма берут все заботы на себя. Они не только помогают клиентам в выборе оптимального направления и гостиницы, но и решают вопросы, связанные с переездом в место отдыха. В целом они делают всё, чтобы турист мог получить удовольствие от поездки. Характерная черта профессионала в туристической сфере – это мобильность, коммуникабельность и вежливость. Поступить на факультет туризма после 11 класса можно как на очное, так и на заочное отделение.

Обучение туризму в Институте экономики и культуры в Москве

Обучение по специальности «Туризм» в вузе предполагает изучение организации и управления гостиничного, ресторанного и туристического бизнеса. Бакалавр этого направления знает тонкости работы турагентств и туроператоров, владеет навыками гостеприимства и этикета в гостиницах и отелях, компетентен в деловых переговорах. Специалисты этого направления работают как в России, так и за границей. Поэтому обучение иностранным языкам — важная часть в процессе обучения.

Область профессиональной деятельности выпускников связана с формированием, продвижением и реализацией туристского продукта, а также организацией комплексного туристского обслуживания.

Обучение туризму в Институте экономики и культуры – это:

  • Преподаватели – опытные практики.
  • Возможность получить практику за рубежом.
  • Быстрое трудоустройство.
  • Занятия по нескольким иностранным языкам.

Кем можно работать

Очное и заочное обучение по туризму предполагает подготовку профессионалов, которые могут работать:

  • менеджерами по туризму;
  • гидами и экскурсоводами;
  • специалистами по продвижению пакетов туристических услуг;
  • администраторами отделов дополнительных услуг в гостиницах.

Любая из этих профессий даст шанс побывать в разных уголках мира, познакомиться с культурой и обычаями разных народов, улучшить свои языковые навыки.

Чему научат на факультете туризма

Качественное обучение специалистов по туризму предполагает не только изучение большого спектра предметов, но и наличие интересных курсовых работ, в рамках которых студенту может быть предложено создать собственное турагентство или разработать тур по отдельному взятому городу. Так как эта сфера деятельности связана с разными странами, то образовательная программа включает в себя углубленное изучение иностранных языков. Обязательным для всех студентов направления является английский язык. Большое значение придаётся также освоению информационных технологий, используемых в туристической индустрии. Преподаватели познакомят вас с ведущими туроператорами и покажут, как правильно бронировать туры, билеты, номера в гостиницах. Полученные знания помогут вам:

  • выявлять запросы клиента и анализировать возможности их реализации;
  • информировать потребителей о туристских услугах;
  • взаимодействовать с туроператорами для реализации и продвижения турпродукта;
  • оформлять турпакет, который включает путёвку, ваучеры и страховые полисы;
  • контролировать готовность группы к выходу на маршрут;
  • оформлять отчетную документацию о туристической поездке;
  • проводить маркетинговые исследования рынка туруслуг для подготовки востребованного продукта;
  • организовывать и контролировать деятельность подчиненных.

Дополнительные занятия по иностранным языкам в Институте бесплатны для всех студентов. Студенты участвуют в российских и в международных научных конференциях, участвуют в конкурсах разного уровня.Практические занятия у студентов проходят в туристических агентствах, гостиницах, а так же, многие студенты создают собственные туристические проекты.

Основные профессиональные дисциплины специальности

  • Безопасность в туризме.
  • Внутренний туризм.
  • Культурно-исторические центры.
  • Методы научных исследований.
  • Организационно-выставочная деятельность.
  • Основы индустрии гостеприимства.
  • Основы туризма.
  • ПМ.01. Предоставление турагентских услуг.
  • ПМ.03. Предоставление туроператорских услуг.
  • ПМ.04. Управление функциональным подразделением организации.
  • Социальная демография.
  • Стандартизация и сертификация туристских услуг.
  • Страноведение.
  • Страхование и риски в туризме.
  • Теория и методика экскурсионного обслуживания.
  • Транспортное обслуживание.
  • Туристические ресурсы.
  • Туроперейтинг.
  • Человек и его потребности.
  • Этнография.

Институт наук о Земле / Поступающим / Бакалавриат / Направление 43.03.02 «Туризм»

Туризм — самый динамично развивающийся сектор мировой экономики, связанный не только с самим отдыхом и путешествиями, но и с их организацией, с продвижением и маркетингом туристских территорий, созданием туристского продукта, нормативно-правовым обеспечением отношений его производителей и потребителей.

Туризм и рекреация как сфера жизнедеятельности имеют географическую, экономическую и социальную природу. В них тесно переплетены интересы развития культуры, инфраструктуры, занятости населения, охраны окружающей среды, поддержания безопасности, укрепления международных отношений. Все это требует от современного специалиста способности к комплексному видению туризма как феномена общественной жизни и предпринимательства с базовыми знаниями в области истории, географии, экономики, информатики, социологии, культурологии, права, психологии, экологии. Обычного образования экономиста, менеджера или специалиста в области гостиничного хозяйства не хватает для удовлетворения потребностей современной туриндустрии.

Актуальная задача многопрофильной подготовки высокообразованных и высококвалифицированных специалистов для сферы рекреации и туризма наилучшим образом может реализоваться на базе традиционного университетского образования. Такая подготовка позволяет выпускнику успешно работать как в сфере научного обеспечения, так и в практической реализации национальных туристских проектов, обладать компетенциями, способствующими социальной мобильности и устойчивости на рынке труда.

СПбГУ с его почти трехсотлетними традициями фундаментального образования во всех областях знания, значимых для туриндустрии, представляет собой идеальную площадку для масштабной подготовки туристских кадров. 

Опираясь на свои ресурсы, СПбГУ может оперативно формировать образовательные программы под конкретные задачи экономики или государственного управления, привлекая лучших специалистов в своих областях знания – экономистов, менеджеров, юристов, социологов, географов, экологов, историков, психологов, специалистов в области языков и культур.

Прием проводится по двум основным образовательным программам
  • Туризм
  • Организация туристской деятельности (с изучением китайского языка)
     

Учебный процесс 

Образовательные программы «Туризм» и «Организация туристской деятельности (с изучением китайского языка)» гарантируют формирование востребованного специалиста, что оптимальным образом достигается в стенах классического университета путем привлечения к преподаванию специалистов из областей как гуманитарных, так и естественных наук.

Образовательная программа «Туризм» 

Обучение по программе, нацелено на подготовку специалистов, обладающих академическими знаниями для информационно-аналитической деятельности в сфере туризма и практическими навыками по формированию, продвижению и реализации туристического продукта, что  наилучшим образом достигается на базе традиционного университетского образования, а также с помощью привлечения к учебному процессу ведущих специалистов из туриндустрии.

Учебный план 2020 года поступления

Основные учебные дисциплины:
  • Автоматизированные системы и базы данных
  • Английский язык в сфере профессиональной коммуникации
  • Всемирная история и культурное наследие
  • История туристской деятельности
  • Корпоративная культура и управление персоналом
  • Маркетинг туризма
  • Основы менеджмента в туризме
  • Основы туризма
  • Основы экскурсоведения
  • Отечественная региональная история
  • Правовое регулирование в туризме
  • Стандартизация и сертификация в туристской индустрии
  • Страноведение
  • Технология внутреннего туризма
  • Технология продаж туристских услуг
  • Транспортное обеспечение в туризме
  • Туроперейтинг
  • Экономика туристского рынка
  • Экономическая, социальная и политическая география мира

Места прохождения практик:
  • ООО «Туристическая компания «МИР»
  • ООО «Петротур»
  • ООО «Метеорс Тревел»
  • ООО «Национальная туристическая компания Интурист»
  • ООО «Главтуроператор»
  • ООО «Пегас СПб»
  • НП «Северо-Западное Региональное Отделение Российского Союза Туристской Индустрии»

Преимущества образования
  • Учебные и производственные практики в операторских предприятиях Санкт-Петербурга.
  • Обучающиеся участвуют в исследовательских экспедициях, научных конференциях, семинарах, симпозиумах, в том числе в ежегодном Большом географическом фестивале, вовлекаются в качестве волонтеров в организацию и проведение национальных и международных мероприятий и встреч на конгрессно-выставочных площадках Санкт-Петербурга.
  • Образовательная программа разработана с учётом профессиональных стандартов и запросов работодателей.
  • Сочетание практических и академических знаний для информационно-аналитической деятельности в сфере туризма, владения технологиями организации и предоставления туроператорских, турагентских и экскурсионных услуг.
  • Программа имеет международную аккредитацию Agency for Higher Education Quality Assurance and Career Development (AKKORK) (сертификат об аккредитации от 30.05.2018)
  • Программа имеет профессионально-общественную аккредитацию Ассоциации менеджеров (свидетельство о полной профессионально-общественной аккредитации №070 от 18 мая 2018)

Профессиональные компетенции
  • знание особенностей современного рынка туристических услуг, основ управления туристскими потоками;
  • умение проектировать и разрабатывать туристские проекты и продукты с учетом современных технологических и социально-экономических требований;
  • умение использовать инновационные технологии для создания туристского проекта и нормативные документы по качеству, стандартизации и сертификации в туристской индустрии;
  • навыки разработки и реализации корпоративных и региональных стратегий развития туризма;
  • навыки управления персоналом туристической фирмы, организации работы исполнителей, принятия управленческих решений в организации деятельности туристского предприятия;
  • навыки, позволяющие работать в музеях и архивах Санкт-Петербурга, в туристической индустрии, а также заниматься преподавательской деятельностью.

Международные связи
  • Рабочая группа по туризму Организация Черноморского Экономического Сотрудничества (BSEC WGT).

Будущая карьера

Выпускники могут начать свою карьеру в качестве инструктора по туризму, менеджера по бронированию, менеджера по продаже турпродуктов, менеджера по продвижению турпродукта, менеджера по туризму, менеджера по формированию туристского продукта, оператора отдела въездного (выездного) туризма, организатора путешествий, организатора экскурсий, туроператора, экскурсовода.

Организации, в которых работают выпускники

  • ООО «Метеорс Тревел»
  • ООО «Петротур»
  • ООО «Туристическая компания МИР»

Образовательная программа «Организация туристской деятельности (с изучением китайского языка)»

Обучение по программе, отвечает актуальным вызовам отечественного рынка труда – острому дефициту специалистов организации туристкой деятельности, владеющих китайским языком. Структура и содержание программы нацелены на формирование профессиональных компетенций выпускников по организации и предоставлению туристских услуг для работы на предприятиях туризма любых организационно-правовых форм.

Учебный план 2020 года поступления

Основные учебные курсы:
  • Автоматизированные системы и базы данных
  • Актуальные вопросы государственной политики в сфере туризма (на английском языке)
  • Внешняя политика Китая
  • История Китая
  • История туристской деятельности
  • Китайский язык
  • Корпоративная культура и управление персоналом
  • Культура и этнография Китая
  • Маркетинг туризма
  • Основные вопросы теории и практики модернизации Китая: история и современность (на китайском языке)
  • Основы менеджмента в туризме
  • Основы туризма
  • Основы экскурсоведения
  • Правовое регулирование в туризме
  • Российско-китайские отношения
  • Социально-политическая система и экономика Китая
  • Стандартизация и сертификация в туристской индустрии
  • Транспортное обеспечение в туризме
  • Туроперейтинг
  • Экономическая, социальная и политическая география мира
  • Этнопсихология Китая (на китайском языке)

Места прохождения практик:

  • Российский союз туриндустрии
  • Общество с ограниченной ответственностью «Петротур Сервис»
  • Комитет по развитию транспортной инфраструктуры Санкт-Петербурга
  • Общество с ограниченной ответственностью «Интурист Магазин Путешествий»
  • Общество с ограниченной ответственностью «Сандэй»
  • СПБ ГБУК «Исаакиевский собор»
  • Туристическая компания «Мир»
  • Петротур
  • Метеорс тревел
  • Национальная туристическая компания «Интурист»
  • Главтуроператор
  • Пегас СПб
  • Северо-Западное региональное отделение Российского союза туристской индустрии

Преимущества образования
  • Единственная в своем роде программа в образовательном пространстве России, разработанная с учетом пожеланий профессионального сообщества и конкурентов не имеет.
  • Выпускник с квалификацией «бакалавр» владеет английским языком на уровне, сопоставимом с уровнем В2 и китайским языком на уровне, сопоставимом с уровнем В2 Общеевропейской шкалы иноязычной коммуникативной компетенции.
  • Учебная и производственная практика в операторских и экскурсионных предприятиях Санкт-Петербурга, в регионах России и странах дальнего зарубежья.
  • Возможность участия в конференциях, семинарах, симпозиумах, в том числе в ежегодном Большом географическом фестивале.
  • Многолетнее партнерство с Русским географическим обществом.

