Управление персоналом курс: обучение на платформе на HR-специалиста онлайн — Skillbox

Содержание

обучение на платформе на HR-специалиста онлайн — Skillbox

Участвует в Чёрной пятнице Скидки до 60% действуют 0 дней 00:00:00

Записаться на курс

3 месяца бесплатно — первый платёж через 3 месяца

Вы с нуля научитесь создавать и развивать команды. Поймёте, как планировать бюджет и рассчитывать KPI процессов. После курса сможете претендовать на позицию старшего HR-менеджера, работать удалённо и зарабатывать больше.

  • Длительность курса 7,5 месяцев
  • Воркшопы с ведущими экспертами HR-рынка
  • Гарантируем трудоустройство или вернём деньги*
  • 6 курсов для погружения в профессию
  • Доступ к курсу навсегда

HR-менеджер — это специалист по управлению персоналом. Он нанимает нужных компании сотрудников, обучает их и мотивирует.

Работа HR-менеджером идеально подходит тому, кто хочет сменить профессию. Специальность легко освоить с нуля за несколько месяцев, работать можно удалённо или в офисе. Есть возможность найти дополнительную подработку на фрилансе, например, давать консультации по набору персонала.

  • 10 583 вакансии

    HR-специалиста открыто на hh.ru на октябрь 2022 года.

  • 5 месяцев

    интенсивных занятий и практики на курсе достаточно, чтобы найти первую работу

  • HR-менеджеры могут работать

    на любых предприятиях и в любой отрасли: от IT-стартапов до транснациональных компаний.Прямо сейчас HR-менеджеров ищут «Тинькофф», «2ГИС», Ozon, Skyeng и МТС.

Кому подойдёт этот курс

  • Тем, кто хочет перейти в HR сферу

    Получите системные знания HR. Узнаете, как подбирать и развивать штат сотрудников. Сможете уже во время учёбы начать работу в HR-сфере.

  • Тем, кто хочет прокачать свои навыки

    Научитесь эффективно управлять командами и бюджетами проектов. Поймёте, как настроить процессы HR-отдела. Сможете претендовать на позицию старшего HR-менеджера и повышение зарплаты.

Чему вы научитесь

  1. Формировать и развивать команды

    Научитесь подбирать кандидатов, выстраивать отношения внутри коллектива и управлять конфликтами.

  2. Использовать HR-метрики

    Сможете определять эффективность подбора, мотивации и обучения персонала по HR-метрикам, рассчитывать KPI процессов по показателям.

  3. Мотивировать и развивать сотрудников

    Узнаете, как оценить вовлечённость работника и повысить его мотивацию. Поймёте, как развивать специалистов и когда это нужно делать.

  4. Управлять эмоциями

    Научитесь понимать поведение собеседника и бороться с выгоранием. Сможете решать конфликты и наладить отношения в коллективе.

  5. Презентовать результаты вашей работы

    Научитесь визуализировать данные, создавать дашборды и графики. Узнаете, как грамотно составить презентацию, подготовить речь и преподнести информацию клиенту.

О курсе и профессии — рассказывает автор курса

  • Как быстро освоить профессию?

  • Чем мне может быть полезен курс, если я уже работаю по профессии?

  • Какие эксперты будут преподавать на курсе?

  • Может ли HR-специалист работать удалённо?

  • Сколько может зарабатывать HR?

Чем вам поможет Центр карьеры:

  • Резюме
    Презентуем вас работодателям с выгодной стороны

    Проведём онлайн-встречу, где оценим ваши сильные стороны, навыки и профессиональный опыт. Поможем оформить профиль на сайтах с вакансиями и разработать привлекательное резюме, которое точно впечатлит работодателей.

  • Индивидуальный карьерный план
    Расскажем, как начать и развивать карьеру

    Проведём онлайн-консультацию, определим ваши цели и расскажем, как их добиться. Сформируем индивидуальный путь вашего развития в профессии. Вы узнаете, где искать работу и какие навыки развивать, чтобы продвинуться в карьере.

  • Партнерские вакансии
    Порекомендуем вашу кандидатуру партнёрам

    У вас будет доступ к закрытому чату с вакансиями наших партнёров. Вы сможете выбрать подходящие предложения, а консультант поможет написать сопроводительное письмо и подготовиться к собеседованию. Вашу кандидатуру рассмотрят в числе первых.

  • Оформление портфолио
    Поможем эффектно представить ваши проекты

    Расскажем, как создать продающее портфолио. Вместе выберем привлекательные работы и отдадим на ревью эксперту. Поможем оформить проекты так, что их по достоинству оценят работодатели.

  • Карьерные консультации
    Подготовим вас к старту карьеры

    Консультанты ответят на ваши вопросы о карьере, подготовят к собеседованиям и соберут обратную связь от работодателей. Вы узнаете, как вести себя на интервью и избежать ошибок при поиске работы. Сможете участвовать в карьерных воркшопах и вебинарах.

Люди, которые изменили жизнь благодаря Skillbox

Пользователи Skillbox осваивают новые профессии. Строят карьеру, меняют жизнь и обретают себя. У вас тоже получится.

Отзывы работодателей

  • Юлия Ильяева Директор по развитию Team for Dream

    Кандидаты из Skillbox всегда отличаются своей высокой мотивацией, поэтому мы с радостью приглашаем их на стажировки и предлагаем работу. Уже несколько раз мы принимали на junior-позиции участников курса «Профессия Event-менеджер».

  • Максим Зубцов Директор по маркетингу в Checkroi

    Skillbox подбирает кандидатов с горящими глазами и желанием развиваться. Например, руководитель нашего SEO-отдела когда-то был новичком, с которым мы встретились благодаря Центру карьеры.

  • Роман Горбачёв Основатель дизайн-студии «Логомашина»

    Когда нас пригласили спикерами в Skillbox, мы решили: это отличный шанс пополнить команду талантливыми специалистами. Сейчас у нас работают несколько дизайнеров, и мы ими очень довольны.

  • Ольга Новодворская HR BP в Nauka

    Сотрудничество со Skillbox — это гарантия, что мы получим будущих сотрудников с определёнными знаниями. Новички, которые пришли к нам, выросли и приблизились к middle-уровню спустя 8 месяцев.