Профессиональные компетенции

  • способность применять технологические новации и современное программное обеспечение в туристской сфере;
  • способность осуществлять исследование туристского рынка, организовывать продажи и продвижение отечественного туристского продукта на рынок КНР;
  • способность применять знание основных географических, этнографических, демографических, экономических и социально-политических характеристик Китая в сфере организации туристской деятельности;
  • умение устно и письменно переводить с китайского языка и на китайский язык тексты профессионально-ориентированной (туроператорской) направленности, владеть навыками общения на китайском языке;
  • способность применять Законодательство РФ, а также нормы международного права при осуществлении профессиональной деятельности.

Международные связи
  • Академия туризма КНР

Будущая карьера

Выпускники могут начать свою карьеру в качестве инструктора по туризму, менеджера по туризму, в том числе, российско-китайского направления, оператора отдела въездного (выездного) туризма, организатора экскурсий для граждан из Китая, специалисты по сопровождению и обеспечению экскурсионных программ для туристских групп из Китая.

Наши выпускники успешно работают:

  • в туристских фирмах, на предприятиях гостиничного бизнеса;
  • в органах государственной власти и местного самоуправления, принимающих решения для развития сферы туризма и рекреации;
  • в туристских информационных центрах;
  • в предпринимательстве.

Институт гостиничного бизнеса и туризма

Об институте

Динамичное развитие туризма во всем мире потребовало подготовки профессионалов высокого уровня. Институт гостиничного бизнеса и туризма РУДН занимается такой подготовкой для всех стран мира. Наши студенты в ходе активных и познавательных занятий, деловых игр, проектной деятельности осваивают фундаментальные знания об основах отрасли, учатся деловой этике, осваивают менеджмент предприятий, правила бизнес-коммуникаций, нетворкинга и предпринимательства.

В основу подготовки специалистов туриндустрии подготовки положен практико-ориентированный подход, который позволяет студентам уже на третьем-четвертом курсе достаточно качественно и профессионально разрабатывать бизнес-планы предприятий туриндустрии, инновационные туристические и гостиничные продукты, оценивать риски, связанные с выдвижением новых предложений и услуг и анализировать спрос потребителей.

В Институте изучается гостиничный сервис, менеджмент предприятий туриндустрии, разработка туристических продуктов и многие другие прикладные профессиональные дисциплины. До 80% выпускников получают предложение по трудоустройству от предприятий-лидеров мировой туристической отрасли.

За период обучения в институте, студенты не только разрабатывают инновационные продукты для туристского рынка, но учатся оценивать риски, связанные с выдвижением новых предложений и услуг, анализировать спрос потребителей, приобретают опыт в определении преимуществ новых видов туристских продуктов и услуг.

В Институте создана уникальная многоязычная среда. В рамках освоения основной специальности, в течение всего периода обучения изучается английский язык, а с второго курса, по выбору студента еще один или несколько иностранных языков, среди которых: испанский, немецкий, итальянский, французский, китайский и арабский и другие языки. Часть дисциплин преподается на английском языке приглашенными профессорами из зарубежных профильных университетов. Кроме того, существует возможность защиты выпускной квалификационной работы на иностранном языке. Наши студенты имеют возможность пройти обучение по дополнительной программе «Переводчик» и получить диплом переводчика, что может быть очень значимым в карьере специалиста туриндустрии.

Наши студенты находятся в особом положении, имея возможность каждый день общаться со своими коллегами из множества других стран, оттачивая мастерство владения языками и погружаясь в среду. Усиливают качество подготовки языковые стажировки в Лондонской языковой школе, на Мальте, в языковых школах Франции, Германии и Испании.

В Институте реализуются программы двойных дипломов с ВУЗами стран СНГ и дальнего зарубежья, среди которых: Казахский национальный университет им. аль-Фараби, Евразийский национальный университет им. Л.Н.Гумилева, Ереванский государственный университет, Севильский университет, Валенсийский технологический университет, Лундский университет, Бизнес-школа Пекинского университета и Гуандунский университет. По завершению обучения выпускник получает два диплома (РУДН и вуза партнера). Такая практика существенно расширяет возможности трудоустройства в любой стране мира.

В программу обучения включены практики в крупнейших организациях туриндустрии, которые не только познакомят будущих специалистов с реальной профессиональной средой, работой предприятий отрасли, но и помогут в установлении полезных контактов на тематическом рынке, дадут навык общения с носителями самых разных культур. Студенты поэтапно, от курса к курсу, проходят практику на всех уровнях, начиная с простых должностей и завершая топ-менеджерскими позициями.

Среди наших партнеров такие брендовые предприятия как Турагентство «Coral Travel», туристическая компания «Музенидис Тэвел», туристическая компания «Содис», ООО «Тревел Систем Богемия» (TRAVELSYSTEM), АНО «СОЮЗЭКСПЕРТИЗА» ТПП РФ, турфирма «Алвис +» и Russian Tourism Consulting, отели Kempinski Hotels, Hilton Moscow Ленинградская, Lotte Plaza, Marriott Hotels, The Ritz-Carlton, Азимут, Холидей Инн, Интерконтиненталь и многие другие.

Часть студентов проходит практику в государственных органах управления туризмом: в Федеральном агентстве по туризму и региональных органах управления туризмом. 

Институт сотрудничает с ведущими профильными международными организациями, среди которых Международная ассоциация по подготовке кадров для гостиничного бизнеса и туризма (AMFORHT, Франция),  Ассоциация школ гостиничного бизнеса и общественного питания в Европе (EURHODIP, Бельгия) и Европейская ассоциация школ гостиничного бизнеса и туризма (AEHT, Люксембург). Институт является ассоциированным членом Всемирной туристской организации (UNWTO, Испания), членом Евразийского содружества специалистов туриндустрии (ЕСОТ, Россия).

Благодаря зарубежным партнерам, студенты Института могут реализовать себя на мировом рынке индустрии туризма.

Институт экономики и предпринимательства ННГУ

Профиль программы – менеджмент международного и внутреннего туризма

 

ФОРМА И СРОК ОБУЧЕНИЯ

Формы обучения Срок обучения Бюджетные места
очная 4 года 15
заочная 4 года 6 месяцев 25

 

Предметы ЕГЭ в порядке приоритетов и минимальный балл

история 35 предмет по выбору поступающего: русский язык 40
иностр. язык 30
обществознание 45

 

ОПИСАНИЕ

Индустрия туризма является одной из перспективных отраслей мировой экономики. Спрос на профессиональные управленческие кадры в сфере туризма остро ощущается и в Нижегородской области в связи с проведением в ближайшее десятилетие крупных политических и спортивных мероприятий международного уровня.

Целью обучения по направлению «Туризм» является подготовка специалистов высшей квалификации, обладающих профессиональными компетенциями эффективного управления туристическими предприятиями.

Основные виды профессиональной деятельности бакалавра в туристическом предприятии:

  • Организация обслуживания туристов
  • Формирование туристского продукта
  • Работа с поставщиками и операторами услуг
  • Контроль качества обслуживания.

 

ПРЕИМУЩЕСТВА

  • Широкое применение IT-технологий и методов активного обучения (кейсы, интерактивные тренинги, деловые игры)
  • Занятия с мэтрами туристической индустрии и выездные занятия в туристических предприятиях
  • Зарубежные стажировки студентов
  • Выплаты стипендий за индивидуальные достижения
  • Выпускники, благодаря проектно-ориентированному обучению и тесному сотрудничеству с работодателями, способны без длительного адаптационного периода включиться в процесс профессиональной деятельности

 

КЛЮЧЕВЫЕ ДИСЦИПЛИНЫ ПРОГРАММЫ

Особое внимание при обучении студентов уделяется основным профессиональным дисциплинам, необходимым для эффективного управления туристическими предприятиями:

  • Управление качеством туристских и гостиничных услуг
  • Технологии и организация гостиничных услуг
  • Туристско-рекреационное проектирование
  • Технологии продаж
  • Взаимодействие с потребителями туристских и гостиничных услуг
  • Деловой туризм

 

МЕСТА ПРАКТИКИ И СТАЖИРОВКИ

Нашими партнерами по организации практики студентов являются ведущие турфирмы города Нижнего Новгорода: «ГАМА» «Пилигрим», «ТриэлТур», «Роза ветров» и др. В процессе практики студенты знакомятся с основными службами турфирм, их ролью и функциями, а также функциональными обязанностями сотрудников.

 

ГДЕ РАБОТАЮТ ВЫПУСКНИКИ

Наши выпускники  трудоустраиваются в туроператорских, турагентских, экскурсионных и гостиничных предприятиях, а также органах государственного управления сферой туризма и гостеприимства. Широкое применение IT-технологий и методов активного обучения, выездные занятия  на туристические предприятия, мастер-классы мэтров туристической индустрии позволяют нашим выпускникам без длительного адаптационного периода включиться в процесс профессиональной деятельности. Выпускники имеют конкурентное преимущество на рынке труда. Обладая оптимальным сочетанием фундаментальной университетской подготовки и практических умений и навыков, они востребованы отечественными и зарубежными работодателями.

 

Изучение мирового опыта свидетельствует, что туризм является одной из эффективных отраслей экономики многих стран. В последние годы и в России наблюдается повышенное внимание к развитию туризма. Положительное влияние на его развитие оказало проведение крупных спортивных мероприятий, таких как XXII Олимпийские зимние игры в г. Сочи, XXVII Всемирная летняя универсиада 2013 года в Казани, Чемпионат мира по футболу 2018 г. и др. Произошли и другие важные события, открывающие новые возможности для развития туризма. Прежде всего, это возвращение в состав Российской Федерации традиционно популярных мест отдыха россиян в Республике Крым. Все это обуславливает особую актуальность подготовки высококвалифицированных специалистов для сферы туризма.

 

Кафедра сервиса и туризма

Адрес: проспект Ленина-27, к.117

Тел. 245-43-45

Туризм — Институт наук о Земле


ТУРИЗМ

Подробнее на сайте приемной комиссии ТюмГУ

Профили: Технология и организация туроператорских и турагентских услуг

Программа направлена на подготовку бакалавров, обладающих глубокими теоретическими и практическими знаниями в области организации предприятий туризма; технологических процессов в сфере туроператорской и турагентской деятельности; технологии проектирования, продвижения и реализации туристских услуг.

Результаты обучения

Ключевые компетенции:

  • проектирование туристского продукта в соответствии с требованиями международных стандартов и запросами потребителей;

  • разработка, продвижение и реализация туристских услуг;

  • принятие оперативных управленческих решений в области туристской деятельности;

  • проведение экспертизы стандартов качества и безопасности обслуживания на объектах туристской индустрии.

Трудоустройство и карьера

Виды профессиональной деятельности: проектная, организационно-управленческая, научно-исследовательская, производственно-технологическая, сервисная.

Организации и предприятия возможного трудоустройства: отели; предприятия общественного питания; санаторно-курортные комплексы, центры спортивно-оздоровительных и развлекательных услуг; транспортные компании; организации, предоставляющие услуги экскурсоводов (гидов), гидов-переводчиков, инструкторов-проводников; органы государственной и муниципальной власти в области туризма и индустрии гостеприимства.

Выпускники имеют возможность продолжить обучение в магистратуре.

Где работают наши выпускники: ведущие предприятия туризма и индустрии гостеприимства Тюменской области и других регионов Российской Федерации.

Возможные должности: менеджер, технолог по формированию турпродукта, экскурсовод, маркетолог, оператор автоматизированных систем управления и бронирования и др.



Направление Туризм — специальность 43.03.02, Бакалавриат в ТюмГУ, Институт наук о Земле

В настоящее время туризм является активно развивающейся отраслью экономики. Это способствует развитию малого и среднего бизнеса и созданию новых рабочих мест.

В этой  отрасли  экономики постоянно требуются высококлассные специалисты, умеющие организовать уникальное туристско-развлекательное путешествие и обеспечить  качественный  туристский сервис.  Именно поэтому бакалавры туризма востребованы на рынке труда, и необходимость в таких специалистах в будущем будет только возрастать.

Программа направлена на подготовку бакалавров, обладающих глубокими теоретическими и практическими знаниями в области организации предприятий туризма; технологических процессов в сфере туроператорской и турагентской деятельности; технологии проектирования, продвижения и реализации туристских услуг, туристско-экскурсионной деятельности.

Учебный план образовательной программы позволяет освоить два иностранных языка

Практики

Производственную практику студенты проходят на различных предприятиях туристской индустрии: туристические фирмы, экскурсионные бюро, информационно-туристские центры, предприятия туристско-экскурсионного обслуживания, гостинично-туристские комплексы.
Организуются международные практики и стажировки.

Результаты обучения

Ключевые компетенции:

• проектирование туристского продукта в соответствии с требованиями международных стандартов и запросами потребителей;

• разработка, продвижение и реализация туристских услуг;

• принятие оперативных управленческих решений в области туристской деятельности;

• проведение экспертизы стандартов качества и безопасности обслуживания на объектах туристской индустрии.

Трудоустройство и карьера

Виды профессиональной деятельности: проектная, организационно-управленческая.

Организации и предприятия возможного трудоустройства: гостинично-туристские комплесы; санаторно-курортные комплексы, центры спортивно-оздоровительных и развлекательных услуг; туристские предприятия; организации, предоставляющие услуги экскурсоводов (гидов), гидов-переводчиков, инструкторов-проводников; органы государственной и муниципальной власти в области туризма и индустрии гостеприимства.

Выпускники имеют возможность продолжить обучение в магистратуре.

Где работают наши выпускники: ведущие предприятия туризма и индустрии гостеприимства Тюменской области и других регионов Российской Федерации.

Возможные должности: менеджер, технолог по формированию турпродукта, гид -экскурсовод, маркетолог, оператор автоматизированных систем управления и бронирования и др.

(PDF) Туристические учреждения и агентства

Туристические учреждения и агентства 499

Нунку Р. и Рамкиссун Х. (2011). Разработка модели поддержки туризма на уровне сообществ

.

Анналы исследований туризма, 38 (3), 964–988.

Нунку, Р., & Рамкиссун, Х. (2012). Power,

траст, социальный обмен и поддержка сообщества

порт. Annals of Tourism Research, 39 (2),

997–1023.

Нунку, Р., Рамкиссун, Х., & Гурсой, Д.

(2012). Общественное доверие к туристическим учреждениям.

Annals of Tourism Research, 39 (3),

1538–1564.

Нунку Р. и Смит С. Л. Дж. (2013). Политическая

Экономика туризма: Доверие к правительству

участников, политическая поддержка и их сдерживающие

минанты. Менеджмент в туризме, 36,

120–132.

Ньяупане, Г., и Тимоти, Д. Дж. (2010). Power,

Регионализм и туристическая политика в Бутане.

Анналы исследований туризма, 37 (4), 909–988.

ОЭСР, 2012. Тенденции и политика ОЭСР в области туризма

2012. ЕС: Издательство ОЭСР. Доступно по адресу:

https://read.oecd-ilibrary.org/industry-and-

services / oecd-tourism-Trends-and-poli-

cies-2012_tour-2012-en # page1 (дата обращения: 5

)

апреля 2018 г.).

OECD (2012). Тенденции и политика в области туризма ОЭСР —

год 2012. ЕС: Издательство ОЭСР.

Ooi, C.-S. (2002). Контрастные стратегии: Тур

в Дании и Сингапуре.Annals of

Tourism Research, 29 (3), 689–706.

Орканссон, С., Свенссон, Т., & Оберг, П. (2009).

Власть, доверие и институциональные ограничения:

Доказательства индивидуального уровня. Рациональность и

Общество, 21 (2), 179–195.

Pechlaner, H., Volgger, M., & Herntrei, M.

(2012). Организация управления адресатом

как интерфейс между правительством назначения

и корпоративным управлением. Анатолия:

Международный журнал туризма и

Исследования гостеприимства, 23 (2), 151–168.

Пенроуз Дж. (2011). Государственная туристическая политика.

Получено 12 марта 2013 г. с https: //

www.gov.uk/government/uploads/system/

uploads / attachment_data / file / 78416 / Gov-

ernment2_Tourism_Policy_2011.pdf

Pforr. (2006). Политика в области туризма в процессе разработки:

Австралийское сетевое исследование. Annals of Tour-

ism Research, 33 (1), 87–108.

Pforr, C., Pechlaner, H., Volgger, M., & Thomp-

сын, G.(2014). Преодоление ограничений

и адаптация к будущим вызовам:

Управление трансформацией сетей назначения

в Западной Австралии. Журнал

Travel Research, 53 (6), 760–777.

Рамкиссун, Х. (2016a). Доверие, экологическое поведение

и привязанность к месту. Туризм 2016 —

1-я Международная конференция по глобальному туризму

и устойчивости, Лагос, Португалия,

12–14 октября 2016 г.

Рамкиссун, Х. (2016b). Удовлетворенность местом,

привязанность к месту и качество жизни: Разработка

концептуальной основы для

островных направлений. В Модика, П., и Усьял, М.

(ред.), Устойчивый островной туризм: конкурентоспособность и качество жизни

(стр. 106–116).

Уоллингфорд: CABI.

Рамкиссун, Х. и Уйсал, М.С. (2011).

эффекты воспринимаемой аутентичности, информации

поискового поведения, мотивации и цели

изображений на культурные поведенческие намерения

туристов.Актуальные вопросы туризма, 14 (6),

537–562.

Рамкиссун, Х. и Уйсал, М. (2014). Аутентичность —

как ценный соавтор туристического опыта —

энтузиазма. Уйсал М., Пребенсен Н. и Чен,

J. (ред.), Создание ценности опыта в туризме

(стр. 113–124). Уоллингфорд: КАБИ.

Ramkissoon, H., & Uysal, M. (в печати). Authen-

ticity как ценностный соавтор туристического опыта

ences. В Уйсале М., Prebensen, N., & Chen, J.

(второе издание). Создание ценности опыта в

Туризм, (стр. 113–124). Уоллингфорд: КАБИ.

Рамкиссун, Х., Мавондо, Ф. и Уйсал, М.

(2017). Социальная вовлеченность и гражданин парка —

корабль в качестве модераторов качества жизни в национальном парке

. Journal of Sustainable Tour —

ism, (2017): 1–21.

Рамкиссун, Х., Уйсал, М., и Браун, К.

(2011). Связь между имиджем пункта назначения

и поведенческими намерениями тура —

— это потреблять культурные достопримечательности.Журнал

маркетинга и менеджмента в сфере гостеприимства,

20 (5), 575–595.

Рид М.Г. (1997). Властные отношения и

планирование туризма на уровне сообществ. Annals

of Tourism Research, 24 (3), 566–591.

BK-SAGE-COOPER_V1-180129-Chp29.indd 499 12.07.18 18:57

Роль учреждений в маркетинге и продвижении индустрии туризма в Бангладеш

    Азизул Хассан
Chapter

First Online:

Abstract

Цель этого исследования, основанного на обзоре литературы, — подчеркнуть роль различных государственных и частных учреждений в развитии туризма в Бангладеш.В этой главе анализируется, как такие туристические учреждения, как Министерство гражданской авиации и туризма (MOCAT), Бангладешская корпорация Парджатан (BPC), как и Бангладеш, являются Советом по туризму Бангладеш (BTB), Ассоциацией туристических агентов Бангладеш (ATAB), Ассоциацией туроператоров Бангладеш. (TOAB), Азиатско-Тихоокеанская туристическая ассоциация (PATA) и другие выступают в Бангладеш. Соответствующие данные для этой статьи были собраны в основном путем прямых исследований учреждений, упомянутых выше. Данные также были собраны из различных вторичных источников, таких как брошюры, веб-сайты и различные руководства.Это исследование предполагает как качественный в целом, так и количественный подходы. В этой главе утверждается, что необходимо сформировать руководящие принципы для нового предпринимателя и других участников туристической индустрии. Основная цель этих учреждений — распространять туризм Бангладеш через его природу, историю, наследие и культуру, чтобы туризм мог получить мировое признание и международный стандарт. BTB, BPC, BTF, ATAB, TOAB, MOCAT вместе с заинтересованными сторонами разрабатывают существующие и будущие потребности в туризме, которые охватывают сектор туристических достопримечательностей, размещения, транспорта, продуктов питания и напитков.В этой статье объясняется, как эти учреждения предлагают знания в области туризма и гостеприимства для создания компетентных кадров для индустрии туризма, предоставляя как теоретический, так и практический опыт. Сосредоточившись на Бангладеш, в этом исследовании делается вывод о важности институционализации туризма для его развития и продвижения в стране.

Ключевые слова

Содействие развитию политики туристических учреждений Бангладеш

Это предварительный просмотр содержания подписки,

войдите в систему

, чтобы проверить доступ.

Источники

  1. Актер, М. (2018).

    Исследование пищевой промышленности и производства напитков

    . Дакка: Объединенный международный университет.

    Google Scholar
  2. Али, М. и Парвин, Р. (2010).

    Стратегическое управление туристическим сектором Бангладеш для увеличения валового внутреннего продукта: анализ

    . Получено с:

    https://bit.ly/2QTwi1T

    . По состоянию на 17 октября 2019 г.

  3. Ассоциация туристических агентств Бангладеш (ATAB).(2019).

    Дом

    . Получено с:

    https://www.atab.org.bd/

    . По состоянию на 15 октября 2019 г.

  4. Bangladesh Parjatan Corporation. (2019).

    Дом

    . Получено с:

    http://www.parjatan.gov.bd/

    . По состоянию на 15 октября 2019 г.

  5. Совет по туризму Бангладеш. (2019).

    Дом

    . Получено с:

    http://tourismboard.gov.bd/

    . По состоянию на 16 октября 2019 г.

  6. Biman Bangladesh Airlines.(2019).

    Дом

    . Получено с:

    https://www.biman-airlines.com/

    . По состоянию на 15 октября 2019 г.

  7. Hassan, M. K., Bhuiyan, M. B., & Kamruzzaman, M. (2013). Использование туристического сектора Бангладеш посредством брендинга страны: обзорный синопсис.

    Журнал бизнес-исследований, XXXIV

    (1), 185–202.

    Google Scholar
  8. Худа, К. Н., Хак, А. Э., и Джахан, И. (2012). Важность туристического образования в Бангладеш.

    Journal of Business and Management, 1

    (2), 2227–1287.

    Google Scholar
  9. Ishtiaque, A. N.A. (2013). Видение туризма на 2020 год: пример туризма в Бангладеш с социальным акцентом на прибытии международных туристов и поступлениях от туризма.

    Журнал бизнес-исследований, XXXIV

    (2), 13–36.

    Google Scholar
  10. Законы Бангладеш. (2019).

    Конституция Народной Республики Бангладеш.

    Получено с:

    http: // bdlaws.minlaw.gov.bd/act-367/section-41505.html

    . По состоянию на 18 октября 2019 г.