  • Богдан Пилипенко Аккаунт-менеджер в Appollo Digital

    Skillbox помогает найти инициативных новичков, которым интересны простые, но ценные задачи. После прохождения курсов ребята выходят со структурированными, свежими знаниями по дисциплинам.

Учитесь сейчас, платите потом!

Расходы за первые 3 месяца обучения на платформе Skillbox берёт на себя. В это время вы смотрите видеоматериалы, практикуетесь на реальных задачах, прокачиваете навыки и начинаете зарабатывать.

Кредитная программа от надёжных банков

Поддержка куратора и закрытое комьюнити

  • Внимательные кураторы помогут вам исправить ошибки в практических работах, поделятся лайфхаками и полезной литературой.
  • В закрытом чате вы сможете общаться и обмениваться полезными материалами с другими пользователями платформы. А куратор ответит на вопросы по курсу и даст советы по выполнению заданий.
  • Здравствуйте! Отправляю задание на проверку. Пожалуйста, ответьте на вопросы в комментариях.

    Кристина
  • Задание проверила, на вопросы ответила в файле. Отлично поработали, осталось немного доделать 😊

    Куратор
  • Спасибо, всё поправила 👍

    Кристина

Мы понимаем, как сложно бывает применять новые знания на практике, и поддержим вас на этом пути ❤️

Как проходит обучение на платформе

  • Регистрация

    Знакомитесь с платформой

    Платформа Skillbox — собственная разработка компании, которую мы постоянно улучшаем. Вас ждут видео, практические задания и общение с кураторами. Доступ к материалам откроется сразу после покупки курса.

  • Теория

    Получаете знания

    Курсы состоят из тематических видео разной длительности. Смотрите их когда и где угодно. Доступ бессрочный, чтобы вы всегда могли вернуться и повторить теорию.

  • Практика

    Выполняете задания

    Мы уверены, что навыки отрабатываются только через практику. Поэтому после теории вас ждёт практическая работа или тест. Все задачи приближены к реальным — их можно с гордостью положить в портфолио.

  • Обратная связь

    Работаете с куратором

    Проверкой заданий занимаются кураторы. Это эксперты по теме курса. Они помогут с трудными задачами и подскажут, как улучшить ваши проекты. Общаться с проверяющими кураторами можно прямо на платформе.

Основные курсы

Обязательные курсы для вашей профессии. Это основы, которые важно изучить для успешного старта карьеры в сфере HR.

  1. HR-менеджер с нуля
      1. Разберёте основные задачи HR и цели бизнеса.
      2. Освоите инструменты HR-аналитики и автоматизации.
      3. Изучите цикл подбора персонала — поиск сотрудников, интервью, адаптацию.
      4. Узнаете особенности масс-подбора и graduate-рекрутмента.
      5. Поймёте, как оценивать и развивать работников.
      6. Рассмотрите основы трудового законодательства.
      7. Сможете использовать инструменты внутренних коммуникаций.
      8. Научитесь составлять бюджет на HR-направление.
  2. HR-аналитика с нуля
      1. Освоите data-driven-подход в сфере HR.
      2. Научитесь рассчитывать и интерпретировать ключевые HR-метрики.
      3. Сможете делать бенчмаркинг.
      4. Выясните, как оцифровать HR-процессы.
      5. Разберётесь, как визуализировать отчётность и делать дашборды и презентации для руководства.
      6. Выясните, как использовать в работе искусственный интеллект.
      7. Рассмотрите связь HR-показателей с финансовыми метриками компаний.
  3. Управление командами
      1. Научитесь планировать работу команды.
      2. Освоите digital-инструменты для постановки задач.
      3. Поймёте, как давать эффективную обратную связь.
      4. Сможете расставлять приоритеты в задачах, делегировать их и контролировать исполнение.
      5. Разберётесь, как разрешать конфликты и мотивировать сотрудников.

Поддержка от Центра карьеры Skillbox

После прохождения основных курсов вы будете готовы к поиску своей первой работы по новой специальности. Центр карьеры поможет вам в этом.

  1. Консультация с карьерным специалистом

    Вместе вы составите убедительное резюме и подготовите сопроводительные письма. А ещё вы получите доступ к закрытому каналу с вакансиями специально для пользователей Skillbox.

  2. Трудоустройство. Курс от Центра карьеры

    После того как вы сдадите все практические работы по основным курсам, мы откроем вам доступ к короткому курсу по трудоустройству. На нём вы научитесь грамотно ставить карьерные цели и узнаете, как начинающий специалист может найти достойную работу.

Дополнительные курсы

Вспомогательные курсы, которые помогут вам чувствовать себя увереннее в новой профессии. Практических работ тут нет — только объёмная теория от экспертов.

  1. Эмоциональный интеллект и лидерство
      1. Научитесь определять свои эмоции и понимать их причины.
      2. Узнаете, как распознать эмоции собеседника и развить эмпатию.
      3. Освоите техники переключения с негативных эмоций на позитивные.
      4. Разберётесь, как справиться с выгоранием и стрессом.
      5. Поймёте, как разрешать конфликтные и кризисные ситуации в коллективе.
  2. Excel с нуля до PRO
      1. Научитесь создавать таблицы, сортировать и дублировать записи.
      2. Поймёте, как работать с фильтрами и горячими клавишами, формулами и функциями.
      3. Узнаете, как формировать графики и диаграммы.
      4. Разберётесь, как применять массивы данных.
      5. Поймёте, как использовать инструменты анализа и оптимизации информации.
      6. Научитесь работать с функциями прогнозирования, строить сложные диаграммы.
  3. Мастер презентаций и публичных выступлений
      1. Научитесь быстро и корректно выстраивать структуру выступлений.
      2. Сможете создавать красивые и понятные презентации в PowerPoint, Keynote, Tilda и Readymag.
      3. Изучите особенности создания и согласования презентаций внутри команд.
      4. Узнаете, как сделать своё выступление интересным и удержать внимание аудитории.
      5. Получите список ресурсов с дополнительными материалами для эффектных презентаций.

Итоговые работы

В процессе обучения на платформе вы выполните 4 работы. Сможете включить их в портфолио и выделиться среди кандидатов на собеседовании.

  1. Аудит системы персонала компании.
  2. Аудит системы HR-метрик в компании.
  3. Создание презентации.
  4. Оценка команды и разработка стратегии её развития.
Уже прошли какие-либо курсы Skillbox?

Скажите об этом менеджеру — платить за них не придётся.

Получить презентацию курса и бесплатную консультацию специалиста

Ваша заявка успешно отправлена

Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время

Примеры итоговых работ

  • От стартапа к структурированной компании и перспективе развития

    Слайд из работы Анны Горловой.

    После обучения на платформе Анна разработала организационную структуру компании и предложила план по её дальнейшей корректировке в зависимости от целей бизнеса.

  • Реорганизация бизнеса, который давно работает на рынке

    Слайд из работы Людмилы Юрченко.

    После обучения на платформе Людмила составила, декомпозировала и спланировала по времени HR-стратегию для бизнеса, который нуждается во внутренних изменениях.

Спикеры

Виктория
Пискарёва
Руководитель отдела HR-аналитики и автоматизации в HR, «Лаборатория Касперского». Автор Telegram-канала «Красивая аналитика / HR»

Анастасия
Свешникова
Экс-руководитель отдела продуктового обучения в холдинге «АНКОР»

Егор
Клок
Главный эксперт по подбору управленческого персонала в Международном аэропорту «Шереметьево»

Мария
Прямкова
Руководитель направления аналитики работы с персоналом в Tele2

Кристина
Татарчук
Старший рекрутер

Рустам
Муртазин
Директор департамента кадрового консалтинга «Альянс Консалтинг»

Сергей
Байтеряков
Заместитель руководителя практики управления изменениями «Альянс Консалтинг»

Ксения
Понька
Директор по бренд-коммуникациям направления Living в компании Mercury

Николай
Чернов
Директор по управлению департамента визуальных коммуникаций Rambler Group

Ренат
Шагабутдинов
Шеф-редактор в издательстве «МИФ». Сертифицированный тренер MS Office

Александра
Свердловская
Основатель и арт-директор дизайн-студии Tetraform

Андрей
Скворцов
CEO в компании «Меркатор Холдинг»

Сергей
Маляров
CEO компании b[forma]

Андрей
Рубан
Основатель и ведущий тренинга «Точка отсчёта»

Дмитрий
Атапин
Инструктор Школы открытого диалога

Вадим
Курилов
Основатель и владелец тренинга «Голос»

Максим
Калюжный
Партнёр и сооснователь CPG Invest

Вадим
Михалёв
CEO Rocketslides и Codesign.io

Артём
Гусев
Организатор TEDxLETI

Елена
Полякова
Тренер для спикеров в TEDxSR

Юлия
Глазкова
Преподаватель по публичным выступлениям. Готовит спикеров к конференциям TEDx

Пётр
Романов
Эксперт в области аналитики, IT и дистанционного обучения

Анастасия
Зенцева
Global Total Rewards and Compliance Team Lead, Softline

Анастасия
Теплоухова
Экс-директор по рекрутменту компании ANCOR. Более 15 лет в сфере подбора персонала

Екатерина
Потапенко
Head of C&B, LTD ALIDI

Светлана
Карлович
Руководитель направления по обучению и развитию персонала Tele2. Экс-руководитель оценки, обучения и развития «МегаФон-ритейл», «Евросеть»

Елена
Быкова
Старший специалист компании-ведущего производителя бытовой техники

Анна
Силина
HR-консультант. Коуч в области карьерных изменений

Надежда
Меркурьева
Ведущий менеджер по качеству данных в X5 Retail Group

Егор
Ворогушин
Вице-президент Yva.ai

Артемий
Молоснов
HR-аналитик в МТС

Дмитрий
Лобач
Руководитель продукта «BI аналитика» в МТС

Олег
Самойленко
Куратор в Skillbox

Елена
Гапоненко
Автор и спикер курса «Искусство коммуникаций». Консультант по личностному росту

Анна
Стогова
Эксперт по мотивации в обучении

Год английского языка!

Пройдите 3 модуля из первого курса и получите доступ к урокам и материалам онлайн‑платформы КЭСПА на год.

Предложение действует для пользователей Skillbox, которые купили любую профессию с 1 августа 2021 года.

Вас ждут:

  • методика ускоренного запоминания слов и грамматики;
  • персональная программа обучения, которая поможет заговорить по‑английски с нуля;
  • 4 индивидуальные сессии по 25 минут с преподавателями, чтобы улучшить произношение.

О Skillbox

Skillbox

№ 1 по качеству организации обучения среди EdTech-компаний в сегменте ДПО. Рейтинг от Smart Ranking.

по качеству обучения. Вся теория записана с топовыми экспертами рынка, а практика максимально приближена к реальным рабочим задачам. Послушайте, что говорят те, кто уже достиг своих целей вместе со Skillbox.

Как быстро окупится обучение

Показываем, как будет расти ваш заработок вместе с опытом. И сколько времени потребуется, чтобы окупить вложения в образование.

На позиции Junior вы заработаете столько же, сколько стоит курс,

за 6 месяцев

Зарплаты HR-специалиста,

по данным HH.ru

  • 65000 ₽ Junior Начало работы
  • 75000 ₽ Middle Опыт 12 месяцев
  • 110000 ₽ Senior Опыт 24 месяца

Часто задаваемые вопросы

  • Я никогда не управлял персоналом. У меня получится?

    Конечно! При правильном подходе к занятиям, самостоятельном расширении кругозора и своевременном выполнении практических заданий вы сможете достигнуть результата даже без специальных базовых знаний. Во всём помогут опытные кураторы, которые будут сопровождать вас на протяжении всего курса.

  • Где я смогу работать после обучения на платформе?

    Полученные знания и навыки помогут вам уверенно чувствовать себя в профессии и рассматривать вакансии в самых разных компаниях. Сможете претендовать на работу как в рекрутинговом агентстве, так и в HR-отделе кадров крупного предприятия.