  11. Malhotra, N.K. (2010).

    Маркетинговые исследования: прикладная направленность

    . Река Верхний Сэдл: Pearson Education Limited.

    CrossRefGoogle Scholar
  12. Мамун А. (2014).

    Эмпирический анализ Совета по туризму Бангладеш: важные мероприятия и будущая дорожная карта по развитию туризма в Бангладеш

    . Неопубликованная магистерская диссертация. Дакка: Университет Дакки.

    Google Scholar
  13. Mian, M. R. (2014).

    Обязанности BPC и туристического маркетинга в развивающихся странах: исследование Бангладеш

    . Неопубликованная магистерская диссертация. Дакка: Университет Дакки.

    Google Scholar
  14. Министерство гражданской авиации и туризма (MOCAT). (2019).

    Дом.

    Получено с:

    https://mocat.gov.bd/

    . По состоянию на 15 октября 2019 г.

  15. National Hotel and Tourism Training Institute (NHTTI).(2019).

    Дом.

    Получено с:

    http://www.nhtti.org/page_details9444.html?type=page&id=12

    . По состоянию на 15 октября 2019 г.

  16. Pacific Asia Travel Association (PATA). (2019).

    Дом.

    Получено с:

    https://www.pata.org/

    . По состоянию на 19 октября 2019 г.

  17. Park, S., Choi, K., & Lee, J. (2016). Внедрение пешеходных дорожек для устойчивого транспорта.

    Международный журнал устойчивого транспорта, 11

    (7), 471–485.

    CrossRefGoogle Scholar
  18. Sarkar, M.A.H., & Begum, S. (2013). Маркетинговые стратегии для сектора индустрии туризма в Бангладеш: акцент на стратегии нишевого рынка для привлечения иностранных туристов.

    Researchers World, 4

    (1), 1–5.

    Google Scholar
  19. Султана, С. (2016). Экономический вклад индустрии туризма в Бангладеш.

    Журнал туризма, гостеприимства и спорта, 22

    , 2312–5187.

    Google Scholar
  20. Ассоциация туроператоров Бангладеш (TOAB).(2019).

    Дом.

    Получено с:

    http://www.toab.org/index.php?action=page&page_id=6

    . По состоянию на 18 октября 2019 г.

  21. Всемирная туристская организация (ЮНВТО). (2007).

    Практическое руководство по управлению туристическими дестинациями

    . Мадрид: ВТО.

    CrossRefGoogle Scholar

Информация об авторских правах

© Springer Nature Singapore Pte Ltd. 2020

Авторы и аффилированные лица

    7

      Департамент социологии, Университет Читтагонга, Читтагонг, Бангладеш,
    1. 2. Департамент туризма и гостиничного бизнеса Доцент Школы бизнеса Университета науки и технологий Макао, Макао, Китай.Она получила докторскую степень в Университете Макао. Ее исследовательские интересы — стратегический менеджмент и китаеведение в глобальном контексте. Ее статьи публиковались в International Journal of Hospitality Management, International Journal of Contemporary Hospitality Management и Journal of Hospitality Marketing and Management.

      Доктор Ипкин Энтони Вонг — профессор Городского университета Макао, Макао, Китай. У него широкий спектр преподавательских и исследовательских интересов, особенно в области мотивации и поведения туристов, поведения потребителей, туризма и маркетинга услуг, азартных игр и методов исследования.Его статьи публиковались в журналах Tourism Management, Journal of Travel Research, Journal of Business Research , International Journal of Hospitality Management, Cornell Hospitality Quarterly, Journal of Hospitality & Tourism Research, и других; и в настоящее время он является членом консультативного совета ведущих журналов по туризму и гостеприимству, включая Journal of Travel Research, International Journal of Hospitality Management, Cornell Hospitality Quarterly, International Journal of Contemporary Hospitality Management, и Journal of Business Research .

      Джеки Фок Лой Хонг — адъюнкт-профессор менеджмента Университета Макао, Макао. Он получил докторскую степень в Ланкастерском университете. С начала 2000 года он исследовал и публиковал статьи по более широким темам организационного обучения и управления знаниями в азиатском контексте в таких журналах, как Journal of Management Studies , Organization Studies , Journal of World Business , Management Обучение, журнал международного менеджмента и International Business Review .Он входит в состав редакционного совета Journal of World Business, Management Learning, Critical Perspectives on International Business и Learning Organization среди других.

      © 2017 Elsevier Ltd. Все права защищены.

      Институциональное качество, политические риски и туризм

      Тхана Галия — преподаватель кафедры экономики, международных отношений и развития и руководитель программы магистра экономики для бизнеса в Нортгемптонском университете.В 2010 году она получила степень магистра MR, а в 2016 году получила докторскую степень по экономике и финансам в Университете Брунеля в Великобритании. После получения докторской степени она работала лектором на факультете математики с почасовой оплатой и преподавателем в LBIC / Brunel University. Помимо ее преподавания в Университете Брюнеля на двух разных факультетах и ​​в LBIC. Она также преподавала в Университете Королевы Марии на факультете экономики и финансов. Ее исследовательские интересы лежат в области прикладной экономики, макроэкономики и экономики туризма. Она опубликовала мои исследования в рецензируемых журналах, включая Journal of Economic Modeling и Journal of Hospitality & Tourism Research

      Ян Фидрмук получил докторскую степень в Центре экономических исследований при Тилбургском университете в Нидерландах в 1999 году.Он старший преподаватель факультета экономики и финансов Лондонского университета Брунеля. Ранее он занимал должности в Центре исследований европейской интеграции (ZEI) Боннского университета, Тринити-колледже Дублина и Европейском центре перспективных исследований в области экономики и статистики (ECARES) при Université Libre de Bruxelles. Научные интересы Яна Фидрмука включают политическую экономию, экономическое развитие, институциональную экономику и экономику труда / семьи. Он опубликовал свои исследования в ведущих европейских и международных рецензируемых журналах, включая European Economic Review, Европейский журнал политической экономии, Журнал сравнительной экономики, Журнал исследований общего рынка, исследований в области выборов, мирового развития и журнала International Money and Финансы.

      Нахла Самарганди — доцент кафедры экономики и финансов в Университете Кинга Абдулазиза, факультет экономики и управления, KSA . Она экономист-прикладник, чьи исследовательские интересы включают в себя области экономического роста, финансового развития, туризма, экономики труда, качества институтов, окружающей среды и энергетики, а также шоков макроэкономической политики. Она также является советником по экономической и налогово-бюджетной политике в Отделе макроэкономической и налогово-бюджетной политики Министерства финансов, Эр-Рияд, Саудовская Аравия.Она публиковалась в престижных международно признанных журналах и выступает в качестве сертифицированного рецензента для многих высокопоставленных международных журналов. Кроме того, она была ведущим автором главы 15 Рабочей группы III об инвестициях и финансах в Шестом оценочном докладе Межправительственной группы экспертов по изменению климата (МГЭИК), который будет опубликован в 2022 году. ORCID http://orcid.org/0000 -0001-7237-398X.

      Кази Сохаг — старший научный сотрудник Высшей школы экономики и менеджмента Уральского федерального университета и младший научный сотрудник Школы коммерции Университета Южного Квинсленда, Австралия.Он также является ассоциированным научным сотрудником Исследовательского института бухгалтерского учета, Universiti Teknologi Mara, Малайзия; и внешний исследователь Центра передового опыта в области возобновляемых источников энергии и энергетических систем, Университет короля Абдулазиза, Джидда, Саудовская Аравия. Он получил докторскую степень по экономике окружающей среды в Национальном университете Малайзии в 2017 году.

      © 2019 Elsevier Ltd. Все права защищены.

      Роль социальных институтов в развитии туристической привлекательности с точки зрения культурно-исторического наследия России

      Аннотация

      В современных условиях культурно-историческое наследие является главной составляющей туристической привлекательности территории.Знакомство с историческими объектами — один из важнейших мотивов культурного и познавательного планирования путешествия. Внедрение объектов культурного и исторического наследия в хозяйственную деятельность и развитие культурного туризма — наиболее востребованное направление во всем мире. Цель исследования — проанализировать роль социальных институтов, определяющих ценности восприятия историко-культурного наследия российским обществом.

      Проведенное исследование позволило сделать вывод о том, что государство, образование, религия и средства массовой информации выступают в качестве традиционных институциональных структур в российском обществе, обеспечивающих регулирование ценностных ориентаций российских граждан.В статье определены основные дисфункции в процессе создания институциональных условий для сохранения и восприятия культурно-исторического наследия. Ключевыми из них являются следующие: неэффективность планирования и программирования социокультурной тенденции , коммерциализация историко-культурного наследия, недостаточная финансовая поддержка, низкий уровень осведомленности населения о туристическом потенциале российских территорий, недостаточная проработка образовательных программ, вызывающих интерес к культурно-историческому наследию и внутреннему туризму.По мнению респондентов, образование должно стать ключевым институтом, обеспечивающим развитие, закрепление и трансляцию ценностей исторического и культурного наследия в российском обществе.

      использованная литература

      [1] Аббасова А.А., Раджабов А.Н., Мустафаева Х. Д. 2015. Туристическая привлекательность Дагестана: проблемы и решения. Горное сельское хозяйство, 3: 52-56.
      [2] Абрамов, И.В. 2009. Культурный ландшафт как туристический ресурс (на примере Ханты-Мансийского региона Югры).Географический бюллетень, 1.
      [3] Андреев А.А. 2007. Комплексный подход к использованию исторического, культурного и природного наследия для развития туризма. Псковский областной журнал, 5: 94-97.
      [4] Ательевич, И., Дорн, С. 2003. Культура, экономика и туристические товары. Туристические исследования, 3 (2): 123-141.
      [5] Бахта, С.Г. 2003. Туризм и туристическая информация в Эритрее. Информационное развитие, 19 (3): 203-208.
      [6] Крус, Р., Семрад, К. Дж. 2013.Актуальность культурного туризма как следующего рубежа для малых островных направлений. Журнал исследований гостеприимства и туризма, 39 (4): 469-491.
      [7] Фиерару В.А. 2016. Трансформация городского пространства: креативные кластеры как новый инструмент повышения туристической привлекательности Санкт-Петербурга. Известия Санкт-Петербургского государственного экономического университета, 4 (100): 184-186.
      [8] Фролова Е.В., Кабанова Е.Е. Направления и механизмы развития туристической привлекательности территории.Актуальные проблемы экономики, 167 (5): 297-305.
      [9] Фролова Е.В., Кабанова Е.Е., Медведева Н.В. 2016. Развитие внутреннего туризма: проблемы и перспективы в современных российских условиях. Журнал экологического менеджмента и туризма. Том VII, 1 (13): 126-132.
      [10] Эрреро-Прието, Л. К., и Гомес-Вега, М., 2017. Культурные ресурсы как фактор привлечения культурного туризма. Экономика туризма, 23 (2): 260-280.
      [11] Ивашита, C. 2006. Представление в СМИ Великобритании как направления для японских туристов.Туристические исследования, 6 (1): 59 — 77.
      [12] Джанжугазова, Е.А. 2006. Маркетинг туристических территорий. Москва: Академия.
      [13] Кабанова, Е. Е. 2016. Развитие туристической привлекательности муниципальных образований Российской Федерации. Монография. М .: «Перспектива», 152.
      . [14] Кабанова Е.Е. и др. 2016. Культурно-познавательный туризм в Российской Федерации: основные проблемы и ресурсы развития. Международный обзор менеджмента и маркетинга, 6, специальный выпуск, (S5): 206-210.
      [15] Калашникова С.В., Ханахок З.А. 2015. Туристическая привлекательность региона как один из ключевых факторов его конкурентоспособности. Новые Технологии, 4.
      [16] Kastenholz, E., Eusébio, C., and Carneiro, M.J., 2013. Изучение факторов, влияющих на повторное посещение культурных туристов. Журнал отпускного маркетинга, 19 (4): 343-358.
      [17] Кинг, В. Т. 2016. Самобытность, материальная культура и туризм. Исследования Юго-Восточной Азии. DOI: 10.1177 / 0967828X16654259
      [18] Козякова, С.С. 2016. Исследование трактовки «туристическая достопримечательность территории». Стратегия предприятия в контексте повышения его конкурентоспособности. Том 2, 5 (5): 128-132.
      [19] Машина, А.А., Виноградова, А.С. 2014. Туристическая достопримечательность города Сызрани и Сызранской области. Научно-методический электронный журнал «Концепт», 20: 2071-2075.
      [20] Митин, И. 2006. Характеристика территории в культурной географии. Гуманитарные науки о культуре — шаг в XXI век.Coll. материалов ежегодной конференции — семинар молодых ученых. Т. 6. Москва: РУС. Институт культурологии.
      [21] Шеперд, Р. 2002. Товароведение, культура и туризм. Туристические исследования, 2 (2): 183 — 201.
      [22] Сиченко Н.С. 2012. Развитие туризма для сохранения культурного наследия региона. Человек в мире культуры, 2: 76-79.
      [23] Славин В.В. 2013. Туристическая привлекательность региона: понятие, содержание, основные принципы развития.Вопросы управления, 1 (3): 108-113.
      [24] Цурцилина А.Ю. 2016. Туристическая привлекательность как фактор стратегического развития региона. Экономика и общество, 10 (29): 671-674.
      [25] Юнь, Х. Дж., И Чжан, X. Сохранение культурного наследия и отношение жителей к туризму этнических меньшинств. Исследования туризма и гостеприимства, 17 (2): 165-175.

      Национальное бюро путешествий и туризма

      Справочник персонала NTTO

      Изабель Хилл
      Директор

      Дженнифер Агуинага
      Заместитель директора по политике и планированию
      (202) 482-2404
      Дженнифер.Aguinaga@trade.gov

      Мелисса Беннетт
      Администрация
      (202) 482-4004
      Melissa.Bennett@trade.gov

      Марк Браун
      Экономист
      (202) 482-4754
      Mark.Brown@trade.gov

      Ричард Чампли
      Менеджер программы и старший аналитик-исследователь
      (202) 482-4753
      Richard.Champley@trade.gov

      Курт Коттл
      Политика и планирование
      (202) 482-4601
      Курт.Cottle@trade.gov

      Кристина Гей
      Экономист
      (202) 482-4257
      Christina.Gay@trade.gov

      Джули Хейзер
      Заместитель директора
      (202) 482-4904
      Джули.Heizer@trade.gov

      Дэвид Хютер
      Заместитель директора по исследованиям
      (202) 482-1757
      David.Huether@trade.gov

      Марджи Паркер
      Ассистент программы
      (202) 482-2408
      Margie.Parker@trade.gov

      Фрэнк Спектор
      Заместитель директора по операциям
      (202) 482-2054
      Фрэнк.Spector@trade.gov

      Schermin Smiley
      Администрация
      (202) 482-4866
      Schermin.Smiley@trade.gov

      Джон Терпенинг
      Экономист
      (202) 482-6390
      John.Terpening@trade.gov

      Клаудиа Вулф
      Экономист
      (202) 482-4555
      Claudia.Wolfe@trade.gov

      Министерства транспорта, здравоохранения и социальных служб, национальной безопасности и штата США создали новый веб-портал, на котором пассажиры авиакомпаний могут получить обновленную информацию о том, как летать здоровым самолетом.Портал проведет вас через каждый этап процесса: спланировать свое путешествие; в аэропорту; на борту самолета; прибытие в пункт назначения и возвращение домой. Посетите Fly Healthy.

      ОСНОВНЫХ ТУРИСТИЧЕСКИХ ОРГАНИЗАЦИЙ НА УРОВНЕ ЕС

      Добавлено christian, вт, 19.05.2020 — 12:56

      Туризм в целом

      1. Confturismo Confcommercio (( Объединенная группа итальянских национальных организаций, представляющих предприятия и профессии в сфере туризма, ): Confturismo представляет национальные организации, представляющие компании и туристические профессии, принадлежащие Confcommercio Imprese per l’Italia, включая отели, общественные учреждения, туристические агентства , туроператоры, услуги по стимулированию, кемпинги, туристические поселки, туристические гостиничные резиденции, таймшер, ночлег и завтрак, молодежные общежития, пляжные курорты, ночные клубы, пристани для яхт и предприятия по аренде лодок и организаторы встреч.Кроме того, подтверждая себя как наиболее представительную организацию на уровне конфедерации в секторе, Confturismo выступает в качестве привилегированного собеседника для учреждений по изучению и определению новой политики развития итальянского туризма. www.confturismo.it www.confcommercio.it
      2. EARTH ( Европейский союз ответственного туризма и гостеприимства): Созданная в 2008 году в Брюсселе, EARTH является первой европейской сетью, созданной европейскими экспертами в области ответственного туризма.В ассоциацию входят 15 частных организаций в 7 странах Европы (Австрия, Бельгия, Ирландия, Италия, Германия, Франция и Испания). Эта сеть была создана профессионалами устойчивого и ответственного туризма с целью создания согласованных действий и продвижения принципов устойчивости, справедливости и солидарности в туризме.
      3. EDEN ( европейских направлений совершенства) : EDEN — это крупнейшая европейская сеть направлений, награжденная Европейской комиссией за качество туристических предложений и бережное отношение к окружающей среде.www.europeanbestdestinations.com
      4. ENAT (Европейская сеть доступного туризма): ENAT была создана в январе 2006 года в качестве проектной инициативы девяти спонсирующих организаций в шести государствах-членах ЕС. Миссия ENAT — сделать европейские туристические направления, продукты и услуги доступными для всех путешественников и продвигать доступный туризм во всем мире. www.accessibletourism.org
      5. ERRIN ( Сеть исследований и инноваций европейских регионов): ERRIN — это хорошо зарекомендовавшая себя брюссельская платформа, объединяющая более 125 региональных организаций заинтересованных сторон из 22 европейских стран, большинство из которых представлены ее брюссельскими офисами.ERRIN занимается исключительно исследовательской и инновационной политикой и программами финансирования, а также разработкой проектов. Членами в основном являются региональные органы власти, университеты, исследовательские организации, торговые палаты и кластеры. Они разрабатывают повестку дня и приоритеты всей сети, играя активную роль в рабочих группах или в Правлении. ERRIN способствует региональному сотрудничеству и обмену знаниями на благо всех своих членов и партнерских организаций с целью построения конкурентоспособной Европы, которая поддерживает разумный, устойчивый и инклюзивный рост во всех регионах.www.errin.eu
      6. ETC ( Европейская комиссия по путешествиям, ): Европейская комиссия по путешествиям (ETC) — это ассоциация национальных туристических организаций (NTO), базирующаяся в Брюсселе. Он был создан в 1948 году для продвижения Европы как туристического направления на рынки дальних перевозок за пределами Европы, первоначально в США, а затем в Канаде, Латинской Америке и Азиатско-Тихоокеанском регионе. В настоящее время ETC состоит из 33 членов NTO и 14 ассоциированных членов из частного сектора. Ассоциация стремится повысить осведомленность о важности туризма среди национальных европейских властей и широкой общественности путем обмена передовым опытом и сотрудничества в области рыночной информации и продвижения.ETC продвигает Европу как туристическое направление на ключевых рынках третьих посетителей от имени своих членских организаций. Он проводит региональные торговые и глобальные кампании по потребительскому маркетингу для продвижения Destination Europe. ETC анализирует тенденции туристического рынка, чтобы определить быстрорастущие выездные рынки. Исследовательская деятельность ETC направлена ​​на предоставление информационной поддержки, необходимой для сохранения конкурентного преимущества на мировом туристическом рынке. В тесном сотрудничестве с туристической индустрией ETC повышает осведомленность государственных органов и широкой общественности по всей Европе об экономическом и более широком значении туризма.www.etc-corporate.org
      7. ETOA ( Европейская туристическая ассоциация) : ETOA — это торговая ассоциация для улучшения туризма в Европе. ETOA работает с политиками, чтобы создать справедливую и устойчивую бизнес-среду, чтобы Европа оставалась конкурентоспособной и привлекательной для посетителей и жителей. ETOA, насчитывающая более 1200 членов, обслуживающих 63 оригинальных рынка, является мощным голосом на местном, национальном и европейском уровнях. В число участников входят туроператоры и онлайн-операторы, посредники и оптовые торговцы, европейские туристические советы, отели, достопримечательности, технологические компании и другие поставщики туристических услуг, начиная от мировых брендов и заканчивая местными независимыми предприятиями.ETOA поддерживает контакты с более чем 30 000 профессионалов отрасли через свои каналы в социальных сетях. ETOA предлагает беспрецедентную платформу для налаживания контактов и заключения договоров для практиков туризма, проводя 8 основных мероприятий по всей Европе и в Китае, которые в совокупности организуют более 46 000 индивидуальных встреч каждый год. www.etoa.org
      8. Federturismo Confindustria ( Национальная федерация путешествий и туризма ): Federturismo Confindustria — итальянская федерация путешествий и туризма, представляющая компании, работающие в различных областях туристической индустрии.Он принадлежит к системе Confindustria и в настоящее время включает 21 отраслевую ассоциацию, 9 членов компаний (непосредственно связанных) и несколько местных ассоциаций. Члены включают всех основных игроков на рынке, а в некоторых случаях 100% компаний в бизнес-сферах (отели, деревни и курорты, кемпинги на открытом воздухе, туроператоры и туристические агенты, термальные курорты, конференц-центры, парусный спорт, пристани для яхт, пляжные курорты). , парки развлечений и тематические парки, промышленные музеи, операторы подъемников, развлекательная и туристическая розничная торговля).www.federturismo.it
      9. FEST ( Фонд европейского устойчивого туризма ): Фонд европейского устойчивого туризма (FEST) направлен на поддержку правительств, академий и организаций в планировании, реализации и управлении туристическими программами и проектами с учетом устойчивости. Основное внимание в нем уделяется трем ключевым факторам успеха и конкурентоспособности туризма: руководство, лидерство и менеджмент. FEST продвигает «Управление проектами в интересах устойчивого развития» (PM4SD) как передовую практику устойчивого туризма с целью создания долгосрочных выгод для дестинаций и местных сообществ.www.festfoundation.eu
      10. NECSTouR ( Сеть европейских регионов по устойчивому и конкурентоспособному туризму, ): NECSTouR — это голос европейских регионов, приверженных устойчивости — экономической, социальной и экологической — как важнейшего фактора конкурентоспособности дестинаций. В качестве сети для 34 европейских региональных органов по туризму и 30 ассоциированных членов (университетов, исследовательских институтов, представителей туристических предприятий и ассоциаций устойчивого туризма, NECSTouR активно и в партнерстве работает над решением проблем путем выявления, сбора и обмена передовыми практическими решениями с партнерами а также ключевые партнеры и союзы по всей Европе.В качестве члена Совета Присоединившихся членов ЮНВТО NECSTouR позволяет регионам и турнаправлениям поддерживать и реализовывать соответствующие приоритеты туризма, связанные с глобальной Повесткой дня в области устойчивого развития на период до 2030 года, принятой Генеральной Ассамблеей Организации Объединенных Наций. www.necstour.eu
      11. NET (сеть для европейского частного сектора в туризме) : NET — это сеть крупных торговых ассоциаций частного сектора в европейском туризме (CLIA Europe, ECTAA, EFOCO & HPA, ETOA, EuroGITES, HOTREC, IAAPA и IRU) Цель NET — работать с политиками и другими партнерами для разработки общей амбициозной, совместной и благоприятной для бизнеса политики в области туризма, позволяющей процветать туризму и предоставлять путешественникам безопасные, устойчивые, доступные и высококачественные услуги для всех.Вклад туризма в занятость и ВВП ЕС имеет решающее значение. Он обеспечивает более 10% ВВП и обеспечивает около 12 миллионов рабочих мест, в основном на малых и средних предприятиях. Это третья по величине социально-экономическая активность в ЕС. Его потенциал роста будет реализован только при скоординированной поддержке со стороны политиков и других заинтересованных сторон. Видение NET состоит в том, чтобы Европа была привлекательным и экологически безопасным местом для посетителей из Европы и всего мира, конкурентоспособным местом для создания и работы туристического бизнеса, сильным фактором роста и создания рабочих мест.Для продолжения успеха в европейском туризме необходимы: открытый рынок услуг, конкурентная нормативная и налоговая среда для бизнеса, постоянное совершенствование применимых визовых режимов и пунктов пересечения границ, прозрачность и осознанный выбор для потребителей, улучшенная инфраструктура и услуги для посетителей, интеллектуальное регулирование и цифровые технологии. понимание социальных, культурных и экономических преимуществ туризма. Прогресс затруднен, потому что компетенция в сфере туризма разделяется на местном, национальном и европейском уровнях.www.net-tourism.eu
      12. Туристическое общество Европы ( Членский комитет для людей, работающих во всех секторах туристической экономики) : Основанное в 1977 году туристическое общество — это место, где люди из всех секторов туристической экономики собираются вместе (онлайн и офлайн) для обсуждения , дискутировать, делиться взглядами и знаниями и пообщаться. Это единственная в своем роде профессиональная организация в Великобритании, которая представляет весь туризм — по всем дисциплинам, географии и этапам карьеры.Существующие члены представляют туроператоров, гостиничные сети, PR, маркетинговые и представительские компании, туристические достопримечательности, национальные, региональные и местные советы по туризму, рестораны, торговые СМИ, благотворительные организации, консультантов, ученых, студентов и образовательные учреждения среди других. www.tourismsociety.org
      13. WTTC ( Всемирный совет по путешествиям и туризму) : Всемирный совет по путешествиям и туризму (WTTC) представляет глобальный частный сектор путешествий и туризма с миссией обеспечить бесперебойную, безопасную, безопасную, инклюзивную и устойчивую .WTTC повышает осведомленность о ценности путешествий и туризма не только как одного из крупнейших секторов экономики мира, но и среди многих сообществ и путешественников, обогащенных своим опытом. www.wttc.org