  • Какой график занятий? Получится ли совмещать его с работой?

    Вы можете изучать материалы курса в удобном вам режиме, совмещать обучение на платформе с работой и личной жизнью. Более того, все видео будут доступны и по окончании курса, так что вы сможете освежить свои знания в любой момент.

  • Сколько часов в неделю мне нужно будет уделять занятиям?

    Всё зависит только от вас. В среднем пользователи платформы занимаются от 3 до 5 часов в неделю.

  • Кто будет меня курировать?

    У вас будет консультант в Telegram-чате, а куратор прокомментирует практические работы и даст полезные советы. Так вы сможете перенять опыт, профессиональные знания и лайфхаки от ведущих специалистов.

  • Действуют ли какие-нибудь программы рассрочки?

    Да, вы можете купить курс в рассрочку — и спланировать свой бюджет, разбив всю сумму на небольшие ежемесячные платежи.

  • Санкт-Петербург
  • Алматы
  • Киев
  • Минск
  • Москва
  • Санкт-Петербург
  • Алматы
  • Волгоград
  • Воронеж
  • Екатеринбург
  • Казань
  • Красноярск
  • Нижний Новгород
  • Новосибирск
  • Омск
  • Пермь
  • Ростов-на-Дону
  • Уфа
  • Челябинск

Курсы управления персоналом в Москве — Учёба.ру

Учебный центр МГУТУ
Стоимость:
от 7 800 р.
Длительность:
2 недели
Moscow Business School
Стоимость:
от 69 000 р.
Длительность:
от 4 месяцев
Институт профессионального образования
Стоимость:
4 900 р.
Длительность:
1 месяц
Eduson Academy
Стоимость:
45 405 р.
Длительность:
1 месяц
Московский институт профессионального образования «МИПО»
Стоимость:
36 450 р.
Длительность:
8 месяцев
Институт современных психотехнологий и гуманитарного образования
Стоимость:
8 000 р.
Длительность:
4 месяца
Институт цифровых компетенций Финансового университета при Правительстве РФ
Стоимость:
83 000 р.
Длительность:
3 месяца
МИТУ — Московский институт технологий и управления
Стоимость:
28 800 р.
Длительность:
12 месяцев
Служба дополнительного образования Российского университета дружбы народов
Стоимость:
55 000 р.
Длительность:
510 ак. ч
Сибирский корпоративный университет
Стоимость:
9 900 р.
Длительность:
3 месяца
Столичный корпоративный университет
Стоимость:
6 900 р.
Длительность:
2 месяца
Центр компьютерного обучения «Специалист» при МГТУ им. Н.Э. Баумана
Стоимость:
15 990 р.
Длительность:
8 дней
Учебный центр «Профакадемия»
Стоимость:
от 10 900 р.
Длительность:
от 288 ак. ч
Учебный центр МИР «ЭНЕРГИЯ»
Стоимость:
12 000 р.
Длительность:
32 дня
Международный университет профессиональных инноваций
Стоимость:
15 120 р.
Длительность:
5 месяцев
Центр компьютерного обучения «Специалист» при МГТУ им. Н.Э. Баумана
Стоимость:
15 990 р.
Длительность:
4 дня
Учебный центр МГУТУ
Стоимость:
от 28 700 р.
Длительность:
от 6 недель
Учебный центр МГУТУ
Стоимость:
от 22 500 р.
Длительность:
от 4 недель
Центр компьютерного обучения «Специалист» при МГТУ им. Н.Э. Баумана
Стоимость:
12 990 р.
Длительность:
4 дня
Институт профессионального образования
Стоимость:
19 900 р.
Длительность:
6 месяцев
Институт профессионального образования
Стоимость:
4 900 р.
Длительность:
2 недели
Московский институт профессионального образования «МИПО»
Стоимость:
29 750 р.
Длительность:
5 месяцев
Московский институт профессионального образования «МИПО»
Стоимость:
32 870 р.
Длительность:
7 месяцев
Учебный центр МИР «ЭНЕРГИЯ»
Стоимость:
12 000 р.
Длительность:
33 дня
«Мастер-класс», тренинговое агентство
Стоимость:
37 000 р.
Длительность:
2 дня
Санкт-Петербургская академия последипломного образования
Стоимость:
11 500 р.
Длительность:
504 ак. ч
Факультет технологий управления Института повышения квалификации — РМЦПК
Стоимость:
8 000 р.
Длительность:
4 недели
Столичный центр дополнительного профессионального образования «РУНО»
Стоимость:
от 44 600 р.
Длительность:
от 4 месяцев
Русская Школа Управления
Стоимость:
от 59 400 р.
Длительность:
5 дней
Московский филиал Тренинговой компании «Золотой Пегас»
Стоимость:
17 500 р.
Длительность:
2 дня

Курс управления персоналом | Человеческие ресурсы

Если у вас есть врожденная способность хорошо общаться с людьми, добавьте к этому серьезные знания и станьте бесценным участником любого бизнеса — менеджером по персоналу. Изучите основы этой высокооплачиваемой должности, не выходя из собственного дома.

Код курса: VBS107

Код комиссии: S3

Продолжительность (прибл.) Продолжительность (приблизительно) 100 часов

Квалификация Заявление о достижении

Где вы находитесь?

В пределах Австралии
808,50 австралийских долларов с налогом на товары и услуги

За пределами Австралии
835,00 австралийских долларов

Включите Javascript для автоматического обновления цен.

Способ доставки
Онлайн
Электронное обучение (USB-накопитель по почте)
Переписка (бумажные заметки по почте)

Все цены указаны в австралийских долларах.

  • Описание
  • Часто задаваемые вопросы о курсе
  • Познакомьтесь с учеными

Управление персоналом — ключ к следующему шагу вверх!

Этот курс:

  • Поможет вам эффективно планировать, организовывать, делегировать и управлять персоналом
  • Помочь вам перейти к следующему этапу работы

Этот курс идеально подходит для:

  • Владельцев бизнеса
  • Начальники и мастера
  • Менеджеры по связям с общественностью
  • Руководители отделов
  • Руководители проектов
  • Учителя, студенты, сотрудники — все, кто хочет подняться на более высокую должность в своей организации.