      Проживание и еда и напитки

      1. EUFED (Европейская федерация ассоциаций молодежных общежитий) : EUFED была создана в Страсбурге в 1987 году для представления взглядов молодежных общежитий на европейском уровне. Базирующаяся в Брюсселе, EUFED — это европейская платформа, поддерживающая связь с Европейской комиссией, Европейским парламентом и другими институтами и ассоциациями ЕС для продвижения движения молодежных хостелов и получения политической и финансовой поддержки, а также для оказания помощи национальным ассоциациям молодежных хостелов в развитии своей работы.www.eufed.org
      2. HOTREC ( отелей, ресторанов, баров, кафе и аналогичных заведений) HOTREC объединяет 45 национальных ассоциаций в 33 странах и является рупором индустрии гостеприимства в Европе. Миссия HOTREC состоит в том, чтобы представлять и отстаивать свои интересы по отношению к ЕС и международным организациям, а также ко всем соответствующим заинтересованным сторонам, способствовать обмену знаниями и передовой практикой среди своих членов, чтобы способствовать дальнейшим инновациям и действовать в качестве платформы для экспертизы для европейской индустрии гостеприимства.www.hotrec.eu

      Приключенческий туризм

      1. ATTA ( Торговая ассоциация приключенческого туризма ): ATTA является важным лидером и партнером индустрии приключенческого туризма во всем мире. Сообщество ATTA сегодня — это динамичная, динамичная, интерактивная сеть, насчитывающая более 1300 членов и представляющих 100 стран мира. От туроператоров до советов по туризму, от специализированных агентов до отелей — все члены ATTA разделяют искреннюю любовь к глобальным исследованиям и личную заинтересованность в устойчивом развитии туризма.www.adventuretravel.biz

      Культурный туризм

      1. ECTN ( Европейская сеть культурного туризма): Европейская сеть культурного туризма (ECTN) была создана в Брюсселе в 2009 году. ECTN нацелена на достижение высокого уровня сотрудничества между членами в области культурного туризма и создание тесное сотрудничество с учреждениями Европейского Союза и другими международными организациями, сетями и государственными учреждениями по всему миру.Миссия ECTN — объединить профессионалов индустрии туризма и культуры, работающих в разных регионах Европы, для обмена опытом и информацией о передовой практике, а также для разработки новых подходов и инноваций. Членами ECTN являются туристические центры, органы власти, НПО и исследовательские институты. В настоящее время ECTN насчитывает 29 членов из 19 стран, включая 13 стран-членов ЕС и 6 ассоциированных стран. ECTN является членом Европейского альянса наследия, координатором которого является Europa Nostra. www.culturaltourism-network.eu
      2. Europa Nostra ( Голос культурного наследия в Европе) : Europa Nostra была основана 29 ноября 1963 года в Париже. Europa Nostra сегодня признана самой представительной организацией наследия в Европе, в которую входят члены из более чем 40 стран. Миссия Europa Nostra — придать форму и озвучить постоянно растущее гражданское движение в поддержку гражданского движения в поддержку культурного и природного наследия по всей Европе, чтобы быть решительными защитниками наследия с его многочисленными преимуществами для экономики, общества, культуры и окружающей среды. по отношению к политикам на всех уровнях управления (местный, региональный, национальный, европейский и в глобальном масштабе), для проведения кампании по спасению наиболее угрожаемых объектов наследия в Европе и поддержки действий, проводимых организациями-членами, и для продвижения передового опыта в области наследия по всей Европе — от исследований до сохранения, от образования, обучения и повышения осведомленности до самоотверженной службы профессионалов и волонтеров.www.europanostra.org
      3. Mad’in Europe ( Европейский портал мастеров и реставраторов культурного наследия) : Mad’in Europe начал свою деятельность в конце 2013 года и объединяет европейское сообщество художников-ремесленников с международными потенциальными пользователями (частными потребителями, архитекторы, дизайнеры, дизайнеры интерьеров, музыканты. Mad’in Europe создала сеть по всей Европе и сотрудничает со многими региональными, национальными и международными организациями. Цель состоит в том, чтобы объединить энергию и ресурсы всех заинтересованных сторон и сосредоточиться на общем видении который поддерживает превосходство, обеспечивая устойчивый рост.www.madeineurope.eu
      4. Mirabilia (Европейская сеть торговых палат (для продвижения объектов ЮНЕСКО): Цели ассоциации включают создание деловых возможностей между спросом и предложением в туристическом секторе, а также в тесно связанных секторах агропродовольствия и художественного ремесла посредством реализация конкретных мероприятий B2B, обучение, оцифровка предприятий, разработка прикладных технологий, образовательные туры, разработка туристических маршрутов, в том числе по конкретным темам (e.г. религиозные паломничества …), действия по использованию художественных ремесел, действия, направленные на создание европейской MIRABILIA объектов ЮНЕСКО, а также мероприятия, направленные на создание сети между торговыми палатами и школами с целью повышения уровня знаний территорий и гостеприимства объекты в участвующих провинциях. www.mirabilianetwork.eu

      Экотуризм

      1. ECF ( Европейских велосипедистов (Федерация ): Основанная в 1983 году, ECF ставит своей целью продвижение езды на велосипеде как экологически безопасного и здорового средства передвижения и отдыха.www.ecf.com
      2. EGWA ( European Greenways Association) : EGWA была создана в 1998 году в Намюре (Валлония, Бельгия) с целью инвентаризации и поощрения создания и продвижения зеленых дорог в Европе. www.aevv-egwa.org
      3. ERA ( Европейская ассоциация бродяг) : ERA была основана в Германии в 1969 году. Сегодня в ERA входят 63 организации бродяг из 34 европейских государств. Эти организации насчитывают в общей сложности более 3 миллионов индивидуальных членов.Они организуют и создают условия для облегчения пеших прогулок (разметка троп, строительство хижин, смотровых башен, верфи, кемпинги и т. Д. Www.era-ewv-ferp.com

      Гастрономический туризм

      1. IGCAT ( Международный институт гастрономии, культуры, искусства и туризма, ): IGCAT — это некоммерческий институт, основанный в 2012 году и работающий с региональными консорциумами заинтересованных сторон в области гастрономии, культуры, искусства и туризма. Он опирается на опыт всемирной сети экспертов и работает в партнерстве со специализированными межправительственными организациями.GCAT направлен на расширение прав и возможностей местных сообществ путем повышения осведомленности о важности защиты и продвижения различных продуктов питания, культуры, искусства и устойчивого туризма. www.igcat.org
      2. spiritsEUROPE ( представляет производителей спиртных напитков ): spiritsEUROPE представляет интересы 31 ассоциации производителей алкогольных напитков, а также 10 ведущих транснациональных компаний. Одной из недооцененных групп МСП, которые могут принести значительные выгоды зачастую удаленным сельским районам, являются небольшие винокурни.Эти предприятия не только создают местные рабочие места и доходы, но и становятся все более привлекательными для туристов, желающих познакомиться с уникальным ремеслом и наследием европейского спиртосодержащего сектора. Чтобы поддержать этот алкогольный напиток, EUROPE запустила новую инициативу «Вкусите дестинацию в Европу!», Продвигающую алкогольный туризм по всей Европе. Будь то виски, бренди, джин или шнапс, более глубокое понимание сектора ремесленных ликероводочных заводов будет стимулировать рост этих высокопроизводительных МСП и обеспечит жизненно важные экономические возможности для сельских сообществ.www.spirits.eu

      Здоровье, оздоровительный туризм

      1. ESPA ( Европейская ассоциация курортов) : European Spas была основана в 1995 году в Брюсселе как зонтичная организация индустрии спа, представляющая членов из 20 стран Европы, в том числе национальные и региональные ассоциации спа, курорты и спа-центры. Глобальная цель ESPA — продвигать курорты, лечебные курорты и бальнеологию в Европе, а также заботиться о том, чтобы природные лечебные средства на основе минеральной воды, термальной воды, пелиод и климата были доступны как можно большему количеству граждан и посетителей.www.europeanspas.eu
      2. EHTTA ( Европейская ассоциация исторических термальных городов) : EHTTA представляет исторические термальные курортные города по всей Европе. EHTTA была основана в 2009 году в Брюсселе (Бельгия) шестью членами-учредителями — Акви Терме (Италия), Батом (Великобритания), Оренсе (Испания), Сальсомаджоре Терме (Италия), Спа (Бельгия) и Виши (Франция). Сегодня европейский маршрут исторических термальных городов объединяет 50 спа-курортов в 17 странах Европы. В 2010 году он был сертифицирован Советом Европы как Европейский культурный маршрут, один из более чем 30 в Европе.www.ehtta.eu
      3. HTI PARTNER Ltd . (Индустрия оздоровительного туризма) : HTI Health Tourism Industry — ведущая платформа для ведения бизнеса в сфере оздоровительного туризма в Европе и организатор конференции HTI, ведущего европейского мероприятия такого рода. Он объединяет лучших профессионалов и лидеров индустрии оздоровительного туризма из частного и государственного секторов, которые стремятся решить ключевые проблемы и обсудить предстоящие события в индустрии оздоровительного туризма. HTI позволяет заинтересованным сторонам со всего мира оставаться в курсе последних тенденций, обмениваться знаниями и расширять их, а также создавать обширную отраслевую сеть, открывающую новые возможности для бизнеса.HTI представляет собой источник образования, информации и бизнес-аналитики, в то же время обслуживая другие отрасли, дополняя поездки для лечения. Конференция HTI собирает поставщиков медицинских услуг, спа и велнес, фасилитаторов, туристических агентов и туроператоров, представителей индустрии медицинского страхования, индустрии гостеприимства, фармацевтической промышленности, поставщиков медицинских продуктов и услуг, банковского дела, финансов и ИТ, бизнес-ассоциаций, консультантов и советов по туризму, правительства и органы государственной власти.www.hticonference.com

      Туризм на островах

      1. OTIE ( Обсерватория по туризму на европейских островах, ): OTIE была основана 2 февраля 2007 года в Палермо, где расположен головной офис. Это некоммерческая ассоциация, состоящая из государственных учреждений, университетов, исследовательских центров и других международных организаций семи островных стран ЕС (Италии, Испании, Франции, Португалии, Греции, Мальты и Кипра). OTIE предлагает поддержку в разработке стратегических, оперативных и маркетинговых планов в сфере туризма, поскольку у него широкая сеть контактов и постоянно обновляемый ориентир по европейскому туризму.www.otie.org

      Отдых и оздоровительный туризм

      1. EAAM ( Европейская ассоциация водных млекопитающих) : EAAM — это некоммерческая организация, основанная в 1972 году и занимающаяся изучением, благополучием и сохранением морских млекопитающих. Его членами являются зоологические учреждения по всей Европе, которые демонстрируют морских млекопитающих для общественности, занимаются экологическим образованием и проводят или участвуют в научных исследованиях в интересах сохранения видов морских млекопитающих in situ и ex situ.EAAM работает в сотрудничестве с Европейской ассоциацией зоопарков и аквариумов (EAZA). www.dolphinaris.com
      2. EAZA ( Европейская ассоциация зоопарков и аквариумов ): миссия EAZA, основанной в 1992 году, заключается в содействии сотрудничеству в рамках европейского сообщества зоопарков и аквариумов с целью повышения его профессионального качества в содержании животных и представлении их для обучения. общественности, а также участие в научных исследованиях и сохранении биоразнообразия.Он достигает этих целей посредством стимулирования, содействия и координации усилий сообщества в области образования, сохранения и научных исследований, посредством расширения сотрудничества со всеми соответствующими организациями и посредством влияния на соответствующее законодательство в ЕС. www.eaza.net
      3. Европейская водная индустрия (Голос индустрии водного туризма в Европе ): с 2009 года европейская водная индустрия, базирующаяся в Брюсселе, представляет индустрию прогулочного судоходства на уровне ЕС, собирая информацию о законах и политике ЕС, которые влияют на водную индустрию. .Вся отрасль состоит из судостроителей, производителей двигателей, производителей оборудования, торговых предприятий и поставщиков услуг, связанных с судоходством, пристанями для яхт и водными видами спорта, и состоит из более 38 000 компаний, в основном МСП, базирующихся в Европе. Более 280 000 штатных сотрудников. 50 000 в производстве (судостроение, оборудование, аксессуары и т. Д.) 230 000 в сфере услуг (торговля, ремонт и техническое обслуживание, причалы, чартер, экипажи, школы и т. Д.) Годовой оборот 20 миллиардов евро. Инновационные прогулочные суда, используемые для отдыха, обычно лодки до 24 метров.Безопасный продукт в соответствии с европейскими экологическими и правовыми нормами. 36 миллионов лодочников, 48 миллионов человек, занимающихся водными видами спорта, 7 миллионов лодок в Европе (80% ниже 8 м) www.europeanboatingindustry.eu
      4. ENOS ( Европейская сеть спорта на открытом воздухе) была создана как некоммерческая организация на конференции Euro’Meet, посвященной природе и спорту на открытом воздухе, в 2013 году (Липтовски Микулаш, Словакия). ENOS — это сеть европейских экспертов, местных властей, федераций, университетов, практиков и любителей спорта на открытом воздухе.Основные цели ENOS — представлять спорт на открытом воздухе на стратегическом уровне в Европе, способствовать тому, чтобы спорт на открытом воздухе мог приносить реальные экологические, образовательные, социальные и экономические выгоды отдельным лицам, сообществам, регионам и странам, поддерживать организацию и управление видами спорта на открытом воздухе как на национальная и транснациональная основа, поощрение транснациональных подходов к признанию лидеров, инструкторов и тренеров, развитие мобильности и занятости, содействие инициативам, которые способствуют ответственному и устойчивому доступу и использованию ландшафта, морских территорий, мест обитания и экосистем.www.outdoor-sports-network.eu
      5. IAAPA (Всемирная ассоциация индустрии аттракционов ): IAAPA — ведущая торговая ассоциация, представляющая разнообразную и постоянно меняющуюся индустрию аттракционов (тематические парки, семейные развлекательные центры, аквапарки, зоопарки и аквариумы, исторические места). IAAPA проводит глобальные мероприятия и конференции, на которых распространяются успешные идеи и практики. IAAPA насчитывает более 6000 компаний-членов из более чем 100 стран. www.iaapa.org

      Музыкальный туризм

      1. EFA (Европейская ассоциация фестивалей): EFA объединяет выдающиеся музыкальные, танцевальные, театральные и междисциплинарные фестивали искусства из Европы и за ее пределами с 1952 года.Сегодня EFA объединяет около 100 фестивалей и фестивальных ассоциаций в 40 странах мира. Члены EFA являются основным элементом, который делает Ассоциацию открытым, влиятельным международным местом для проведения любого фестиваля, который хочет стать частью более крупного фестивального сообщества. Миссия EFA — объединять и представлять фестивали-участники в Европе и мире, внося свой вклад в художественную жизнь Европы. Он выступает в качестве важнейшей площадки для фестивалей искусств. Члены EFA берут на себя совместную ответственность за то, чтобы искусство было приоритетным, предлагая свои платформы для ознакомления с искусством публики.
      2. Pearle * -Live Performance Europe ( Европейская федерация исполнительских видов искусства и музыкального сектора ): созданная в 1991 году, Pearle * -Live Performance Europe является Европейской лигой ассоциации работодателей исполнительского искусства, Европейской федерацией музыки и живых выступлений. Организации. Pearle * через своих членов представляет более 10 000 менеджеров театров, концертных площадок, театральных компаний, оркестров, опер, балетных и танцевальных трупп, фестивалей, промоутеров и других профессиональных организаций исполнительского искусства в Европе.Pearle * — ведущая организация по вопросам регулирования в ЕС и за рубежом, влияющим на повседневную деятельность или организации живых выступлений. www.pearle.eu

      Природный туризм

      1. EFCO & HPA (Европейская федерация организаций кемпингов и ассоциаций парков отдыха ): EFCO & HPA является представительным органом на европейском уровне, работающим для всех предприятий с караванами, палатками, автодомами, шале и всеми формами самообслуживания. общепит в парковой обстановке.Членами являются национальные торговые ассоциации 23 европейских стран. www.efcohpa.eu

      Сельский туризм

      1. EuroGites ( Европейская федерация сельского туризма) : Eurogites — это профессиональная туристическая торговая организация, представляющая туристический сектор с оценкой 500 000 микропредприятий и около 5-6,5 миллионов спальных мест. В его состав входят 31 профессиональная и торговая организация из 28 стран географической Европы.Всеобъемлющая сеть охватывает сельские и сельские предприятия, такие как туристические фермы, размещение в частных сельских домах (B&B или Self-Catering), традиционная гастрономия, приключения, спорт, культурное наследие и мероприятия, а также связанные с ними мероприятия, связанные с интересами и впечатлениями посетителей. В целом на этот сектор приходится около 15% европейского туристического потенциала. Сельский туризм включает микропредприятия, самозанятых и услуги, которые не являются коммерческой деятельностью, аналогичной концепции «совместной экономики».Их потребности в навыках и обучении основаны на концепции «универсального», а не на высокоуровневой специализации в конкретной области. EuroGites обеспечивает связь с другими структурами индустрии туризма ЕС, такими как NET, ENOS и ATTA, имеет хорошие контакты с частным сектором, представляющим «совместную экономику» (AirBnB, HomeAway), и активно участвует в структурах ЕС по развитию сельских районов (Группа гражданского диалога по развитию сельских районов и ENRD). www.eurogites.org

      Социальный туризм

      1. ISTO ( Международная организация социального туризма) : ISTO была основана в 1963 году как международная некоммерческая организация.Он объединяет заинтересованные стороны из секторов социального, устойчивого и солидарного туризма со всего мира. ISTO преследует две цели: способствовать развитию туризма для всех и сделать отдых доступным для наибольшего числа людей, а также продвигать и поддерживать формы туризма, приносящие пользу людям, сообществам и местным территориям. К ним относятся ответственный, солидарный, справедливый и общественный туризм. Работа ISTO включает представительство в национальных и международных органах, связанных с туризмом, распространение информации и идей (новости и научные исследования), создание сетей для ее членов (мероприятия и пространство для членов на веб-сайте), поддержку и участие в проектах.www.isto.international

      Туристические гиды

      1. FEG ( Европейская федерация ассоциаций туристических гидов) : FEG была основана в 1986 году в Париже, чтобы представлять профессию на европейском уровне, рекламировать и улучшать качество услуг, предлагаемых всем посетителям Европы, а также объединять и укреплять связи профессиональных туристических гидов по всей Европе. FEG — это голос профессиональных гидов в Европе (и особенно в ЕС).FEG также является членом Europa Nostra, CEN, CEPLIS, WTM и в партнерстве со Всемирной федерацией ассоциаций туристических гидов, Европейской туристической комиссией, Европейской сетью доступного туризма, приложением Live Private Guides, Всемирной ассоциацией продовольственного туризма, Исторический канал и учебный центр Athina. www.feg-touristguides.com

      Профсоюзы

      1. EFFAT ( Европейская федерация профсоюзов продовольствия, сельского хозяйства и туризма) : EFFAT является результатом слияния двух европейских федераций профсоюзов, ECF-IUF и EFA, 11 декабря 2000 года.EFFAT представляет 120 национальных профсоюзов из 35 европейских стран и защищает интересы более 22 миллионов рабочих перед европейскими организациями, европейскими промышленными федерациями и руководством предприятий. Как член ETUC, EFFAT совместно и решительно продвигает интересы своих членов во всех европейских межпрофессиональных вопросах. Как региональная организация IUF, EFFAT также защищает интересы своих членов во всем мире и в различных отраслях. В последние годы EFFAT учредила Европейские производственные советы в более чем 100 транснациональных группах и успешно ведет социальный диалог, в частности, в сельском хозяйстве, гостиничном и ресторанном бизнесе, кейтеринге по контрактам, в сахарной и табачной отраслях.EFFAT поддерживает свои членские организации в Центральной и Восточной Европе в развитии свободных и прочных профсоюзов. На протяжении многих лет EFFAT поддерживает устойчивое развитие агропродовольственной и туристической политики, в которой учитываются этические, социальные и экологические аспекты. www.effat.org
      2. ETF ( Европейская федерация транспортных рабочих, ): ETF — общеевропейская профсоюзная организация, в которую входят профсоюзы транспорта из Европейского Союза, Европейской экономической зоны и стран Центральной и Восточной Европы.ЕФО был создан в Брюсселе 14-15 июня 1999 года. Сегодня ЕФО представляет более 5 миллионов транспортников из более чем 200 транспортных профсоюзов и 41 европейской страны. Эти работники работают во всех сферах транспортной отрасли, на суше, на море и в воздухе (гражданская авиация, рыболовство, внутренние водные пути, логистика, морской транспорт, порты и доки, железные дороги, автомобильный транспорт, туризм, городской общественный транспорт). У ЕФО также есть особые структуры, представляющие женщин и молодых транспортников.www.etf-europe.org
      3. ETLC (Европейский комитет по связям с профсоюзами по туризму) : ETLC был создан в 1995 году в Брюсселе в качестве платформы для координации европейских федераций профсоюзов и глобальных федераций профсоюзов, которые представляют работников туристического сектора. Европейские федерации профсоюзов EFFAT, UNI-Europa и ETF представляют более 9 миллионов членов профсоюзов в Европе. Они являются признанными представителями своих секторов в европейских учреждениях и в европейском социальном диалоге с организациями работодателей.Европейский комитет по связям с профсоюзами по туризму представляет работников из различных секторов, которые предоставляют услуги в сфере туризма, например: отели и рестораны, общественное питание, транспорт, туристические агенты, туроператоры, парки отдыха, туристические офисы, гиды и т. д. Представительство ETLC этой широкой базы туристических работников направлено на то, чтобы лица, принимающие решения на европейском уровне, принимали во внимание специфические особенности интересы и потребности туристической рабочей силы и, по возможности, чтобы профсоюзы говорили единым голосом.Первостепенной целью является содействие устойчивой занятости в туризме путем улучшения условий труда для работников в туристическом секторе, содействие обучению / непрерывному обучению в туристической индустрии, продвижение социального диалога в туристическом секторе и укрепление трансграничного сотрудничества между торговыми организациями. профсоюзы, представляющие работников туристического сектора. www.etlc-network.eu
      4. UNI Europa ( Европейская федерация профсоюзов обслуживающих работников) : Как европейская федерация профсоюзов, объединяющая 7 миллионов работников сферы услуг, UNI Europa выступает за секторы, составляющие основу экономической и социальной жизни в Европе.UNI Europa со штаб-квартирой в самом центре Брюсселя представляет 272 национальных профсоюза в 50 странах, в том числе: торговлю, банковское страхование и центральные банки, игры, графику и упаковку, волосы и красоту, услуги информационных и коммуникационных технологий, СМИ, развлечения и искусство, Почтовые услуги и логистика, Частный уход и социальное страхование, Промышленная уборка и частная охрана, Профессиональный спорт и отдых, Специалисты / менеджеры и временные работники агентств. UNI Europa представляет собой крупнейший регион в UNI Global Union.Он организован по секторам и регионам. UNI Europa является членом Европейской конфедерации профсоюзов. UNIE Europa — европейское отделение UNI Global Union, штаб-квартира которого находится в Ньоне, Швейцария. www.uni-europa.org