Хотя планирование, организация и администрирование могут быть возложены на другие лица, они являются неотъемлемой частью ответственности руководителя, и может иногда подпадать под список задач лидера. В любом случае, руководитель несет ответственность за обеспечение выполнения этих задач в в соответствии с согласованными целями и приоритетами группы.

Мы здесь, чтобы помочь вам достичь ваших целей — наши индивидуальные преподаватели помогут вам в этом процессе.


Структура урока

В этом курсе 10 уроков:

  1. Человеческое поведение
    • Индивидуальное и групповое поведение
    • Восприятие
    • Гештальт теория восприятия
    • Влияние на восприятие: поведение, внешний вид, ожидания, первичный эффект, атрибуция, схемы.
    • Восприятие и реальность
    • Избирательное внимание
    • Центральные черты
    • Атрибуция
    • Теория атрибуции Келли
    • Изменение восприятия
    • Защитные механизмы
    • Психологически здоровые люди
    • Влияние на поведение человека
    • Социализация
    • Семейное влияние
    • Влияние школы
    • Влияние сверстников
    • Влияние общества
  2. Связь на рабочем месте
    • Связь определена
    • Переменные, влияющие на общение: контекст, характер и качество передаваемого сообщения и полученного сообщения.
    • Эффективное общение
    • Эффективное слушание
    • Давать четкие инструкции
  3. Условия на рабочем месте
    • Союзы
    • Обязанность заботы
    • Безопасность на рабочем месте
    • Расходы на болезни и травмы
    • Подъем и ручная обработка
    • Защитное снаряжение
    • Издевательства и насилие на рабочем месте
    • Дизайн рабочего места; физические и психологические факторы
    • Цвет
    • Озеленение офиса
  4. Управление операциями
    • Руководящий персонал: выслушивание, информирование, руководство
    • Управление проектом
    • Применение стандартов
    • Мониторинг производительности
    • Регулирование прогресса
    • Давать указания и вносить изменения
    • Работа с непредвиденными обстоятельствами
    • Разработка планов на случай непредвиденных обстоятельств
    • Методология решения проблем
    • Складской учет
    • Контроль качества
    • Производственный контроль
    • Контроль использования рабочей силы
    • Финансовый контроль
  5. Вербовка и индукция
    • Реклама позиции
    • Интервью
    • Рекомендации по собеседованию
    • Вопросы для интервью
    • Типы вопросов
  6. Обучение персонала
    • Обязанности тренера
    • Факторы, влияющие на обучение: внимание, интеллект, самооценка. так далее
    • Как мы учимся
    • Память
    • Оценка потребностей в обучении
    • Источники информации для оценки потребностей
    • Коммуникативные навыки для тренеров
    • Язык тела
    • Причины, по которым люди не учатся – коммуникативные барьеры
    • Развивающий разговор
    • Эффективный допрос
    • Мотивация учащихся
    • Принципы обучения
    • Взрослые учащиеся
  7. Рабочие команды
    • Соответствие — Теория баланса Хайдерса
    • Разные стили разрешения конфликтов
    • Делегация
    • Ситуации делегирования: высокий опыт/низкая мотивация; Большой опыт/высокая мотивация и т.д.
    • Техники разрешения конфликтов
    • Работа с гневом (в себе и в других)
    • Переговоры
    • Совместный подход к решению проблем
    • Посредничество
    • Проблемы переговоров
  8. Позитивная дисциплина
    • Статический и динамический принцип
    • хвалить
    • Применение правил
    • Дисциплинарное собеседование
    • Изменение поведения — классическое и оперантное обусловливание
    • Армирование
    • Наказание
  9. Жалобы и жалобы
    • Обнаружение проблемы
    • Рекомендации по работе с жалобами
    • Уменьшение недовольства
    • Применение формальной техники решения проблем
  10. Мониторинг и отчетность
    • Мониторинг производительности
    • Наблюдение
    • Регулярный обзор
    • Запланированные оценки
    • Написание отчета
    • Изучение работы
    • Методы изучения труда
    • Измерение работы

Каждый урок завершается заданием, которое отправляется в школу, оценивается преподавателями школы и возвращается вам с соответствующими предложениями, комментариями и, при необходимости, дополнительным чтением.

Цели

  • Объясните, как восприятие, обучение и предшествующий опыт влияют на поведение человека.
  • Определите и отработайте коммуникативные навыки, которые улучшат вашу способность эффективно получать и передавать сообщения на рабочем месте.
  • Объясните факторы, которые влияют на общие условия на рабочем месте и могут повлиять на культуру на рабочем месте.
  • Объяснить основные методы надзора для контроля деятельности бизнеса или отдела
  • Определить основные процессы при найме и вводе сотрудников в должность
  • Описать ключевые элементы планирования и проведения эффективного обучения персонала
  • Описать, как можно использовать командные процессы для повышения производительности и производительности.
  • Определите методы установления и поддержания дисциплины с помощью позитивных средств, таких как подкрепление и повышение мотивации.
  • Описать стратегии снижения неудовлетворенности и преодоления неудовлетворенности, когда она возникает.
  • Объясните важность мониторинга рабочих процессов и производительности и как сообщить о своих наблюдениях.

Вы хороший руководитель?

По общему мнению, хороший лидер обладает следующими характеристиками:

  • Проявляйте неподдельный интерес к людям. Лидерство — это личный бизнес, который требует от лидера позитивного отношения к людям.

  • Проявите фантазию и энтузиазм. Воображение позволяет лидеру адаптироваться к постоянно меняющимся ситуациям. Энтузиазм заразителен, и энтузиазм лидера может усилить собственный энтузиазм и вовлеченность участников.

  • Будьте чуткими. Такие проблемы, как групповое разочарование или пессимизм, разочарование, разногласия или потеря интереса, будут возникать время от времени, и хороший лидер быстро улавливает сигналы или сигналы о проблемах до того, как они разовьются и с ними будет легче справиться.

  • Поддерживать целостность. Целостность — это эфемерное понятие, которое представляет собой сочетание честности, честных дел, соблюдения своего слова и соответствия действий словам. Без честности лидер потеряет уважение и, возможно, доверие группы.

  • Развивайте уважение. Самоуважение проецирует уверенность в себе и внутреннюю силу, а уважение к другим заставляет людей чувствовать себя более ценными. Кроме того, уважительное отношение лидера обеспечивает модель группового взаимодействия, которая будет способствовать сплоченности группы и процессам.

  • Будьте терпеливы и настойчивы. Терпение позволяет лидеру приспосабливаться к разным стилям работы и индивидуальности членов группы, а также к неизбежным задержкам и препятствиям. Терпение и настойчивость — дополняющие друг друга качества, которые удерживают лидера от легкого разочарования или потери интереса. Терпение в этом контексте — это не просто пассивное принятие, а отражение внутренней решимости, приверженности, веры и самодисциплины.

  • Будьте честны с собой. Каждый лидер время от времени совершает ошибки, но хороший лидер знает свои сильные и слабые стороны и знает ограничения своих способностей. Неточная оценка своих способностей заставит лидера действовать таким образом, который в конечном итоге подорвет доверие группы к способностям и суждениям лидера.

  • Развить способность принимать решения. Хотя не все решения будут правильными, нерешительность или нежелание брать на себя ответственность за принятие решений приведет к тому, что лидер потеряет драгоценное время и возможности, а также подорвет уверенность и доверие группы.

  • Будьте прагматичны. Иногда может быть лучше принять приемлемое решение и действовать быстро, чем медлить в надежде принять наилучшее решение. Нерешительность со стороны лидера может рассматриваться как ненужная прокрастинация, а члены группы, скорее всего, будут разочарованы или нетерпеливы.

  • Развивать административные и организаторские способности. Хотя планирование, организация и администрирование могут быть поручены другим лицам, они являются неотъемлемой частью ответственности лидера и иногда могут подпадать под список задач лидера. В любом случае руководитель несет ответственность за выполнение этих задач в соответствии с согласованными целями и приоритетами группы.

ЧТО ЭТОТ КУРС МОЖЕТ ПОЛУЧИТЬ ДЛЯ ВАС?

Этот курс:

  • Поможет вам эффективно планировать, организовывать, делегировать и управлять персоналом
  • Помочь вам перейти к следующему этапу работы

Этот курс идеально подходит для:

  • Владельцев бизнеса
  • Начальники и мастера
  • Менеджеры по связям с общественностью
  • Руководители отделов
  • Руководители проектов
  • Учителя, студенты, сотрудники — все, кто хочет подняться на более высокую должность в своей организации.

Хотя планирование, организация и администрирование могут быть возложены на другие лица, они являются неотъемлемой частью ответственности руководителя, и может иногда подпадать под список задач лидера. В любом случае, руководитель несет ответственность за обеспечение выполнения этих задач в в соответствии с согласованными целями и приоритетами группы.

Что дальше?

ЗАПИСАТЬСЯ или Воспользуйтесь нашей БЕСПЛАТНОЙ консультационной службой курса , чтобы связаться с преподавателем

Глобальный партнер ACS — связан с колледжами в семи странах мира.

С 1999 года ACS является признанным членом IARC (Международный центр сертификации и регистрации). Некоммерческая организация по управлению качеством, обслуживающая образование.


Как я могу начать этот курс?

Вы можете зарегистрироваться в любое время и начать курс, когда будете готовы. Наборы принимаются в течение всего года — студенты могут начать обучение в любое время. Все исследования проходят самостоятельно, и ACS не устанавливает крайних сроков выполнения заданий.

Обратите внимание, что если учащемуся помогает кто-то другой (например, работодатель или государственная субсидия), орган, предлагающий помощь, может установить крайние сроки. Студентам в таких ситуациях рекомендуется проконсультироваться со своим спонсором до зачисления. Номинальная продолжительность курса приблизительно равна продолжительности курса. Ожидается, что курс с номинальной продолжительностью 100 часов займет примерно 100 часов учебного времени. Тем не менее, это будет варьироваться от студента к студенту. Короткие курсы (например, продолжительностью 100 часов) следует пройти в течение 12 месяцев после зачисления. Сертификаты, сертификаты продвинутого уровня и награды (например, продолжительностью более 500 часов) обычно выдаются в течение 3–5 лет после зачисления. Дополнительная плата может взиматься, если студенту требуется более длительный период для завершения.
Если учащийся не может отправить свои задания в ACS в течение 6 месяцев, он должен сообщить школе, чтобы он не отменял регистрацию своего учащегося по номеру
. Может взиматься плата за возобновление.

Просто нажмите кнопку РЕГИСТРАЦИЯ в верхней части этого экрана и следуйте инструкциям.

Стоимость курса указана вверху этой страницы. Нажмите «Варианты регистрации», чтобы просмотреть доступные варианты оплаты.

Вы можете оплатить кредитной картой, PayPal, постоплатой или банковским переводом.

Да! У нас есть планы оплаты для большинства курсов. Нажмите «Варианты регистрации», чтобы увидеть доступные планы оплаты.
У нас также есть программа Afterpay, которая позволит вам оплачивать курс или планы платежей четырьмя частями (если вы находитесь в Австралии).


Что мне нужно знать перед регистрацией?

Чтобы записаться на наши курсы, вам не нужно выполнять каких-либо вступительных требований, наши курсы предназначены для всех.
Если вам меньше 18 лет, нам необходимо письменное разрешение от вашего родителя/опекуна для продолжения вашей регистрации. Мы можем организовать это после того, как вы зарегистрируетесь.

Вам не нужно покупать дополнительные ресурсы для прохождения наших курсов.

Мы стремимся научить вас основам без необходимости покупать какую-либо специальную компьютерную программу.
Мы рекомендуем вам иметь доступ к программе обработки текстов, такой как Microsoft Word или Google Docs, чтобы вы могли легко выполнять и отправлять свои задания.

Конечно можешь. Мы здесь, чтобы помочь вам изучить все ваши способности.