      Транспорт

      1. ACI Europe ( Международный совет аэропортов): ACI Europe представляет более 500 аэропортов в 46 странах Европы. Члены обеспечивают более 90% коммерческих авиаперевозок в Европе: 2,3 миллиарда пассажиров, 21.2 миллиона тонн грузов и 25,7 миллиона авиаперевозок в 2018 году. В ответ на чрезвычайную климатическую ситуацию в июне 2019 года члены взяли на себя обязательство достичь к 2050 году нулевых выбросов углерода для операций, находящихся под их контролем, без компенсации. ACI Europe со штаб-квартирой в Брюсселе возглавляет и обслуживает европейские аэропорты и поддерживает прочные связи с другими регионами ACI по всему миру. www.aci-europe.org
      2. A4E ( Airlines для Европы): Признавая трансформацию авиационной отрасли и значительные проблемы, с которыми она сталкивается в Европе, генеральные директора Air France-KLM, easyJet, IAG, Lufthansa Group и Ryanair объединились в 2015 году. помимо традиционно воспринимаемых различий между традиционными и недорогими операторами связи.Беспрецедентным образом пять крупнейших авиакомпаний Европы решили в Брюсселе выступить единым голосом по наиболее насущным вопросам авиации. Они были убеждены, что больше не может быть задержек в определении четкого долгосрочного видения авиации в Европе и что достижения и преимущества 25-летнего единого рынка могут быть даже поддержаны с помощью смелой политики, которая принесет пользу потребителям, гарантируя непрерывный, чистый, безопасный и конкурентный рынок авиаперевозок. Ободренная отсутствием прогресса, достигнутого предыдущими ассоциациями авиакомпаний ЕС, Airlines for Europe (A4E) успешно запустилась в январе 2016 года.Сегодня членами A4E являются 16 ведущих авиационных групп, на долю которых приходится более 70% европейского воздушного движения. К нам присоединились новые перевозчики, как крупные, так и мелкие, от бюджетных до лизинговых, традиционных и грузовых. Помимо авиакомпаний, членами A4E стали такие мировые производители, как Airbus, Boeing, Embraer, GE и Thales. www.a4e.eu
      3. CLIA Europe (Международная ассоциация круизных линий) : Международная ассоциация круизных линий (CLIA), основанная в 1975 году, является крупнейшей в мире торговой ассоциацией круизной индустрии, обеспечивающей единый голос и ведущую роль в мировом круизном сообществе.CLIA поддерживает политику и практику, которые способствуют созданию безопасной, надежной, здоровой и устойчивой среды круизных судов, и стремится продвигать круизные путешествия. www.cruising.org
      4. Eurail BV ( Организация по маркетингу и управлению Eurail Pass) : Eurail Group G.I.E. является материнской компанией, отвечающей за маркетинг и управление продуктами Eurail и Interrail Pass по всему миру. Eurail Group G.I.E. изначально была создана в 2001 году для управления, маркетинга и распространения продуктов Eurail Pass.В 2007 году Eurail Group приобрела те же обязанности по проездным Interrail. С тех пор компания постоянно обновляла продукты Pass и распространяла их, чтобы удовлетворить потребности путешественников по всему миру. Организация базируется в Утрехте, Нидерланды, и полностью принадлежит более чем 35 европейским железнодорожным и судоходным компаниям. www.eurailgroup.org
      5. IRU (Международный союз автомобильного транспорта ): IRU — единственная в мире организация автомобильного транспорта, представляющая всю отрасль (автобусы, автобусы, грузовики и такси) и способствующая устойчивой мобильности людей и товаров по всей планете.IRU является голосом более 3,5 миллионов компаний, предоставляющих услуги мобильности и логистики в более чем 100 странах. Члены IRU — это в первую очередь национальные ассоциации пассажирских или грузовых перевозок. В их число входят ассоциации операторов грузовых автомобилей, автобусов, автобусов и такси, ассоциации конкретных категорий автомобильного транспорта, торговые палаты и автомобильные клубы. www.iru.org

      Турагенты и туроператоры

      1. ECTAA ( Европейская ассоциация туристических агентов и туроператоров n): Основанная в 1961 году, ECTAA представляет национальные ассоциации туристических агентов и туроператоров 27 стран-членов ЕС, а также Швейцарии и Норвегии.Кроме того, есть четыре международных члена из Туниса, Марокко, Малайзии и Израиля. ECTAA признана в Брюсселе отраслью и лицами, принимающими решения, как основное представительство как туристических агентов, так и туроператоров, и является уважаемым партнером по консультированию по любой политике, которая может повлиять на деятельность туристических агентов и туроператоров. Деятельность ECTAA варьируется от вопросов политики Европейского Союза (политика в области туризма, защита потребителей, визовая политика, стандарты и т. Д.) И вопросов IATA до вопросов дестинации (продвижение выбранных направлений, решение вопросов дестинации, таких как здоровье и безопасность, ограничения на поездки и т. Д.) .www.ectaa.org
      2. TUI GROUP ( Ведущая мировая туристическая группа ). TUI — ведущая туристическая группа в мире. Широкий портфель, собранный под эгидой Группы, состоит из сильных туроператоров, 1600 туристических агентств и ведущих онлайн-порталов, пяти авиакомпаний с примерно 150 самолетами, более 400 отелей, 18 круизных лайнеров и множества входящих агентств во всех основных местах отдыха по всему миру. Он охватывает всю цепочку создания стоимости в сфере туризма под одной крышей, и это интегрированное предложение позволяет TUI предоставить своим 27 миллионам клиентов непревзойденный отдых в 180 регионах

      Технологии путешествий

      1. Amadeus ( Amadeus (Многонациональный поставщик ИТ для мировой и туристической индустрии ): компания, занимающаяся технологией путешествий, Amadeus создает критически важные решения, которые помогают авиакомпаниям и аэропортам, отелям и железным дорогам, поисковым системам, туристическим агентствам, туроператорам и т. Д. другие игроки в сфере путешествий, чтобы управлять своими операциями и улучшать впечатления от путешествий миллиарды раз в год по всему миру.www.amadeus.com
      2. Eu travel tech ( Ассоциация ЕС, представляющая глобальные системы распределения и дистрибьюторов путешествий ): EU travel tech (ранее Европейская ассоциация технологий и туристических услуг — ETTSA) была запущена в 2009 году для представления и продвижения интересов глобальных систем распределения GDS) и туристических дистрибьюторов для всех соответствующих европейских заинтересованных сторон от промышленности до политиков. Среди участников eu travel tech представлены все игроки экосистемы travel tech.Их общая цель — создать ориентированную на потребителей, инновационную и конкурентоспособную индустрию путешествий и туризма, которая использует цифровые технологии и основана на прозрачности и устойчивости. www.eutraveltech.eu
      3. Global Blue (Компания по возврату налогов в сфере туризма и покупок) : Global Blue — это компания, занимающаяся возмещением налогов в сфере туризма, со штаб-квартирой в Ньоне, Швейцария. Компания наиболее известна своими покупками, не облагаемыми налогом, продуктом для возврата НДС / GST, а также занимается динамической конвертацией валют, маркетинговыми услугами, технологиями для точек продаж, обучением персонала розничной торговли и информацией о клиентах.Это лидер отрасли по возврату налогов, а его ближайшим конкурентом является Premier Tax Free. www.globalblue.com
      4. Startup Turismo (Итальянская ассоциация туристических стартапов ): Итальянская ассоциация туристических стартапов была основана в 2013 году для объединения лучших итальянских стартапов в области туризма и культуры. Он способствует творчеству и инновациям и поддерживает рост цифровых стартапов, способствующих развитию экономики туризма в Италии. Ассоциация способствует взаимодействию и сотрудничеству между своими партнерами для создания добавленной стоимости и создания новых возможностей на основе обмена опытом.www.start-up-turismo.it
      5. Travelport ( технологическая компания для путешествий) : Платформа туристической коммерции обеспечивает распространение, технологии, платежи и другие ценные услуги для мировой индустрии путешествий и туризма. Travelport способствует коммерции путешествий, соединяя ведущих мировых поставщиков туристических услуг с покупателями путешествий онлайн и офлайн с помощью собственной платформы B2B. Travelport лидирует в сфере мерчандайзинга авиакомпаний, размещения и распространения гостиничного контента, аренды автомобилей, мобильной коммерции и решений B2B.Он также предоставляет авиалиниям критически важные технологии; такие как покупки, продажа билетов, контроль отправлений и услуги, призванные упростить выполнение каждой задачи. www.travelport.com

      Резюме

      1. Туризм в целом: Confturismo Confcommercio, EARTH, EDEN, ENAT, ERRIN, ETC, ETOA, Federturismo Confindustria, FEST, NECSTouR, NET, Tourism Society Europa, WTTC
      2. Проживание, еда и напитки: EUFED, HOTREC
      3. Приключенческий туризм: ATTA
      4. Культурный туризм: ECTN, Europa Nostra, Mad’in Europe, Mirabilia
      5. Экотуризм: ECF, EGWA, ERA
      6. Гастрономический туризм: IGCAT, спиртные напитки EUROPE
      7. Здоровье, оздоровительный туризм: ESPA, EHTTA, HTI PARTNER Ltd
      8. Туризм на островах: OTIE
      9. Развлекательный и рекреационный туризм: EAAM, EAZA, European Boating Industry, ENOS, IAAPA
      10. Музыкальный туризм: EFA, Pearle *
      11. Природный туризм: EFCO & HPA
      12. Сельский туризм: EuroGites
      13. Социальный туризм: ISTO
      14. Туристические гиды: FEG
      15. Профсоюзы: EFFAT, ETF, ETLC, UNI Europa
      16. Транспорт: ACI Europe, A4E, CLIA Europe, Eurail BV, IRU
      17. Турагенты и туроператоры: ECTAA, TUI GROUP
      18. Travel Technology: Amadeus, Eu travel tech, Global Blue, Startup Turismo, Travelport

      .

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.