Да, если вы регистрируетесь на получение сертификата или сертификата продвинутого уровня, вы можете иметь право на получение кредитов, если у вас есть подтверждение вашего предыдущего обучения или соответствующего опыта. Дополнительная информация здесь.

Мы рекомендуем вам иметь возможность просматривать веб-сайты, отправлять электронные письма и проводить онлайн-исследования. Вам нужно будет уметь печатать и отправлять свои задания.
Если у вас ограниченные навыки работы с компьютером, мы можем организовать для вас специальные мероприятия.

Это возможно, это зависит от учреждения. Мы рекомендуем, если вы хотите использовать наши курсы, сначала связаться с учреждением. Наш Справочник по курсу является хорошим ресурсом для этого.

Наши курсы написаны на английском языке, и у нас есть только англоговорящий преподавательский состав. Если вы умеете читать и выполнять задания на английском языке, наши курсы идеально подходят для вас.

Наши курсы предназначены для приобретения знаний, практических навыков и отраслевых связей, чтобы помочь вам подготовиться к работе в этой области, ведению собственного бизнеса, профессиональному развитию или в качестве базы для дальнейшего обучения.

Этот курс был разработан, чтобы охватить основы темы. Это займет около 100 часов, включая чтение курса, выполнение заданий, исследования, практические задания, просмотр видео и все остальное, что содержится в курсе. Наши краткосрочные курсы — отличный способ повысить свою профессиональную квалификацию или освоить новый навык.

Вам решать. Учебные часы, указанные в курсе, являются приблизительными ориентирами, однако, если вы будете изучать короткий курс (100 часов) по 10 часов в неделю, вы сможете закончить курс за 10 недель (просто пример). Наши курсы являются самостоятельными, поэтому вы можете работать с курсами в удобное для вас время. Мы рекомендуем вам дождаться, пока ваш репетитор отметит и вернет ваше задание, прежде чем приступать к следующему, чтобы вы могли извлечь пользу из его отзывов.

Курс состоит из конспектов курса, видеороликов, наборов заданий для практической работы, онлайн-викторин, задания к каждому уроку (о котором вы получаете обратную связь от преподавателя) и заканчивается экзаменом (который является необязательным, если вы хотите получить официальную награду в конце), используя нашу специально созданную систему управления обучением — Login.Training.

Наши курсы предназначены для взрослых, чтобы получить профессиональное развитие и навыки, необходимые для продвижения по карьерной лестнице и начала бизнеса.

Наш специализированный портал онлайн-обучения позволяет вам проводить онлайн-обучение. Там могут быть практические задачи, которые вы можете выполнять в автономном режиме. У вас есть возможность загрузить свои заметки по курсу или распечатать их, чтобы прочитать позже.

Существует также возможность заплатить дополнительную плату за печатные конспекты курса и/или USB (доступность ограничена местом и возможностью доставки).

Да, если у вас нет доступа к Интернету, вы можете получить курс в виде бумажных заметок или на USB-накопителе за дополнительную плату. Мы также можем принять альтернативные меры, чтобы вы могли отправлять нам свои задания.

Мы предлагаем печатные заметки за дополнительную плату. Кроме того, вы можете запросить заметки о курсе на USB-накопителе за дополнительную плату.

Да, ваш наставник здесь, чтобы помочь вам. Просто опубликуйте любые вопросы, которые у вас есть, на портале login.training или свяжитесь с офисом, и мы сможем передать сообщение вашему преподавателю.

Мы больше ориентированы на обучение, чем на оценку. У вас есть онлайн-тесты для проверки вашего обучения, письменные задания и возможность сдать экзамен в конце курса (если вы хотите получить сертификат). Вы не получите зачет/незачет по курсовой работе. Если вам нужно добавить больше деталей к вашему заданию, мы попросим вас отправить его повторно и указать, на чем вам нужно сосредоточиться. Если вам нужна помощь, вы можете обратиться за советом к своему репетитору в студенческой комнате.

Каждый модуль (краткий курс) завершается одним экзаменом.

Экзамены необязательны, однако вы должны сдать экзамен, если хотите получить официальную награду. Вам нужно будет найти кого-то, кто может проконтролировать, чтобы вы сдавали экзамены в условиях экзамена. За каждый экзамен взимается дополнительная плата в размере 55 долларов США (австралийских долларов) и 50 долларов США (операционная система).
Дополнительную информацию можно найти здесь

В курс включены практические компоненты, которые были разработаны таким образом, чтобы их мог освоить любой человек в любом месте. Если вы по какой-либо причине не можете выполнить задание, вы можете попросить своего преподавателя предложить альтернативу.

Когда вы завершите курсовую работу и сдадите экзамен, вы сможете получить сертификат о прохождении курса – Заявление об успеваемости. В противном случае вы можете получить письмо об окончании.

Вы можете объединять краткие курсы для создания собственного индивидуального комплекта обучения, сертификатов или расширенных сертификатов. Более подробная информация находится на этой странице.

Да, наши курсы предназначены для людей, живущих где угодно и в любой ситуации. Мы предоставляем основы, и каждый студент может применить свое уникальное чутье в соответствии со своими интересами, регионом и обстоятельствами под индивидуальным руководством преподавателя. Существует также небольшое количество исследований, проводимых студентами.

Работодатели ценят кандидатов с отраслевыми навыками, знаниями, практическими навыками и формальным образованием. Наши курсы вооружают вас всем этим, чтобы помочь вам подготовиться к работе или начать свой собственный бизнес. Чем дольше вы учитесь, тем больше вы узнаете.

У ACS есть договоренность с OAMPS (ранее AMP), которая может организовать профессиональную компенсацию от австралийских и новозеландских выпускников по всем дисциплинам. Тел.: 1800 222 012 или электронная почта acs@oamps.com.au.


Кто такое дистанционное обучение ACS?

Дистанционное образование ACS обучает людей уже более 40 лет.

Мы зарекомендовали себя в безопасности — мы работаем в сфере образования более 40 лет.
Мы сосредоточены на разработке инновационных курсов, которые актуальны для вас сейчас и которые вам понадобятся в будущем.
Мы стремимся помочь вам учиться и максимально использовать свой опыт.
Вы можете записаться в любое время, вы можете работать над своим курсом, когда вам удобно и в своем собственном темпе.
Мы связаны со многими отраслевыми организациями, и наши сотрудники участвуют в постоянном совершенствовании и обучении, чтобы гарантировать, что мы опережаем то, что необходимо для обучения в будущем.

Наши курсы не аккредитованы правительством Австралии. Однако многие из наших курсов признаны и высоко ценятся многими отраслевыми организациями.

Наши курсы написаны нашими сотрудниками, имеющими многолетний опыт работы и квалификацию в своей области. У нас много преподавателей, которые регулярно пишут и обновляют наши курсы.


Как я могу зачислить моих сотрудников / спонсируемых студентов?

Да, вы можете сделать запрос на массовую регистрацию и запросить счет в нашей форме запроса счета

Мы можем подготовить счет-фактуру, коммерческое предложение или счет-проформу. Просто заполните форму запроса счета-фактуры

. Мы можем организовать оптовые скидки для вашего зачисления на курс. Пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы обсудить ваши потребности.

Да, у нас есть много студентов, которые находятся в закрытых учреждениях, таких как тюрьмы или больницы. Мы также можем предложить бумажные банкноты за дополнительную плату.


Что делать, если у меня есть еще вопросы или мне нужна дополнительная информация?

Мы можем помочь вам найти правильный курс для ваших нужд. Свяжитесь с нами по электронной почте (admin@acs.edu.au), позвоните по телефону +61 7 5562 1088 или заполните нашу форму рекомендации по курсу.


Что, если я передумаю?

Пожалуйста, свяжитесь с studentservices@acs.edu.au, если вы хотите, чтобы вас удалили из нашего списка рассылки.

Если вы хотите, чтобы ACS Distance Education удалила вашу информацию в любое время (независимо от того, являетесь ли вы клиентом или потенциальным клиентом), свяжитесь с нашим сотрудником по вопросам конфиденциальности, и мы обработаем это ( admin@acs.edu.au ).


Авторы курса

Следующие ученые принимали участие в разработке и/или обновлении этого курса.

Сара Эдвардс

Более 15 лет опыта работы в сфере маркетинга, PR, администрирования, организации мероприятий и обучения как в частном, так и в государственном секторе; в Австралии и Великобритании.

Кейт Гибсон

Кейт имеет 12-летний опыт работы консультантом по маркетингу и опыт работы менеджером проектов. Кейт путешествовала и работала в разных местах, включая Лондон, Новую Зеландию и Австралию. Кейт имеет степень бакалавра социальных наук, аспирантуру. Окунать. Организационное поведение (HR).

Джон Мейсон

Писатель, менеджер, преподаватель и бизнесмен с более чем 40-летним международным опытом работы в области образования, издательского дела, управления досугом, образования и садоводства. Он имеет большой опыт как государственного служащего, так и владельца малого бизнеса.
Дж


Выберите интересующие вас области

    Страница не найдена | Расширение Калифорнийского университета в Беркли

    Из соображений безопасности и защиты вашей личной информации время сеанса истекает из-за периода бездействия в минутах и ​​секундах. Нажмите «Продлить сеанс», чтобы продолжить. По соображениям безопасности и защиты вашей личной информации время сеанса истекло после периода бездействия. Вы будете перенаправлены на главную страницу.

    В этом заявлении объясняется, как мы используем файлы cookie на нашем веб-сайте. Информацию о том, какие типы личной информации будут собираться при посещении вами веб-сайта и как эта информация будет использоваться, см. в нашей Политике конфиденциальности.

    Как мы используем файлы cookie

    Все наши веб-страницы используют файлы cookie. Файл cookie — это небольшой файл из букв и цифр, который мы размещаем на вашем компьютере или мобильном устройстве, если вы согласны. Эти файлы cookie позволяют нам отличать вас от других пользователей нашего веб-сайта, что помогает нам обеспечить вам удобство при просмотре нашего веб-сайта и позволяет нам улучшать наш веб-сайт.

    Мы используем файлы cookie и другие технологии для оптимизации работы с веб-сайтом, а также для проведения коммуникаций и маркетинговых мероприятий, ориентированных на ваши конкретные потребности. Некоторая информация, которую мы собираем, может быть передана избранным партнерам, таким как Google, Meta/Facebook и другим. Просматривая этот сайт, вы соглашаетесь с нашей Политикой конфиденциальности. Вы можете отозвать свое добровольное согласие на участие в отслеживаемом просмотре и целевом маркетинге, выбрав «Отключить все файлы cookie» ниже.

    Типы файлов cookie, которые мы используем

    Мы используем следующие типы файлов cookie:

    • Строго необходимые файлы cookie — они необходимы для того, чтобы вы могли перемещаться по веб-сайтам и использовать их функции. Без этих файлов cookie запрашиваемые вами услуги, такие как вход в вашу учетную запись, не могут быть предоставлены.
    • Производительные файлы cookie — эти файлы cookie собирают информацию о том, как посетители используют веб-сайт, например, какие страницы посетители посещают чаще всего. Мы используем эту информацию для улучшения наших веб-сайтов и помощи в расследовании проблем, поднятых посетителями. Эти файлы cookie не собирают информацию, которая идентифицирует посетителя.
    • Функциональные файлы cookie — эти файлы cookie позволяют веб-сайту запоминать сделанный вами выбор и предоставлять больше персональных функций. Например, функциональный файл cookie можно использовать для запоминания товаров, которые вы положили в корзину. Информация, которую собирают эти файлы cookie, может быть анонимной, и они не могут отслеживать ваши действия в Интернете на других веб-сайтах.

    Большинство веб-браузеров позволяют управлять большинством файлов cookie через настройки браузера. Чтобы узнать больше о файлах cookie, в том числе о том, как узнать, какие файлы cookie были установлены, а также как управлять ими и удалять их, посетите https://www.allaboutcookies.org/.

    Определенные файлы cookie, которые мы используем

    В приведенном ниже списке указаны файлы cookie, которые мы используем, и поясняются цели, для которых они используются. Мы можем время от времени обновлять информацию, содержащуюся в этом разделе.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *